Panorama Zagreb Hotel

Las habitaciones muy viejas.No es lo q me esperaba.

La situación del hotel y el alojamiento y el trato del sr.que nos atendió el primer día.

El trato recibido el día 25 cuando llegue a la habitación me encontré con que la puerta de la habitación me la habían bloqueado.la señora de la limpieza me informó que tenía que ir a recepción.bajé y en el registro como medio pude me entero de que tenía que pagar 40 kunas.si no hacia efectivo el pago no podía retirar mi equipaje.le comente que tenía 1dia más de alojamiento y que aparte estaba pagado todo.que es lo que pone en mi reserva me dijeron que les ensañase la documentación que yo tenía.lo cual hize me dijeron que tenía que pagar la cantidad que decían porque el impuesto no entraba.les pagué 40 Kun otras 20 más por adelantado del día 26.no me quejo del cobro si no de la forma en que la hicieron. Aparte cuando estaba tratando de entenderme de todo había dos SR. Trabajadoras en información riéndose.no se si era de la queja que estaba planteando o era ya de poco o nada de entender el idioma tanto croata como en inglés. Además de haber hecho referencia que tenía la tarjeta del banco como garantía. Como he dicho no estoy molesto con el cobro si no en la forma.solo el sñ.que nos recibió el día que llegamos fue muy atento y correctisimo en el trato.

Imponente edificio......pero solo eso. Es un Hotel muy venido a menos, que entiendo debería se modernizado para recuperar su esplendor.. Hemos sido muy bien atendidos por las chicas al hacer el check-in. La habitación en un piso alto tal como había solicitado, pero grande fue mi sorpresa que al ingresar a la misma había olor a cigarrillo y estaba todo el alfombrado manchado. Las instalaciones viejas. Por supuesto, todo ello tiraba abajo mis expectativas, a pesar del tamaño amplio de la habitación. Este Hotel había sido contratado, ya que al otro día empezaría un tour y el mismo tendría su punto de origen en este Hotel. La distancia al centro de la ciudad, son de unos 25/30 minutos caminando, aunque tengo entendido que existe un tranvía que lo deja cerquita del mismo. Los salones del desayuno o comedor son amplios, al igual que el lobby, En fin, ojala lo modernicen ya que sería un estupendo Hotel.