Hotel Casa Lucía

La atencion unicamente de quien me recibio , asi como de los empleados de recepcion del dia. Sabado por la noche para amanecer Domingo 5 de enero tanto como el del dia domingo .

La atención. Hotel casa lucia no me permitieron pagar a la salida y me indicaron pagar al check in . O de lo contrario con tarjeta de credito. Y si no retirarnos y se cancelaba estancia. Lo cual nunca me habia sucedido en otros hoteles ya que he pagado la mitad y al salir la otra mitad . Pedimos una cena en jardin por parte de hotel canalizandonos con restaurant soberano y la atencion muy mala se dirijieron con los extrajeros y les dieron un servicio mientras a nosotros no teniamos nada de atención, era festejo de fin de año y no nos dieron nada ni gorros, silbatinas o trompetas pequeñas nada .nos vimos en necesidad de solicitar las cosas y solo asi nos llevaron las uvas y la sidra para brindar. En restaurant Soberano de hotel nos dieron lugar y solicitamos limpiar mesa, y personas del extranjeto asi como de test blanca fueron sus mesas limpiadas, atendidas con una sonrisa y la nuestra hasta que lo volvimos a solicitar y lo hicieron posterior a limpiar las otras con una actitud de atender porque ahi estabamos pero un comportamiento nada cortes tenian cara de desagrado para con nosotros. Pedimos la orden de desayuno 11:10am. Sirvieron nuevamente a las demas personas y a nosotros hasta las 11: 40am. Únicamente nos dieron un jugo y cafe y seguimos esperando desayuno. Y llego 11:45am. En total de espera 35min siempre fue despues, atendiendo primero a personas que llegaron posterior a nosotros . El tipo de piel si hace la distincion en este lugar y el trato a las personas pero fue bastante obvio en el restaurant. Muy desagradable pasar por esta situacion aunado a que estas en tu pais. El wifi muy malo no me pude conectar a ninguna de sus redes y estuve con mis datos. Tenia otra reservacion en Casa Santa Lucia para Febrero asi como cena  y mejor la cancele. Creo que la educacion es primero y con quien sea la educacion nunca cambia. Somos personas y merecemos un trato como tal.

La ubicación

La atencion, el desayuno, en la regadera no se puede regular la temperatura , le falta mantenimiento en general