Hotel Pennsylvania

La ubicación

Limpieza

First that we wait to do our check in for 45minutes. And the facilities are not close to what the pictures show

I expectation was high but in real it was low level. The hotel is very expensive but facilities is very poor. I need to go outside for breakfast and it only was coffee with small fruits. It was horrible. There is not sport club in hotel . So the only positive thing the location nothing more.

Only location

Right across the street from Penn Station

Room smelled like it was smoked in for years. Pealing paint, ratty carpet. Just overall dingy. Cheaper comparatively to other nearby hotels, but definitely not worth it. Spend a bit more and don't stay here.

The location/proximity to Penn Station

Terrible! Old/outdated, unclean. Rust, mold, creaky bed with severe bend/dip in mattress! WAY outdated carpet! Again, terrible! I would expect to see these at a fleabag motel in the middle of a deserted highway! Screws in the ceiling????

Location. Nothing

Took three attempts to check in as told room was not ready. The room was dreadful and couldnt change as told the hotel was full. Staff hopeless attrying to resolve the situation. There werec3 of us booked in the room but only given breakfast vouchers for 2, told this was hotel policy!!

Deberían quitar este sitio de la web - es una desgracia.

No había desayuno, incluso el sitio web de este hotel dijo que debería haber. Nos quejamos de ello, pero dijeron que el hotel no lo tiene. También exigieron 34,25 dólares adicionales por las tarifas del hotel y otros impuestos. La confirmación que recibimos no mencionó ninguna otra posible tasa. Creo que deberíamos recibir el crédito por cargos adicionales.

El sitio web no es correcto con respecto a las instalaciones y lo que se incluye en la realidad.

La ubicación era la mejor parte

Siempre hay una línea para hacer el check in/cualquier cosa en recepción. Las puertas no bloquean los sonidos. Honorarios adicionales evaluados.

la ubicación era increíble

la habitación era áspera, con azulejos manchados en el techo, el baño le faltaban azulejos en la ducha con tubo, la presión era mala

La ubicación era un poco lo conveniente para las cosas, pero nada especial.

Honorarios ocultos.

La habitación estaba sucia. Trabajadores maleducados. Un hotel deprimido.

Nunca más

El hotel estaba ubicado en una ubicación estupenda

Lugar limpio, y el personal es agradable y profesional al abordar los problemas

Desayuno incluido en la reserva en la cafetería de la planta baja. La ubicación del hotel estaba cerca de Macy's y otros grandes almacenes.

Servicio de registro, limpieza, mobiliario, aseo, casi todo en la habitación necesita una mejora.

¡este es el peor hotel en el QUE me he alojado!

¡¡este lugar ES HORRIBLE!! Las fotos del vestíbulo son completamente engañosas de lo que se puede conseguir en las habitaciones. Teníamos una habitación con la alfombra original de los años 40 que estaba asquerosamente manchada, había quemaduras de cigarrillos en la ropa de cama, no teníamos mantas, fontanería tan vieja que se goteó toda la noche, el calentador no funcionaba. La pintura estaba se caía del techo debido a múltiples fugas de agua. La dirección del hotel era increíblemente cómoda cuando le pedían una habitación nueva y finalmente nos devolvieron el dinero cuando nos fuimos de esta pesadilla.