Puntuación huéspedes
7.2
Bueno
Basado en 1,249 opiniones
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Servicios
Actividades- Pesca
- Sala de juegos
- Paseos a caballo
- Compras
- Mesa de billar
- Tienda de regalos
- Windsurf
- Entretenimiento nocturno
Servicios y facilidades- Cajero automático/banco
- Centro de negocios
- Recepción 24 horas
Aire libre- Toallas de playa
- Jardín
Gimnasio- Clases de fitness
- Gimnasio
Servicios básicos- Aire acondicionado
- Artículos de aseo gratis
Lavandería- Plancha y tabla de planchar
General- Posibilidad de habitaciones conectadas
Salud y seguridad- Limpieza diaria
Ubicación
Bayahibe, La Romana
Opiniones
7.2
Bueno
1249 opiniones verificadas
Todas las opiniones
La playa
La comida bajo muchísimo la calidad. Fideos y papas, pollo… los resto para reservar no tenía lugar y solo se podía hacer 2 reservas. No vayan. Es la tercera vez que iba. Este año noté muchísimo la diferencia.
La playa un paraíso, comoda.
La limpieza y atención muy escasas. Poca explicación de usos y eventos del hotel. Solo interesa ofrecer y que compres el tiempo compartido si no aceptas el trato cambia. Nunca había toallas para playa o pileta, yo use las personales que lleve. La limpieza de la habitación fue nula. Y la atención a los reclamos mala. Las reservas para los restorán nos las cancelaron en dos oportunidades y no avisar...Ver más
El lugar, la playa y las instalaciones. La unica persona que te atiende bien es Yonilka que es la chica que esta en la barra cercana a la playa. Es la mejor barman del lugar.
Primero llegamos y nos atendieron mal en la recepción con mala predisposición. Despues cuando nos dieron la habitacion estaba llena de abejas muertas, pedimos que nos limpien la habitacion y nunca vinieron. Fuimos por cinco noches y no pudimos comer nunca en un restaurant porque estaban todos reservados y pasabas por los mismos y estaban vacios pero no te dejaban sentarte a comer. Las gaseosas nin...Ver más
Que el hotel está en línea de playa y las actividades del hotel.
Una de las habitaciones que nos asignaron dejaba mucho que desear. No estaba a la altura del hotel.
La amabilidad en el servicio
Las instalaciones
El wifi no había en alguno sectores
Buenas instalaciones
El servicio en general muy malo desde la recepción hasta los meseros poco atentos hacen las cosas de muy mala forma. Muy mal servicio al cliente
Las instalaciones, la variedad de lugares dentro del complejo. Los tragos, el entretenimiento
Todo genial. Me sorprende que tenga una calificación de 7, con lo bien esta. Menos mal que no me guíe por comentarios malos. Se ve que hay gente que va a quejarse mas que a disfrutar.
La infraestructura, sus jardines , decoración, piletas son excelentes. Agrego la pileta infinita de agua salada que es fantástica.
Había leído respecto a la poca amabilidad del personal sobretodo de recepción y pude comprobarlo personalmente, tema hablado con otros huéspedes opinando igual. Parece que no tienen ganas de atender !! Pedis por favor,regalas sonrisas y no logras que se inmuten!! Estuve 8 días con la peor vista del complejo y no me cambiaron ( pasto y a 3 m un cerco , daba a cancha de paddel, no veía nada!!!!!) La...Ver más
La cantidad de actividades y playa
Wifi muy malo, no hay lugar para reservar en restaurante, la calidad de la bebida debería mejorar