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Trips
Lotte New York Palace

Lotte New York Palace

8.9
Excelente

Basado en 4,232 comentarios
 
455 Madison Avenue, Nueva York, NY 10022, Estados Unidos
  +1 212 888 7000
Lotte New York Palace - Nueva York, NY, Estados Unidos
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$4933 por noche
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$5694 por noche
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$5708 por noche
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$5715 por noche
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$5753 por noche
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$6671 por noche
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Habitaciones ejecutivas

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$25903 por noche

Habitaciones Queen

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Habitaciones dobles

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$10238 por noche
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Double bed
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$5719 por noche
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Sin datos
$5784 por noche
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$6071 por noche
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$6201 por noche
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Double bed
$6298 por noche
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$6323 por noche
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Double bed
$6789 por noche
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$7365 por noche
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Double bed
$8078 por noche
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$8367 por noche
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Double bed
$9545 por noche

Habitaciones superiores

$3548+

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Proveedor
Precio base por noche
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King bed
$10776 por noche
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Double bed
$3548 por noche
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Double bed
$3552 por noche
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Sin datos
$4073 por noche
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King bed
$4286 por noche
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King bed
$4361 por noche
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King bed
$4361 por noche
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Double bed
$4361 por noche
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Double bed
$4361 por noche
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$4365 por noche
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$4366 por noche
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$4366 por noche
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$4368 por noche
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$4588 por noche
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$4634 por noche
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King bed
$4690 por noche
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King bed
$4690 por noche
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King bed
$4690 por noche
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$4690 por noche
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$4690 por noche
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$4793 por noche
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$4796 por noche
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$4901 por noche
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$4905 por noche
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Sin datos
$4905 por noche
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Sin datos
$4971 por noche
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Double bed
$5335 por noche
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Sin datos
$5416 por noche
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Double bed
$5467 por noche
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King bed
$5488 por noche
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$5596 por noche
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King bed
$5693 por noche
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Sin datos
$5710 por noche
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King bed
$5739 por noche
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$5813 por noche
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King bed
$5833 por noche
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Sin datos
$5875 por noche
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$5991 por noche
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$6033 por noche
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Sin datos
$6092 por noche
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Double bed
$6291 por noche
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$6321 por noche
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$6562 por noche
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King bed
$6736 por noche
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$6932 por noche
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Double bed
$7042 por noche
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$7092 por noche
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$7280 por noche
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Habitaciones King

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Precio base por noche
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$22661 por noche
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King bed
$32374 por noche
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$6030 por noche
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King bed
$6125 por noche
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King bed
$6161 por noche
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$6264 por noche
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King bed
$6449 por noche
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Sin datos
$6461 por noche
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King bed
$7558 por noche
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King bed
$8026 por noche
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$8786 por noche

Opiniones

valoración de viajeros

52
27
7
3
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
  • excelente
    abr 2018
    10.0

    Staff- accommodation

    The staff adjusted an error in the hotels reservation immediately, at check in. Carol OConner recognized the issue and made the adjustment in a way that thoughtful and professional.

  • excelente
    nov 2017
    8.5

    It was my first time in New York and the location could not be more ideal. The hotel was central to all of the main attractions. We stayed around Thanksgiving and all of the holiday decor were already stunningly displayed. A lot of tourists stopped by the outside courtyard, which is quite the photo opportunity. Inside the lobby, they hosted a "happy hour" during the weekdays around 5pm which consisted of small bites - all delicious and inclusive with your stay. My boyfriend had to work during our visit and a shuttle was provided to the financial district. The staff were excellent and very friendly.

    We had a bit of a situation where we found rotten food in our mini fridge leftover from previous guests. The manager was very accommodating and provided great customer service. The only other negatives were that the internet was not included with your stay and the bellman/greeters stood by the door but did not open the doors for you which I found a bit odd.

  • excelente
    nov 2017
    10.0

    El personal de recepción era muy profesional y agradable. Ella intentó atender a todas nuestras peticiones.

    Ninguno

  • malo
    oct 2017
    2.0

    I may never use Kayak again. You cost me hundreds of dollars.

    The hotel never had my reservation so whatever I booked through Kayak/getaroom was bogus. The hotel could not meet the rate so I was stuck paying hundreds of dollars more. Your service almost left me with no rooom for my trip. This is totally unacceptable and I deserve compensation for this.

  • excelente
    jul 2017
    9.7

    Fantastic Staff

    My wife and I stayed at the Palace many years ago and this stay was the first under Lotte's ownership. It's a big hotel, so it lacked the intimacy of some place like the Lowell Carlyle or the Plaza Athenee. That said, it's considerably less expensive, unless you are in the Towers. What I found remarkable was the consistency of staff attitude. Friendly, appropriately personal, attentive, and helpful.

    $50 for a simple breakfast (farro porridge with fruit, coffee, and a freshly made vegetable juice, was a new high (or low, depending on how you look at it) for New York. Delicious for sure, but pricey.

  • excelente
    abr 2017
    9.4

    Great hotel!

    Beautiful hotel, incredible view and far enough away from the craziness of Times Square but a pretty easy walk to wherever you want to go. I was skeptical because of the deal we got on hotels.com but it was an awesome spot!

    No closet in the hotel room.

  • excelente
    mar 2017
    8.2

    Maravilloso hotel y ubicación

    La decoración, la ubicación, la limpieza

    16.00 dólares por el wifi

  • excelente
    feb 2017
    8.5

    Gran hotel - - 16,00 euros por día para el wifi?!

    El hotel es absolutamente precioso en una gran ubicación! Me encantó mi estancia allí!!

    Cobrar 16 euros al día para el wifi es una locura

  • excelente
    ene 2017
    10.0

    Our room directly overlooked St. Patrick's Cathedral and it was gorgeous. The room was spacious (unusual for NY), clean and comfortable. There's a wonderful café right off the beautiful hotel lobby for specialty coffees and French pastries, and the fitness center is amazing. Plenty of bar/restaurants within walking distance, as are many of the tourist attractions such as Rock Center. I would highly recommend this hotel, and will look into staying there again.

    There was nothing that I disliked about this hotel, although I would have preferred a lower internet rate (it is $16/day).

  • excelente
    nov 2016
    10.0

    Amplias habitaciones, excelente ubicación

  • excelente
    feb 2016
    10.0

    Muy lujoso

    El personal era genial, el servicio excelente, las habitaciones eran enormes en la torre

    No había café en la habitación, muy caro pedirlo que lo trajeran a la habitación

  • excelente
    nov 2015
    10.0

    Staff was very cordial and gave excellent customer service.

    Charge for Wi-Fi was unexpected for a $700 a night room.

  • bueno
    jul 2015
    8.0

    Ubicación

    La habitación no había sido limpiada correctamente por el servicio de limpieza

  • excelente
    jul 2015
    8.2

    Ubicación, buen barrio, buen snack bar y cafetería. Además las habitaciones eran buenas y limpias con baño en funcionamiento adecuado.

    Me hubiera gustado un restaurante del hotel. Aunque están cerca de los restaurantes en la calle.

  • aceptable
    jul 2015
    6.0

    Ambiente agradable. Buenos ascensores para ir a la habitación de forma eficiente.

    Limpieza deficiente. El baño olía a humedad. Se olvidaron de dejar toallas una vez. Luego se olvidaron de dejar champú otra vez. Cuando llamamos para pedir champú para ducha tardó 1,5 horas. También pedimos mantas cuando nos registramos y nunca llegaron.

  • excelente
    may 2015
    8.5

    Bonita estancia

    La conveniente ubicación de todo lo que estaban haciendo y los productos Molton Brown son espectaculares! Es un hotel de lujo y un interludio encantadora desde el caos de Manhattan.

    Pedimos champaña y recibimos copas sucias. Llamamos y pedimos reemplazantes y que nos llevó más de una hora para recibir, en ese momento habíamos lavado las flautas nosotros mismos en el lavabo.

  • bueno
    abr 2015
    8.0

    El personal realmente hizo la diferencia

    La arquitectura del hotel en general era muy elegante. Y las habitaciones están muy bien decoradas con muebles exclusivos.

    Te cobran por el acceso a Internet

  • excelente
    sep 2014
    9.3

    Ubicación, ambiente, servicio, vistas, gimnasio, y comida.

    Servicios de habitación de correo y la estación botones parecía ser durante un favor cuando pedimos que nos guardaron las maletas después de la fecha de salida. El resto del personal, en mi experiencia fue muy servicial y agradable, especialmente el de la limpieza y el servicio de habitaciones.

  • excelente
    jun 2014
    10.0

    Zona Elegancia

    Costo de servicio de habitación. La falta de zonas de comedor donde se sirve el desayuno/almuerzo

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Acerca del hotel

Detalles

Construido en 1981 por el barón del ferrocarril Henry Villard y reformado con todo lujo en 2013, la gran entrada de este hotel se encuentra justo al otro lado de la avenida Madison desde la majestuosa catedral de San Patricio de Nueva York.

Expedia

Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

8.9 Excelente

Basado en 4,232 comentarios

9.6

Ubicación

8.3

Comodidad

4.4

Internet

3.7

Relación Calidad/Precio

Información útil

  • Habitaciones amplias
  • Las atracciones turísticas eran muy interesantes
  • Bonitas vistas

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Estacionamiento
Gimnasio
Se permiten mascotas a solicitud. Ello puede implicar un costo extra.
Accesibilidad
Cajero automático/banco
Centro de negocios
Wifi
Servicio de conserjería
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Servicios de lavandería/tintorería
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Spa
Para no fumadores
Restaurante
Bar / sala de estar
Aire acondicionado
Recepción 24 horas
Caja de seguridad
Ascensor
Masajes
Salida exprés
Secadora de pelo
Cafetería
Niñeras/servicio para niños (con cargos)
Internet (con cargos)
Vapor
Espacio de almacenamiento
Servicio de Bodas
Terraza/patio

Fotos

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Ubicación

Sitios de interés populares

  • Catedral de San Patricio 97 m
  • Rockefeller Center 326 m
  • Museo de Arte Moderno 0.4 km
  • Terminal Grand Central 0.6 km
  • Quinta Avenida 0.7 km
  • Biblioteca Pública de Nueva York 0.8 km

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