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Grand Velas Riviera Maya

Carr Cancun-tulum Km 62 Municipio de Solidaridad, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4400

$10351+

Calificación general

9.5/10 Excelente
Basado en 676 comentarios

Opiniones destacadas

  • 10.0
  • 9.4
  • 9.4
  • 6.1

Información útil

  • Edificio bonito
  • Servicio amable
  • Servicio profesional
  • Habitaciones amplias

Cercanos

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    Acerca del hotel

    El Grand Velas hace aún más fácil viajar con bebés gracias a su larga lista de alojamientos especialmente pensados para los bebés de los huéspedes, así como a su entregado conserje, que organiza la estancia de los huéspedes y les ofrece recomendaciones.

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    Hotels.com

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Cajero automático/banco
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Servicio de conserjería
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Piscina (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Apto para niños
    • Lavandería
    • Sala de juegos
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (cubierta)
    • Para no fumadores
    • Internet (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Vapor
    • Valet parking gratuito
    • Servicio de Bodas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    9.5 Excelente
    Basado en 676 comentarios
    • 10.0 "Desayuno excelente."
    • 9.4 "Ambiente estupendo."
      9.7 "Al 97% la atmósfera le pareció agradable."
      10.0 "El 100% opina que el hotel es de lujo."
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.8 "El 98% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.2 "El 82% opina el personal de recreación era genial."
      8.5 "Un 85% dijo que el servicio de conserjería era estupendo."
      9.8 "El servicio de guardería era excelente, en opinión del 98%."
      8.3 "El servicio de la piscina/playa era estupendo, dijo el 83%."
      9.5 "Un 95% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
      10.0 "La gerencia era excelente, dijo el 100%."
      10.0 "Para el 100%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      10.0 "El 100% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.4 "El 94% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
    • 9.3 "Piscina excelente."
    • 9.3 "Bar increíble"
      8.0 "Según el 80%, las bebidas con alcohol estaban deliciosas."
    • 6.1 "Internet va normal."

    Opinión general

    9.1 Excelente
    Basado en 155 comentarios
    • 9.3 "Servicio de primera categoría."
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.0 "La comida es excelente."
    • 8.7 "Las habitaciones son geniales"

    Opinión general

    8.9 Excelente
    Basado en 520 comentarios
    • 9.3 "Piscina excelente."
    • 9.1 "La comida es excelente."
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.9 "El nivel de comodidad es alto."
      9.9 "El 99% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 8.7 "Las habitaciones son geniales"
      9.6 "El 96% quedó satisfecho con el baño."
      9.9 "El 99% opinó que las habitaciones eran amplias."
    Tipo de hotel
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Información útil
    "Edificio bonito"
    "Servicio amable"
    "Servicio profesional"
    "Habitaciones amplias"
    Datos proporcionados por TrustYou

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