Hotel Maria Luisa

La ubicación es muy buena, está situado en el centro de Sofia y se puede ir a pie a la mayoria de los lugares de interés. El buffet escaso y con poca variedad.

El desayuno es bastante completo y las habitaciones y el baño están bastante bien decoradas y renovadas (aunque las habitaciones son pequeñas). Está muy céntrico, aunque sus precios son demasiado elevados para el nivel económico del país. Nunca permiten el pago con tarjetas de crédito aunque las tienen indicadas en la puerta del hotel. La excusa que utilizan es que no les funciona el sistema, pero yo estuve 4 días y estuvo los 4 días sin funcionar (y hablando con gente en el aeropuerto, nos dijeron lo mismo). Aunque les des todas las tarjetas que tienes, ninguna les funciona (espero que no las copien, a mi me la fotocopiaron por las dos caras). Supongo que les interesa recaudar dinero negro, pero si no se puede pagar con tarjeta hay que avisarlo porque es muy grave no tener dinero en metálico el último día para pagar el hotel. Además nos acusaron de haber robado toallas de 20€ el día que nos fuimos, llegando a perseguirnos un matón del hotel durante 500 metros por la calle..

Centrico. Buen personal que habla inglés y te ayuda. Buen desayuno Habitaciones muy pequeñas, apenas puedes abrir la maleta. Muchas cosas en el minibar todas te las cobran hasta el café y no tienes espacios para tus cosas.

El trato del personal y su atención a las necesidades del cliente. me hubiera gustado que algun empleado pudiera hablar en español.

La situación, el estado de las habitaciones, el trato y el desayuno La información que te dan

la atención del personal. no.