Hoteles en Ruinas de Palenque

Desventajas: Un hotel mediocre

Ventajas: The host is a great and helpful person! He welcomed us happily. Great breakfast and cofffee! The room is together with a garage. We liked the sounds of monkeys and plants around the place . Quite close to the archeological site.

Desventajas: The only thing I didn't like was cold water in the jacuzzi.

Ventajas: La atención y el servicio.

Desventajas: Falto variedad de canales para ver películas

Ventajas: Don’t hesitate! Go to this place. It is really quiet and peacefull. It is in te jungle and the hotel is small. There is a tub (with bubbels) outside (so no need for swimming pool:)). The rooms are really luxury, hottube inside and a big bed. And the staff is wonderful, they do everything to make you feel comfortable. Carlos is really generous, friendly and warm man. O and the breakast is delicious:)

Desventajas: Nada

Ventajas: I wanted to stay outside of Palenque in the jungle and that was exactly what I got. Breakfast was delicious, fresh fruit, good coffee and sweet bread. The owner was a lovely man. He went above and beyond to make sure I was ok. He even wanted to send me off with a packed breakfast when I had to leave on an early flight. It was beautiful, tranquil and overall a lovely stay.

Ventajas: Un jardín en la mejor ubicación camino a las ruinas , habitación grande y comoda, instalaciones nuevas y en perfecto estado...el trato excelente, mejor que en casa , hotelito con 5 habitaciones y trato excepcional.

Ventajas: La vejetacion es como un edén

Ventajas: Al llegar nos recibió el dueño que es muy amable , nos instalamos en la habitación y le pedimos sugerencias para salir a cenar y nos hizo favor de pedir un taxi para nosotros. El desayuno súper rico fruta fresca , yogurth, pan dulce y agua fresca. Salimos a conocer las ruinas de palenque y el personal nos cuido las maletas. Excelente servicio.

Desventajas: Todo estuvo excelente.

Ventajas: Carlos is an amazing host. So helpful and really made our stay so enjoyable. The hotel is modern spacious and very well appointed. It is well located in a beautiful setting close to the ruins. A fantastically fresh breakfast is served every morning in a wonderful tropical garden setting. A wonderful place to stay. Thank you Carlos and your staff for making us feel so welcome.

Desventajas: Nothing I can think of.

Ventajas: La naturaleza que lo rodea

Desventajas: Solo una observación hacen falta unas frazadas porque las noches son frescas

Ventajas: Rooms very spacious and very clean. Very friendly and helpful staff. Great continental breakfast in the terrace

Ventajas: Absolutamente impresionante!Un hotel con todas las modernidades que respeta el medio ambiente y la selva donde se halla!Carlos, un auténtico encanto. Siempre a nuestra disposición!

Desventajas: No hay nada que no me gustase

Ventajas: Magical very nurturing place, excellent location, wonderful man Carlos running it, very connected to the spirit of the forest . Delicious fresh fruit and fruit juice breakfast every morning

Desventajas: Nothing comes to mind, was perfect for us

Ventajas: El hotel es espectacular.

Ventajas: Un sitio ideal para recorrer la zona de Palenque y alrededores. El hotel es un oasis, con unos jardines preciosos, selváticos, las piscinas parecen naturales, tiene un lago y en los árboles del jardín vive una familia de monos en libertad que es fantástico observar. La habitación espaciosa, muy bien decorada y cómoda. Llena de detalles de estilo maya. EL restaurante fantástico, con una carta amplia, que puede satisfacer todos los gustos. Platos mexicanos muy ricos, una excelente pasta, etc. El dueño del hotel y todo el personal muy amables y pendientes de las necesidades del cliente. Mención a Misael en el restaurante, que nos cuidó muchísimo y a Pedro en recepción que nos arregló traslados y visitas. Todo excelente

Desventajas: Nos gustó todo

Ventajas: La limpieza de las instalaciones, la atención del personal

Ventajas: The hotel staff was amazing, very courteous and inviting. The owner was very knowledgeable about the Mayan culture and helpful with travel tips! Vicinity to Palenque ruins was awesome, and the decor, room, and food were amazing! I would recommend and definitely stay here again if we come back!

Ventajas: El personal es sumamente amable

Desventajas: Estacionamiento es reducido.

Ventajas: La privacidad

Desventajas: Nada

Ventajas: Beautiful pool area and pond with some interesting wildlife. Staff was very friendly and went out of their way to help you. The bed was very comfortable. Very roomy rooms and beautiful porch with seating area. The owner was very interesting and informative. Food is very good.

Desventajas: Light switches in room were complicated but eventually figured What went with which light. The salads were not very interesting. Next to a cow past year which was interesting but a little strange. It didn’t smell or anything and there were some cowboys there at one point which was fun.

Ventajas: The staff and owner were amazing! The rooms were extremely peaceful and well kept, and the food in the restaurant was delicious. It was a great base for exploring the area.

Desventajas: Nothing...everything was great!

Ventajas: What a beautiful hotel in the middle of the jungle! You can tell the owner took time to make this a resort where both people and animals come to relax (a family of howler monkeys lives in the backyard of this hotel!!!). It really gave us the jungle experience we were looking for (didn't take a jungle tour at the archeological site anymore because the hotel is located in the middle of the jungle and wildlife can be seen around the hotel). The staff could speak proper English (something you don't see everywhere in Mexico) and they gave us bananas whenever we wanted to feed the howler monkeys. The room was amazing, very spacious and luxurious. Would love to have that shower at home! Also very clean. Especially for the owner: wir haben die Deutsche gründlichkeit wirklich bemerkt bei euch. Vielen dank für diese wundervolle Erfahrung! Sie können stolz sein auf was Sie hier gemacht haben!

Desventajas: Palenque itself isn't that interesting (the city centre I mean). So if you want to see the archeological site and the jungle, see howler monkeys closeby and other animals like macaw parrots flying over and relax at a beautiful pool, then you should really stay in this hotel. Nothing bad to say about the hotel. Trust me: it's worth every penny!

Ventajas: If you get a chance to come to Palenque, sta y here. Unique, and makes you feel relaxed, pampered and as if you are the only guest. Food is wonderful and their staff is very special.

Desventajas: Nothing. It was all amazing

Ventajas: El sitio es divino , el hotel es muy lindo, comodo , los cuartos aon mu grandes. Las personas que lo atienden son muy queridas la comoda es muy rica

Desventajas: El servicio del restaurante es un poco demorado

Ventajas: Great place to stay and very close to the ruins

Ventajas: Good central location with lots of eateries nearby.

Desventajas: No tea/coffee facilities in the room

Ventajas: Very nice staff. Nice pool which we could use even after check out as we had a late night bus to catch. Great location amongst the little forest.

Ventajas: La atención, el lugar, la alberca todos muy amables

Desventajas: Que cobren por el aseo al menos eso me. Pareció a mi xk en el sobre ese dice una cuota de 40 pesos pero por eso paga uno su estancia

Ventajas: El personal muy amable las instalaciones muy bonitas

Desventajas: La cama extra era un poco incomoda

Ventajas: las instalaciones erán muy bonitas

Ventajas: El hotel es muy agradable, limpio y personal muy atento

Desventajas: Todo en orden

Ventajas: Limpieza y tamaño de la habitacion Muy rica la comida del restaurante

Ventajas: Well located. In the middle of “La Cañada” where the most of the hotels for tourist are. 10 minutes walking from city center. 8 KM from the ancient ruins of Palenque. You can take a taxi, it will cost 100$ Mexican pesos. It is a good place for one night if you are coming to Palenque to visit the archeological area.

Desventajas: There were too many people at the swimming pool, staff at reception was not always kindly and they did not know a lot of things about questions that I was asking.

Ventajas: Location has a great location pretty close to the Palenque archeological zone and near good restaurants

Desventajas: Pool is really small and ac can’t be controlled or turned off programmatically

Ventajas: The location was perfect. Palenque city is a bit messy but here close to the hotel everythings more tidy and with lots of trees along the street. Nice restaurants were also close to the hotel. The room was spatious, with clean beds and bathrooms.

Desventajas: Bathroom was a bit old fashioned.

Ventajas: La alberca y balcón

Desventajas: Nos vieron chicos y al principio no querían atendernos

Ventajas: La atención del personal

Desventajas: La alberca es pequeña pero funcional

Ventajas: Jardines preciosos, camas cómodas, buena comida, cerca de las ruinas, buena conexión wifi, bonitas piscinas.

Ventajas: Bueno

Desventajas: Personal de recepción y comedor poco entrenados

Ventajas: La alberca

Desventajas: Que no hay restaurante en la noche

Ventajas: The view, the pool, the organic garden and the general structure of the hotel. Breakfast is also nice with organic options. The massage I received at this hotel was truly amazing.

Desventajas: Breakfast should be included in the price

Ventajas: Amazing location within a very short driving distance of the Palenque ruins. Beautiful property with pool overlooking the forest – beautiful to wake up to the sounds of Scarlet Macaws and howler monkeys! The room was deluxe, spacious, sparkling clean, and AC worked like a dream (very welcome in the strong heat and humidity). Staff were friendly and helpful, and I especially enjoyed conversations with the outgoing chef. Breakfast (in the realm of $5) was really tasty – I definitely recommend the ice-cold juice, strong coffee, and delicious tamales and chilaquiles. And, as a bonus, filtered water is available free on-site for guests. Overall, I highly recommend Hotel Casa Lakyum. Just a friendly reminder: the Palenque-area seems to have a higher density of scorpions than other areas in the lowland jungle of Chiapas. Always remember to check inside clothes and shoes before putting them on, especially first thing in the morning!

Desventajas: Wifi is only available in the reception area (doesn't quite reach rooms).

Ventajas: La naturaleza con la que se convive es excelente..habitacion cómoda...lugar tranquilo..

Desventajas: El servicio de restahurant muy limitado solo hasta las 3 de la tarde, luego hay que salir a comprar. Dentro de la habitación hace falta una mesa pequeña con unas dos sillas, para cenar o trabajar. Deben tener al menos convenio con algún restaurante cerca para servicio de comida. La iluminación de la alberca es poca...en las noches esta muy oscuro.. Las puertas de baño y de la entrada a la habitación rechinan mucho.... Gracias

Ventajas: Gran opción para relajarse. Muy cerca de la zona arqueológica. El personal fue de lo más amable y nos ayudó con todo (incluyendo cambiar un neumático ponchado).

Desventajas: El hotel queda un tanto alejado del centro del pueblo. Si uno quiere salir a cenar o echar un trago, hay que caminar un buen rato.

Ventajas: La ubicación

Desventajas: El joven de la recepción trató de vendernos una visita a las Ruinas muy costosa. Con argumentos de que por estar en la selva era muy peligrosa la visita. Consigues fácilmente excelentes guías oficiales.

Ventajas: Amazing view on the jungle from the breakfast terrasse or the swimming pool. A 60’s legacy charming hotel which is perfectly located for visiting the ruins and enjoying the nature. The jungle sounds ambiance at sunrise and sunset are peaceful. Good breakfast and very kind personnel.

Ventajas: Las instalaciones son cómodas y ventiladas, la alberca muy refrescante. En el restaurante solo sirven desayuno muy rico. La ubicación es perfecta, fuera del pueblo y cerca de la zona arqueológica, en un entorno natural y una vista preciosa.

Desventajas: Que solo estuve dos noches.

Ventajas: Las vistas son increíbles, la ventana de la habitación que da hacía la selva es espectacular. La alberca muy agradable. Los desayunos son muy ricos y el personal muy amable. Muy recomendado.

Ventajas: The room was big with 2 beds so it was perfect for us. The view on the jungle is quite impressive. The hotel was almost empty so we were not bothered with any noise! Near Palenque ruins

Desventajas: No mosquito nets. We had a terrace but it was dirty. The pool was not really cleaned. It almost felt like an abandoned hotel ... I think it could be an amazing place / or it used to be but efforts need to be made.

Ventajas: Pues es muy cómodo, la habitación estaba bastante grande y las instalaciones igual. El personal de la recepción siempre dispuesto a ayudarnos en lo que necesitábamos, ya que nuestro avión salía ya muy tarde y nos dieron opción de guardar nuestras maletas y estar mientras en la piscina.

Desventajas: En general la relación costo precio es justa. Estaba muy tranquilo, probablemente por la temporada baja

Ventajas: Me encanto que el hotel esta justo en medio de la jungla, mis unicas observaciones son que el check in lo hacen hasta las 3 de la tarde, ese dia llegamos tan cansadas ya que veniamos de un viaje de 6hrs desde Tuxtla, llegamos y tuvimos que esperar por la habitacion, la persona en recepcion me contesto un poco molesta cuando le hice el comentario en fin al final se apuraron a darnosla un poco antes pero si tomo una actitud un poco grosera, la 2da observacion es que el area de la alberca estaba un poco sucia y cuando obscurece los sapos se meten al agua:(, tuvimos que salir corriendo al cuarto por que si nos asusto un poco, Recuerden que lo mas importante es la atencion al cliente, con mucho gusto regresaria pero si mejoren esos detalles, Gracias!!!

Ventajas: Rica la comida, bonitas instalaciones, cuarto comodo

Desventajas: Que hubiera unas bancas alrededor de ciertas áreas verdes como para sentarse a leer por las mañanas sin tener que ser en el área de la alberca

Ventajas: El desayuno, habitación

Desventajas: Cuidado hotel, viejo

Ventajas: El acceso al río

Desventajas: Todo de manera general estuvo muy bien pero el único detalle fue en las habitaciones ya que en el cuarto había muchos animalitos en el piso así como excremento de lagartijas o salamandra en los alrededores de la cama y adentro del baño. Y todo eso es en sí un poco antihigiénico y sobre todo para cuidar la integridad de salud de las personas y de los niños.

Ventajas: Pool was clean and big, staff was attentive and restaurant amazing; especially the breakfast buffet.

Desventajas: Internet signal was very weak, almost non existent

Ventajas: La atención y limpieza del lugar

Desventajas: La alberca e It pequeña. La foto es engañosa. Y está abierta al público porque es balneario. Había mucha gente, apenas se podía nadar y no había y no había toallas suficientes en Lanús misma.

Ventajas: The swimming pool is great next to the jungle (you can see monkeys). The view from the restaurant over the balneario is really nice. 10minutes by car from the archeological site.

Desventajas: The beds are not very comfortable. The small patio of our room was not very clean and with no chairs therefore quite unusable. No mosquito net.

Ventajas: Felicito al personal del hotel, gente servicial y cálida.

Desventajas: Cuando hice la reservación en automático se cargo el importe de la misma sin opción a canecelación. Parece que el hotel tiende una trampa para obligarte a quedarte con ellos después de haber hecho la reserva.

Ventajas: El río natural, los jardines son maravillosos

Desventajas: Las camas son duras y las sábanas muy viejas

Ventajas: La alberca es excelente el personal genial el mesero estupendo en actitud el servicio lo máximo

Ventajas: aceptable

Desventajas: la limpieza en las habitaciones

Ventajas: Las albercas

Desventajas: Las camas demasiado duras e incómodas

Ventajas: River and location near of the Palenque Archeological Zone

Ventajas: The staff were friendly and helpful, and spoke good English. The pool area was great to relax at. Great location right at the entrance to the national park.

Desventajas: The pool was warm which wasn’t the most refreshing on a hot day! The restaurant was quite expensive. We had to pay for water too.

Ventajas: We loved loved loved our stay here! Beautiful place, wonderful people, always happy to help. Special thanks to Jessica for being so helpful and always smiling! Highly recommend this place.

Ventajas: La atención del personal

Desventajas: Una nauyaca en la habitación

Ventajas: el ambiente de la selva que rodea a todo el hotel con los sonidos e incluso animales que normalmente no vez

Desventajas: el desayuno puede mejorar

Ventajas: La ubicación está genial Me fascina la selva y ese lugar está prácticamente en la selva Escuchar los gritos de los monos fue fantástico

Ventajas: Cerca de la zona arqueológica y la naturaleza.

Desventajas: Quizá más variedad en la comida y más económico

Ventajas: El lugar está muy bien, las cabañas son cómodas, buena ubicación, muy tranquilo, l@s trabajadores del lugar muy bien.

Desventajas: El menú del restaurante es bastante limitado, la cerveza es cara. Sugiero ofrecer, al menos, un menú vegetariano o vegano

Ventajas: Tiene ubicación perfecta, puedes escuchar los monos aullar a lo lejos, es padrísimo. La alberca y las hamacas hacen mejor la experiencia. Los desayunos son bastante ricos y el hotel está enfrente del Panchán así que también hay cenas y buen ambiente cerca! Los chicos de recepción y el personal en general fueron muy amables y atentos.

Desventajas: Sugeriría únicamente techar parcialmente la alberca para evitar que el agua esté caliente durante el día por el sol, por lo demás estuvo perfecto!

Ventajas: Muy cercano a las ruinas y alejado del centro. Cabañas muy cómodas y con piscina. Un buen sitio para relajarse. El restaurante está bastante bien calidad-precio.

Desventajas: El agua de la piscina estaba muy muy caliente

Ventajas: El emplazamiento es increíble. En medio de la selva y escuchando a pajaros, monos, geckos . La comida del sitio es bastante decente.

Desventajas: Sábanas sucias con resto de óxido. Todas estaban así por lo que no las cambiaron. Recepcionista no muy atenta ni agradable.

Ventajas: El ambiente , lo espacioso del lugar el buen gusto y el personal .

Desventajas: Nos ofrecieron un ventilador que nunca llegó

Ventajas: Ubicación, ambiente, entorno paisajistico

Ventajas: the swimming pool was really nice with deck chairs around, tables around the pool for drinks and lunch, the location close to archeological and natural sites

Desventajas: the size of our room (for 5 people) was not large enough

Ventajas: La amabilidad del personal. Fuimos un grupo de ocho personas y nos atendieron muy bien.el hotel imita un poblado mejicano y es muy espacioso.

Desventajas: Mejorable el servicio de la habitación: la TVE no funcionaba y el mobiliario un poco anticuado

Ventajas: Las instalaciones geniales, la piscina y la amabilidad del personal. Sin haber reservado una noche más nos dejaron utilizar las instalaciones y ducharnos hasta que nuestro bus saliera ( 23:00 )

Desventajas: Los precios del restaurante y los tours que ofrecen algo elevados.

Ventajas: Beautiful setting in the jungle. Very spacious room, very comfortable, nice balcony overlooking the pool (junior suite). Friendly staff.

Desventajas: Unfortunately the wifi/internet connection did not work my second day. Only a connection at the reception

Ventajas: El lugar esta bonito, como y limpio

Desventajas: La facturación, llevo una semana solicitando mis facturas y solo me mandaron 1 de 2 atrasando mi reporte de gastos

Ventajas: Great and very relaxing place. Extremely friendly staff. Lovely room. Very quiet.

Desventajas: The restaurant (for breakfast) is not great

Ventajas: El hotel se encuentra justo en la selva, la habitacion donde nos quedamos era muy linda, con una hamaca afuera, el cuarto tenia aire acondicionado y estaba muy limpio. El hotel se encuentra a unos 15 minutos en carro de Palenque. El personal del hotel fue muy amable. Regresaria a este hotel.

Desventajas: Solo nos alojamos en este lugar una noche ya que teniamos un intinerario ocupado, el dia que los ibamos a ir decidimos desayunar en el hotel porque era lo mas conveniente. Llegamos al restaurante y estaban ocupadas entre 4 y 5 mesas. 15 minutos despues de llegar por fin se acerco un mesero a traernos el menu y ofrecernos cafe. No habia mucha variedad de desayuno para escoger. Jamas se acerco un mesero a tomar nuestra orden, cuando le llame a uno para que viniera solo volteo a verme y asintio y jamas se acerco a tomar la orden, despues de mas de 30 minutos de estar esperando decidimos pagar nuestros cafes y retirarnos del lugar. Los precios del restaurante son altos en mi opinion, por 3 tazas de cafe y 2 rebanadas de pan fueron 120 pesos.

Ventajas: Excelente servicio y atención, muy cerca de los lugares que deseábamos visitar, habitaciones muy bonitas

Ventajas: The forestall location away from the town and halfway the temple ruïns.

Desventajas: The houses were built close together and detailing was crudely done so the view from the otherwise nice terrace was not what it could be.

Desventajas: Pésima antencion por parte de la persona en el counter, llegamos y la habitacion estaba sucia, y el restaurant es muy caro para lo que ofrecen.

Desventajas: la comida

Ventajas: Exelente ambiente trato amable las habitaciones espaciosas y muy confortable ñ. Recomendado 100%

Ventajas: It was Ok! Not the greatest. Some stains on our blankets, unfortunately we saw them till the end

Ventajas: La ubicacion

Desventajas: Los canales de la TV no se ven

Ventajas: La verdad la mejor atención fue por parte de Blanquita, quien atiende el Bar de la Alberca.

Ventajas: Todo excelente, instalaciones muy cómodas y bonitas

Desventajas: Nada

Ventajas: El área de la alberca es muy buena para pasar tiempo en familia y tiene juegos para niños

Desventajas: Muy poco personal pero todos súper atentos

Ventajas: Sus instalaciones, la alimentación y la atención

Ventajas: La vista a la alberca, la estructura del hotel muy bonita fue un muy agradable fin de semana

Ventajas: The pool was very nice wiht a nice slide! The playground for kids was cool. Our son loved to play in it! The poollady was very vriendly and helpful. Beds were ok!

Desventajas: The kitchenstaff was very slow and the menu could be a bit more extensive.

Ventajas: La piscina y el ambiente

Ventajas: Very nice pool area. Friendly staff! Nice playground for kids!

Desventajas: Few reclining seats at the pool area with no sun umbrellas. Restaurant ok but not great by any means

Ventajas: La alberca y ubicación

Ventajas: Las instalaciones preciosas, súper cómodas, el personal muy amable y el precio correcto.

Desventajas: Solo el teléfono de la habitación que no servía pero eso es algo mínimo.

Ventajas: Excelente ubicación

Desventajas: Remodelar las habitaciones, mas modernas

Ventajas: Su comodidad

Desventajas: Todo bien

Ventajas: El amable personal, la alberca, el ambiente tropical.

Desventajas: En realidad una estancia magnifica. Solo los invito a mejorar el bufet de desayuno, es muy simple en relación al precio.

Ventajas: El desayuno del restaurant del hotel es muy bueno. las instalaciones estan muy padres. A mis pekes les encanto la alberca.

Desventajas: el password para la conexion de Wifi no funciono, deben mejorar ese servicio.

Ventajas: Location and setting is outstanding.

Desventajas: Poor quality mattresses. Tired pool chairs and towels.

Ventajas: las instalaciones super bonitas, el ambiente tranquilo, el área del alberca muy bonita,definitivamente volveré

Desventajas: Las habitaciones cómodas pero el trato hacia al cliente muy malo

Ventajas: Very close to the ruins with wonderful grounds, a lovely swimming pool, and surrounded by jungle and beautiful birds. The setting is fantastic and a great place to relax after the Palenque ruins. Big restaurant with fair range for evening meal. We didn’t have breakfast.

Desventajas: Room was a bit damp smelling because of humidity but outside made up for that.

Ventajas: El hotel es muy hermoso pero el restaurante no tan Bueno , es mejor salir

Ventajas: Nothing

Desventajas: Staff is extremely unfriendly. They cannot speak a word of English. Check in with a huge queue when we asked for late checkout they impulse us to pay one more night. We asked the rules for extra payment and the staff says “It’s the law here and you are in Mexico.” We had travelled around Mexico for 10 days, never had such an unfriendly experience. The credit card machine wasn’t working neither, they asked us take cash from the center. Room was far up in the hill from reception no car service to drop the luggage.

Ventajas: La atención del personal, la limpieza, que hubiera garrafón de agua en los pisos para llenar tu bote de agua y el precio de las habitaciones

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Estacionamiento

Ventajas: Convenient location 250m from the bus station in the less frenetic Canada district, along with a few other hotels, cafes and restaurants. Large clean rooms.

Ventajas: Buena ubicacion

Ventajas: la ubicación

Desventajas: la comodidad de la cama es regular

Ventajas: I booked a room in the hotel on the basis of the good review it received and because of the location and the cultural experience I was hoping to receive. being a world travel and have already experienced different localities /hotels/ hostels/ resorts/ boutique hotels in Mexico. I must say that this hotel was the worst experience I had. I left my shoes to dry out on the terrace one day and the moment I realized that I lost it. I emailed and called the hotel and they said that they will look for it. once I retired to Chiapas after couple of days. they told me that they didn't find it. after making sure that I m serious about this shoe - not for its price but out of the principle that I dislike being robbed in a place that is full of cameras and in a place that is suppose to be respectful. they said that they will check the camera monitor during that day . after I returned in couple of days - they said they couldn't tell. - Maybe it was a ghost. that doesnt matter - what matters is that I will be returning to Chiapas in couple of days and will be filling a police claim in the hope that this hotel learns its lesson faster in the future. Best, Gheen Hamed

Desventajas: robbery.

Ventajas: La amabilidad del personal La ubicación La limpieza

Desventajas: La cama no es muy cómoda

Ventajas: Great location on la Canada, comfortable room with air con and WiFi, very clean, nice staff, saw godlier monkeys right out side the hotel in the trees!!

Desventajas: The laundry service is a little expensive & 250 pesos for what I usually have paid between 30 - 50 pesos for!

Ventajas: Esta a 200 metros de la terminal de autobuses.

Desventajas: ----

Ventajas: La ubicación.

Desventajas: El servicio de lavandería muy caro y el desayuno a la carta tambien resulto muy caro. Estos precios no se corresponden al nivel tan sencillo del hotel.

Ventajas: Muy buena estancia,excelente restaurant, buena ubicación!!!

Desventajas: Tal vez si tuviera una alberca sería mucho mejor cuándo regresas de un día d intenso calor en los sitios srqueologicos

Ventajas: Well located and clean

Desventajas: Staff starts doing the maintenance work at 7.30am... closed to our room. We were woke up by noises of hammer and drilling machine. It was very inappropriate to do this...

Ventajas: Un hermoso jardín con un cabañas limpias, modernas con todas las comodidades. Gran lugar!

Ventajas: El contacto con la naturaleza y que no hay impedimentos para la estancia de las mascotas

Ventajas: It was a great location and also quiet

Desventajas: Clean, quiet, very good staff, good instalations

Ventajas: El personal amable. Aceptan mascotas! La ubicación es Intermedia entre la ciudad de Palenque y las ruinas, esto obliga a usar transporte colectivo en ambas opciones. Está en una zona arbolada, tuvimos concierto de mono saraguato sin costo adicional, un privilegio sin costo adicional. No hay tele, si hay aire acondicionado. Internet en la recepción. Todo un placer.

Ventajas: la tranquilidad

Desventajas: todo me gusto

Ventajas: La atención que me dio el personal

Desventajas: La alberca no es muy buena es pequeña

Ventajas: Es una experiencia diferente el aullido de los monos espanta la primera vez que lo escuchas pero se siente la tranquilidad de la jungla

Desventajas: Pedimos toallas extra y nunca llegaron, no hay nadie que apoye a llevar las maletas a las habitaciones y nos querían hacer un cobro del 5% por pago con tarjeta de crédito afortunadamente servicio al cliente de booking nos apoyaron y no lo aplicaron.

Ventajas: El contacto con la naturaleza y los animales libre de ruido mucha tranquilidad

Desventajas: Todo bien

Ventajas: La locación del hotel dentro de la selva lo hace un lugar mágico y lleno de experiencias

Desventajas: Servicios del baño

Ventajas: El desayuno y la ubicación del lugar estuvieron muy bien.

Desventajas: Un día cenamos en el restaurante y nos cayó mal al estómago. Se lo comentamos al camarero y nos dijo que ya le habían comentado esto otros huéspedes. Quizá valdría la pena revisar muy bien el estado de los alimentos y que sea una persona especialista en el área de alimentos la que se encargue del restaurante.

Ventajas: It was Clean, allowed pets, the sound of been in the jungle when you step out of your cabin, and the big plus was having AC

Ventajas: La tranquilidad y limpieza

Ventajas: La vegetación de sus alrededores

Desventajas: La ambientación de la habitación

Ventajas: La decoracion de la habitacion la cama muy confortable y las amenidades excelentes

Desventajas: Mi aire acondicionado no enfriaba toda mi habitación mi televisión se veían borrosos los canales y mi llave de desprogramo

Ventajas: El hotel muy lindo, moderno, limpio.

Desventajas: La ubicación. Está ubicado al frente de una gran y ruidosa avenida y al lado de una estación de servicio.

Desventajas: Me desaparecieron 50 euros y el problema no se resolvió satisfactoriamente

Ventajas: Las instalaciones estaban muy bonitas, el cierto amplio y equipado, muy buena ubicación todo queda cerca, excelente personal muy amable.

Desventajas: El cuarto estaba un poco sucio

Ventajas: Todo muy bien

Desventajas: No me gustó esperar 40 minutos por mi habitación. Cuando vienes de un viaje largo es muy molesto.

Ventajas: Sus camas muy cómodas

Desventajas: El wifi falla en las habitaciones

Ventajas: Todo, la habitación, la alberca me encantó, la comida del hotel. La atención por parte de José Ángel fué maravillosa. Sí regreso!!!

Desventajas: Qué no me pude quedar a vivir en ese lugar

Ventajas: La alberca muy adecuada para niños, el servicio del personal muy atento y amables en todo momento, también está muy cerca de la zona arqueológica de Palenque

Desventajas: Sin comentarios

Desventajas: Señal de internet, camas duras.

Ventajas: It was a decent hotel, good value for the money, would recomend it.

Desventajas: they demanded half of the money upfront, even though they had a credit card as a collateral and they demanded it 2 weeks after my booking. I dont mind paying up front but that ussualy comes with a discount!

Ventajas: It is a very nice hotel, quite new and very clean. I also liked the design in general. It is located right next to a big supermarket and 400 m away from the bus station.

Desventajas: Be aware that the hotel charges an advance to your credit card after you book. It can be a little loud at night. Especially if children decide to play the marimba standing in the lobby at 11 at night or 7:30 in the morning.

Ventajas: The room was comfortable but the service was dreadful. Staff at reception was not welcoming, nor very professional. To give you an idea, our breakfast voucher was given to us when we checked out. The level of English of the reception staff was very poor and that created problems of communication. In the restaurant, staff was also not very professional as they seem to be anxious to get rid of guests at breakfast time. As soon as you had finished one dish they rushed to remove the plates or cups from the table. It would have been nice to enjoy my breakfast with some peace and quiet,

Desventajas: See above

Ventajas: All the personal was smiling and helpful

Desventajas: Rooms on first floor has no view ( windows on corridor )

Desventajas: la piscina y el cuarto muy bien

Ventajas: The bed was very comfortable, the rooms were clean and the pool area very nice. The staff spoke english and was helpful.

Ventajas: Es un hotel que goza de una ubicación privilegiada para no tener que estar explorando ni arriesgando en lugares que desconoces. La estación de autobús ADO está a pocos metros de distancia y cuentas con supermercados y restaurantes relativamente cerca. En el hotel puedes contratar los tours para ir a Yaxchilan y Bonampak así como a Agua Azul y Misol-Ha o las ruinas arqueológicas de Palenque; el precioso es adecuado. Si contratas con otras agencias pueden venir a recogerte al hotel. No olvides visitar el Eco Parque Aluxes; en la puerta del hotel tienes una parada de taxis que te llevan por unos 60 pesos. Es una especie de zoológico con animales insólitos; si te gustan los animalillos no dejes de ir. El personal de recepción es muy atento; todos muy cordiales. La lavandería del hotel tiene precios razonables para aprovechar y lavar ropa que necesites en tu viaje. El conjunto del hotel está bien; el lobby, las zonas comunes...

Desventajas: Las habitaciones del hotel son muy justas. No esperes lujos. Piensa en la comodidad para descasar y en la ubicación. La piscina no es tan grande como nos parecía en las fotos pero ideal para darse un baño tras las excursiones. Eso sí, el agua estaba un poco turbia.

Ventajas: La ubicación, incluía parking, personal con experiencia

Ventajas: La ubicación y las instalaciones.

Desventajas: Si no la agarras de promo a traves de una tienda en linea, directo en recepción es cara la noche.

Ventajas: Muy limpio

Ventajas: La comodidad de la habitación y la cama Su ubicación

Desventajas: Las normas de la piscina prácticamente no se cumplían (no hay socorrista) y ésto hacía que los niños, como niños que son, estuvieran un poco asalvajados haciendo cosas algo peligrosas para ellos y molestando al resto de personas. Culpa también de los padres.

Ventajas: El servicios de restaurante que tiene es muy servicial, y la comida es estupenda. La piscina tambien nos gustó mucho, se agradece llegar después de todo el día y poder disfrutar de ella, puesto que la cierran a las 22.00h

Desventajas: Nada.

Ventajas: Great option to stay before visiting Palenque archeological zone. Nice pool in the garden made our afternoon. Very kind and helpful personnel (including help with my flat tyre :-)) Good quality of WiFi and breakfast.

Desventajas: Nothing important

Ventajas: Alimentación Centrico Servicio Instalaciones

Ventajas: Very central, clean, comfortable, nice staff and private parking.. couldn’t ask for more!

Desventajas: Everything was great!

Ventajas: I like the location. Palenque is small and there are many hotels around the area. There are hotels on the main shopping street. This hotel is 2 streets over. I like the room, it is big. The shower is strong. The air conditioner works fine but noisy but no complaint. I like the ceiling fan which offer respite from the heat. Drinking water was provided and it was helpful. The staff was nice . She tried her best to help and I appreciate that despite being overworked. I like the fresh towel every day and the garbage can emptied. The room was quiet. It was eerily quiet. I only saw a few guests there. There were no street noises.

Desventajas: The hotel said it provides breakfast but it takes too long. I was there at 7:30 hoping to eat something quick. There were 2 tables, a table with a couple and a table with a couple and a child. It took 10 to 15 minutes to serve the first table. By that time I ran out of time. I need to go to the archeological site before the heat . I didn’t fault the person who works there who by the way was the same reception that I saw the previous day at 2:30 pm and it was 29 hours and the same person serving breakfast. By the time I left the following morning at 7:30 am, I saw the same receptionist. She worked like 40 hours and more . I think the receptionist was overworked. They need to have more staff and let the receptionist rest and not have hours that was longer than an emergency room doctor or intern. The dining room was very small with maybe 5 small tables. The kitchen where the breakfast was prepared was ridiculously small. Because of the lousy service, the hotel is better off not offer any breakfast and lower the price instead. I saw hotels in the area for around the same price. The room has a view of a public area so no privacy. I have to keep the blind close at all time. The bed was high. I am 5 feet 8 inches and it is a bit difficult climbing to bed. There wasn’t any liquid soap to wash your hands. This is a low cost item. The room is not very well lit. There is only 1 overhead light and 1 desk lamp. Be careful with the staircase as on the last flight of step to the top floor, the first step is higher than the rest and I almost tripped. The internet doesn’t work well at all. It was fading in and out. Forgetting about streaming movies. Overall I feel that there are better hotels in the area and this one is not my favorite.

Ventajas: Cleanness; dedicated staff; breakfast’s quality; located nearby restaurants; nice furnitures & interiors in mexican style; quite place

Desventajas: We encountered the problem of no hot water in our room

Ventajas: Good location. Clean.

Ventajas: El desayuno muy completo, las habitaciones cómodas y muy limpias, muy cerca de la zona donde se toman las van para excursiones

Ventajas: Es bonito y cuidado, aunque el centro de Palenque no es precioso, el edificio está muy bien. El desayuno es humilde pero está rico.

Ventajas: The staff is super friendly. The hotel is nice. Unfortunately Palenque city doesn’t have a lot to offer but from the hotel it is really easy to travel around. Best breakfast ever!!

Ventajas: La cercanía al Centro de la ciudad

Desventajas: Esta enfrente un bar y súper ruidoso que no permite descansar, la cama muy incomoda además de que el colchón ya en malas condiciones

Ventajas: Breakfast is fantastic with the best coffee in town. I was told it’s organic and grown locally in Chiapas. The hotel owner and her son are extremely helpful, offering advice on restaurants and traveling to Tunina by public transportation.

Desventajas: WiFi is kind of weak in rooms.

Ventajas: En general todo estuvo muy bien. Aire acondicionado en las habitaciones, cosa que se agradece porque en Palenque hace muchísimo calor. El personal muy amable, dos días después de nuestra estancia en el hotel nos guardaron las mochilas mientras esperábamos que saliera nuestro bus y eso nos permitió pasear por la ciudad cómodamente. Aprovechamos para agradecerles de nuevo este gesto!

Desventajas: La presión del agua de la ducha

Ventajas: Muy bonitas instalaciones, desayuno rico con fruta, pan tostado y huevo/frijoles, puedes hacer check out ya tarde.

Desventajas: Personal muy poco amable, NO se puede pagar con tarjeta, solo efectivo. NO nos dejaron usar la mesa de billar por NO molestar a huéspedes ITALIANOS, cuando nosotros también somos huéspedes. Se nos "dejó" meter la camioneta en el estacionamiento pero condicionándonos a que nos iban a despertar temprano para mover el coche.

Ventajas: El lugar en general muy limpio. Camas confortables. Buen desayuno. Agua potable. Recepción las 24 hs. Guarda-equipaje.

Ventajas: Tranquilidad del hotel y accesibilidad

Ventajas: El personal es atento.

Desventajas: Fuera de la zona hotelera, está junto a dos tabledance, la relación precio instalaciones es muy caro, por menos precio te instalas en la zona hotelera de Palenque, no tiene restaurante (de momento por remodelación) las toallas son de hace 10 años un poco más y te dan un trapo.

Ventajas: La alberca bien, la habitacion cuenta con lo necesario, eswta mal el nombre de el hotel, nos costo trabajo encontrarlo, porque esta mas grande el nombre d'marco. y no contestaban, esta alojado de el centro, es complicado salir a caminar ya que cerca no hay mucho que hacer.

Desventajas: creo que ya dije, lo siento.

Ventajas: La ubicación del hotel y los precios.

Desventajas: Que el restaurante no estaba en funcionamiento y que no venden ni siquiera una botella de agua. Por lo que uno tenia que ir a más de medio kilómetro a comprar alimentos.

Ventajas: The front staff and most of the restaurant staff were very nice and helpful. The pool was great.

Desventajas: I could hear the man next door singing in the shower. I was at the restaurant at opening and they served me cold coffee from the day before and charged me for it. I am pretty sure it was the restaurant morning manager.

Desventajas: Qie todavia no habiamos desocupado la habitación y ya estaban haciendo el aseo , no respetan la privacidad.

Ventajas: El Lugar.

Desventajas: La cama y las almohadas. El ruido de los niños corriendo

Ventajas: Los pasillos con las plantas que cuelgan

Desventajas: La cama podría ser más suave

Ventajas: Easy location to get taxi for transport, room was pretty nice with hot water and cable tv and was clean, parking was secure for our truck/camper

Desventajas: Would have liked a restaurant or cafe nearby...

Ventajas: El balcón

Desventajas: Ruido por la mañana

Desventajas: La atención del personal

Ventajas: Me encanto , es el mejor hotel de Palenque porque tiene un área enorme de bosque y campo .

Desventajas: Quizás les hace falta limpiar un poco más la albercas así como pintura en la zona de albercas .

Ventajas: It was definitely the best hotel I have been during my whole trip through Yucatán . Price comfort relation is absolutely fantastic .

Ventajas: Limpio y bien ubicado

Desventajas: Un poco descuidada el area de la alberca pero es más bien el aspecto que da al no ser un hotel nuevo, eso todo muy limpio

Ventajas: awesome service, comfortable beds, great breakfast, good facilities and good value for money. This place exceeded our expectations based on what we paid. Would recommend staying here if in town for a few days.

Desventajas: located at the quiet end of town so needed to walk or taxi to a larger selection of bars and restaurants (only 40 pesos so not an issue). There are some good small local restaurants open for lunch but nothing for dinner in the area other than the hotel.

Ventajas: Lugar ubicado en un rancho algo a si, pero contaba con las cosas necesarias de alojamiento.

Desventajas: El costo de el buffet algo caro para el lugar, si no cuentas con carro la entrada esta algo lejos para cargar tus maletas.

Ventajas: Todo está bello

Desventajas: Todo está bello

Ventajas: Las habitaciones de buen tamaño, todo nuy limpio. Relación calidad - precio excelente. La ubicación muy buena.

Desventajas: No se puede hacer cargo a la habitación oara pagar todo al final. Por lo tanto debes llevar dinero a la alberca o al restaurante.

Ventajas: Precioso hotel. Todo perfecto . Viajé sola y me resultó muy seguro, incluso el tour que contraté en el hotel fue excelente.

Ventajas: Solo la huvicacion

Desventajas: Los cuartos sin chicos la televicion es miniatura parese hotel de 2 estresllas llevo 4 dias peliando me envien mi factura mala atencion

Ventajas: Si mucho

Desventajas: Quizás deben de limpiar más la alberca , pintarla y darle mantenimiento .

Ventajas: Las amenidades del hotel en general y el área de relajación con su espacio selvático. Muy bonito

Ventajas: La ubicación y la piscina, el restaurante tampoco está mal.

Ventajas: Clean, large rooms, airconditioned, there is a pool and parking and it’s close to a large super market. The staff is kind though the person at the reception did his best to speak English to us - he did not speak well enough to assist us with any questions or concerns (just beginner level English).

Desventajas: This Hotel could be nice and maybe it was once worth 4 stars. However, it is missing basic facilities and the level of attention you would expect from a hotel at this level. The rooms are very simple, bland and lack character and luxury. The beds are marketed as double beds but they are large single beds (120 cm in our room) so if you want to sleep comfortably be aware that it’s not suitable for more than 2 people (unfortunately for us, we were 3) the beds are also VERY hard. There is no lift or help with carrying your luggage and a lot of stairs. There is NO MINIBAR or fridge at the room. We went to the Chedraui to buy a coolbox and icecubes to keep our drinks cool. We reserved for 3 people, but got only 2 towels, 2 small bottles of water and 1 glass. there is only 1 chair in the room (thus lack of attention for details I was referring to). There is a balcony, but no chairs to sit and enjoy it. The internet is not secured and does not work properly most of the time. After cleaning our room, the dirty towels were taken away - but we had to wait over 2 hours for fresh towels (we discovered this after we got back from the pool and wanted to take a shower). When we called reception - we were told that our towels are in the dryer and we will get them in a few minutes (it took a couple of hours after the call to actually get new towels). The team also ignored the ‘do not disturb’ sign, and woke us up a couple of times. In short - if you are looking for a clean place to rest for a night, it’s ok. But if you expect any kind of special stay, or luxury you’d better look further. For this price there are better options in the area.

Ventajas: La habitación muy espaciosa.

Desventajas: Para ir a un tour primero me dieron un precio y luego otro, al final me esperara ron el primero

Ventajas: I love everything

Desventajas: nothing

Ventajas: En general, me gustó mucho el hotel. Un ambiente muy agradable y la alberca...ni se diga!

Desventajas: La vista de la habitación que nos tocó, daba a un terreno que no me agradó, pero me agradó muchísimo que estábamos en planta baja junto a la alberca y eso para mi nieta fue simplemente....sensaciónal!

Ventajas: La ubicación ya que no se escucha ruido de autos, descanse por el silencio. Trato amable y cortés.

Desventajas: Dentro de la habitación había mosquitos y moscas, en general solo llegué a descansar. No te dan más que solo 21 horas de servicio, entras a las 3:00 pm y tienes que salir a las 12:00 pm del día siguiente.

Ventajas: Personal muy atento Buenas instalaciones Flexibilidad de horarios del restaurante

Desventajas: El tamaño de las camas dobles es pequeño para 2 personas

Ventajas: La cama king La alberca el aire acondicionado la cercanía a la zona arqueológica y la avenida principal donde encuentras lo necesario

Desventajas: pues están remodelando el hotel la habitación se ve un tanto vieja, pero esta cómoda y la atención está más o menos no muy mal. El menú del restaurant me pareció pobre, como que le falta.

Ventajas: El restauran y la alberca

Desventajas: Los climas tardan en enfriar y el colchón un poco duro

Ventajas: ubicación buena, confortable.

Desventajas: No cuenta con buen servicio de alimentos para familias, no hay variedad, en especial para niños.

Ventajas: Good service,nice room,beautiful swimming pool and relax zone. Good Wi-Fi connection. Very good food for breakfast and other meals! Very nice stuff at the restaurant. Highly recommended!

Desventajas: A bit noisy in the nights as the rooms don't have maybe thick walls.

Ventajas: La alberca

Desventajas: Las camas son incómodas y el servicio de alimentos , no tiene la capacidad de atención, sabor regular y atención lenta

Desventajas: El hotel estaba a su máxima capacidad y no había toallas, agua caliente ni luz al recibir la habitación

Ventajas: Un excelente lugar para relajarse

Desventajas: Solo se tiene una opción de comida a domicilio

Desventajas: Demasiado caro para el tipo de instalaciones. Alberca algo sucia. El Jacuzzi Rustico e impractico incómodo

Ventajas: Increible la piscina! Y la habitación también!

Desventajas: Mobilicación en coche.

Ventajas: Excelente lugar y el contacto con la naturaleza

Ventajas: Pool is really nice Staff is super kind and efficient Room have air cond and all required SERVICES Nature around is beautiful In 5mins you can get to ruins

Desventajas: To be' perfect a restaurant is really missing

Ventajas: The room, the view, the pool was a dream!

Desventajas: There is no restaurant or room service, the hotel is so romantic that you don’t want to go out, it would be helpful to have the service :)

Ventajas: El concepto, la ubicación, el diseño y los detalles artesanales. Las áreas comunes agradables. La terraza de los cuartos con hamaca y tina al aire libre. El contacto con la naturaleza.

Desventajas: Le falta un poco de mantenimiento el precio muy elevado.

Ventajas: The hotel is in a nice location close to the nationalpark and the town. The pool was absolutly amazing. Breakfast and service was also good. The hotel staff helpt us getting a taxi to agual azul. Room was nice, cosy and clean.

Desventajas: No private fridge and safe.

Ventajas: Es hermoso y tranquilo.

Ventajas: Lovely setting on the edge of the jungle. Helpful staff. Swimming pool, plunge pool and hammocks. Excellent staff and delicious breakfast

Desventajas: Nothing

Ventajas: Excellent location close to the park. Nicely designed rooms & comfortable bed. Staff was helpful and nice particularly as we were not 100% fit during the stay. I think we were also upgraded.

Desventajas: Shows just a little tear and wear I would say. No eating options in the hotel, but good restaurants close by. Private outdoor bath nice, but water did not get really hot. Value for money is OK but not outstanding.

Ventajas: Amazing eco hotel located very close to the pyramids, offering a delicious breakfast and beautiful decor. My partner and I enjoyed a relaxing couples massage and had our beautiful tub awaiting us upon our return to our room. My expectations were truly exceeded!

Ventajas: Excelente ubicación limpio cómodo y económico Felicidades regresaría

Desventajas: Nada todo bien

Ventajas: Location (right in front of ADO bus Terminal),swimming pool was a bonus and decent breakfast.

Desventajas: Staff was not very informative or helpful

Ventajas: La amabilidad de los trabajadores. Accedieron a todo lo que necesitamos.

Desventajas: Habian muchos mosquitos. Instalar mosquiteras en las habitaciones sería un detalle importante.

Ventajas: El servicio de la persona de recepción es muy buena , las habitaciones cómodas.

Desventajas: Nos toco alojarnos en el 3er piso , no hay elevador y con el equipaje se hace pesada la subida y bajada.

Ventajas: Las camas muy cómodas y la habitación muy tranquila (segunda planta). Dormimos muy bien. Agradecimos el baño en la alberca. Buena temperatura con el aire acondicionado. Junto a la estación ADO, nos guardan equipajes. Personal amable.

Desventajas: WiFi en la habitación apenas funciona. El baño, cero intimidad (se escucha todo)

Ventajas: no dan desayuno y la ubicación es buena

Desventajas: solicite una toalla y jabón, lo olvidaron y 9 horas después lo volví a solicitar y tuve que ir a recepción por ellos.

Ventajas: La cama

Desventajas: La regadera

Ventajas: The rooms were very spacious and the hotel as a whole was very nice.

Desventajas: The internet was not very good.

Ventajas: La atención de Daniela la chica de recepción súper amable

Desventajas: El calor y los moscos

Ventajas: La ubicación

Desventajas: Las instalaciones. La habitación era mucho peor de lo que aparecía en las fotos. Lo comunicamos y nos rebajaron el precio, pero nuestra estancia no fue como esperábamos.

Ventajas: El hotel es una opción recomendable para alojarse durante tu estancia en Palenque. Junto a la estación de autobuses, su ubicación es muy cómoda si Palenque es un destino intermedio en tu viaje y tienes que coger un autobús a tu próximo destino, además de tener cerca restaurantes. Tiene piscina, el personal es muy amable y atento y las habitaciones están muy bien.

Desventajas: Me gustó todo, por lo que no puedo valorar negativamente nada.

Ventajas: Habitación bastante confortable, la ubicación excelente, puntos extras por el servicio de limpieza. El personal muy amable y atento.

Desventajas: Falta sombra en el área de alberca .