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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florencia, Toscana, Italia
+39 055 293 890

$1156+

mié 7/12 Check-in
jue 8/12 Check-out

Calificación general

8.0/10 Bueno
Basado en 885 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.5
  • 8.8
  • 4.7
  • 4.5

Información útil

  • Bienvenida magnífica
  • Servicio profesional
  • Las atracciones turísticas eran muy interesantes

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    En Hotel Universo gozarás de una ubicación céntrica en Florencia, a pocos pasos de Basílica y Museo de Santa Maria Novella y Piazza di Santa Maria Novella. Este hotel se encuentra cerca de Basílica de Santa Maria del Fiore y de Ponte Vecchio.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 42 habitaciones con decoraciones diferentes, dotadas de minibar y televisor LCD. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El baño privado con bañera o ducha está provisto de bidé y secador de pelo. Las comodidades incluyen teléfono, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

    Servicios

    Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis o servicios de conserjería.

    Para comer

    Se sirve un desayuno gratuito.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás una zona de ordenadores, check-in rápido y check-out rápido a tu disposición.

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    Servicios

    • Estacionamiento
    • Desayuno gratuito
    • WiFi gratuito
    • Internet
    • Para no fumadores
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Espacio de almacenamiento
    • Centro de negocios
    • Servicio de conserjería
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Salida exprés
    • No se permiten mascotas
    Menos Más
    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.0 Bueno
    Basado en 885 comentarios
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.8 "Servicio fantástico."
    • 6.4 "El desayuno es deficiente."
    • 5.7 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.5 "La comida es normal."
    • 4.7 "No muy cómodo."
    • 4.5 "Las habitaciones no están mal."
    • 2.7 "Terribles servicios."
    • 2.2 "Decepcionante conexión a Internet."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    8.1 Excelente
    Basado en 654 comentarios
    • 9.6 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Es fácil llegar al centro, opinó el 100%."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      7.8 "El 78% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      8.6 "El 86% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.7 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 77%."
    • 6.7 "El desayuno es deficiente."
    • 6.3 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.5 "La comida es normal."
    • 4.6 "No muy cómodo."
      3.6 "El 64% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
      2.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 79%."
    • 4.5 "Las habitaciones no están mal."
      3.6 "El 64% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.0 "El 80% se quejó del baño."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
      2.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 79%."
      1.0 "El 90% opinó que el cuidado era malo."
      4.1 "El 59% encontró las habitaciones viejas."
      0.8 "Un 92% tuvo problemas con la ducha."
      2.3 "El 77% encontró problemas con los muebles."
    • 2.7 "Terribles servicios."
      2.9 "Al 71% no le gustó el edificio."
      2.9 "El 71% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
      1.0 "Un 90% se quejó del ascensor."
      1.8 "Según el 82% los jardines no eran agradables."
      5.0 "Un 50% opina que la arquitectura no es espectacular."
    • 2.4 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.2 "Un 78% se quejó de la calidad del wifi."
      2.4 "El 76% opinó que el precio era excesivo."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    7.8 Bueno
    Basado en 141 comentarios
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 8.7 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      7.9 "El 79% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      8.7 "El 87% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 6.1 "El desayuno es deficiente."
    • 5.5 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.0 "Las habitaciones están bien."
    • 2.5 "Terribles servicios."
      2.5 "Al 75% no le gustó el edificio."
    • 1.9 "Decepcionante conexión a Internet."
      1.7 "Un 83% se quejó de la calidad del wifi."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    7.6 Bueno
    Basado en 88 comentarios
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.1 "Servicio de primera categoría."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
    • 7.9 "Buen nivel de limpieza."
      8.3 "El 83% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 6.5 "El desayuno es deficiente."
    • 5.0 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      2.9 "El 71% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
    • 4.1 "Las habitaciones no están mal."
      1.8 "El 82% se quejó del baño."
      1.0 "El 90% opinó que el cuidado era malo."
      0.8 "Un 92% tuvo problemas con la ducha."
      2.9 "El 71% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
    • 2.3 "Decepcionante conexión a Internet."
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    Tipo de hotel
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Información útil
    "Bienvenida magnífica"
    "Servicio profesional"
    "Las atracciones turísticas eran muy interesantes"
    Datos proporcionados por TrustYou

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