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Puerto de la Cruz hotels

Hoteles en Puerto de la Cruz

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Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Información útil

Temporada baja mayo
Temporada alta enero
  Precio medio (entre semana): $1274
  Precio medio (en fin de semana): $1189

el mes más barato

35%

bajada de precio esperada

el mes más caro

15%

aumento de precio esperado

(precio promedio en las últimas 2 semanas)

dom. - jue.

(entre semana)

(precio promedio en las últimas 2 semanas)

vie. y sáb.

(noche de fin de semana)

Preguntas frecuentes al reservar hoteles en Puerto de la Cruz

¿Cuánto cuesta un hotel económico en Puerto de la Cruz?
Los usuarios de KAYAK encontraron habitaciones dobles en Puerto de la Cruz a partir de $387 en los últimos 3. El precio promedio es de $2074.
¿Cuánto cuesta un hotel en Puerto de la Cruz esta noche?
En las últimas 72 horas los usuarios encontraron Puerto de la Cruz hoteles para hoy a partir de $691. También encontraron hoteles 3 estrellas desde $691 y 4 estrellas desde $838.
¿Cuánto cuesta un hotel en Puerto de la Cruz este fin de semana?
En las últimas 72 horas los usuarios han encontrado Puerto de la Cruz hoteles para este fin de semana a partir de $875. También han encontrado hoteles 3 estrellas desde $875 y 4 estrellas desde $1108.
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Los mejores hoteles en Puerto de la Cruz

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Club Ambassador - Puerto de la Cruz - Habitación
1
9.5 Excelente (452 opiniones)
Si decides alojarte en Apartamentos Ambassador de Puerto de la Cruz, apenas te separarán cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas y una biblioteca a tu disposición.
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden - Puerto de la Cruz - Edificio
2
9.3 Excelente (1,561 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden de Puerto de la Cruz, estarás cerca de la playa y a menos de cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y tintorería o lavandería a tu disposición. Si estás organizando una reunión en Puerto de la Cruz, este hotel pone a tu disposición 1502 metros cuadrados de espacio para eventos. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento con asistencia gratuito.
9.6 Excelente
Ventajas: The garden is splendid and for a rather small hotel the three elevators are a big plus. We ate at the 2 of the three hotels located within the hotel plus we ate also from the room service and the food on all occasions was excellent. The welcome was top notch an the staff allways smiling and eager to help.
Desventajas: At the Papagalo restaurant they have a dress code and we found out when we went to have dinner luckily I had some long trousers which I usually don’t have being a summer vacation at 30 degrees centigrade.
7.5 Bueno
Ventajas: All was as expected. Pity the weather was not that good.
Desventajas: The number of expats wandering around.
9.0 Excelente
Ventajas: El Spa
Desventajas: El restaurante Asía
9.6 Excelente
Ventajas: Excellent service and cleanliness. Lovely room and staff. Great spa.
Desventajas: Nothing really.
9.0 Excelente
Ventajas: La variedad de quesos y panes. La fruta variada.
10.0 Excelente
Ventajas: El espa
10.0 Excelente
Ventajas: Everything. Perfect breakfast, staff, wellness, cleaning, etc
Desventajas: Nothing.
10.0 Excelente
Ventajas: The staff was great and very accommodating - Vanessa, who did our checkin, went well out of her way to assure we got a great experience!
Riu Garoe - Puerto de la Cruz - Edificio
3
9.3 Excelente (1,442 opiniones)
Si decides alojarte en Hotel Riu Garoé de Puerto de la Cruz, estarás en el paseo marítimo y a menos de cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás conexión a Internet por cable (de pago), una sala de ordenadores y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia (de pago).
RF San Borondon - Puerto de la Cruz - Edificio
4
8.9 Excelente (1,437 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en RF San Borondon de Puerto de la Cruz, apenas te separarán cinco minutos en coche de Playa Jardín y Piscinas del Lago Martiánez. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y un ascensor a tu disposición.
10.0 Excelente
Ventajas: Very well modernised super hotel
Desventajas: Nothing
10.0 Excelente
Ventajas: We searched for a good hotel in the center of Puerto de la Cruz and are happy we booked this place. Room was plain, cosy and clean. Bed and pillows were perfect. Balcony doors are not really soundproof, but the neighbourhood is quiet at night so we got some good night sleeps. Breakfast was really good, got everything you might need. The personal is very polite, friendly and smiling. We did not use the swimming pool but it looked really nice and clean. All in all we were very satisfied with the hotel.
Desventajas: If it rains and you are in separate building you have to use umbrella to get to the breakfast, but it was not a problem. You can get one at the reception.
6.3 Bueno
Ventajas: Good location, good size room
Desventajas: No air conditioner and a bit noisy with windows open
8.8 Excelente
Ventajas: Good food, cleanliness, environment, location. Good WiFi.
Desventajas: The room fridge was locked. No drinking water or beverages in rooms.
8.3 Excelente
Ventajas: The hotel was beautiful, rooms very clean with a lovely pool view only problem was no air conditioner only a fan!!
Desventajas: No air con
10.0 Excelente
Ventajas: La amabilidad del personal de hotel y. Su profesionalidad
9.2 Excelente
Ventajas: La habitación era muy espaciosa al igual que el cuarto de baño. La cama era muy grande y supercomoda. Es un hotel muy tranquilo , la gran mayoría de los huéspedes eran alemanes ..imagino también debido a la época . A destacar a la recepcionista llamada Nuria . Por su gran profesionalidad y amabilidad, por toda la información dada y por preocuparse, ya que decidimos quedarnos dos días más en ese hotel y nos facilitó poder quedarnos en la misma habitación, para no tener que mover todas las maletas. Da gusto con personas así!!
Desventajas: Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado , aunque no fue para nosotras inconveniente ya que la temperatura fue en esos días agradable . Y los champús sobre todo debería de ser un poco mejores , pudiendo decir lo mismo que con el gel de baño .
6.7 Bueno
Ventajas: Tamaño habitación.
Desventajas: Mala calidad en los productos del desayuno. La ducha se sale siempre el agua. El hotel es tranquilo y bien situado. Para personas mayores. Te cobran al llegar.
8.8 Excelente
Ventajas: Amazing location! Between town and beaches. Not difficult to park nearby. Great price!
8.0 Excelente
Ventajas: La limpieza y el trato.
Desventajas: Sin ninguna duda el colchón.Me he alojado varias veces y siempre ha ido muy bien,pero en esta ocasión la verdad,ha sido una decepción.El colchón se hundía mucho y la espalda lo sufría.Repito siempre ha sido maravilloso,pero esta vez no ha sido así.
10.0 Excelente
Ventajas: La tranquilidad del hotel. El personal. La habitacion. La limpieza del hotel
Desventajas: No hubo nada que no me gustara.
10.0 Excelente
Ventajas: Las instalaciones (piscina con hamacas y gimnasio especialmente), la ubicación, el tener cocina y nevera en la habitación, las facilidades que te dan para quedarte en el hotel después del check out, la limpieza, el personal... Muy bien en general.
Desventajas: Tener que pagar por la caja fuerte (3€ al día).
Hotel Bahía Príncipe San Felipe - Puerto de la Cruz - Edificio
5
8.8 Excelente (3,877 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Sunlight Bahia Principe San Felipe, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Puerto de la Cruz, a solo cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un centro de negocios, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Puerto de la Cruz? En este hotel tienes a tu disposición 241 metros cuadrados de espacio con una sala de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
8.3 Excelente
Ventajas: Great location in centre of Puerto de la Cruz, pool area very nice with many sunbeds, food (breakfast and especially bread) very varied and delicious
Desventajas: Old furnishing, fee for parking (10 Euro a day), few vegetarian options for dinner (only salad, potatoes, pasta), most of the cooked vegetables contain meat
9.6 Excelente
Ventajas: Location is great.
Desventajas: All was OK.
10.0 Excelente
Ventajas: La bienvenida en recepción... los camareros del bar por la noche
Desventajas: Había contratado una tarta para dar una sorpresa a mi marido y el camarero del bufete me estropeó la sorpresa se lo dijo a él Cuando yo no estaba
9.2 Excelente
Ventajas: Comida,Trato del personal y limpieza.
Desventajas: Ruido de las máquinas que hay al lado de la habitación. plato ducha no tiene inclinación adecuada,se inundó un poco la habitación y el A/C a pesar de estar al máximo no daba mucho frío.
9.6 Excelente
Ventajas: Localización y variedad en la comida.
Desventajas: Difícil aparcamiento,lo demás perfecto
10.0 Excelente
Ventajas: Food, amenities and location was perfect.
Desventajas: Imposible to find parking on the street. Limited payable parking at the hotel. Cheaper to park at Mercadon shoping centre.
5.8 Aceptable
Ventajas: El personal muy agradable y el jardín muy bonito parece que le ponen mas empeño al jardín que al bufete
Desventajas: No se puede creer que un hotel de 4**** se coma tan mal . Frutas congeladas sin sabor “ estando en una zona tropical “, carnes secas, arroz sin sabor , gazpacho con sabor a curry!! (Q fue comentado al servicio y a los días se rectificó )bollerías industriales, postres congelados( con lo fácil q es hacer una buena natillas o flanes es increíble),tomates verdes , lechugas sin lavar,etc. Si a los clientes nos dan de comer tan mal no quiero saber cómo comen los empleados . He ida a varios hoteles de estas características y es la primera vez que me pasa esto. Las habitaciones tendrían que ser remodeladas urgente !!! incluido los baños sobretodo la grifería( no poder darte un buen bañó) , él aérea condicionado hace mucho ruido . La verdad no lo recomiendo este hotel es tirar el dinero y no sale nada barato
9.6 Excelente
Ventajas: El personal y la habitacion
Desventajas: Es un poco viejo y la comida
1.0 Malo
Desventajas: The air conditioning didn't work and we complained 4 times but no respond. For 6 nights it was suffocated in the room. They charge for drinks even if you have dinner included and we got a 30 euro bill in the checkout. I asked the manager if we could get 15% off the whole stay because of this ac problem. He went back and came happy and told us we would get 50% off the stay. Then we got to the reception girl and she told us we would get 50% off the drinks bill. 15 euros. So dishonest manager. And you could say this hotel was a elderly home. Full of german old people. Old people that stares at you when you eat. This hotel had a program called "share your happines". Two guys helping the old people to rate the hotel. One of them took my phone and was going to rate the hotel in google. So you can not trust the ratings for this hotel. I asked what it was in it for me and he told me i could win a t-shirt or lollipop! I laughed and left. He laughed also. Like he knew how stupid this was.
7.5 Bueno
Ventajas: La habitación, la ubicación, y la piscina
Desventajas: El buffet del hotel, tanto para desayunar como para cenar, es muy lamentable, vamos, que pagar la media pensión en este hotel es un atraco a mano armada.
9.6 Excelente
Ventajas: Everything was great. Especially the location, really close to the center. We had an ocean view room, it was nice and the view was amazing. The food was good as well, plenty of sea food and fish and even had soy milk for breakfast ( thank you :) )
Desventajas: the parking was expensive, 10EUR/night.
9.6 Excelente
Ventajas: Room 1115 with a sea view is brilliant!!!
Desventajas: Wifi is a bit slow
Hotel Trh Atalaya - Puerto de la Cruz - Habitación
6
8.8 Excelente (1,799 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults Recommended de Puerto de la Cruz, apenas te separarán cinco minutos en coche de Zoológico Loro Parque y Playa Jardín. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y un ascensor a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
9.0 Excelente
Ventajas: Spotless clean, very good breakfast. The hotel is located near/in the Park Taoro. In a city where the buildings are packed together the lush green garden with amazing views of M. Teide made for a lovely stay. The hote staff was friendly and very helpful
7.0 Bueno
Ventajas: Nice place, lovely stuff
Desventajas: Not a lot of parking space Taking extra money on safe
8.3 Excelente
Desventajas: I was asked to give a deposit for everything.. Iron, omprella, pool towel
10.0 Excelente
Ventajas: Hotel con buenas instalaciones, habitaciones cómodas y no se oye ningún ruido, rodeado de vegetación, nuestra habitación tenía bonitas vistas, el desayuno muy bueno y el personal muy amable , con ganas de agradar y pendiente en todo momento, realmente recomendable para alojarse y poder disfrutar de Tenerife norte.
Desventajas: Nada
9.2 Excelente
Ventajas: We really enjoyed our stay in the hotel. We spend here ten days. It is located in a nice part of city, next to the biggest park. Very calm place. There was an amusement animation program by the pool. You can play darts, try water polo etc. The surrounding of swimming pool was quiet and we were relaxing often here. The room was comfortable and clean. But we had a really small double bed (I guess ca. 140 cm). We had a lovely view on El Teide mountain and the center of the island. I think it is much more beautiful view than on the ocean. A cuisine was wonderful. Meals are the best part of the sojourn. Very delicious, rich choices (sea food, fresh vegetable and fruit, a lot of desserts...). Staff was friendly, quick services. We were amazed by their service. Only one point - almost anybody didn’t speak in English. A small bottle of water was a bit expensive so we prefer to buy big ones in local supermarket. But this shop was far away from the hotel below the steep hill. We could recommend to our friends to stay in the hotel. Maybe we’ll come back in the future.
Desventajas: - small double bed - staff didn’t speak English - steep hills everywhere - expensive bottle of water - fire alarm during the last night was really exhausting (but probably it was mistake of some guests)
6.7 Bueno
Ventajas: Los exteriores, con mucha vegetación, las zonas comunes y el desayuno
Desventajas: Parking con pocas plazas en el hotel, y dificil aparcar en la zona. Alejado del centro, a tener en cuenta con las cuestas q hay en la ciudad. Nos alojaron al llegar la primera noche en una habitación con un fuerte olor a humedad, venía d una pared q supongo tendria alguna filtración pq no se veía, pero como olía! Muy mal por dar de entrada una habitación así cuando es obvio el problema q presenta. Unos cuantos insectos en la habitación también. El wifi tampoco funcionaba, y eso q un chico muy amable se tomo las molestias de venir a arreglarlo, pero no pudo. Q casualidad... Reclamamos todo esto y nos dieron una habitacion normal. Muy amable el personal, eso sí, pero considero q sabiendo q tienen una habitacion en mal estado no la deberían dar hasta tenerla en condiciones.
10.0 Excelente
Ventajas: Over all great, bar prices really good. Food in restaurant varied from OK to very nice,. Nice quiet area with a lovey park to walk around
Desventajas: No water or coffee in the rooms As usual no UK TV other than BBC news
7.5 Bueno
Ventajas: The area of hotel was good. Pool was ok
Desventajas: Room facilities were poor. The staff denied to give us extra towel.
9.2 Excelente
Ventajas: Me gusto mucho el hotel en general y las instalaciones y sobre todo la tranquilidad que hay en la zona
Desventajas: Que no se encuentra aparcamiento facilmente por la zona es complicadisimo
8.0 Excelente
Ventajas: Me gusto todo... las vistas son muy bonitas, el hotel, la piscina y los alrededores están fenomenal, pero sobretodo destacaría la atención del personal del comedor y de recepción, todos son fantásticos, nos trataron muy bien. Seguro que repetiremos.
Desventajas: Lo que no me gustó son las cuestas que hay para subir al Hotel y la distancia a la zona de los Lagos Martiánez
7.1 Bueno
Ventajas: La comodidad de la habitación y el desayuno.
Desventajas: Que al llegar me encontrará cierto insectos, de no agrado en el baño de la habitación.
9.0 Excelente
Ventajas: Todo el personal muy muy servicial y educado
Desventajas: Que , a pesar de ser solo adultos vi y oí algún pequequeñin
Hotel Vallemar - Puerto de la Cruz - Edificio
7
8.7 Excelente (1,113 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel ValleMar, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Puerto de la Cruz, a solo cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
9.2 Excelente
Ventajas: Ubicación y atendimiento
Desventajas: El parking
6.7 Bueno
Ventajas: La piscina
Desventajas: La cama de matrimonio son dos camas separadas. Pocos detalles en el cuarto de baño (faltaba champú, crema y el jabón de la ducha estaba muy aguado)
9.6 Excelente
Ventajas: - Location - Facilities - Bathroom - Terrace (balcony) - Quality of food
Desventajas: - Beds (King size bed should be better instead of two beds and gap between the matresses) - Early breakfast (breakfast package would be more helpful instead of having some cold food locally while you have to hurry)
10.0 Excelente
Ventajas: Everything was GREAT. Thank you!
Desventajas: All was PERFECT THANK YOU VERY very much!
8.8 Excelente
Ventajas: Perfect location, very helpful staff, great view from the bar and swimming pool on the last floor. We got a sea view room, which was amazing, and very quiet too despite a couple of bars with live music nearby. The bathroom seemed just refurbished. We reserved a place in the parking lot, which is very convenient right behind the hotel.
Desventajas: Mattresses were a bit noisy, pillows not very comfortable (matter of taste). Room temperature was ok, but the air conditioning system was a bit weak.
8.3 Excelente
Ventajas: beautiful position, lovely decor and very comfortable
Desventajas: Too much noise and music late night on the street below. Insufficient personal service and too much distraction from wedding parties and events .
9.6 Excelente
Ventajas: Good food / excellent pool area / location
Desventajas: The pillows
9.2 Excelente
Ventajas: breakfast was good but been better in the past.
Desventajas: the evening meal was not up to the usual standard of food and the staff were unattentive and started setting breakfast before we were halfway through meal... not good... not good staff and too young to bother they were cleaned up before 9.10p.m. and dinner did not finish until 9.30p.m.
7.9 Bueno
Ventajas: Lo que más me gustó del hotel fueron las vistas, el personal, la limpieza y la ubicación.
Desventajas: Lo que menos nos gustó fue que pedimos una habitación superior con bañera de hidromasaje y nos dieron otra, cuando reclamamos nos dijeron que debíamos esperar al día siguiente... Cuando nos la dieron no funcionaba bien... Y la habitación "superior" no tenía ni nevera y estábamos rodeados de obras en todo el pasillo...pienso que si no tienen habitaciones de ese tipo no deberían de ofrecerlas. También que es muy difícil conseguir aparcamiento en zona.
10.0 Excelente
Ventajas: El trato
Desventajas: La cama por que salia de paseo sola al balcón y muy dura
Hotel Rf Astoria - Puerto de la Cruz - Edificio
8
8.7 Excelente (811 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en RF Astoria - Only Adults, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Puerto de la Cruz, a solo cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
7.0 Bueno
Ventajas: Muy buena la ubicación y el personal No esperéis un supermegahotel, porque es un hotel sencillo y básico, pero para un par de noches, perfecto.
7.0 Bueno
Ventajas: Great location! Good breakfast!
Desventajas: In the room was a fan that worked when you pressed the button (about 20 minutes). Every time you wanted the fan running you had to press a button!Even at night! Every 20 minutes?
9.0 Excelente
Ventajas: The breakfasts were great! Everything was delicious :) Every morning we`ve looked forward to new different snacks prepared by so kind and smiled staff :)
Desventajas: NA
7.0 Bueno
Ventajas: La ubicación, habitación limpia y personal muy amable.
Desventajas: El baño olía a tuberías y deberían actualizar el mobiliario. Gel y champu muy escasos (un solo tubo de 37ml para dos personas en 5 días).
9.6 Excelente
Ventajas: Ha mejorado respecto a nuestras estancias anteriores. Hay WiFi en la habitación y jabón para las manos así como champú y gel de baño. Por lo demás estamos súper contentos, el personal es una maravilla, gracias a todxs, especial mención a Maite, Yadira y Espe de recepción. La ubicación es ideal, el garaje es barato y el apartamento es cómodo, limpio y está en general bien equipado. El desayuno es abundante y el café es bueno. Volveremos!
Desventajas: Faltan bayetas, esponjas y productos de limpieza para la cocina para lavar platos
6.3 Bueno
Ventajas: habitación grande limpieza amabilidad del personal microondas y nevera bastante nuevos
Desventajas: el wifi no va bien en toda la habitación las zonas comunes se deberían ventilar porque huelen a cerrado y a comida convendría hacer copias del mando del garaje, solo hay uno que hay que entregar y devolver cada vez que entras y sales la plaza del garaje era muy pequeña no hay aire acondicionado
10.0 Excelente
Ventajas: This is the second time we have stayed at the Astoria & once in the adjoining Bambi I can’t fault the hotel or it’s staff at all The staff at the reception desk are so helpful They always greet you with a smile any time off the day or night The chamber ladies do a fantastic job The room is always cleaned 100% & the room always smells nice after they have been & again they are very friendly & all ways greet you with a smile Even the maintenance men & friendly & chatty The Astoria Staff make that hotel a pleasure to stay in You are made to feel so welcome And we will be back 1st December to see you all again Five Gold Stars from me
Desventajas: There is nothing to dislike
9.0 Excelente
Ventajas: The stuff is super friendly and makes you feel welcome. Everything was clean, comfortable and well equipped. It definitely exceeded my expectations
9.6 Excelente
Ventajas: It was in a central area you could walk everywhere. I would recommend this place. Staff was friendly and rooms were clean and comfy.
Desventajas: The only bad thing is that there is no AC , we didnt need it now as it was october but wouldve miss it during summer .
10.0 Excelente
Ventajas: Everybody was really friendly, the breakfast is very good. The room was always clean. I really liked the kitchenette in the room.
7.0 Bueno
Desventajas: Strange to offer a kitchenette and we had to buy the cleaning products....we only knew an hour before departure leaving from breakfast!!!
10.0 Excelente
Ventajas: Amplio limpio cómodo y excelente ubicación Excelente atención las recepcionistas muy amables en especial Mayte
Hotel Puerto Palace - Puerto de la Cruz - Habitación
9
8.6 Excelente (2,967 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Puerto Palace de Puerto de la Cruz, estarás a 5 min en coche de Playa Jardín y a 8 de Zoológico Loro Parque. Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería o lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
5.0 Aceptable
Desventajas: It feels like being in a hotel from the 20th century, built many years ago and poorly maintained. The breakfast is really poor quality, many options but nothing tasty, barely can find something to eat. The staff at the restaurant seemed bored also. There is literally no wifi in the rooms and couldn’t use the wardrobe because of the smell. The location is a bit far from the center and there are only a few parking places available at the hotel. Need to search for parking in the neighborhood. Definitely not a place for young people.
6.3 Bueno
Desventajas: Está viejo. El baño de la habitación es muy viejo y los mecanismos deteriorados. Pedí expresamente parking y una noche estaba completo.
9.6 Excelente
Ventajas: Food, staff and confort were excellent
Desventajas: Location, as there was a big hill, but you can get a taxi for 5 euros back.
7.1 Bueno
Ventajas: -Nice swimming pool area -there is enough parking lots nearby the hotel
Desventajas: -The safe-box is not included in the price of the room, additional charge is applied. -we were missing some tea/coffee set in the room
8.0 Excelente
Ventajas: bueno
Desventajas: pues me gusto todo
7.5 Bueno
Ventajas: Ideal location, great facilities and good pool view room
Desventajas: Nothing Great value for money. Stayed many times
4.2 Aceptable
Ventajas: Only breakfast was good
Desventajas: People on reception do not tell me what facility I can have in hotel, do not tell me about breakfast included , room don’t respond what I booked ( was smaller than I booked ) and have no any view!!!!! I booked pool view.
7.9 Bueno
Ventajas: El tamaño de la cama, la zona de las piscinas y las vistas.
Desventajas: Que no pongan agua en las habitaciones
6.3 Bueno
Ventajas: Irme
Desventajas: La comida ni para un perro abandonado, 0 recomendable. Hotel de 4 estrellas y un catering nefasto, increíble de contar.
8.0 Excelente
Ventajas: The location of the hotel is excellent, the breakfast was good and tasty, the cleanliness of the hotel was good and the staff were quite helpful.
Desventajas: I would expect the staff to have a better english language for better communication, I didn't like the fact that you have to pay if you want to use the safe (it's any how in the room...) and didn't like that you have to pay if you want to change the pool towel.
8.0 Excelente
Ventajas: Pool area was great. Staff very friendly and polite. Clean rooms. Tasty food at diner and breakfast.
Desventajas: Fried food smell was always in our room at breakfas and dinner time as our room was above kitchen. Visitors at next room were very loud during the night - these sounds no one wants to hear. But we were just unlucky with our neighbors.
5.0 Aceptable
Desventajas: absolutely terrible WIFI, added to the 90s look and feel...
Hotel Las Aguilas - Puerto de la Cruz - Habitación
10
8.6 Excelente (2,120 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Las Aguilas de Puerto de la Cruz, estarás a 5 min en coche de Playa Jardín y a 6 de Zoológico Loro Parque. Tendrás tintorería o lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
7.9 Bueno
Ventajas: Me gustaron las vistas desde el hotel hacia el puerto, las habitaciones son grandes y espaciosas.
Desventajas: Algunos del personal del hotel son muy antipáticos sobre todos los del buffet del almuerzo y cena. Deberían de tener un trato más cordial, van con prisas y casi ni saludan. El buffet está bien, pero debería de tener más variedad. Las habitaciones deberían de tener tele también en el dormitorio.
6.0 Bueno
Ventajas: Me gusto mucho el tamaño de la habitación y cómo estaba aislada de las otras, repetiría seguro
8.8 Excelente
Ventajas: Huge and very clean room with kitchen. It was very helpfull with the baby Big bubble bath
Desventajas: No free wifi in room - not expensive but it already free in most places No water at dinner... Make no sense Not a lot of vegi options..everything is with meat. Even
8.0 Excelente
Ventajas: La comida
Desventajas: El tiempo
7.5 Bueno
Ventajas: The pool is nice. The room was suitable for 5 pax.
Desventajas: The room wasn't ready on time. We had to wait almost an hour, and we came only for one night. Every thing is with prepay deposit and expensive.
10.0 Excelente
Ventajas: Es la tercera vez que mi pareja y yo elegimos este hotel, y no es casualidad. Hemos podido disfrutar nuevamente de la amabilidad de todo el personal, la comodidad de las habitaciones y la rica comida en el restaurante. Volveremos, seguro.
7.5 Bueno
Ventajas: Size of rooms, view, location
Desventajas: No tea/coffee making facilities in room. Good kitchen but nothing in it to use! Would have preferred table service in restaurant for dinner rather than buffet. Coffee machines switched off at dinner - forced to go to bar where there was very loud poor quality entertainment.
10.0 Excelente
Ventajas: Great location, ample parking. Breakfast was delicious. The room was clean and much larger than I expected. I booked a room with a view of the mountains, and was not disappointed by it.
Desventajas: Wifi in the rooms was not free, but free wifi was available in the lobby.
8.3 Excelente
Ventajas: El desayuno muy bien,pero el almuerzo deja muchísimo que desear y la cena tampoco está muy allá
Desventajas: La variedad y organización del buffet, incluida la limpieza referente a alimentos, una persona con alergias estaría muy limitada
9.2 Excelente
Ventajas: Great location,beautiful garden and swimming pool with exceptional view. Very clean. Good food. Peaceful and quiet
Desventajas: Little bit dated
7.9 Bueno
Ventajas: La comida
Desventajas: Que no tenia spa y lo de los masajes estaba cerrado por vacaciones del 8/11 al 12/11
7.9 Bueno
Ventajas: La cama, las instalaciones
Desventajas: Wifi de pago, masajes no disponibles
H10 Tenerife Playa - Puerto de la Cruz - Edificio
11
8.4 Excelente (2,734 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en H10 Tenerife Playa, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Puerto de la Cruz, a unos pasos de Piscinas del Lago Martiánez y a solo cinco minutos en coche de Playa Jardín. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y tintorería o lavandería a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y una sala de reuniones.
7.9 Bueno
Desventajas: Carpets are tired
5.0 Aceptable
Desventajas: Lo peor sin duda la falta de aparcamiento. Es muy incómodo acceder con las maletas sin poder encontrar aparcamiento cerca. Las tarjetas de la habitación fallaban, y uno de los ascensores no funcionó durante toda la estancia.
10.0 Excelente
Ventajas: Sharon at the front desk was exceptionally friendly and very helpful.
8.0 Excelente
Ventajas: Fabulous location, service was terrific, staff were without exception, excellent. food was decent, selection was varied, if a little unusual, but hotel has to cater for all tastes i presume. Rooms were clean and fresh, cleaned daily, with replacement towels if required, general areas were clean and tidy, if starting to get a bit tired, but did notice ongoing maintenance. Bar and pool staff exemplary, drinks not extortionate, all in a good stay.
Desventajas: No parking, or deals, made with local car parks. Very congested area, consider your options. Tea/coffee facilities in the room would be great the guy singing outside my window everyday jeeeez
10.0 Excelente
Ventajas: Estaba en primera línea de playa, con vistas hermosas. Y sobre todo que mis padres vinieron encantados, fue un regalo para ellos. El personal muy amable, les indicaron donde podían aparcar el coche, la promoción que había...en fin, fenomenal la estancia en el hotel como en la ciudad.
9.2 Excelente
Ventajas: Good food very clean good service
Desventajas: No car parking
7.9 Bueno
Ventajas: The location was perfect and the breakfast amazing
Desventajas: We were located on the ground floor and it was a bit noisy, you can hear easily people talking outside. Our toilet was leaking and making some noise as well
9.6 Excelente
Ventajas: This excellent hotel consistently offers excellent value for money. Superb breakfast and excellent location combined with lovely staff make this hotel my number one in Puerto de la Cruz.
Desventajas: Nothing not to like
5.0 Aceptable
Ventajas: Clean room & excellent breakfast
Desventajas: My room overlooked the junction where every day a singer with loudspeaker turned up for hours which meant I could not enjoy my balcony. The bustop in the road outside was not for the local transport which was a 18 min walk uphill!
6.0 Bueno
Ventajas: Buena ubicación frente al mar
Desventajas: Hotel anticuado. No dispone de parking ni hay cercano. Mala insonorización exterior.
7.0 Bueno
Ventajas: La ubicacion
Desventajas: La comida, muy mala
8.8 Excelente
Ventajas: Excelente situación en el centro de Puerto de la Cruz. Personal muy amable y atento. Fenomenal servicio de restauración.
Desventajas: Algunas zonas necesitan una renovación urgente. Aparcar cerca es casi una misión imposible
Catalonia Las Vegas - Puerto de la Cruz - Edificio
12
8.3 Excelente (2,145 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Catalonia Las Vegas de Puerto de la Cruz, estarás cerca de la playa y a menos de cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un centro de negocios, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición.
10.0 Excelente
Ventajas: the location is very central and have stayed here on two other accassions
7.9 Bueno
Ventajas: food was good plenty of choice for both breakfast and dinner.
Desventajas: the weekend we were there the carnival/fiesta which we hadn't realised, the noise on the saturday night was really loud and went on until around 4am.
9.0 Excelente
Ventajas: El desayuno estuvo fenomenal. La vista desde mi habitación, situada en el 11 piso, era insuperable mirando al mar y al lago Martiánez.
9.0 Excelente
Ventajas: La ubicación es genial, cerquita de todo el centro y con vistas increíbles.
Desventajas: El autobús del aeropuerto te deja lejos del hotel. Mucha tercera
9.6 Excelente
Ventajas: The view was wonderful . Food good
Desventajas: Load music from hotel next door
8.3 Excelente
Ventajas: La ubicación es inmejorable
Desventajas: El gimnasio es minúsculo, casi anecdótico. Deberían limpiar un poco más a fondo el lavabo no lo lavaban
9.2 Excelente
Ventajas: Good sized room. Staff pleasant and helpful. Good selection of food at breakfast. Excellent location on the promenade. Great value for money.
Desventajas: 20 euros per day for dogs is excessive. The Vallemar next door only charges 12 euros per day which is more reasonable. Bathroom is quite dark. Parking can be difficult. Some areas of the hotel are a little tired.
10.0 Excelente
Ventajas: The rooms and view
Desventajas: The resort
7.5 Bueno
Ventajas: Plenty of choice on the cold buffet
Desventajas: Porridge was like water and all the food that was supposed to be hot was cold. Not enough coffee machines for the amount of people. Had to queue for 20 minutes to get a coffee
9.0 Excelente
Ventajas: Friendly staff, lovely location. all in all very good value for money.
Desventajas: Pool could be heated
9.6 Excelente
Ventajas: La habitación con buenas vistas y una terraza amplia
Desventajas: No tienen parking

Las mejores habitaciones en Puerto de la Cruz

Club Ambassador - Puerto de la Cruz - Habitación
1
9.5 Excelente (452 opiniones)
Si decides alojarte en Apartamentos Ambassador de Puerto de la Cruz, apenas te separarán cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas y una biblioteca a tu disposición.
Hotel Tigaiga - Puerto de la Cruz - Edificio
2
9.4 Excelente (613 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Tigaiga de Puerto de la Cruz, estarás a 3 min en coche de Playa Jardín y a 8 de Zoológico Loro Parque. Tendrás tintorería o lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y una biblioteca a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Puerto de la Cruz? En este hotel tienes a tu disposición 120 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
9.6 Excelente
Ventajas: Quiet hotel in a quiet location - yes there are 250 steps down to town through the Parque Taoro but Puerto is such a busy place that we were glad for the tranquillity which comes with a little distance. Staff v friendly, breakfast reliably good, lovely gardens surrounding. Canary Island bananas on demand- to cut off the branch hung outside the front door - were a nice touch too.
Desventajas: A little disappointed that we had to request and pay extra for use of a safe and fridge, as these are usually standard in 4* hotels. But this is a relatively small complaint.
9.6 Excelente
Ventajas: Very professional and friendly personnel and the overall cleanliness
Desventajas: Not a huge issue but the mattress was too soft to my taste. But did not really impact my sleep.
10.0 Excelente
Ventajas: Especialmente los jardines, la sonrisa de todos los empleados, la amabilidad, el desayuno y la habitación. Un lugar en el que repetiré.
Desventajas: Imposible decir algo negativo.
9.6 Excelente
Ventajas: El maravilloso jardín y la amabilidad del personal
8.0 Excelente
Ventajas: Exceptionally quiet location, over looking botanical gardens. Hotel was exceptionally clean and very comfortable in a lovely setting with its own very well attended gardens. The staff were delightful! Good buffet style breakfast.
Desventajas: Nothing! But others should be aware that the walk into the centre is downhill through lovely gardens but there are a lot of steps to walk back!! Can of course take a taxi.
9.0 Excelente
Ventajas: excelente hotel y excelente relación calidad-precio
Desventajas: Nada en particular.
10.0 Excelente
Ventajas: Very nice and comfortable. Room was clean and had a nice balcony. The food at the a la carte was excellent. Such a reasonable price for the quality received. Recommended highly.
Desventajas: There was nothingnot to like.
10.0 Excelente
Ventajas: Especialmente atentos, paz absoluta
8.0 Excelente
Ventajas: La media pensión me pareció correcta. La comida estaba buena y bien elaborada.
Desventajas: Poner un servicio de traslado al centro para los clientes mayores.
10.0 Excelente
Ventajas: Excepcional. Es un hotel tranquilo, el servicio es extraordinariamente atento, educado y amable. Me parece, en su estilo, el mejor hotel que hay en tenerife y he ido a casi todos los hoteles de cinco estrellas del sur. Me ha encantado. Repetiremos.
Desventajas: Una única pega, que fue casualidad, es que probablemente por un problema de antena no se podían ver las cadenas de televisión españolas.
9.2 Excelente
Ventajas: Su tranquilidad a la hora de dormir ya que está ubicado en el parque Taoro, zona muy bonita y tranquila. El trato del personal muy bueno, siempre pendientes de los huéspedes. Tuvieron un bonito detalle con mi marido el día de su cumpleaños.
Desventajas: Por decir algo que está un poco alejado del centro del Puerto.
9.6 Excelente
Ventajas: Todo excelente: la calidad y variedad de productos del desayuno; sus maravillosos jardines, y lo más destacable la amabilidad y profesionalidad del personal del hotel, pendientes de los clientes en todo momento. Un hotel de cuatro estrellas, con servicio y calidad de uno de cinco. Sin duda para repetir y recomendar.
Aparthotel Florasol - Puerto de la Cruz - Habitación
3
9.3 Excelente (252 opiniones)
Detalles Opiniones
El establecimiento está situado en una zona residencial tranquila del norte de Tenerife, en un entorno natural magnífico que goza de una temperatura cálida durante todo el año. El establecimiento está a menos de 15 minutos a pie del centro de Puerto de la Cruz y de la playa de arena y ofrece apartamentos amplios, desde los que se puede llegar fácilmente a lugares de interés como el parque Taoro y el zoológico Loro Parque. El complejo dispone de tan solo 30 apartamentos modernos y acogedores. Todos los apartamentos cuentan con terraza grande con magníficas vistas a la piscina, al Teide, al valle de La Orotava o al océano Atlántico.
9.2 Excelente
Ventajas: Very clean, spacious room and balcony, huge bathroom and great shower plus well equipped kitchen, cannot fault any of that, breakfast too was excellent, but bed a bit too firm for us lightweights. Tigaiga Suites and parent Tigaiga hotel both have generators, came in handy during a Saturday night power cut with most of the island in darkness. If that happens to you just walk up hill to the hotel and go al-la-carte for a lovely meal, not pricey but don't wear your shorts as the German guests frown on that.
Desventajas: No fault found so comment here.
9.6 Excelente
Desventajas: The areas in the stairwells were slightly uncared for, could do with painting and lightening up and the slightly musty smell sorted.
9.2 Excelente
Ventajas: The staff is incredibly helpful and friendly, going out of their way to help whenever possible. I requested a fan on my first day there, and even though it's not standard they were able to provide it within a very short time. Also I asked to use the safe, which requires an additional payment, and even though the reception was closed at that time, someone made a special trip over to set it up for me. Breakfast is delicious and fresh. The staff are always around if you need more coffee. The fresh juices & the orange squeezing station was a big hit. The rooms are spacious, modern and very clean. While we didn't really cook in the kitchen, it looked fully equipped, and it was handy to have it available for simple things like making sandwiches or keeping things in the fridge.
Desventajas: The grounds and the rooms are great, but the entrance to the building seems like the one area that hasn't been updated in a while. The elevator is old-fashioned and it's challenging to get large luggage in & out. The hallway near the elevator has a strange musty/ old-cooking smell. Having no parking on site is a slight issue; most days we found parking on the street right outside the the hotel, but twice we had to park a bit further away - luckily it was after we'd been there for a few days so we knew our way around. It's a bit strange to me that the building does not have air conditioning. We opened the sliding doors to air the room, but we can't leave them open when we leave the room, so when we come back, it's quite stuffy. We were able to work around the fact that the reception is only staffed from 9-12, but dealing with the lockbox is a bit disconcerting. Luckily the property had informed me how it works so I knew what to expect. I encountered other new arrivals that had no idea how to contact reception or what they were supposed to do. Overall these few disadvantages were far outweighed by the advantages and it was a lovely stay.
9.2 Excelente
Ventajas: El apartamento era bastante amplio y muy cómodo. Disponía de todos los servicios para sentirte como en casa. Es un lugar tranquilo que te permite relajarte. El desayuno bastante bueno y variado y, la atención en general fue muy positiva.
7.5 Bueno
Ventajas: Tranquilidad, limpieza, jardin, amabilidad, ubicacion, apartamento compo.entes
10.0 Excelente
Ventajas: El desayuno fenomenal, el ambiente muy tranquilo y la limpieza de la habitación perfecta.
Desventajas: Nada
10.0 Excelente
Ventajas: Tranquilidad.vistas. Amplitud del apartamento y limpieza. Personal muy atento.
Desventajas: Algo de calor , ya que no tiene aire acondicionado ni toldo.
8.8 Excelente
Ventajas: Tiene instalaciones nuevas por lo que es actual además está limpio, bien ubicado y silencioso. El personal es agradable y atento. La comida es de productos de primera calidad. No le falta detalle tiene hasta servicio de alquiler de coches recomendable al 100%.
9.2 Excelente
Ventajas: Spacious rooms, good location and perfect views towards Teide and the sea
Desventajas: Glutein free bread at the breakfast did not meet their othwrvise high standard.
9.2 Excelente
Ventajas: Super clean, great breakfast. Won't be disappointed
Riu Garoe - Puerto de la Cruz - Edificio
4
9.3 Excelente (1,442 opiniones)
Si decides alojarte en Hotel Riu Garoé de Puerto de la Cruz, estarás en el paseo marítimo y a menos de cinco minutos en coche de Piscinas del Lago Martiánez y Playa Jardín. Tendrás conexión a Internet por cable (de pago), una sala de ordenadores y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia (de pago).

Los mejores hoteles en Puerto de la Cruz cerca de Playa del Castillo San Felipe

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Hotel Sun Holidays - Puerto de la Cruz - Edificio
1
8.5 Excelente (1,352 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Sun Holidays de Puerto de la Cruz, estarás cerca de la playa y a menos de cinco minutos en coche de Playa Jardín y Piscinas del Lago Martiánez. Tendrás una sala de ordenadores, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición.
5.4 Aceptable
Ventajas: The room was spacious, with a balcony. It has a vanity table for ladies as well. It has got an elevator. Located in the centre of the town. It’s an affordable and easy option for a one night stay for people without a car.
Desventajas: Parking was extremely difficult. We circled around the property for about 5 times before finding a parking that is 5 minutes away. The hotel is located on a one-way street with a dead end. The entrance to the hotel is usually congested with cars, making it hard for guests to unload and load luggage. When we called to ask for parking directions several times, no one picked up. The same hotel staff didn’t help with luggage as guests carried them up the stairs to the entrance. The photographs looked better than the actual room.
9.2 Excelente
Ventajas: Nice clean room with a balcony. Attentive decoration of the room which made it feel welcoming, not just a standard hotel room. We got a water boiler on request, so we could make some tea and coffee. Very helpful staff!
10.0 Excelente
Ventajas: All was good !
Desventajas: Nothing, I’ll come back !
9.6 Excelente
Ventajas: Ubicación excelente
Desventajas: Ubicación excelente, cerca de todo, bares restaurantes y playas y de Loro Park
6.3 Bueno
Ventajas: Centrico
Desventajas: Bastante anticuado todo y no tener posibilidad de cama de matrimonio
10.0 Excelente
Ventajas: Excellent value for money in a great location.Staff were very helpful.
Desventajas: There was nothing not like.
9.0 Excelente
Ventajas: All staff very friendly and welcoming
10.0 Excelente
Ventajas: La ubicación es un punto a su favor. La amabilidad y el buen trato del personal es un maravilla. Las habitaciones estaban muy limpias y se adaptaron a nuestros horarios de llegada y salida del hotel.
Desventajas: Que no dispusiera de servicio de desayuno y tuvieramos que salir fuera.
10.0 Excelente
Ventajas: Location ,so close to everything but still quiet.Rooms are modern,clean and comfortable.All staff friendly.
Desventajas: Tea and coffee making facilities in the room would have been nice
7.0 Bueno
Ventajas: It's good for 1 night, if you want to vizit Loro park and walk in the city. This place are between Loro and center of the city with historical seafront.
Desventajas: Not big room, but it's good and clean for these money.
8.3 Excelente
Ventajas: Helpful staff members. Quiet location, easy to walk everywhere, both Playa Jardin and restaurants and shops in the city center. Comfortable bed and nice room for that price.
Desventajas: Wifi almost never worked. In my room not at all and even at the reception I could not connect most of the time. It was really cold at night in my room. I had to ask for extra blanket as I was frozen. Very loud fridge in my room didn't let me sleep well. But I'm a light sleeper so maybe some people would not hear the fridge.
9.2 Excelente
Ventajas: Nice quiet room. Staff are very nice. Good location
Desventajas: Difficult to get in and out of the bath/shower due it's position. Anyone with mobility issues should avoid this room. A handrail would help. Need new pillows. A kettle would be nice I like a cuppa when I wake up.
Hotel Turquesa Playa - Puerto de la Cruz - Edificio
2
7.7 Bueno (2,898 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Gran Turquesa Playa de Puerto de la Cruz, estarás en el paseo marítimo y a apenas 1 min en coche de Playa Jardín y a 5 de Zoológico Loro Parque. Tendrás tintorería o lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición.
2.5 Regular
Ventajas: Bueno. Del uno al 5 un 3
Desventajas: Nada
4.2 Aceptable
Ventajas: swimingpool
Desventajas: the bed was very bad ,the views from my room horrible .the spa is no included ,and they dont tell u until after making the payment
8.0 Excelente
Ventajas: The staff was extremely nice and helpful, especially the cleaning ladies. Always had a smile to offer! The room was comfortable with a good balcony. Great location!
Desventajas: The only negative side of the hotel was really the food. It was rather bland (even the eggs!), sauces on the side were too greasy, fish often not thoroughly cooked. Options particularly limited if one doesn't eat meat.
6.7 Bueno
Ventajas: Las instalaciones
Desventajas: Por noche en las animaciones eran para niños
8.8 Excelente
Ventajas: Kids animation was extraordinary nice
Desventajas: Old but well maintained furniture
8.0 Excelente
Ventajas: El buffet fabuloso, y la piscina
Desventajas: Quizá una pequeña cocina en las habitaciones hubiera venido bien
9.6 Excelente
Ventajas: Desayuno, la atención
Desventajas: La decoración de la habitación, en verano fui y me dieron una mejor
5.8 Aceptable
Ventajas: La piscina
Desventajas: Las instalaciones con falta de arregles
8.3 Excelente
Ventajas: Location, the view, food at diner.
Desventajas: After we reserved the room we tried to contact the hotel by e-mail and phone, but nobody answer. When we arrived at hotel, we asked about a parking place and the receptionist directed us at a free public parking in the nearby. After two days our car was pick-up from the parking, because there took place a event which was hosted by the hotel. We had to pay 127 Euros to the Police and Pick-up company. When I requested help at the reception they said that they don't know what's happened in the parking place. We received a room near the supply gate and in the morning it was very noisy.
10.0 Excelente
Ventajas: Nice location , hotel very clean , perfect for family trips , all inclusive is definitely worth it , hard working staff
4.0 Aceptable
Ventajas: La piscina si me gusto, en general todas las zonas comunes si están muy bien , pero la habitación y sobre todo la cama horrible
5.8 Aceptable
Ventajas: El espacio
Desventajas: La comida
Hotel Puerto Azul - Puerto de la Cruz - Edificio
3
7.5 Bueno (703 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Puerto Azul, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Puerto de la Cruz, a solo cinco minutos en coche de Playa Jardín y Piscinas del Lago Martiánez. Tendrás un servicio de limusina o coche con chófer, una sala de ordenadores y check-in exprés a tu disposición. Podrás utilizar el servicio de traslado desde la estación de trenes (de pago).
7.1 Bueno
Ventajas: Perfect location, right in a great part of town to walk around in. No parking but as we came by foot that was no problem for us. The reception was nice and welcoming. Had a good stay!
Desventajas: The room wasn’t perfectly clean. There was no soap in the shower and the dispenser was full of mold..
10.0 Excelente
Ventajas: Perfect location! It's in the center of Puerto de la Cruz and close to playa Jardin. The room was clean and spacious. The staff was extremenly nice and welcoming.
4.6 Aceptable
Ventajas: Location
Desventajas: Dirty and poor standard
8.8 Excelente
Ventajas: Good location
Desventajas: Věry noisy ať night
1.0 Malo
Ventajas: Bueba ubicacion
Desventajas: No m gusto no cambiara sabanas fin de semana ya q fuimos 3 dias y dos noches
8.8 Excelente
Ventajas: Rooms clean, helpful and friendly staff, central location
7.9 Bueno
Ventajas: La ubicación
Desventajas: El colchón
10.0 Excelente
Ventajas: The room is large, clean and beautiful. The lightings and wifi are good. It is located on a charming street in the city center. The bus station is not far. Staff are friendly.
Desventajas: Nothing special.
8.8 Excelente
Ventajas: Buena relacion calidad precio para pasar una noche despues de una buena cena, sin tener que coger coche. La recepcionista muy implicada y superamable
6.7 Bueno
Ventajas: Staff was good. Room has enough space and it is ok for its price.
Desventajas: It's very noisy and it seems that rooms have no sound isolation at all. You can easily hear when somebody takes shower or speaks. My room had no air condition and small bathroom (only 40 cm between wall and toilet).
8.0 Excelente
Ventajas: El alojamiento tiene una ubicación inmejorable, a pocos metros de la zona turística de la costa de Puerto de la Cruz. Andando estás a una calle. La atención por parte de las chicas de recepción excelente, muy atentas, amables y serviciales. Si e cierto que el baño está un poco viejo y lo que es la habitación cumple con lo mínimo, nada de lujos. Para el precio/ubicación excelente. Repetiríamos seguro.
10.0 Excelente
Ventajas: Staff were excellent and very helpful. Free tea and good book collection. Clean and nice shower. Great location.
Apartamentos Florida - Puerto de la Cruz - Edificio
4
7.1 Bueno (2,075 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Apartamentos Be Smart Florida Plaza de Puerto de la Cruz, estarás en el casco histórico y a apenas 2 min en coche de Playa Jardín y a 8 de Zoológico Loro Parque. Tendrás tintorería o lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición.
8.0 Excelente
Ventajas: Well kept reception nice breakfast decent room
Desventajas: Kitchen facilities poor needed kettle and more pans. Noisy at night from late returning guests woke us up.
6.0 Bueno
Ventajas: Good location near center, beach and bus station, low price, nice staff.
Desventajas: The hotel needs an update in furnitures and almost everthing else. The kitchenette was not really useful, almost no heat on stove plates - 15 min. to boil water for coffee, no pan etc. The free wifi was a joke and you had to pay for a "premium wifi" witch was very slow and cost €20 for a week for EACH device = € 60 for 3 devices (I refused and only payed € 20 for all devices, since its was not very clear on the sign in the reception) Much better to use the free wifi in town.
8.3 Excelente
Ventajas: The staff was really kind and helpful and the location is perfect.
Desventajas: There was only two things that we didn't like. The beds were separate and because of the shelf for the phone, was uncomfortable to unite them and the mattress was too hard and the other thing was that the wi-fi wasn't free. Nowadays one would expect it really. Otherwise was all really good for the money we paid.
8.8 Excelente
Ventajas: Value for money. Location
Desventajas: Fan in room
4.2 Aceptable
Ventajas: The guy was very helpful at the reception. He was going to offer a third room but we had already decided we wanted to leave.
Desventajas: Be Smart Florida Plaza was not what we expected so we checked out the same day. The outside and reception area looked good then as we came out of the lift we saw how poor the presentation was, the hallway carpets were old and stained, the first room we got had an absolutely filthy bathroom, the TV was not working properly because of a faulty button and the phone line was not working properly when we called down to the reception. We were given another room which was slightly better yet the beds felt uncomfortable and the terrace was a tiny balcony with no privacy. We decided to go swimming and to our disappointment the pool was closed at 6pm which is very early considering it is still bright. We have never checked out of a hotel on the same day & would not reccomend this to any of our friends or family who visit us!
7.5 Bueno
Ventajas: Lo que más me gustó fue la ubicación
Desventajas: Por dentro y sobre todo las habitaciones son antiguas. El colchón tiene que mejorarse
10.0 Excelente
Ventajas: La hubicacion, el personal muy amable y la habitacion
Desventajas: Pues reslmente nada todo bien
5.0 Aceptable
Ventajas: Very close to the old part of Puerto de la Cruz, close to a number of nice restaurants!
Desventajas: Not enough kitchen utensils. For instance we had to go out and buy a frying pan?! The old (not flat screen) TV did not work and the wifi was rather slow.
7.1 Bueno
Ventajas: La atención ver personal sobre todo la limpieza y la ubicación del hotel
Desventajas: Es un hotel viejo necesita una reforma urgentemente. El mobiliario de los años 70