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Hotel Serrano
Mejor Compras

Marques de Villamejor, 8, 28006 Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 915 769 626

$1542+

Calificación general

8.1/10 Excelente
Basado en 1,218 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.4
  • 9.1
  • 5.2
  • 5.1

Información útil

  • Bienvenida magnífica
  • Servicio amable
  • Genial para ir de compras

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    Acerca del hotel

    Este hotel de la zona de Castellana se sitúa a menos de 2 kilómetros de ABC Serrano y Parque de El Retiro. Museo del Prado y Plaza Mayor también están a menos de 3 kilómetros.

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    Expedia

    Servicios

    • Wifi gratis
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Servicio de habitaciones
    • Para no fumadores
    • Bar / sala de estar
    • Estacionamiento
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Lavandería
    • Cafetería
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.1 Excelente
    Basado en 1,218 comentarios
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      8.9 "Es fácil llegar al centro, opinó el 89%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
    • 9.1 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.7 "El 97% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.3 "Muy buena conexión a Internet."
      8.2 "Un 82% pensó que la calidad del wifi era buena."
    • 6.3 "El desayuno es deficiente."
    • 5.5 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.2 "Comodidad regular."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.4 "Solo el 64% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
    • 3.7 "Malos servicios."
      3.9 "Al 61% no le gustó el edificio."
      4.4 "El 56% no quedó satisfecho con las instalaciones de acceso para personas con discapacidad."
      0.0 "Según el 100%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
      1.3 "El 87% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
      1.4 "Al 86% no le gustó la arquitectura."
    • 2.2 "Ambiente horrible."
      2.1 "Un 79% criticó el poco estilo del hotel."
      0.0 "Según el 100%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
      1.4 "A un 86% no le gusta el poco estilo del hotel."
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    Opinión general

    8.1 Excelente
    Basado en 621 comentarios
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
    • 9.2 "Servicio de primera categoría."
      9.9 "Al 99% el personal le pareció muy amable."
      9.2 "El 92% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.6 "El 96% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 6.0 "El desayuno es deficiente."
    • 5.4 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.2 "Comodidad regular."
      5.9 "Solo el 59% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.0 "Solo el 60% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
    • 5.2 "Las habitaciones están bien."
      5.9 "Solo el 59% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      5.1 "Solo el 51% opinó que los muebles eran funcionales."
    • 3.9 "Malos servicios."
      4.0 "Al 60% no le gustó el edificio."
      4.3 "El 57% no quedó satisfecho con las instalaciones de acceso para personas con discapacidad."
      0.0 "Según el 100%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
    • 2.0 "Ambiente horrible."
      1.7 "Un 83% criticó el poco estilo del hotel."
      0.0 "Según el 100%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
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    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 170 comentarios
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.9 "Al 99% el personal le pareció muy amable."
    • 6.6 "El desayuno es deficiente."
    • 4.8 "No muy cómodo."
      4.0 "El 60% opinó que las camas no eran cómodas."
    • 4.6 "Las habitaciones no están mal."
      4.0 "El 60% opinó que las camas no eran cómodas."
      4.7 "El 53% se quejó del baño."
    • 3.4 "Malos servicios."
      3.5 "Al 65% no le gustó el edificio."
    • 2.0 "Ambiente horrible."
      1.9 "Un 81% criticó el poco estilo del hotel."
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    Opinión general

    8.3 Excelente
    Basado en 73 comentarios
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 8.1 "Mayormente muy limpio."
      8.2 "El 82% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 6.3 "El desayuno es deficiente."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
      5.6 "Solo el 56% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
    • 5.2 "Comodidad regular."
      5.6 "Solo el 56% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."

    Opinión general

    8.1 Excelente
    Basado en 353 comentarios
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.9 "Al 99% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.8 "El 98% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 7.9 "Internet funciona."
      7.7 "Un 77% pensó que la calidad del wifi era buena."
    • 7.3 "Buen nivel de limpieza."
      7.6 "El 76% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 6.1 "El desayuno es deficiente."
    • 5.7 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
      5.2 "Solo el 52% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
    • 5.0 "Comodidad regular."
      4.6 "El 54% opinó que las camas no eran cómodas."
    • 3.7 "Malos servicios."
      3.9 "Al 61% no le gustó el edificio."
    • 2.4 "Ambiente horrible."
      2.2 "Un 78% criticó el poco estilo del hotel."
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