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The Westin Resort & Spa, Cancun
Opiniones destacadas
- 9.7
- 8.5
- 6.3
- 6.2
Información útil
- Servicio amable
- Llegar al aeropuerto era fácil
Acerca del hotel
El Westin Resort & Spa, Cancun yace pacíficamente en un extremo tranquilo de la zona hotelera de Cancún. Disfrute de la serenidad de playas privadas de arenas blancas con vistas impresionantes del mar Caribe y de la Laguna Nichupté, y del fácil acceso a la emoción de Cancún. Descanse tranquilo en nuestras hermosas playas privadas y en nuestras cuatro piscinas al aire libre. Mímese en el lujoso Heavenly Spa by Westin™. Si lo prefiere, acelere el ritmo con innumerables deportes acuáticos además de tenis, golf, un gimnasio de primer nivel y fascinantes excursiones locales y viajes en el día. Cada una de nuestras 376 habitaciones, iluminadas y espaciosas, exhiben una acogedora decoración contemporánea, la exclusiva cama Heavenly® Bed e impresionantes vistas del mar Caribe o de la laguna. Si desea una habitación aún mejor, considere nuestro Club Royal Beach, con servicios exclusivos y piscina privada.
Servicios
- Gimnasio
- Wifi gratis
- Se permiten mascotas a solicitud. Ello puede implicar un costo extra.
- Movilidad reducida
- Cajero automático/banco
- Centro de negocios
- Alquiler de autos
- Internet
- Servicio de conserjería
- Cambio de divisas
- Tienda de regalos
- Servicios de lavandería/tintorería
- Instalaciones para reuniones
- Servicio de habitaciones
- Spa
- Bañera de hidromasaje
- Piscina (descubierta)
- Restaurante
- Salón de belleza
- Salida exprés
- Aire acondicionado
- Recepción 24 horas
- Caja de seguridad
- Sauna
- Estacionamiento gratuito
- Parque infantil
- Playa privada
- Espacio de almacenamiento
- Habitaciones para no fumadores disponibles
- Terraza/patio
- Piscina (para niños)
- Piscina (cubierta)
- Traslado aeropuerto
- Vapor
- Apto para niños
- Lavandería
- Niñeras/servicio para niños (con cargos)
- Valet parking gratuito
- Servicio de Bodas
- Tenis exterior
Opiniones de los huéspedes
-
Todas las opiniones
-
Parejas
-
Familias
-
Negocios
-
Viajeros solos
Todas las opiniones
Opinión general
7.8 Bueno
Basado en 1,905 comentarios
-
9.7 "La playa es increíble."10.0 "Al 100%
le gustó la limpieza de la playa ." 9.1 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenas según el 91%." -
8.5 "La ubicación es muy buena."9.8 "
Era fácil llegar al aeropuerto , opinó el 98%." 9.9 "Al 99%le gustó la cercanía de la playa ." 9.8 "Cerca del transporte público , dijo el 98%." 7.8 "Se accede muy fácilmente en coche , dijo el 78%." -
8.3 "Servicio fantástico."9.4 "Al 94%
el personal le pareció muy amable ." 7.6 "El 76% opinó queel servicio era muy profesional ." 7.2 "El servicio de limpieza era fantástico , dijo el 72%." 7.1 "Un 71% dijo que elservicio de conserjería era estupendo ." -
7.1 "Buen desayuno."
-
6.6 "La comida es normal."5.8 "El 58% opinó que
las cenas fueron correctas ." -
6.3 "Nivel de limpieza regular."6.1 "Solo el 61% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 6.2 "El 62% opinó que lalimpieza del hotel era aceptable ." -
6.2 "El bar está bien."5.5 "Según el 55%,
el servicio del bar era normal ." -
6.0 "Las habitaciones están bien."6.1 "Solo el 61% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 6.5 "Según el 65%,las camas eran aceptables ." 5.9 "Solo al 59%le pareció bien el balcón ." 6.1 "El 61% opinó quela cocina integrada estaba bien ." -
4.9 "Relación calidad-precio regular."3.3 "Según el 67%, el
precio era demasiado alto ." 2.2 "El 78% dijo queel desayuno era demasiado caro ." -
3.6 "El ambiente no era bueno."1.6 "Un 84%
criticó el poco estilo del hotel ." 4.4 "Según el 56%,la entrada del vestíbulo era deficiente ." 3.9 "Un 61%criticó lo simple que era el hotel ."
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Opinión general
7.5 Bueno
Basado en 971 comentarios
-
9.7 "La playa es increíble."
-
8.2 "La ubicación es muy buena."9.9 "Al 99%
le gustó la cercanía de la playa ." 9.8 "Era fácil llegar al aeropuerto , opinó el 98%." -
7.6 "Buen servicio."9.1 "Al 91%
el personal le pareció muy amable ." 7.8 "El 78% opinó queel servicio era muy profesional ." -
6.9 "El desayuno es deficiente."
-
6.4 "El bar está bien."
-
6.0 "Nivel de limpieza regular."6.0 "Solo el 60% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 5.9 "El 59% opinó que lalimpieza del hotel era aceptable ." -
5.9 "Las habitaciones están bien."6.0 "Solo el 60% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 6.7 "Según el 67%,las camas eran aceptables ." 5.9 "Solo al 59%le pareció bien el balcón ." -
5.4 "Internet va normal."6.0 "El 60% opinó que
el precio era correcto ." -
5.0 "Relación calidad-precio estándar."3.4 "Según el 66%, el
precio era demasiado alto ." 2.5 "El 75% dijo queel desayuno era demasiado caro ." -
3.2 "Ambiente horrible."1.3 "Un 87%
criticó el poco estilo del hotel ." 3.7 "Según el 63%,la entrada del vestíbulo era deficiente ."
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Opinión general
7.6 Bueno
Basado en 742 comentarios
-
9.7 "La playa es increíble."
-
8.3 "Servicio fantástico."9.5 "Al 95%
el personal le pareció muy amable ." 7.8 "El 78% opinó queel servicio era muy profesional ." -
8.2 "La ubicación es muy buena."9.8 "
Era fácil llegar al aeropuerto , opinó el 98%." 9.9 "Al 99%le gustó la cercanía de la playa ." -
7.4 "Buen desayuno."
-
6.5 "La comida es normal."
-
5.8 "Las habitaciones están bien."6.4 "Solo el 64% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 6.8 "Según el 68%,las camas eran aceptables ." -
5.6 "Internet va normal."6.3 "El 63% opinó que
el precio era correcto ." -
5.4 "Servicios estándar."5.7 "Según el 57%
el edificio era aceptable ." 6.5 "Según el 65%los jardines no estaban mal ." -
4.8 "Relación calidad-precio regular."2.9 "Según el 71%, el
precio era demasiado alto ." -
3.5 "El ambiente no era bueno."1.8 "Un 82%
criticó el poco estilo del hotel ."
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Opinión general
9.0 Excelente
Basado en 38 comentarios
-
9.2 "La playa es increíble."
-
8.5 "La ubicación es muy buena."
-
6.0 "Servicios estándar."5.9 "Según el 59%
el edificio era aceptable ."
Opinión general
8.0 Bueno
Basado en 152 comentarios
-
9.7 "La playa es increíble."
-
8.5 "La ubicación es muy buena."9.8 "
Era fácil llegar al aeropuerto , opinó el 98%." 9.9 "Al 99%le gustó la cercanía de la playa ." -
8.0 "Servicio fantástico."9.4 "Al 94%
el personal le pareció muy amable ." -
6.4 "Las habitaciones están bien."
-
6.4 "Nivel de limpieza regular."
-
6.2 "La comida es normal."
-
4.9 "Relación calidad-precio regular."3.2 "Según el 68%, el
precio era demasiado alto ." -
3.7 "El ambiente no era bueno."
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Tipo de hotel
Resort
Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso .
Hotel con Playa
Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa .
Hotel de Negocios
Los huéspedes recomiendan este hotel para viajeros de negocios .
Información útil
"Servicio amable"
"Llegar al aeropuerto era fácil"
Datos proporcionados por TrustYou
Opiniones recientes
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Positivas
- Neutrales
- Negativas
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9.4
Playas El desayuno es demasiado caro
opinión proveniente de KAYAK -
8.2
El desayuno vale la pena; la cena fue un poco cara para México, pero buena. Localización excelente. El recepcionista era un poco lento. Las olas eran un poco fuertes para disfrutar del agua cálida.
opinión proveniente de KAYAK -
10.0
El personal de recepción era muy servicial a la hora de proporcionar información para nuestra visita. El personal era excelente.
opinión proveniente de KAYAK -
10.0
El complejo es precioso, el personal es fantástico (sobretodo Hector, de recepción), habitación cómoda y aire acondicionado estupendo. Vistas a la playa impresionantes. Nada
opinión proveniente de KAYAK -
10.0
Buen precio en la comida con proporciones grandes para compartir. Habitaciones muy limpias y vistas estupendas al océano. Volveremos a este hotel. El wifi no es gratuito.
opinión proveniente de KAYAK -
7.1
Llevé a mi hija a Cancún para celebrar su cumpleaños número 18. Nos alojamos en el Royal Beach Club con vistas al mar y balcón. Nos dieron la mejora solicitada gratis. Personal muy amable y servicial. Limpio, habitaciones sencillas, cómodas camas y preciosas vistas al océano desde nuestra habitación. Justo al lado del hotel es la parte del mejor snorkeling de la zona. Se puede alquilar equipo, o comprar de Walmart por el mismo precio e ir por tu cuenta. Le dije a David, que nos atendió en la playa. que era mi cumpleaños de mi hija y nos sorprendió en la playa con una tarta! Tranquilo, lejos del ajetreo turístico. Nada que hacer en el hotel después de la puesta del sol. Cargo por internet wifi (en el vestíbulo es gratis), piscina cerrada a las 8:00 p.m. No hay bañera de hidromasaje. No hay piscina climatizada así que nadie se daba chapuzones después de la puesta del sol. brrrr! No hay transporte gratuito ofrecido por el hotel. El desayuno bufé en el Royal Beach Club era muy caro.
opinión proveniente de KAYAK -
8.0
El personal es increíble, nadie te molestaba. Tuvimos problemas con las llaves y cambiaron las cerraduras rápidamente. Una noche entramos en la habitación y teníamos una botella de vino y fruta y queso para 2 personas como regalo del hotel. La playa era preciosa y la arena era blanca y limpia. El precio de la cerveza, pero se puede comprar en la tienda. Lo malo es no la puedes llevar a la playa. Veinticinco dólares es demasiado por cinco cervezas.
opinión proveniente de KAYAK -
6.0
Loctaion. Facilities. There is a mistake regarding parking and internet in booking.com. There is valet parking for free and wifi for 14 USD a day El hortarfio de limpieza de las habitaciones. Varias veces fue despues de las 18 hs.
opinión proveniente de KAYAK
-
9.4
Playas El desayuno es demasiado caro
opinión proveniente de KAYAK -
8.2
El desayuno vale la pena; la cena fue un poco cara para México, pero buena. Localización excelente. El recepcionista era un poco lento. Las olas eran un poco fuertes para disfrutar del agua cálida.
opinión proveniente de KAYAK -
10.0
El personal de recepción era muy servicial a la hora de proporcionar información para nuestra visita. El personal era excelente.
opinión proveniente de KAYAK -
10.0
El complejo es precioso, el personal es fantástico (sobretodo Hector, de recepción), habitación cómoda y aire acondicionado estupendo. Vistas a la playa impresionantes. Nada
opinión proveniente de KAYAK -
10.0
Buen precio en la comida con proporciones grandes para compartir. Habitaciones muy limpias y vistas estupendas al océano. Volveremos a este hotel. El wifi no es gratuito.
opinión proveniente de KAYAK -
8.0
El personal es increíble, nadie te molestaba. Tuvimos problemas con las llaves y cambiaron las cerraduras rápidamente. Una noche entramos en la habitación y teníamos una botella de vino y fruta y queso para 2 personas como regalo del hotel. La playa era preciosa y la arena era blanca y limpia. El precio de la cerveza, pero se puede comprar en la tienda. Lo malo es no la puedes llevar a la playa. Veinticinco dólares es demasiado por cinco cervezas.
opinión proveniente de KAYAK
