Opiniones de viajeros
Opinión general
7.1
Bueno
Basado en 4,783 opiniones
Abordaje
7.2
Comodidad
7.2
Tripulación
7.6
Entretenimiento
7.1
Comida
6.6
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Avianca
| Código IATA | AV |
|---|---|
| Rutas | 156 |
| Ruta principal | Medellín José María Córdova a Bogotá El Dorado |
| Aeropuertos en los que opera | 47 |
| Aeropuerto principal | Bogotá El Dorado |
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Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
634
187
97
123
7
-
2.0
En la app salía vuelo retrasado pero salió a tiempo, nos cerraron en el vuelo y fue bastante tedioso que nos subiera a otro, mi compañero de tuvo que quedar a dormir en el aeropuerto xq solo había cupo hasta el siguiente día y claramente Avianca no pago ninguna estadía
opinión proveniente de
-
10.0
Tener mas variedad de musica en la consola.
opinión proveniente de
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4.0
El vuelo tuvo un retraso de casi todo el día pero el personal en tierra no daba información. Tuve la suerte de que a cuatro de nosotros nos subieron en un vuelo tres horas más tarde del vuelo original. Avianca no parece interesarse en el bienestar de sus pasajeros
opinión proveniente de
-
10.0
Muy bien
opinión proveniente de
-
2.0
El vuelo fue retrasado 1 hora y 20 minutos y hubo cambios en la puerta de abordaje en repetidas ocasiones.
opinión proveniente de
-
2.0
El vuelo me dejo
opinión proveniente de
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2.0
No pude abordar y perdí el viaje, ya que no me llego el código de confirmación de la compra, si se descontó de mi tarjeta bancaria el pago, se generaron 2 Reservas y ni KAYAK ni Avianca me han resuelto para la devolución del dinero.
opinión proveniente de
-
10.0
Excelente, buen trato y servicio.
opinión proveniente de
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6.0
inclumplidos con los horarios de salida
opinión proveniente de
-
8.0
Al iniciar el abordaje, me hicieron un cobro del equipaje de mano, que nunca me habían hecho. Yo dije que había viajado el día anterior con ese mismo status y no me habían cobrado nada. El operario de Avianca fue descortés, me dijo que mi maleta no tenía las medidas apropiadas y resulta que mi maleta era mucho más pequeña de las demás, me dijo que la cargara y la midiera pero le dije que vengo de una cirugía delicada y que no podía hacer esfuerzos, pero está persona dudó de mi estado… finalmente me cobró la maleta ignorando mi status de viajero frecuente …
opinión proveniente de
-
2.0
Se demoró 4 horas
opinión proveniente de
-
2.0
No me dejaron hace cheking, perdí mi vuelo porque cuando llegue ala aeropuerto tampoco me dejaron hacer el cheking solo me dijero perdiste el vuelo
opinión proveniente de
-
10.0
El embarque lo demoran mucho, debería prever que si el embarque toma 20 minutos mas entonces la gente la deben hacer pasar 20 minutos antes; es así de simple
opinión proveniente de
-
8.0
Buen abordaje y a tiempo. Podría mejorar el confort de los asientos: viaje en tarifa XS y mi experiencia fue bueno pero no estoy de acuerdo en la categorización por ser tarifa XS.
opinión proveniente de
-
2.0
Muy mala atención en el counter la peor aerolínea hoy en día para volar
opinión proveniente de
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8.0
Avianca podría ser puntual!
opinión proveniente de
-
2.0
Pagamos un viaje con maletas incluidas y nos cobraron las maletas en el aeropuerto
opinión proveniente de
-
8.0
El refrigerio podria mejorar
opinión proveniente de
-
10.0
Vuelo puntual, no hay entretenimiento a bordo, la tarifa no incluye comida.
opinión proveniente de
-
10.0
La comodidad, la atención y la facilidad para manejar precios en los pasajes
opinión proveniente de
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10.0
Todo bien
opinión proveniente de
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8.0
El vuelo se retrasó de la hora de salida
opinión proveniente de
-
8.0
dentro de lo normal cumplido
opinión proveniente de
-
10.0
La logística se los buses de abordaje en tierra muy demorada
opinión proveniente de
-
10.0
Excelente servicio
opinión proveniente de
-
8.0
No hay comida ni opciones para quienes tengan hambre o sed. La oferta de entretenimiento es muy pobre, casi nula
opinión proveniente de
-
10.0
Buen avión buen viaje
opinión proveniente de
-
4.0
Organización para abordar y para bajar
opinión proveniente de
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8.0
Oportunidad
opinión proveniente de
-
4.0
Es una aerolínea low cost que se vende como Una de élite. Hoy por hoy no le llega ni siquiera a igualar a viva air o spirit Que están mucho mejor que Avianca.
opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre Avianca
¿Qué tamaño de equipaje de mano se permite en Avianca?
¿A dónde vuela Avianca?
¿Cuál es el aeropuerto principal de Avianca?
¿Cómo encuentra KAYAK precios tan bajos de vuelos con Avianca?
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Avianca
Principales aeropuertos en los que opera Avianca
- Aeropuerto Bogotá El Dorado (BOG)
- Aeropuerto Medellín José María Córdova (MDE)
- Aeropuerto Santiago de Cali Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
- Aeropuerto Cartagena de Indias Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
- Aeropuerto Santa Marta Simon Bolivar (SMR)
- Aeropuerto Barranquilla Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (BAQ)
- Aeropuerto Pereira Matecana (PEI)
- Aeropuerto Bucaramanga Palo Negro (BGA)
- Aeropuerto Cúcuta Camilo Dazo (CUC)
- Aeropuerto Miami (MIA)
- Aeropuerto Montería S. Jeronimo (MTR)
- Aeropuerto J. F. Kennedy de Nueva York (JFK)
- Aeropuerto Pasto Antonio Nariño (PSO)
- Aeropuerto Madrid-Barajas (MAD)
- Aeropuerto Ciudad de México Benito Juárez (MEX)
Información de contacto de Avianca
- AV Código IATA
- +57 18000 953 434 Llamar
- avianca.com Visita
Resumen de Avianca
Avianca es una de las compañías aéreas más importantes de Colombia y cuenta con cerca de doscientas aeronaves. Ofrece vuelos a más de un centenar de destinos distribuidos en más de veinte países, entre los que se encuentran varios puntos de América del Sur, como Ecuador, Perú, Brasil o Argentina, y también de Europa, como España, el Reino Unido o Alemania.
Los pasajeros que viajen en clase Económica pueden facturar una pieza de equipaje de hasta 23 kg sin coste adicional en todos los vuelos nacionales en Colombia, Perú y Ecuador, así como en todos los vuelos internacionales entre países de América del Sur. En determinados vuelos entre América Latina y Europa, es posible facturar dos piezas de equipaje de 23 kg cada una. En cuanto a la tarifa en clase Ejecutiva, cabe indicar que siempre incluye dos maletas de hasta 23 kg cada una, independientemente de la ruta.
La red de rutas de Avianca se ve favorecida y ampliada gracias a los acuerdos de código compartido que mantiene con otras aerolíneas. Algunas de las compañías aéreas más destacadas con las que Avianca mantiene convenios son United Airlines, Air Canada, Turkish Airlines, Lufthansa o Iberia, entre otras.
La aerolínea colombiana posee tres hubs (centros de actividad) en algunos de los puntos más destacados donde opera. En concreto, estos centros de conexión se localizan en Bogotá, San Salvador y Lima. No en vano, a través de Bogotá, realiza más de tres mil vuelos semanales, mientras que, mediante los otros dos hubs restantes, esta compañía sudamericana opera a la semana más de seiscientos vuelos.
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.