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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florencia, Toscana, Italia
+39 055 293 890

$1840+

Calificación general

7.7/10 Bueno
Basado en 1,074 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.7
  • 8.6
  • 4.8
  • 4.5

Información útil

  • La estación de tren estaba cerca

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    Acerca del hotel

    Hotel Universo ofrece una excelente ubicación a 7,3 km del aeropuerto, y a diez minutos a pie de Basílica y Museo de Santa Maria Novella y Catedral de Santa María de la Flor. Los detalles gratuitos incluyen desayuno y wifi. Televisor LCD y minibar están a tu disposición en las habitaciones.

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    Servicios

    • Estacionamiento
    • Desayuno gratuito
    • Wifi gratis
    • Internet
    • Para no fumadores
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Espacio de almacenamiento
    • Centro de negocios
    • Servicio de conserjería
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Salida exprés
    • No se permiten mascotas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 1,074 comentarios
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Es fácil llegar al centro, opinó el 100%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      9.2 "El 92% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 7.0 "Buen desayuno."
    • 6.5 "Nivel de limpieza regular."
      6.6 "Solo el 66% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.8 "El 68% opinó que la limpieza del hotel era aceptable."
    • 5.3 "La comida es normal."
      5.4 "Los postres estaban bien, dijo el 54%."
    • 4.8 "No muy cómodo."
      4.1 "El 59% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.5 "El 75% opinó que era demasiado ruidoso."
      0.9 "El 91% criticó el tamaño del baño."
      3.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 70%."
    • 4.5 "Las habitaciones no están mal."
      1.9 "El 81% se quejó del baño."
      4.1 "El 59% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      0.8 "El 92% opinó que el cuidado era malo."
      3.1 "El 69% encontró problemas con los muebles."
      1.8 "Un 82% tuvo problemas con la ducha."
      0.9 "El 91% criticó el tamaño del baño."
      3.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 70%."
      3.4 "El 66% encontró las habitaciones viejas."
      2.7 "El 73% dijo que el baño estaba sucio."
    • 3.9 "Malos servicios."
      4.1 "Al 59% no le gustó el edificio."
      4.6 "El 54% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
      2.2 "Según el 78% los jardines no eran agradables."
      1.4 "Según el 86%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
    • 2.5 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.3 "Un 77% se quejó de la calidad del wifi."
      3.6 "El 64% opinó que el precio era excesivo."
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    Opinión general

    8.0 Bueno
    Basado en 773 comentarios
    • 9.6 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Es fácil llegar al centro, opinó el 100%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.1 "Al 91% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 6.8 "El desayuno es deficiente."
    • 6.6 "Nivel de limpieza regular."
      6.7 "Solo el 67% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.7 "El 67% opinó que la limpieza del hotel era aceptable."
    • 5.2 "La comida es normal."
    • 4.8 "Las habitaciones no están mal."
      2.2 "El 78% se quejó del baño."
      4.3 "El 57% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      0.9 "El 91% opinó que el cuidado era malo."
      3.3 "El 67% encontró problemas con los muebles."
      1.9 "Un 81% tuvo problemas con la ducha."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
      2.8 "El aire acondicionado fue criticado por el 72%."
      3.5 "El 65% encontró las habitaciones viejas."
    • 4.6 "No muy cómodo."
      4.3 "El 57% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.9 "El 71% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
      2.8 "El aire acondicionado fue criticado por el 72%."
    • 3.8 "Malos servicios."
      4.1 "Al 59% no le gustó el edificio."
      2.0 "Según el 80% los jardines no eran agradables."
      2.2 "Un 78% se quejó del ascensor."
      4.3 "El 57% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
    • 2.4 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.3 "Un 77% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 225 comentarios
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
    • 6.9 "El desayuno es deficiente."
    • 6.8 "Nivel de limpieza regular."
      6.8 "Solo el 68% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.4 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      4.3 "El 57% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
    • 4.8 "La comida deja que desear."
    • 4.4 "Las habitaciones no están mal."
      2.0 "El 80% se quejó del baño."
      4.3 "El 57% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      0.8 "El 92% opinó que el cuidado era malo."
      1.8 "Un 82% tuvo problemas con la ducha."
    • 4.0 "Malos servicios."
      4.2 "Al 58% no le gustó el edificio."
    • 2.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.1 "Un 79% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.6 Bueno
    Basado en 75 comentarios
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.7 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
    • 7.2 "Buen desayuno."
    • 5.1 "Comodidad regular."
    • 4.5 "Las habitaciones no están mal."
      2.0 "El 80% se quejó del baño."
      0.9 "El 91% opinó que el cuidado era malo."
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    Hotel para viajar con amigos
    Los clientes lo recomiendan para viajar con amigos.
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