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Silken Puerta America

Avenida DE America 41, Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 917 445 400

$2080+

Calificación general

8.4/10 Excelente
Basado en 5,995 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.7
  • 8.1
  • 6.9
  • 6.0

Información útil

  • Edificio bonito
  • Hermosa arquitectura
  • Hotel elegante
  • Bonitas vistas

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Características del hotel. Este moderno hotel de lujo es la combinación de las creaciones arquitectónicas de 19 estudios de diseño internacionales. Por eso cada planta ofrece una ambiente único y singular, con un estilo artístico particular. La planta más baja del hotel cuenta con 2 restaurantes que sirven especialidades contemporáneas y un bar. La planta superior del establecimiento incluye el gimnasio del hotel, con vistas panorámicas a la ciudad, una piscina cubierta climatizada con tumbonas y el Skynight Bar. Entre las instalaciones y servicios del Hotel Silken Puerta América destacan el servicio de transporte al aeropuerto, con horario limitado y según disponibilidad previa reserva, y el servicio de transporte gratuito a zonas cercanas, recepción disponible las 24 horas y atención en varios idiomas. El establecimiento cuenta también con un centro de negocios y 12 salas de conferencias con equipamiento audiovisual. Las zonas comunes disponen de acceso wifi a Internet gratuito. Además, en la recepción hay una caja de seguridad, un portero o botones y un guardia de seguridad. Es posible utilizar el estacionamiento cubierto y vigilado, con un cargo adicional.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (cubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Lavandería
    • Salida exprés
    • Cafetería
    • Transporte al aeropuerto gratutio
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento (con cargos)
    • Vapor
    • Servicio de Bodas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 5,995 comentarios
    • 8.7 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.3 "El 73% opina que el hotel es moderno."
      8.9 "Al 89% la atmósfera le pareció agradable."
      8.7 "El 87% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.1 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.3 "Un 83% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      8.0 "Según el 80% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.7 "Al 87% le encantó la terraza."
      8.6 "El 86% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
      7.6 "El centro de negocios era excelente, según el 76%."
      7.3 "Según el 73% los jardines eran agradables."
    • 8.0 "El desayuno es bueno."
    • 7.5 "El bar está bien."
      8.6 "Según el 86%, las bebidas con alcohol estaban deliciosas."
    • 6.9 "La ubicación es aceptable."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.4 "Según el 54%, las camas eran aceptables."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.1 "El 61% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.8 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      3.2 "El 68% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.2 "El aire acondicionado fue criticado por el 88%."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.7 "Un 73% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 4,196 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.0 "El 70% opina que el hotel es moderno."
      8.9 "El 89% opina que el hotel es de lujo."
      8.7 "Al 87% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.2 "Un 82% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 7.7 "Buenos servicios."
      7.7 "Según el 77% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.6 "El 86% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.0 "Buen nivel de limpieza."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.4 "La ubicación es aceptable."
    • 5.9 "Las habitaciones están bien."
      5.6 "Según el 56%, las camas eran aceptables."
      5.6 "Solo el 56% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.0 "El 60% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.6 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.7 "No muy cómodo."
      2.9 "El 71% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 89%."
    • 3.4 "Internet va mal."
      3.0 "Un 70% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 659 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.2 "El 72% opina que el hotel es moderno."
      9.1 "Al 91% la atmósfera le pareció agradable."
      8.9 "El 89% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      8.5 "El 85% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.6 "Un 86% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.2 "El desayuno es bueno."
    • 8.1 "Los servicios son buenos."
      8.1 "Según el 81% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 7.1 "Buen nivel de limpieza."
    • 6.9 "La ubicación es aceptable."
    • 6.2 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      3.0 "El 70% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 4.2 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.6 "Un 74% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 119 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.1 "El 71% opina que el hotel es moderno."
    • 7.9 "Buen servicio."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
    • 7.9 "Buen desayuno."
    • 7.8 "Buenos servicios."
      8.0 "Según el 80% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 7.1 "La comida está buena."
    • 6.3 "La ubicación es aceptable."
    • 5.8 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
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    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 1,019 comentarios
    • 8.1 "El ambiente era bueno."
      9.3 "El 93% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.8 "El 78% opina que el hotel es de lujo."
      9.1 "Al 91% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      7.9 "Según el 79% el edificio era maravilloso."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.1 "El 81% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.6 "Buen desayuno."
    • 6.9 "Servicio normal."
      5.5 "El 55% dijo que el personal de recepción era normal."
      6.1 "Solo el 61% opinó que el servicio del restaurante era bueno."
    • 6.9 "La ubicación es aceptable."
    • 5.9 "La comida es normal."
    • 4.8 "No muy cómodo."
      3.1 "El 69% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 90%."
    • 4.0 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.4 "Las instalaciones de wellness/deportivas no eran muy bonitas."
      2.4 "Al 76% no le gustó la zona de gimnasio."
    • 3.3 "Internet va mal."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    Tipo de hotel
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Información útil
    "Edificio bonito"
    "Hermosa arquitectura"
    "Hotel elegante"
    "Bonitas vistas"
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