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Iberostar Quetzal

Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 2000

$2950+

Calificación general

9.1/10 Excelente
Basado en 904 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.7
  • 9.5
  • 9.0
  • 5.5

Información útil

  • El personal de recreación es amable
  • Servicio profesional
  • Instalaciones agradables
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias

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    Acerca del hotel

    En Iberostar Quetzal All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, descansando en una tumbona, y tendrás acceso a actividades como submarinismo, windsurf y kayak. Con 4 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir tratamientos faciales. En Bonsai Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina japonesa durante la cena. Encontrarás 3 bares junto a la piscina y 7 bares con salón, y las habitaciones de este complejo turístico todo incluido cuentan con artículos del minibar gratis y balcón.

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    Hotels.com

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Internet
    • Servicio de habitaciones
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Estacionamiento gratuito
    • Tienda de regalos
    • Instalaciones para reuniones
    • Sala de juegos
    • Spa
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (descubierta)
    • Tenis
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Espacio de almacenamiento
    • Servicio de Bodas
    • Terraza/patio
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    9.1 Excelente
    Basado en 904 comentarios
    • 9.7 "Perfectamente limpio."
      9.4 "El 94% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
      10.0 "La piscina estaba limpia, dijo el 100%."
    • 9.5 "La playa es increíble."
      9.3 "Al 93% le gustó la limpieza de la playa."
      8.8 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenassegún el 88%."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      8.8 "El 88% opina el personal de recreación era genial."
      8.9 "El 89% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.7 "El 87% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      8.4 "Para el 84%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      7.1 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 71%."
      7.1 "El 71% dijo que el proceso de reserva fue satisfactorio."
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
      9.6 "Al 96% le gustó la cercanía de la playa."
      9.1 "Al 91% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      8.2 "Es fácil llegar al centro, opinó el 82%."
    • 8.4 "El desayuno es bueno."
    • 5.5 "Internet va normal."
      5.0 "El 50% opinó que el precio era correcto."
      5.7 "Un 57% pensó que la calidad del wifi era aceptable."

    Opinión general

    9.3 Excelente
    Basado en 569 comentarios
    • 9.8 "Perfectamente limpio."
      9.6 "El 96% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
    • 9.3 "La playa es increíble."
    • 9.2 "Servicio de primera categoría."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      8.8 "El 88% opina el personal de recreación era genial."
      9.0 "El 90% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.6 "El 86% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.2 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 72%."
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
      8.5 "Al 85% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 9.0 "Excelentes servicios."
      9.1 "Según el 91% los jardines eran agradables."
    • 5.2 "Internet va normal."

    Opinión general

    9.6 Excelente
    Basado en 334 comentarios
    • 9.8 "Perfectamente limpio."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
      9.5 "El 95% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 9.6 "La playa es increíble."
    • 9.3 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% opina el personal de recreación era genial."
      9.0 "El 90% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
      9.5 "Al 95% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.7 "La comida es deliciosa."
      8.1 "Al 81% le encantó el contenido del menú."
    Tipo de hotel
    Resort
    Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso.
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Información útil
    "El personal de recreación es amable"
    "Servicio profesional"
    "Instalaciones agradables"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
    Datos proporcionados por TrustYou

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