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9.6
Ventajas: The car selections were excellent. Clean, dependable and safe vehicles. All updated safety and convenience features on vehicle. Ease of check in and check out. Transportation to and from airport. Pleasant, efficient and well instructed employees
Desventajas: a small practice area to familiarize drivers with the car before leaving the lot and entering traffic.
opinión proveniente de
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2.0
Ventajas: They called to talk to me.
Desventajas: They canceled my reservation. It would be better to have the vehicles in stock if I’m able to reserve them.
opinión proveniente de
-
10.0
Ventajas: Staff member personally went over the car with me and made sure I was comfortable with everything about it. Vehicle was clean and well maintained (new). She gave me a card so I could call if I had any issues during my rental.
Desventajas: There is always a hard sell on the rental insurance bit which I dislike, but this was no worse than other times.
opinión proveniente de
-
10.0
In comparison to Europcar
Ventajas: Customer service was excellent at Alamo, having rented from Europcar twice and on each occasion experienced a truly awful customer experience this was a pleasant surprise. I will never rent from Europcar again, Alamo has my business
opinión proveniente de
-
8.0
No surprises except trying to navigate around the station
Ventajas: Good car, no problems, no surprises. Deposit returned promptly. Olivia at the St Pancras desk was friendly and very helpful.
Desventajas: It's easy to get out of St Pancras station...but not so easy to get back in! I circled the station twice before finding the entrance.
opinión proveniente de
-
10.0
Ventajas: El miembro del personal personalmente se puso el coche conmigo y se aseguró de que estuviera cómodo con todo. El vehículo estaba limpio y bien mantenido (nuevo). Ella me dio una tarjeta para poder llamar si tuve algún problema durante mi alquiler.
Desventajas: Siempre hay una venta dura en el pedazo de seguro de alquiler que no me gusta, pero esto no fue peor que otras veces.
opinión proveniente de
-
10.0
En comparación con Europcar
Ventajas: El servicio de atención al cliente fue excelente en Alamo, al haber alquilado Europcar dos veces y en cada ocasión ha experimentado una experiencia de cliente verdaderamente horrible, fue una agradable sorpresa. Nunca alquilaré de Europcar otra vez, Alamo tiene mi negocio
opinión proveniente de
-
8.0
No hay sorpresas, excepto por el navegador de abordo
Ventajas: Buen coche, sin problemas, sin sorpresas. El depósito se devuelve rápidamente. Olivia en el mostrador de St Pancras era amable y muy servicial.
Desventajas: Es fácil salir de la estación de St Pancras... pero no es tan fácil volver a entrar! Di dos vueltas antes de encontrar la estación
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9.6
Ventajas: The car selections were excellent. Clean, dependable and safe vehicles. All updated safety and convenience features on vehicle. Ease of check in and check out. Transportation to and from airport. Pleasant, efficient and well instructed employees
Desventajas: a small practice area to familiarize drivers with the car before leaving the lot and entering traffic.
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Ventajas: Staff member personally went over the car with me and made sure I was comfortable with everything about it. Vehicle was clean and well maintained (new). She gave me a card so I could call if I had any issues during my rental.
Desventajas: There is always a hard sell on the rental insurance bit which I dislike, but this was no worse than other times.
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In comparison to Europcar
Ventajas: Customer service was excellent at Alamo, having rented from Europcar twice and on each occasion experienced a truly awful customer experience this was a pleasant surprise. I will never rent from Europcar again, Alamo has my business
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Ventajas: El miembro del personal personalmente se puso el coche conmigo y se aseguró de que estuviera cómodo con todo. El vehículo estaba limpio y bien mantenido (nuevo). Ella me dio una tarjeta para poder llamar si tuve algún problema durante mi alquiler.
Desventajas: Siempre hay una venta dura en el pedazo de seguro de alquiler que no me gusta, pero esto no fue peor que otras veces.
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10.0
En comparación con Europcar
Ventajas: El servicio de atención al cliente fue excelente en Alamo, al haber alquilado Europcar dos veces y en cada ocasión ha experimentado una experiencia de cliente verdaderamente horrible, fue una agradable sorpresa. Nunca alquilaré de Europcar otra vez, Alamo tiene mi negocio
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No surprises except trying to navigate around the station
Ventajas: Good car, no problems, no surprises. Deposit returned promptly. Olivia at the St Pancras desk was friendly and very helpful.
Desventajas: It's easy to get out of St Pancras station...but not so easy to get back in! I circled the station twice before finding the entrance.
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No hay sorpresas, excepto por el navegador de abordo
Ventajas: Buen coche, sin problemas, sin sorpresas. El depósito se devuelve rápidamente. Olivia en el mostrador de St Pancras era amable y muy servicial.
Desventajas: Es fácil salir de la estación de St Pancras... pero no es tan fácil volver a entrar! Di dos vueltas antes de encontrar la estación
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