El InterContinental, elegante, moderno y palaciego, ofrece habitaciones enormes e inmaculadas y una gran variedad de comodidades de lujo en una pintoresca ubicación junto al puerto. A pesar de su apariencia de ensueño, el hotel ofrece muchas opciones para familias, como habitaciones ampliadas y un sofisticado menú infantil.
El InterContinental goza de una ubicación privilegiada frente al mar, con vistas al pintoresco museo y barco Boston Tea Party, situado en el canal marítimo de Fort Point. El hotel está rodeado de rascacielos y apartamentos de lujo, pero a poca distancia a pie se encuentra el centro comercial Faneuil Hall y el distrito de galerías de arte de Fort Point, que también alberga numerosos restaurantes. El hotel también está a poca distancia a pie de la estación sur, la estación de tren y terminal de autobuses interurbanos más grande de Boston, de Boston Common, el parque más antiguo del país, y del estadio Fenway Park, sede de los Boston Red Sox.
El hotel ofrece numerosas comodidades e instalaciones, como un magnífico spa de 560 metros cuadrados y un gimnasio abierto las 24 horas. También hay una piscina alargada cubierta, una sala de vapor y seis salas de tratamiento. El InterContinental Club Lounge cuenta con una tienda de regalos y un centro de negocios, y ofrece conexión wifi gratuita, desayuno gratuito, aperitivos por la noche y acceso a una biblioteca de DVD. También hay una gran variedad de sabrosos restaurantes, desde un salón de cócteles de temática caribeña hasta cocina provenzal, sushi y un bar de champán estilo Moulin-Rouge.
Las habitaciones del hotel son grandes, inmaculadas y modernas, con cómodas camas con colchón reforzado, minibar, TV de pantalla plana y enormes baños de mármol. El tamaño de las habitaciones varía desde habitaciones clásicas hasta habitaciones ejecutivas y suites. Muchas de las habitaciones ofrecen vistas al mar o al paisaje urbano. La suite presidencial ofrece un dormitorio adicional y chimenea.
El InterContinental cuenta con instalaciones de lujo, habitaciones grandes y un atractivo histórico, por lo que es una buena opción para disfrutar del lujo a gran escala.