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Krystal Cancun
Opiniones destacadas
- 9.1
- 7.2
- 5.3
- 4.2
Información útil
- Bonitas vistas
- Buenos bares y restaurantes en la zona
Acerca del hotel
En Krystal Cancun, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a diez minutos en coche de Plaza la Isla. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, y un spa donde regalarse un momento de relax, con masajes, aromaterapia o manicura y pedicura. Especializado en cocina mexicana, El Mortero es solo uno de los 2 restaurantes y 4 bares con salón disponibles. Un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina son otras de las instalaciones destacadas, y las habitaciones ofrecen toques agradables como chimenea y cabezal de ducha tipo lluvia.
Servicios
- Gimnasio
- Wifi gratis
- Movilidad reducida
- Centro de negocios
- Alquiler de autos
- Apto para niños
- Servicio de conserjería
- Cambio de divisas
- Tienda de regalos
- Lavandería
- Servicios de lavandería/tintorería
- Instalaciones para reuniones
- Servicio de habitaciones
- Spa
- Bañera de hidromasaje
- Piscina (para niños)
- Piscina (descubierta)
- Para no fumadores
- Restaurante
- Salón de belleza
- Aire acondicionado
- Cafetería
- Recepción 24 horas
- Sala de fiestas
- Caja de seguridad
- Sauna
- Niñeras/servicio para niños (con cargos)
- No se permiten mascotas
- Estacionamiento gratuito
- Parque infantil
- Vapor
- Espacio de almacenamiento
- Valet parking gratuito
- Servicio de Bodas
- Terraza/patio
- Internet
- Golf
- Tenis
- Chimenea
Opiniones de los huéspedes
-
Todas las opiniones
-
Parejas
-
Familias
-
Negocios
-
Viajeros solos
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Opinión general
7.8 Bueno
Basado en 2,974 comentarios
-
9.1 "La ubicación es inmejorable."9.9 "El 99%
disfrutó de los bares y restaurantes cercanos ." 9.9 "Al 99%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." 9.6 "Al 96%le gustó la cercanía de la playa ." 9.4 "Esfácil llegar al centro , opinó el 94%." 10.0 "Al 100%le gustó la cercanía de las atracciones turísticas ." 7.9 "El aparcamiento era estupendo , dijo el 79%." 10.0 "Cerca del transporte público , dijo el 100%." -
7.2 "Buen desayuno."7.1 "El 71%
quedó contento con el precio del desayuno ." -
6.2 "Relación calidad-precio estándar."
-
6.2 "Servicio normal."5.5 "Solo el 55% opinó que
el servicio era profesional ." 5.9 "El servicio de limpieza era normal , dijo el 59%." 6.2 "Solo el 62% opinó queel servicio del restaurante era bueno ." 6.9 "El 69% piensa que elservicio de habitaciones es aceptable ." 6.2 "El 62% opina queel personal de recreación estaba bien ." 5.0 "Sólo el 50% estásatisfecho con el proceso de reserva ." 5.0 "El 50% dijo quela seguridad del hotel era estándar ." 5.0 "Según el 50%,el servicio del bar era normal ." -
6.0 "El bar está bien."5.8 "Según el 58%,
las bebidas con alcohol no estaban mal ." 5.0 "Según el 50%,el servicio del bar era normal ." -
5.3 "La comida es normal."6.0 "El 60% opinó que
los snacks eran adecuados ." 6.1 "Solo el 61% quedósatisfecho con el sushi ." -
4.2 "No muy cómodo."2.4 "El 76% opinó que era
demasiado ruidoso ." 1.5 "El aire acondicionado fue criticado por el 85%." 0.7 "El 93%criticó el tamaño del baño ." -
4.1 "No muy limpio."3.2 "El 68% dijo que
las habitaciones estaban sucias ." 1.7 "El 83% dijo queel baño estaba sucio ." 3.9 "La piscina estaba sucia , dijo el 61%." 2.5 "El comedor estaba sucio según el 75%." -
3.9 "El ambiente no era bueno."2.6 "Un 74%
criticó el poco estilo del hotel ." 4.5 "Según el 55%,la atmósfera no era buena ." -
2.4 "Decepcionante conexión a Internet."2.3 "Un 77% se quejó
de la calidad del wifi ."
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Opinión general
7.6 Bueno
Basado en 1,814 comentarios
-
9.0 "La ubicación es inmejorable."10.0 "El 100%
disfrutó de los bares y restaurantes cercanos ." 9.5 "Al 95%le gustó la cercanía de la playa ." 9.9 "Al 99%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." -
7.3 "Buen desayuno."
-
6.3 "El bar está bien."
-
6.2 "Relación calidad-precio estándar."
-
5.2 "Servicio normal."6.9 "El 69% piensa que el
servicio de habitaciones es aceptable ." 5.3 "Sólo el 53% estásatisfecho con el proceso de reserva ." -
5.1 "Las habitaciones están bien."
-
4.1 "No muy cómodo."2.3 "El 77% opinó que era
demasiado ruidoso ." 5.0 "Según el 50%,las camas eran aceptables ." 1.4 "El aire acondicionado fue criticado por el 86%." -
3.8 "El ambiente no era bueno."3.1 "Un 69%
criticó el poco estilo del hotel ." 4.2 "Según el 58%,la atmósfera no era buena ." -
3.6 "No muy limpio."2.9 "El 71% dijo que
las habitaciones estaban sucias ." 1.6 "El 84% dijo queel baño estaba sucio ." -
2.6 "Decepcionante conexión a Internet."2.5 "Un 75% se quejó
de la calidad del wifi ."
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Opinión general
7.5 Bueno
Basado en 743 comentarios
-
8.8 "La ubicación es muy buena."10.0 "El 100%
disfrutó de los bares y restaurantes cercanos ." 9.7 "Al 97%le gustó la cercanía de la playa ." -
7.1 "Buen desayuno."
-
6.3 "Servicio normal."7.0 "Al 70%
el personal le pareció muy amable ." 5.9 "Solo el 59% opinó queel servicio era profesional ." 5.8 "El servicio de limpieza era normal , dijo el 58%." -
5.9 "Relación calidad-precio estándar."
-
5.5 "El bar está bien."
-
5.0 "Las habitaciones están bien."2.1 "El 79%
se quejó del baño ." 4.9 "El 51% opinó quelas camas no eran cómodas ." 3.1 "El 69% dijo quelas habitaciones estaban sucias ." 0.9 "El 91% opinó queel cuidado era malo ." 1.7 "El 83% encontrólas habitaciones viejas ." 3.4 "El 66% encontróproblemas con los muebles ." -
4.0 "El ambiente no era bueno."2.6 "Un 74%
criticó el poco estilo del hotel ." 4.6 "Según el 54%,la atmósfera no era buena ." -
3.9 "No muy cómodo."2.0 "El 80% opinó que era
demasiado ruidoso ." 4.9 "El 51% opinó quelas camas no eran cómodas ." -
3.9 "No muy limpio."3.1 "El 69% dijo que
las habitaciones estaban sucias ." 3.8 "La piscina estaba sucia , dijo el 62%." -
2.4 "Decepcionante conexión a Internet."2.3 "Un 77% se quejó
de la calidad del wifi ."
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Opinión general
6.0 Aceptable
Basado en 29 comentarios
-
9.2 "La ubicación es inmejorable."
-
6.2 "Servicio normal."
-
5.0 "Las habitaciones están bien."
Opinión general
7.7 Bueno
Basado en 386 comentarios
-
9.0 "La ubicación es inmejorable."9.8 "El 98%
disfrutó de los bares y restaurantes cercanos ." 9.7 "Al 97%le gustó la cercanía de la playa ." -
7.3 "Buen desayuno."
-
6.5 "Relación calidad-precio estándar."
-
5.7 "Servicio normal."6.9 "Solo el 69% opinó que
el personal era agradable ." 5.5 "Solo el 55% opinó queel servicio era profesional ." -
5.4 "La comida es normal."
-
5.2 "Las habitaciones están bien."5.4 "Según el 54%,
las camas eran aceptables ." -
4.1 "No muy cómodo."2.1 "El 79% opinó que era
demasiado ruidoso ." -
4.0 "No muy limpio."3.2 "El 68% dijo que
las habitaciones estaban sucias ." -
3.9 "El ambiente no era bueno."2.9 "Un 71%
criticó el poco estilo del hotel ." 4.4 "Según el 56%,la atmósfera no era buena ." -
2.4 "Decepcionante conexión a Internet."
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Tipo de hotel
Hotel urbano
Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana .
Hotel para viajar con amigos
Los clientes lo recomiendan para viajar con amigos .
Hotel con Playa
Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa .
Información útil
"Bonitas vistas"
"Buenos bares y restaurantes en la zona"
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Opiniones recientes
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- Positivas
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- Negativas
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7.4
Nos encantó la playa del Krystal. La playa con vista frontal era absolutamente increíble. Cada tarde mi amigo y íbamos a tumbarnos en la playa, y cada día había hombres con deliciosas bebidas de coco a precios muy buenos. Sin duda lo disfrutamos. Las piscinas también eran muy bien diseñadas y eran perfectas, con el frente de la playa. No nos gustó el personal que era extremadamente grosero por teléfono y me dijeron que mi amigo y yo éramos mentirosos. Llamaban la habitación afirmando que mi amigo y yo estuvimos con chicas en su habitación, cuando en realidad todos somos amigos y habíamos planeado el viaje juntos. No tienes que amenazarnos con echarnos. Mi amigo y yo teníamos muñequeras a ser en el complejo. Eso fue completamente innecesario.
opinión proveniente de KAYAK -
9.4
La vista era increíble! El personal era muy agradable y no tuvimos problemas cuando pedimos una habitación diferente. El ruido proveniente de la puerta de al lado, pero nos quedamos allí durante las vacaciones de primavera, así que puede que sea más ruidoso.
opinión proveniente de KAYAK -
2.0
Nada una auténtica pocilga Todo. Hacer estallar esta basura tan pronto como sea posible
opinión proveniente de KAYAK -
7.3
la calidad del hotel excelente me cobraron mas de lo estipulado en la reservacion
opinión proveniente de KAYAK -
5.6
La vista del mar que me toco apreciar desde mi habitacion El room service tarda mas de 30 minutos
opinión proveniente de KAYAK -
8.0
la receptividad y amabilidad de los trabajadores todo me gustò.
opinión proveniente de KAYAK -
4.4
Me enviaron a una habitacion en una torre muy alejada de la principal, solitaria y con mucho ruido por una costruccion que estaba al lado. Ademas cuando me dieron la cuenta no correspondia con lo que habia pactado a travez de booking
opinión proveniente de KAYAK -
6.4
La piscina y los caneyes frente al mar, dan una sensación de relax espectacular. el servicio en habitación, una noche por la fuerte lluvia se inundó la habitación y solicité ayuda a la 11pm y me atendieron a las 3 de la madrugada.
opinión proveniente de KAYAK
-
9.4
La vista era increíble! El personal era muy agradable y no tuvimos problemas cuando pedimos una habitación diferente. El ruido proveniente de la puerta de al lado, pero nos quedamos allí durante las vacaciones de primavera, así que puede que sea más ruidoso.
opinión proveniente de KAYAK -
8.0
la receptividad y amabilidad de los trabajadores todo me gustò.
opinión proveniente de KAYAK
-
7.4
Nos encantó la playa del Krystal. La playa con vista frontal era absolutamente increíble. Cada tarde mi amigo y íbamos a tumbarnos en la playa, y cada día había hombres con deliciosas bebidas de coco a precios muy buenos. Sin duda lo disfrutamos. Las piscinas también eran muy bien diseñadas y eran perfectas, con el frente de la playa. No nos gustó el personal que era extremadamente grosero por teléfono y me dijeron que mi amigo y yo éramos mentirosos. Llamaban la habitación afirmando que mi amigo y yo estuvimos con chicas en su habitación, cuando en realidad todos somos amigos y habíamos planeado el viaje juntos. No tienes que amenazarnos con echarnos. Mi amigo y yo teníamos muñequeras a ser en el complejo. Eso fue completamente innecesario.
opinión proveniente de KAYAK -
7.3
la calidad del hotel excelente me cobraron mas de lo estipulado en la reservacion
opinión proveniente de KAYAK
-
2.0
Nada una auténtica pocilga Todo. Hacer estallar esta basura tan pronto como sea posible
opinión proveniente de KAYAK -
5.6
La vista del mar que me toco apreciar desde mi habitacion El room service tarda mas de 30 minutos
opinión proveniente de KAYAK -
4.4
Me enviaron a una habitacion en una torre muy alejada de la principal, solitaria y con mucho ruido por una costruccion que estaba al lado. Ademas cuando me dieron la cuenta no correspondia con lo que habia pactado a travez de booking
opinión proveniente de KAYAK -
6.4
La piscina y los caneyes frente al mar, dan una sensación de relax espectacular. el servicio en habitación, una noche por la fuerte lluvia se inundó la habitación y solicité ayuda a la 11pm y me atendieron a las 3 de la madrugada.
opinión proveniente de KAYAK
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