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Fiesta Americana Cancun Villas

8.8
Excelente

Basado en 2,342 comentarios
 
Boulevard Kukulcan Km.8.5 Lote 3, 77500 Cancún, Quintana Roo, México
  +52 998 881 1400
Fiesta Americana Cancun Villas - Cancún, Quintana Roo, México
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Habitaciones deluxe

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Habitaciones de lujo

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$5075 por noche

Opiniones

valoración de viajeros

80
28
6
3
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
  • malo
    nov 2017
    2.0

    No es bueno en absoluto

    Nada

    El lugar estaba muy sucio, es peligroso y ruidoso. Clasificado como de 4 estrellas y era más de 1 estrella. No me puedo creer que pagáramos dinero por alojarnos allí. Quería irme después de 10 minutos. No reserves aquí!

  • excelente
    jun 2016
    10.0

    El personal era muy agradable y profesional

    Tuve una habitación fantástica a un precio estupendo. Estaba a una corta distancia a pie de la mayoría de las atracciones. Sin duda visitar de nuevo

  • excelente
    abr 2016
    9.4

    Estancia maravillosa

    Frente al mar, habitaciones, ubicación, servicio,. Miguel era el mejor.

  • excelente
    mar 2016
    8.2

    The service and assistance at the front desk and the concierge were excellent - responsive, well-informed and courteous. Kitchen facilities in the room made it easy and convenient for us. It is a beautiful hotel!

    Some deferred maintenance of bathroom fixtures detracted a little from the otherwise perfect room.

  • mediocre
    mar 2016
    3.7

    No Sunset cruise provided and no jewelry set (as p

    The deals said "FREE Sunset Cruise and Matis Jewelry Gift", but the hotel had no clue about the Cruise or the Jewelry Gift. So, it is a rip-off when you provide a hotel but they have no clue on the deals.

    It hurts feeling when you expect a Sunset cruise and your wife expects a jewelry gift and the hotel had no clue. I was getting similar hotels for $85 to $95 per day. So, I could have saved $150 to $175 if I would have booked another hotel. Are you going to refund me the money ? Can you return me my vacation time in Cancun? Can you not avoid give the false promise to next customers? The hotel staff marked myself to "No show" list for Chichen Itza tour when my name was there on their list and I specifically mentioned them that I am waiting in the lobby from 7 am (next to the guy Victor) when the pickup was at 7:30 am. The staff was more focused on selling me their tour deals rather helping me catching my bus. This was the worst experience in my life. I have travelled to multiple countries and travel every year at least 3-4 times, but never had such horrible hotel experience. Sad wife after a vacation is the last thing you can expect. Missing a tour bus when you are waiting for it 30 minute before their arrival due to hotel stuff inefficiency is horrible.

  • bueno
    mar 2016
    8.0

    Got a partial ocean view and had view of side hotel and wall

  • excelente
    nov 2015
    10.0

    Excelente

    Podría ser un complejo diamond

    Ninguno

  • excelente
    mar 2015
    8.2

    Ubicación, servicio, instalaciones

    El agua estaba demasiado fría cuando me di una ducha.

  • mediocre
    feb 2015
    2.5

    La ubicación no estaba mal, está a muy poca distancia de la actividad.

    Insectos en la habitación y el personal no estaba dispuesto a ayudar. El bar del vestíbulo no estaba abierto. No había mucha selección de comida en el menú. No había nada en la piscina. Los servicios fueron una decepción.

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Acerca del hotel

Detalles

Si decides alojarte en Fiesta Americana Cancun Villas, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona de hoteles), a solo 3 min a pie de Playa Caracol y 7 de Centro comercial Plaza Caracol. Tendrás check-in exprés, check-out exprés y servicio de tintorería a tu disposición. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.

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Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

8.8 Excelente

Basado en 2,342 comentarios

9.6

Ubicación

9.1

Servicio

7.2

Desayuno

6.5

Relación Calidad/Precio

Información útil

  • Edificio bonito
  • Bonitas vistas
  • Genial para ir de compras
  • Habitaciones amplias

Check-in

15:00

Check-out

11:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Gimnasio
Wifi gratis
Accesibilidad
Cajero automático/banco
Alquiler de autos
Internet
Servicio de conserjería
Tienda de regalos
Servicios de lavandería/tintorería
Servicio de habitaciones
Sala de juegos
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina (descubierta)
Para no fumadores
Restaurante
Bar / sala de estar
Salón de belleza
Salida exprés
Aire acondicionado
Recepción 24 horas
Caja de seguridad
Sauna
Estacionamiento gratuito
Parque infantil
Áreas designadas para fumadores
Espacio de almacenamiento
Acceso a la playa
Terraza/patio
Ascensor
Masajes
Lavandería
Secador de pelo
Cocina/Cocineta
Niñeras/servicio para niños (con cargos)
No se permiten mascotas
Valet parking gratuito

Ubicación

Sitios de interés populares

  • Playa Caracol 0.5 km
  • Forum Beach 0.8 km
  • Delphinus Dreams 1 km
  • Playa Chac Mool 1.1 km
  • Cancun Golf Club at Pok Ta Pok 1.1 km
  • Playa Tortugas 1.9 km

Guía de Cancún

Info sobre Cancún en KAYAK

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