Hoteles en Rivertown/Warehouse District, Detroit

Ventajas: Precio

Desventajas: Sucio

Ventajas: Baratos

Desventajas: La habitación olía a humo muy mal, no podía dormir. La puerta estaba muy suelta, no tenía pestillo de seguridad.

Desventajas: Me cobraron doble

Ventajas: Fue horrible, sucio, asqueroso y la calefacción era ruidosa

Desventajas: Muy sucio, instalaciones deterioradas

Ventajas: Nothing so smelling and old carpet. Small bathroom. Just horrible.

Desventajas: Horrible and so dirty. Please take it off your list.

Ventajas: el hotel está muy bien situado, por la cercanía con Downtown, pero el barrio se antoja inseguro, de hecho, fuimos a un Laundromat cercano y vimos una patrulla de Policía porque había tenido lugar algún tipo de altercado, y además, en las gasolineras cercanas y lugares similares, el ambiente parecía enrarecido... una mujer en un Laundromat me dijo que sabe que Detroit tiene mucha gente mala, pero que algunos son buenos; ese comentario me sorprendió...

Desventajas: el hotel está muy bien situado, por la cercanía con Downtown, pero el barrio se antoja inseguro, de hecho, fuimos a un Laundromat cercano y vimos una patrulla de Policía porque había tenido lugar algún tipo de altercado, y además, en las gasolineras cercanas y lugares similares, el ambiente parecía enrarecido... una mujer en un Laundromat me dijo que sabe que Detroit tiene mucha gente mala, pero que algunos son buenos; ese comentario me sorprendió...

Ventajas: La atención del personal

Desventajas: Las instalaciones un poco anticuadas

Ventajas: location... 5min from downtown Detroit

Desventajas: only staff member was the front desk clerk.. n..whom never answered the phone.. because of the design of the place the hall ways were extremely hot from rooms A/C discharge.. I had a 3rd floor room and the only ice machine was located on the 1st floor

Ventajas: La atención de los recepcionistas, menos la chica del check-in que fue muy borde. El desayuno normal aunque un poco escaso

Desventajas: Los primeros días la ventilación de los pasillos no era la correcta y hacía como 40 grados. Era habitación para no fumadores pero a través del aire acondicionado se filtraba el olor de cigarros incluso algunos días de marihuana. El aire acondicionado de la habitación era muy ruidoso. Necesitan cambiar camas porque eran tan blandas que parecía N camas de agua. El hotel se llama Downtown pero estaba a una media hora andando del centro. La habitación necesita una reforma general (que no creo q lleven a cabo).

Ventajas: The bed was comfortable.

Desventajas: The room was little small for two people.

Ventajas: Staff friendly and courteous. Shuttle to game very helpful. Room rate was good compared to others.

Desventajas: Bathroom needs work. Floor very cold.

Desventajas: There was a roach in room 110 and the jacuzzi had some hair clogs in the drain

Ventajas: La ubicación era buena.

Desventajas: Las habitaciones son oscuras y con mal olor. Las ventanas miran a un pasillo interior y no se pueden abrir. Alfombra y pasillos sucios

Ventajas: The room was very clean and the check in girls were very pleasant and professional. They had shuttle service to Arena which was great

Desventajas: Not a lot of parking at facility

Ventajas: The staff was really great & so was the location.

Desventajas: We had to find a plug for the cable box for the TV, there was not a plug for it so we had to plug it into a lamp. The blue bed covering was dirty and there was hair on our comforter from it. Parking was tight.

Ventajas: The staff were very friendly

Ventajas: The staff was pleasant when I decided to check out earlier.

Desventajas: Not clean. The outside and inside of the hotel are filthy. The entrance is so hidden I was afraid to get out at night or early morning. I checked out after the first night at 6:00 am.

Desventajas: Servicio al cliente deficiente. No brindamos el servicio que pedimos y pagamos. Pagamos por una cama plegable y no la tenían al principio, pero dijeron que lo hicieron, pero tardaron más de una hora por la noche en conseguirla. Muy decepcionante.

Ventajas: Las vistas y la proximidad al agua

Desventajas: El restaurante estaba cerrado durante toda la estancia, la habitación no estaba lista en el momento indicado, y los canales por cable estaban difusos. Mi estancia estuvo bien, aparte de estas cosas.

Ventajas: Habitación limpia y bonita vista

Desventajas: Nos llevó 2 horas de ck!! No puedo conseguir que peor que eso!!

Desventajas: Me alojé aquí durante mi luna de miel. Solicité que la habitación estuviera limpia y cambiaran las sábanas el 2nd día. 3 horas después, cuando regresé, no la habían limpiado. Hablé con varios miembros del personal de recepción y no fueron nada amables. Finalmente lo limpiaron después de ir y volver con el personal.

Ventajas: El personal era muy amable.

Desventajas: La cama estaba muy sucia/no se lavaron las sábanas/tampoco limpiaron la alfombra. La habitación estaba muy, muy sucia, nunca había visto algo así.

Ventajas: Ubicación, personal amable, hermoso edificio

Desventajas: Limitado horario de la cocina, las vistas desde la habitación en concreto que nos dieron

Desventajas: Ustedes me pusieron en una agencia que me reservó dos veces. Recomendaría hacer el seguimiento con las varias agencias primero para ver si sus clientes realmente se quedaron en el hotel, en lugar de sacar esos correos electrónicos que no te hacen parecer bien.

Ventajas: Nada.

Desventajas: Habíamos reservado este hotel en kayak. Cuando llegamos al hotel después de estar cansados de viajar nos acercamos a las dos damas en los escritorios. La única señora nos preguntó si nos estábamos registrando y dijimos que sí. Luego preguntó si teníamos una reserva y le dijimos que sí. Ella pidió el apellido que le dimos (y le escribimos) y ella nos miró muy rudamente y dijo "¿Qué??" Así que lo deletreé muy lentamente otra vez. Luego dijo rudamente "Sólo Dame yo ID". Así que lo hicimos. Entonces dijo "¿Cuándo hizo ya esta reserva?" dije "Antes de hoy, puedo darle el número de confirmación..." luego me interrumpió y dijo "no no no tenemos habitaciones, nos llenamos". Dije "Bien, ¿puedes mirar el número de confirmación tal vez..." Interrumpido de nuevo "Nada que pueda hacer, contacta con quien te has reservado." Así que nos marchamos. Tan grosero. No está dispuesto a ayudarnos a encontrar otro lugar o trabajar con nosotros. Nada. Contactamos con el kayak y fueron increíbles. Nos devolvieron el costo y nos ayudaron a encontrar un hotel.

Ventajas: La vista de la costa y el fácil acceso al paseo por el río desde el hotel fue una gran ventaja. Las habitaciones son espaciosas y limpias, pero no todo funcionaba. El secador de pelo de mi habitación no funcionaba y los canales de televisión ofrecían mucho que desear (no una tragedia terrible). Tenía aparcamiento. El personal era cortés. No es un hotel de cinco estrellas, pero su encanto puede crecer en ti. Dada la oportunidad, me volvería a alojar aquí de nuevo.

Desventajas: El hotel no es adecuado para discapacitados y necesita reformas. Las zonas de aparcamiento deben ser reparadas y estar mejor iluminadas. La ciudad debe arreglar los baches en las calles que conducen al hotel. El menú del restaurante estaba bien. Sin duda, hay margen para mejorar en todos los sentidos.

Ventajas: La habitación estaba fría - nunca superó los 64 mientras estuvimos allí.

Ventajas: El hotel era bonito así como lo era también el personal.

Desventajas: El personal de recepción fue maleducado, y no tienen sentido de servicio al cliente o entusiasmo. Me dieron una habitación que no estaba limpia, se me trasladó a una habitación, donde había trabajo de renovación en el pasillo, incluso después de pedir una habitación tranquila. La ducha era terrible alternaba de helado para hervir, colchones de mal aspecto, picaporte de la puerta del armario estaba colgando, soporte del televisor roto, muebles en mal estado. Decir que permite que el hotel necesita un montón de reparaciones y cambio de cultura de los empleados. Mucha suerte.

Desventajas: Terrible hotel, I never been in such dirty and low quality hotel in my life, it is not an option for anybody

Desventajas: Never received my deposit back. My room was freezing cold. My remote control didn't work.

Ventajas: We did not have breakfast at the hotel. I liked the design and location

Desventajas: The heat could have been a little higher, the room was chilly for sleeping well.

Ventajas: The hotel has character, and is close to the riverwalk.

Desventajas: Heater didn't work in the room.

Ventajas: The only positive thing was the view of my new room after they moved me from the room that didn't have working hot water. I'm glad i only had to sleep there for 4 hours. There's no way I could've done more.

Desventajas: There was an extremely expensive incidental fee and there was no working hot water in my room and the heat wasn't working.

Ventajas: Location

Desventajas: I could not change the thermostat temperature. Room stayed cold.

Ventajas: The person that was working the desk was very professional and tried to accommodate my stay as much as possible after we had to change our room.

Desventajas: There was hair in the bathroom sink and tube. I think the staff could wear hair nets when cleaning the rooms. I don't think it was actually dirty but it did give the appearance of not being cleaned well to my guest.

Ventajas: The water provided in the lobby

Desventajas: It was cold , heat did not heat up the room and the heater could only do so much. Toilet seat very loose, cold in there as well. Telephones was from a different hotel and the one in the restroom telephone different work at all. Hotel staff could to ask how long my stay because check out was at 11 and we was still due to the fact I had the room for 2 days.

Ventajas: Nothing.

Desventajas: We were moved to three different rooms. Each one we were sent to had various issues such as no bedding (down to the mattress) or had not been cleaned at all from the prior guest. The front desk associate was extremely unhelpful and unapologetic.

Ventajas: THERE WAS NOTHING TO LIKE DUE TO THE FACT THAT DUE TO POOR UNEDUCATED AND IGNORANT CLERKS WITH ZERO INTERPERSONAL SKILLS, I WAS UNABLE TO COMPLETE MY STAY...

Desventajas: Staff was Extremely Rude. Should have expected it since my prior email experience leading up to my visit was also very RUDE.... During check in there were 2 clerks and a line of over 30 guests. In the middle of check in one of the employees' shift ended and she put on her cost, grabbed her bag and walked out. I was 3rd in line and stood there for over 45 minutes. After 30 minutes another clerk arrived. When I stepped up to the counter the clerk spoke to me very Short and Rude. The stress of the situation had affected him. I commented on his behavior and tone and he demanded my ID and credit card. Again very Rude in his approach. I told him that this situation was sh!t and that having one clerk at 430 check in was a damn crock of sh!t, and I asked for management. He called management, but to tell them I was being beligerent. It seems their response was to call the police. I told the clerk he needed to NOT charge my card for a stay for which I was certainly no longer going to complete. He demanded I give him the paperwork used to record vehicle info and billing receipt. I refused and left to avoid further confrontation after his refusal to check me in. So never stayed. Their No Refund policy is in place for a reason, as us their $100 deposit. Do not let the building or location fool you. This place is Not worth your time. Would rather spend more and stay at a reputable property.

Ventajas: The front desk manager was very nice and pleasant.

Desventajas: A lot of things very broken and out dated. The tv didn’t work, there was not other exits besides the main entrance to access my car or outside. Seem under staffed

Ventajas: The hotel is nice and in good location

Desventajas: I was made switch room because my door jammed and licked me in my room and was given a worse room