Avianca (AV)
Avianca (AV)
Avianca (AV)
Avianca (AV)
Avianca (AV)
Avianca (AV)
| Código IATA | AV |
|---|---|
| Rutas | 130 |
| Ruta principal | Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado a Medellín José María Córdova |
| Aeropuertos en los que opera | 48 |
| Aeropuerto principal | Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado |
Desventajas: Cheaper price
Ventajas: Seating was comfortable. A meal was offered.
Desventajas: Flight attendants could be friendlier.
Ventajas: Nothing.
Desventajas: Everything! For the price on the plain tickets Avianca is a very mediocre airline.
Ventajas: Avianca is the worst airline flying in Colombia. Dirty planes, disrespectful staff, terrible customer service, BUT still very expensive, airplanes are filthy, the restrooms in the plains are disgusting, usually they are always late and the worst part is they don’t care if their delays affects you in different ways. We had to cancel a rental car reservation and buy another flight because the 2 hr delay of our flight from NYC to BOG they said they couldn’t do anything about it. TERRIBLE experience!
Desventajas: Everything
Ventajas: On time
Desventajas: None
Desventajas: Everything was great!
Desventajas: Totally ignored the business class check in line in MIA
Ventajas: Yes
Ventajas: Speedy boarding. Flight wasn’t full so entire comfort plus row to myself. Delayed takeoff but still arrived on time.
Desventajas: No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines
Desventajas: The plane left 15 mins early and several people missed the flight. customer service of Avianca was horrible, a nightmare. Waited at the airport for 2 hours , no customer service. then called about 10 times , waited on the line another 1-2 hours on multiple calls. had to get a hotel for 2 nights , and they still want to charge me $800+ for another flight - super disappointed!
Ventajas: Crew was great
Food was fantastic
Plane was new
Desventajas: Every thing was perfect
Ventajas: Avianca crews are always great!
Ventajas: Expectations were met and seats were very comfortable
Desventajas: The food quality could be a bit better
Ventajas: Everything was just fine
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
Ventajas: Crew was helpful. Seats were comfortable
Desventajas: Better food
Desventajas: cada vez son menos las opciones para poder beber o comer algo en el vuelo
Ventajas: Asientos confortables.
Desventajas: Tiene pantallas peno dan audifonos
Ventajas: Quick, easy and seemingly effortless. What more could I ask for?
Desventajas: Nothing
Ventajas: La tripulación muy servicial y atentos
Desventajas: La comida quizás muy poquita
Desventajas: Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde
Ventajas: Crew was great, comfortable, on time!!!
Desventajas: More affordable
Ventajas: Entertainment
Desventajas: The tv set stopped working 45 min before landing.
Ventajas: Tripulación muy atenta.
Desventajas: Podrían informar más y mejor a los pasajeros sobre las condiciones climáticas, de llegada y demás...
Ventajas: El servicio de la tripulación muy bueno, los tiempos de vuelos y escalas puntuales.
Desventajas: Siempre se espera que el manejo de las maletas sea muy bueno, que no las golpeen y demás...
Ventajas: Son amables. Avión comodo
Desventajas: Audifonos
Desventajas: Vuelo con retraso en 2 horas.. el avión tenía pantallas pero no audífonos...
Ventajas: Todo super
Desventajas: Que no cobrarán el WiFi
Ventajas: Buen servicio en general
Desventajas: Todo nos pareció b n
Ventajas: Tripulación amables y educada, viaje confortable
Desventajas: Todo nos pareció bien
Ventajas: Que me pusieran la maleta de mano en la bodega y me la entregaran luego de la conexion,en el destino final.
Desventajas: Refrigerio. Por lo menos una galletita.
Desventajas: Avianca is getting worse with the day, it used to be a really great airline, now it is become a mediocre one like the rest. Allowing less luggage and food is almost nothing compared to what they used to be. Also as always flights delayed
Ventajas: The crew was amazing the food was delicious. Seat very comfortable. cabin in business very clean. We felt well taken care of
Desventajas: Long line for Customs in Lima not prepared for Handicap wheelchairs. It took an hour online to clear customs. There was very little air for all the people. Perfect for a virus
Ventajas: Buenos asientos. Cómodos.
Ventajas: Yes
Desventajas: Yes
Ventajas: It was nice to get a voucher when plane late - also comfortable plane with games. NThanks ve to get water and coffee
Desventajas: It could have been on-time
Ventajas: I liked that the plane was not crowded. I was able to get comfortable while I watched tv. I liked that there was tv and movies available.
Desventajas: Movie selection more up to date.
Ventajas: Buena tripulacion
Desventajas: Que no existan retrasos en los vuelos
Ventajas: Buena tripulacion
Desventajas: Que no existan retrasos en los vuelos
Ventajas: Seats are good and crew excellent
Desventajas: I miss the jack Daniels
Ventajas: Took 3 planes so had 3 different experiences. Leg 1 and 3 were average. Basic no frill flights and average meal. Leg 2 was superior. More modern plane, choice of entertainment. Crew on all flights were great.
Desventajas: The food.
Ventajas: The crew was great and the seats went very far back
Ventajas: comfortable seat, plenty of leg room
Desventajas: food
Ventajas: Snacks
Desventajas: El boarding fue en una puerta muy alejada
Ventajas: Asientos cómodos
Desventajas: Excelente actitud de el personal
Desventajas: Seats, sandwich
Ventajas: Todo en general
Desventajas: Todo estuvo bien
Ventajas: Amabilidad y puntualidad
Desventajas: Refrigerio
Ventajas: It wasn’t
Desventajas: Why are you selling the food now ? It supposed to be included in the price when you purchase the flight, the attendant didn’t want it to give me a pillow or neither a blanket , I’m really disappointed with my experience...
Desventajas: Boarding room was not open until like an hour before flight.
No entertainment system aboard.
Desventajas: Everything was excellent
Ventajas: I loved everything abt this experience...from the check in, my one luggage at no charge, the seats were absolutely comfortable and for some reason they felt bigger than any other airline. The crew was professional and friendly...the plain was on time and I believe it arrived about an hr before scheduled.
Desventajas: Not one thing...everything was perfect! Will never go on any other airline.
Thank you!
Desventajas: Great company
Ventajas: Seat comfortable
Desventajas: Announce flight status and boarding process
Ventajas: Nada
Desventajas: Atención en los retrasos
Desventajas: Retraso de 3 horas, no dieron nada
Desventajas: Flight was delayed for over 2 hours
Desventajas: Cheaper price
Desventajas: Everything was great!
Ventajas: Yes
Ventajas: Speedy boarding. Flight wasn’t full so entire comfort plus row to myself. Delayed takeoff but still arrived on time.
Ventajas: Crew was great
Food was fantastic
Plane was new
Desventajas: Every thing was perfect
Ventajas: Expectations were met and seats were very comfortable
Desventajas: The food quality could be a bit better
Ventajas: Everything was just fine
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
Ventajas: Quick, easy and seemingly effortless. What more could I ask for?
Desventajas: Nothing
Ventajas: La tripulación muy servicial y atentos
Desventajas: La comida quizás muy poquita
Desventajas: Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde
Ventajas: Crew was great, comfortable, on time!!!
Desventajas: More affordable
Ventajas: Entertainment
Desventajas: The tv set stopped working 45 min before landing.
Ventajas: Tripulación muy atenta.
Desventajas: Podrían informar más y mejor a los pasajeros sobre las condiciones climáticas, de llegada y demás...
Ventajas: El servicio de la tripulación muy bueno, los tiempos de vuelos y escalas puntuales.
Desventajas: Siempre se espera que el manejo de las maletas sea muy bueno, que no las golpeen y demás...
Ventajas: Todo super
Desventajas: Que no cobrarán el WiFi
Ventajas: Buen servicio en general
Desventajas: Todo nos pareció b n
Ventajas: Tripulación amables y educada, viaje confortable
Desventajas: Todo nos pareció bien
Ventajas: Que me pusieran la maleta de mano en la bodega y me la entregaran luego de la conexion,en el destino final.
Desventajas: Refrigerio. Por lo menos una galletita.
Ventajas: The crew was amazing the food was delicious. Seat very comfortable. cabin in business very clean. We felt well taken care of
Desventajas: Long line for Customs in Lima not prepared for Handicap wheelchairs. It took an hour online to clear customs. There was very little air for all the people. Perfect for a virus
Ventajas: Buenos asientos. Cómodos.
Ventajas: It was nice to get a voucher when plane late - also comfortable plane with games. NThanks ve to get water and coffee
Desventajas: It could have been on-time
Ventajas: Seats are good and crew excellent
Desventajas: I miss the jack Daniels
Ventajas: The crew was great and the seats went very far back
Ventajas: Asientos cómodos
Desventajas: Excelente actitud de el personal
Desventajas: Seats, sandwich
Ventajas: Todo en general
Desventajas: Todo estuvo bien
Desventajas: Everything was excellent
Ventajas: I loved everything abt this experience...from the check in, my one luggage at no charge, the seats were absolutely comfortable and for some reason they felt bigger than any other airline. The crew was professional and friendly...the plain was on time and I believe it arrived about an hr before scheduled.
Desventajas: Not one thing...everything was perfect! Will never go on any other airline.
Thank you!
Desventajas: Great company
Ventajas: Seating was comfortable. A meal was offered.
Desventajas: Flight attendants could be friendlier.
Ventajas: On time
Desventajas: None
Ventajas: Avianca crews are always great!
Ventajas: Crew was helpful. Seats were comfortable
Desventajas: Better food
Desventajas: cada vez son menos las opciones para poder beber o comer algo en el vuelo
Ventajas: Asientos confortables.
Desventajas: Tiene pantallas peno dan audifonos
Ventajas: Son amables. Avión comodo
Desventajas: Audifonos
Ventajas: Yes
Desventajas: Yes
Ventajas: I liked that the plane was not crowded. I was able to get comfortable while I watched tv. I liked that there was tv and movies available.
Desventajas: Movie selection more up to date.
Ventajas: Buena tripulacion
Desventajas: Que no existan retrasos en los vuelos
Ventajas: Buena tripulacion
Desventajas: Que no existan retrasos en los vuelos
Ventajas: Took 3 planes so had 3 different experiences. Leg 1 and 3 were average. Basic no frill flights and average meal. Leg 2 was superior. More modern plane, choice of entertainment. Crew on all flights were great.
Desventajas: The food.
Ventajas: comfortable seat, plenty of leg room
Desventajas: food
Ventajas: Snacks
Desventajas: El boarding fue en una puerta muy alejada
Ventajas: Amabilidad y puntualidad
Desventajas: Refrigerio
Desventajas: Flight was delayed for over 2 hours
Ventajas: Nothing.
Desventajas: Everything! For the price on the plain tickets Avianca is a very mediocre airline.
Ventajas: Avianca is the worst airline flying in Colombia. Dirty planes, disrespectful staff, terrible customer service, BUT still very expensive, airplanes are filthy, the restrooms in the plains are disgusting, usually they are always late and the worst part is they don’t care if their delays affects you in different ways. We had to cancel a rental car reservation and buy another flight because the 2 hr delay of our flight from NYC to BOG they said they couldn’t do anything about it. TERRIBLE experience!
Desventajas: Everything
Desventajas: Totally ignored the business class check in line in MIA
Desventajas: No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines
Desventajas: The plane left 15 mins early and several people missed the flight. customer service of Avianca was horrible, a nightmare. Waited at the airport for 2 hours , no customer service. then called about 10 times , waited on the line another 1-2 hours on multiple calls. had to get a hotel for 2 nights , and they still want to charge me $800+ for another flight - super disappointed!
Desventajas: Vuelo con retraso en 2 horas.. el avión tenía pantallas pero no audífonos...
Desventajas: Avianca is getting worse with the day, it used to be a really great airline, now it is become a mediocre one like the rest. Allowing less luggage and food is almost nothing compared to what they used to be. Also as always flights delayed
Ventajas: It wasn’t
Desventajas: Why are you selling the food now ? It supposed to be included in the price when you purchase the flight, the attendant didn’t want it to give me a pillow or neither a blanket , I’m really disappointed with my experience...
Desventajas: Boarding room was not open until like an hour before flight.
No entertainment system aboard.
Ventajas: Seat comfortable
Desventajas: Announce flight status and boarding process
Ventajas: Nada
Desventajas: Atención en los retrasos
Desventajas: Retraso de 3 horas, no dieron nada
Avianca es una de las compañías aéreas más importantes de Colombia y cuenta con cerca de doscientas aeronaves. Ofrece vuelos a más de un centenar de destinos distribuidos en más de veinte países, entre los que se encuentran varios puntos de América del Sur, como Ecuador, Perú, Brasil o Argentina, y también de Europa, como España, el Reino Unido o Alemania.
Los pasajeros que viajen en clase Económica pueden facturar una pieza de equipaje de hasta 23 kg sin coste adicional en todos los vuelos nacionales en Colombia, Perú y Ecuador, así como en todos los vuelos internacionales entre países de América del Sur. En determinados vuelos entre América Latina y Europa, es posible facturar dos piezas de equipaje de 23 kg cada una. En cuanto a la tarifa en clase Ejecutiva, cabe indicar que siempre incluye dos maletas de hasta 23 kg cada una, independientemente de la ruta.
La red de rutas de Avianca se ve favorecida y ampliada gracias a los acuerdos de código compartido que mantiene con otras aerolíneas. Algunas de las compañías aéreas más destacadas con las que Avianca mantiene convenios son United Airlines, Air Canada, Turkish Airlines, Lufthansa o Iberia, entre otras.
La aerolínea colombiana posee tres hubs (centros de actividad) en algunos de los puntos más destacados donde opera. En concreto, estos centros de conexión se localizan en Bogotá, San Salvador y Lima. No en vano, a través de Bogotá, realiza más de tres mil vuelos semanales, mientras que, mediante los otros dos hubs restantes, esta compañía sudamericana opera a la semana más de seiscientos vuelos.
