Reserva autos de alquiler de Sixt en Londres

charged twice

Ventajas: I received an upgrade and friendly service from the team

Desventajas: I paid 90 pounds in advance on booking , but on receiving an invoice by email I see that I have been charged another 70 pounds with no explanation and will know have to waste time reclaiming the money . The rental was only for less than one day

Desventajas: La oficina estaba cerrada y no pude contactar a ningún representante por teléfono. Comprendo que estamos en tiempos sin precedentes, pero no es aceptable permitir la reserva (que se hizo la noche anterior) para lugares cerrados que obligan a los clientes a exponerse más.

Desventajas: El servicio al cliente tanto por teléfono como por correo electrónico (nunca recibí respuesta). La devolución en otro lugar fue un problema. Añadir un conductor también fue un problema, ya que no había Sixt en Liverpool como me habían dicho.

Ventajas: El conductor del servicio de transporte y el personal eran muy amables.

Desventajas: Me dijeron que tenía que cambiar mi coche porque el conductor del servicio de transporte me llevó a la terminal equivocada. ¡tuve que cambiarlo por uno mejor más grande y MI tarifa de alquiler SE DUPLICÓ!

Ventajas: La recogida fue horrible. Tuvimos que discutir para recibir la clase de coche que habíamos pagado. Estaban intentando degradarnos en lugar de mejorarnos cuando no tenían el tipo exacto de coche disponible que habíamos pagado. Después de discutir, mágicamente, el coche exacto que habíamos pagado apareció, listo para ir!

Desventajas: Sixt no tiene absolutamente ninguna señal que lo dirija a su retorno de alquiler de coches en Heathrow. Originalmente nos reservaron para devolver nuestro coche directamente en la Terminal 5, donde sabía que podíamos tomar el tren a la Terminal 2. En lugar de ello, el agente "servicial" cambió nuestro traslado de vuelta a una ubicación fuera del hotel que requería un autobús

Ventajas: Aumentaron el coche porque estaba MUY ENOJADO con el cebo y encierraron el seguro que me costó aproximadamente 200 libras más de lo que debería tener.

Desventajas: ¡QUÉ DEMONIOS ESTÁ MAL CON TUS IDIOTAS! HICE UNA RESERVA CON UN SEGURO EN EL SITIO DE KAYAK Y CUANDO LLEGUÉ A INGLATERRA ME DIJERON EN EL MOSTRADOR QUE LA TARIFA DEL SEGURO ERA INCORRECTA Y ME COBRARON 200 LIBRAS MÁS. ¿POR QUÉ ESTÁS HACIENDO NEGOCIOS CON SIXT CUANDO ELLOS O USTEDES CLARAMENTE NO TIENEN NI IDEA?