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Hoteles en San Andrés

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San Andrés, Colombia
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Temporada baja

mayo Mes más barato para alojarse con una media de 26% bajada en el precio.

Temporada alta

abril Mes más caro para alojarse con una media de 65% de aumento en el precio.

Precio promedio (entre semana)

$1973 Precio medio para un dom. - jue.en las últimas 2 semanas.

Precio promedio (fin de semana)

$1814 Precio medio para un vie. y sáb.en las últimas 2 semanas.

Preguntas frecuentes al reservar hoteles en San Andrés

¿Los hoteles son seguros en San Andrés durante la crisis del coronavirus (COVID-19)?
¿Cuánto cuesta un hotel en San Andrés?
¿Cuánto cuesta un hotel en San Andrés esta noche?
¿Cuánto cuesta un hotel en San Andrés este fin de semana?
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Hoteles en San Andrés más recomendados

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Casa Turista San Andres - San Andrés - Vista del exterior
1
8.3 Excelente (151 opiniones)
Detalles Opiniones
La CASA TURISTA SAN ANDREs - ofrece WiFi gratuita y alojamiento en San Andrés, cerca de mercados locales y restaurantes. Spratt Bight, la playa principal, se halla a 5 minutos a pie de la CASA TURISTA SAN ANDREs -. La CASA TURISTA SAN ANDREs - dispone de apartamentos y habitaciones privadas. Los apartamentos cuentan con 2 dormitorios, baño privado, cocina totalmente equipada, zona de comedor y zona de estar. Algunos tienen aire acondicionado y TV vía satélite de pantalla plana. Las habitaciones cuentan con baño compartido, aire acondicionado, TV y nevera. Además, la CASA TURISTA SAN ANDREs - proporciona zona de salón, zona de comedor al aire libre en la terraza y hamacas. Se ofrece servicio de cambio de divisa y mostrador de información turística. En la zona se puede practicar ciclismo, pesca y senderismo. El establecimiento ofrece servicio de alquiler de coches y de bicicletas, por un suplemento. El establecimiento se halla a 200 metros del aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla.
8.0 Excelente
Ventajas: La ubicación
Desventajas: El Internet no funcionaba bien
8.0 Excelente
Ventajas: Decent price for San andres pricing. Bed was comfy
Desventajas: A little bit far from main area in the town. You can still walk thou Private room very basic and small
10.0 Excelente
Ventajas: 100% recommended. Really nice, comfy, clean place, beautiful rooms. Perfect location. Super friendly staff, very helpful. Organised tours and transport for us at the cheapest price in the island. LOVE IT, really good prices, totally worth it!!!
5.8 Bueno
Ventajas: Location was good.
Desventajas: Aircon insanely cold, and it’s either on or off. No changing he temperature. Bed sheets are far too old and small, fall completely off after 1hr in bed. Then your on the old scummy mattress. Shower full of sand despite cleaner just finishing up. No hand soap. Room and bathroom very small, with very low door frame. Hit my head twice. Paid during check in, but the guy didn’t have the 10k change. Said we’d get it later. On check out we told the other guy about it and we had to wait around half an hour for them to sort it out. We ended up on the phone to the owner. No communication.
5.0 Bueno
Ventajas: Good bed, close to airport, cheap for San Andres.
Desventajas: This Casa is in a place where many people share the communal outside area. We just wanted a good night of sleep as our flight left early. Unfortunately the people where having a party untill twelve. My earplugs didn't help either. I wouldn't recommend this place.
8.8 Excelente
Ventajas: We had enough area for everything. To have a kitchen and a fridge was very good. Although we booked a shared bathroom, the room next to us was empty so the whole apartment was just for us. Our flight was at 2:30 am in the night. We could checkout in the morning and leave our luggages in reception and go to the beach whole day. Later on they allowed us even to take a shower, which was awesome! We picked up our luggage at night and went to the airport.
Desventajas: The bathroom wasn’t in a very top quality. The coach in the common area was very dusty. But they didn’t disturb us that much.
8.0 Excelente
Ventajas: Casa Turista San Andrés is located at a very nice neighborhood, with nearby supermarkets and restaurants. Although its "far" from the most touristic spots (beaches, shops, etc.), its a 10/15 minute walk away from the main beach.
Desventajas: The mattress wasn't very good and we both left with sore backs.
10.0 Excelente
Ventajas: Me gustó la atención y la hospitalidad del personal, la ubicación excelente está muy cerca a los lugares principales y la limpieza del lugar te hace sentir en casa
10.0 Excelente
Ventajas: Me pareció que es un excelente lugar muy familiar económico queda todo centrado, tenía un poco de miedo en como iba a ser el alojamiento, pero es súper bueno , personas agradables y muy educadas, lo recomiendo a ojo cerrado, les aseguro no se van a arrepentir.
Desventajas: La verdad creo que tiene todo.
8.0 Excelente
Ventajas: Todo muy bien nos alojamos en cuarto privado buena cama y a/c. Estas a 15’ caminado de aeropuerto y 10’ de la playa principal.
Desventajas: Nada todo bien
6.0 Muy bueno
Ventajas: El aire acondicionado de la habitacion funciona de maravilla, esta muy cerca de la parada de colectivos que recorren la isla. Nestor es muy amable y servicial
Desventajas: No nos ofrecieron el servicio de toallas (a otros huespedes si), la cocina no esta equipada por completo, no hay agua caliente, la zona es algo oscura hasta llegar al centro pero es segura.
9.0 Excelente
Ventajas: La atención y las instalaciones. La relacion precio calidad es excelente teniendo en cuenta la ubicacion centrica. Los empleados fueron muy cordiales.
Desventajas: Los problemas de comunicación respecto al uso de la cocina para cada habitación y (consecuentemente) un extraño pedido para cancelar la reserva.
Hotel El Dorado - San Andrés - Edificio
2
7.5 Muy bueno (214 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel El Dorado de San Andrés, estarás a pie de playa y a menos de diez minutos en coche de Islote Sucre y Playa Spratt Bight. Tendrás tintorería o lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición.
3.3 Regular
Ventajas: The location.
Desventajas: Everything.
1.0 Malo
Ventajas: Lo único q tiene es q es cerca al centro nada mas
Desventajas: De acuerdo a sus instalaciones no lo pueden valorar como un hotel 4 estrellas. El olor a comida todo el tiempo es detestable. Los extractores del restaurante dan a las habitaciones. El aseo de la ducha es pésimo. El aseo del edificio es muy regular. Por otra parte las fotos q colocan en la página lo hacen ver cómo un hotel grande y confortable y es totalmente al contrario. La piscina es muy pequeña en relación a lo q muestran las fotos. El valor cobrado frente a lo q uno adquiere es totalmente absurdo. En cada habitación acomodan dos camas adicionales por lo cual usted no tiene ni espacio para estar cómodo. La verdad muy decepcionados del tema y colocaremos la queja ante la superintendencia de industria y comercio, por ofrecer y cobrar algo totalmente diferente a lo publicitado.
10.0 Excelente
Ventajas: Excelente la comida y la atención.
Desventajas: Que cuando llegamos tuvimos dificultades por ser con booking y no tenía donde recibir atención por parte de booking.
9.6 Excelente
Ventajas: The staff was really friendly. Show in the night was great. Food was good.
Desventajas: There was no wifi in the rooms.
10.0 Excelente
Ventajas: Las bebidas, las comidas, la ubicación , la atencion
Desventajas: Todo estuvo bien, solo que WiFi un poco baja la señal
9.0 Excelente
Ventajas: El desayuno bueno. La ubicacion excelente. Claudite muy cordial en su atencion
3.8 Regular
Ventajas: The location was great and the staff was quite accommodating.
Desventajas: Everything else. This has, without a doubt, been the worst hotel experience in terms of value for money in my life. Wifi did not work in the rooms, unlike what's promised. Quality of the room was extremely poor (door did not fully cover the entrance, no shower nozzle, unsanitary bathroom etc) and insolation was non-existent. We could hear EVERYTHING from the street.
6.0 Muy bueno
Ventajas: Ubicación
Desventajas: No había wifi en las instalaciones, solo había en la recepción, personal no nos quiso pedir un taxi para ir al aeropuerto.
7.0 Muy bueno
Desventajas: No cumplieron completamente la reserva
7.0 Muy bueno
Ventajas: El personal es muy amable.
Desventajas: El hotel estaba lleno y nos alojaron en un edificio cercano de apartamentos, cuando llegamos el apartamento estaba sucio. Al otro día lo limpiaron y se solucionó, en realidad era confortable pero si van a usar esos apartamentos deberían garantizar la limpieza de los mismos.
10.0 Excelente
Ventajas: The staff was the best in the world. Claudith, the kitchen manager, was lovely and helped us with everything she could. Eduardo at the reception offered to change our room for a private flat so we could be quiet, as there were a couple of school trips staying in the hotel. The flat was being renovated but it was very spacious and we had room service. The food in the buffet was not very variated but good enough, in special breakfast. The hotel is well located in front of the beach and has swimming pool.
9.6 Excelente
Desventajas: Wifi was less than adequate
Mahalo House - San Andrés - Edificio
3
9.2 Excelente (195 opiniones)
Detalles Opiniones
Mahalo House de San Andrés está a menos de 15 minutos en coche de Islote Sucre y Playa de San Luis. Tendrás tintorería o lavandería y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
10.0 Excelente
Ventajas: Todo Excelente, la atención de todo fue estupenda, siempre atentos a las necesidades , de verdad te hacen sentir como en tu casa!! Muchas Gracias por hacer la visita a la Isla especial!!! ❤, la ubicación excelente
8.8 Excelente
Ventajas: I really did enjoy my stay at Mahalo Hostel. Alejandro & Coñsuelo were great hosts. It more feels like staying with a family. They were all super nice and helpful and they have 2 cute dogs :) I stayed in the garden bungalow and loved my tiny room. Very clean and comfortable.
Desventajas: Breakfast could be a little bit more varied and healthier.
10.0 Excelente
Ventajas: Las instalaciones están lindas y muy limpias. Nos quedamos en la habitación con baño pequeña y está buena porque tenés privacidad. La atención con la que nos recibió Alejo es para destacar, ni bien llegamos nos aconsejo a dónde ir, cómo ir, opciones para movernos en la isla. La casa no queda en el centro pero no tuvimos ningún problema con eso, al contrario, disfrutamos las playas del sur de la isla que son mucho más tranquilas y cuando teníamos ganas íbamos al centro. El desayuno todos los días es diferente, recién hecho y súper abundante. Recomiendo totalmente este lugar.
9.0 Excelente
Ventajas: Las personas que te reciben muy amables y preocupadas por sus huéspedes en todo momento. La habitación impecable y desayuno muy rico.
10.0 Excelente
Ventajas: La limpieza, ubicación, los desayunos variados y la atención de sus propietarios y trabajadores.
8.0 Excelente
Ventajas: I really liked that fact that it was more of a "house" than a typical hotel. The garden is beautiful, and everyone was very helpful and made sure we had everything we needed. Our room was a bit noisy since it was facing the street, but it was a good size. You can easily take the bus to any of the beaches.
Desventajas: I would have liked more fruit at breakfast and yogurt.
9.2 Excelente
Ventajas: The family are amazing and couldn’t do enough for us. We were greeted with an extremely warm welcome and they looked after us the whole time. Breakfast was homemade and yum.
10.0 Excelente
Ventajas: La atención de sus dueños, un trabajo familiar excelente de Alejandro, su esposa Vanesa si no me equivoco y Consuelo. Te ayudan en todas las dudas, excursiones o cosas que debas hacer en la isla. A todo eso se suma un gran desayuno, 100% recomendados.
10.0 Excelente
Ventajas: La gente del hostel fue súper amable con nosotras, nos hizo sentir como en casa. Mahalo house son una gran familia.
8.0 Excelente
Ventajas: The house was in the center of the island. Perfect for traveling in each direction of the island.
Desventajas: The only thing I didn't like was there is no hot water for the shower. That's pretty much the whole island. It takes some use too when you are use to taking hot showers.
9.6 Excelente
Ventajas: Todo! Desayunos increibles, habitacion super limpia, cama muy cómoda, personal super amable, todo muy lindo.
Desventajas: Nada
9.6 Excelente
Ventajas: La calidez del hogar de Consuelo y su familia, una casa preciosa! Desayunos completos y hechos con amor. El transporte público es posible sólo hay que tener paciencia pasan buses en frente que te llevan por toda la isla o los taxis no son costosos. No es lo más cerca del centro pero tampoco está muy alejado, para nosotros fue perfecto! Cualquier cosa que quieran hacer en la isla pregunten a Consuelo o Alejo que con gusto siempre tienen algún consejo o solución.
Decameron Los Delfines - San Andrés - Edificio
4
7.3 Muy bueno (25 opiniones)
Detalles Opiniones
En San Andrés, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un barrio comercial, a menos de 2 kilómetros de Playa Spratt Bight y Islote Sucre. Cayo Algodón y Paintball San Andrés también están a quince minutos.
7.9 Muy bueno
Ventajas: Maybe the best choice on this island. The location of the restaurant is fantastic and the food is really really good
Desventajas: You have extra for everything like for using the safe and so on.... this is special for a hotel with such high rates
7.9 Muy bueno
Ventajas: El desayuno muy bien, la ubicación es perfecta
Desventajas: En la noche pareciera que le dan prioridad a los huéspedes de otros Decameron, una noche llegamos a cenar y nos dejaron esperando mientras pasaban otros huéspedes que llegaron después de nosotros.
4.6 Bueno
Ventajas: Ubicación
Desventajas: El trato con parte del personal. Penoso y caro acceso a internet. Servicio cansino en muchos casos. Comida escasa. Que se permitiran el lujo de retirar nuestras pertenencias de las habitaciones antes de realizar el Check Out, estando evidentemente en hora.
10.0 Excelente
Ventajas: El paisaje
Desventajas: Magnifica estancia
8.0 Excelente
Desventajas: No me gustó que la bebida la daban en vaso de plástico y el wifi había que pagarlo y era muy lento
10.0 Excelente
Ventajas: Nos gustó mucho la calidad del servicio y la alimentación. El hotel es altamente recomendable.
5.0 Bueno
Ventajas: La ubicación, que con el precinto pudimos ir a comer u disfrutar del resto de los decameron que son mucho mejor
Desventajas: En primer lugar la habitación era chica y se escuchaban las conversaciones de las demás habitaciones Con respecto a la comida no ofrecen bufet y los horario para comer son acotados (imposible tomarse u café pasadas las 17hs) La barra no contaba con un gran menú La partes del muelle estuvo sucia toda la semana, imposible bañarse en ese lugar ( en el resto de los decameron eso no ocurría)
10.0 Excelente
Ventajas: La limpieza.
Desventajas: Que cobraran el WiFi.
5.4 Bueno
Ventajas: El hotel es boutique. Tiene buena distribución y la atención es buena.
Desventajas: Está ubicado en plena “zona rosa” y hay una discoteca al lado que funciona hasta las 3:00 a.m. , así qué hay un sonido que retumba en tus oídos hasta esa hora. Y no deja descansar.
Hotel Calypso Beach - San Andrés - Habitación
5
7.7 Muy bueno (301 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Calypso Beach, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de San Andrés, y apenas te separarán 15 minutos a pie de Islote Sucre y Playa Spratt Bight. Tendrás tintorería o lavandería, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición.
6.0 Muy bueno
Ventajas: La ubicación y el desayuno
Desventajas: Que no tiene agua caliente, y que no te atiendan el teléfono, redes sociales, booking
7.5 Muy bueno
Ventajas: La comida del hotel es buena la recomiendo en precio calidad, fuera del hotel los platos cuestan lo mismo pero el nivel de presentación y productos es menor
Desventajas: La gente de recepción ofrecía servicios que luego no cumplían, en general la recepción del hotel no es buena, el resto del personal está bien
8.0 Excelente
Ventajas: La vista de la habitación, el desayuno buffet y la vista del restaurante
Desventajas: La habitación era simple. TV no smart La piscina tiene un horario limitado, los que hacen tour en el día no la podemos usar (horario de 10 AM a 6pm)
10.0 Excelente
Ventajas: The variaty in the breakfast menu.
Desventajas: There was a waiter in the restaurant that was not welcoming neither wanted us rearrange the tables on our first day but the his coworkers changed our minds and made our meals more comfortable and happier. The lady Manager managed the staff perfectly. Kudos.
10.0 Excelente
Ventajas: El desayuno es estupendo. Muy completo. Todo muy rico
Desventajas: La limpieza.
10.0 Excelente
Ventajas: La ubicación e instalaciones son perfectas. La vista desde la piscina es bellísima. Los servicios funcionan a la perfección y nos sorprendieron con un cóctel de bienvenida delicioso.
Desventajas: Si bien el desayuno es súper variado, un sólo detalle a mejorar sería incluir más frutas locales y opciones dulces. Otro punto a mejorar sería no cobrar el agua caliente para quienes tomamos mate por la tarde.
8.0 Excelente
Ventajas: Staff
Desventajas: Hotel is good, the airport is the worst ever
4.6 Bueno
Ventajas: Staff were nice, roof top pool was ok and breakfast was ok
Desventajas: The check in process is painful, totally inefficient. The hotel is in desperate need of repair, it’s tatty and abit dirty. It is way too expensive for the service, the owners need to invest some of the profit in actually maintaining the place. Definitely better alternatives, firstly get away from San Andres town, it’s like Blackpool on a bad day!
8.3 Excelente
Ventajas: Great location
Desventajas: Although reno’d it was a little tired in the room
5.0 Bueno
Ventajas: La ubicación, estaba en pleno centro, cerca de la playa y el desayuno era aceptable, pero cobraban para calentarte agua, si querías llevar.
Desventajas: El hotel, las habitaciones tenían olor a humedad y eran viejas, no se asemejaba en nada a las fotos, sólo la sala de estar. Muy caro para lo que ofrecían.
7.0 Muy bueno
Ventajas: Great location, great staff, great breakfast.
Desventajas: Very weak showers with no hot water. WIFI is simply terrible. But overall it's a good hotel.
4.0 Bueno
Ventajas: La ubicación
Desventajas: La atención no es buena. Nos tocó vivir una situación desagradable el día q nos retiramos del hotel, teníamos que estar a las 6:30 en el Aeropuerto, no llamaron el taxi que pedimos y tampoco nos dieron el desayuno como habíamos quedado la noche anterior. Pero lo peor fue que el Sr. Audacio quien nos atendió en recepción no quiso recibir la tarjeta de crédito ni débito para abonar el consumo de 2 aguas por no superar 20.000 cop, lo cual no nos habían informado nunca y nos exigía efectivo a las 6:30 am, todo estaba cerrado y pretendía que vayamos a una casa de cambio para pagarle en colombianos, casi perdemos el vuelo por está situación, nos amenazó con llamar a la policía si no abonamos en efectivo. Quisimos pagarle más de 20.000 cop y que nos de más agua pero nos dijo q ya no se podía ir a la habitación, finalmente termino yendo el (nos hizo sentir como ladrones) nos entregó 4 botellas más de agua de muy mala manera y nos cobró en exceso con la tarjeta 25.000 cop. Rescato la buena actitud de una señora que se encontraba en ese momento y nos dio una bolsa para poner todas las aguas. Luego tuvimos que caminar hasta el aeropuerto porque nunca llamaron el taxi, llegamos sobre la hora al vuelo y obviamente tuvimos que tirar todas las aguas. Fue muy lamentablemente la actitud de ese señor audacio, pagamos casi 3.000.000 de cop y no fueron capaces de recibir un pago de 8.000 cop. amenazando con llamar a la policía, sumado a que ni siquiera nos dieron el desayuno que teníamos pagado ni llamaron al taxi para el aeropuerto.
Ghl Relax Hotel Sunrise - San Andrés - Edificio
6
7.9 Muy bueno (1,120 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en GHL Relax Hotel Sunrise, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de San Andrés y apenas te separarán diez minutos en coche de Islote Sucre y Paintball San Andrés. Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en San Andrés? En este hotel tienes a tu disposición 441 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias.
8.0 Excelente
Desventajas: Por favor mejorar el internet wifi
4.0 Bueno
Ventajas: Desayuno
Desventajas: El hotel estaba pasado de moda. El personal parecía que te estaban haciendo un favor frente a otro hotel en el que nos alojamos en San Andrés. Las ventanas estaban sucias. Muebles gastados. La puerta del armario no tenía mandos. El baño era viejo y sucio.
6.0 Muy bueno
Ventajas: Estaba justo al lado del agua y cerca de todo lo que San Andrés tiene para ofrecer
Desventajas: El hotel es un poco anticuado. Se necesita una renovación. Los ascensores estaban rotos.
10.0 Excelente
Ventajas: vista al mar, habitaciones, comida, instalaciones, etc
Desventajas: El paquete que compre era barra libre en licores, pero no tan libre por que tenian horarios los cuales no cumplian, en el documento que nos pasaron decia barra hasta las 10:30 pm pero a las 10 pm ya no se podia pedir. de todas formas es muy buen hotel.
10.0 Excelente
Ventajas: Las 3 comidas excelentes, ubicación muy buena, con una playita privada y a 5 min caminando de playas muy grandes.
5.0 Bueno
Ventajas: El desayuno muy bueno. Así como la atención de las personas de limpieza de las habitaciones.
Desventajas: Tuvimos un inconveniente descomunal en cuanto a los servicios incluidos y no incluidos en nuestro plan de pensión completa. Al contratar el plan, nos habían informado que se incluían las comidas y bebidas. Y realmente no era así. Solo se incluyen comidas en uno solo de los restaurantes y las bebidas solamente hasta las 10pm (para determinadas bebidas y en determinados lugares dependiendo el horario). Con el agravante que la aclaración del restaurante no la hicieron sino hasta después de haber cenado en el restaurante no incluido. Para colmo el hotel estaba pidiendo que pagáramos la cuenta de la cena a pesar que la mesera que nos atendió nos había confirmado que la misma se encontraba incluida en nuestro plan. Para que, luego de comer, nos informaran algo completamente opuesto.
8.8 Excelente
Ventajas: The location plus the pool was fabulous.
Desventajas: It was slightly dated .
8.0 Excelente
Ventajas: Lovely view, océan view, confortable bed, spacious room
Desventajas: Old hôtel, Roma are big and Nice, elevators are not very confortable
7.0 Muy bueno
Ventajas: Beach, cleaning staff, location.
Desventajas: Waitresses, bartenders, counter staff, cold food.
9.0 Excelente
Ventajas: Ubicación, vista panorámica, playa propia, piscina, bar libre
6.0 Muy bueno
Ventajas: Location is great, breakfast is good enough. Fantastic view. The staff try to help, but there is a lot of burocracy.
Desventajas: No hot water for 2 of the 3 days, it´s clear that there is no one taking care of the hotel.
9.2 Excelente
Ventajas: La comida, las amenidades, la ubicación
7.0 Muy bueno
Desventajas: La atención en la barra de la piscina
8.0 Excelente
Ventajas: La ubicación. Las habitaciones amplias. Buenas camas Desayuno aceptable
Desventajas: Las instalaciones no están en la mejor condición. Se ve envejecido el hotel. Hay malos olores en los pasillos. No se ve del todo limpio. La piscina se veía sucia y nunca dejó de estarlo en los 4 días que estuve. El aire acondicionado de una de las habitaciones prácticamente inundó la habitación. Afortunadamente lo solucionaron. No todo el personal fue amable.
7.0 Muy bueno
Ventajas: La piscina, el jacuzzi, gimnasio, el lobby muy cómodo, las habitaciones son muy amplias y bien equipadas, con lindas vistas. La ubicación excelente.
Desventajas: El hotel requiere mejor mantenimiento en las áreas comunes, la limpieza de las habitaciones es pobre y la calidad de la comida es regular. El precio esta bien para San Andrés porque no hay muchas opciones con comidas pero si se compara con otros destinos no tiene buena relación precio calidad.
On Vacation Blue Cove - San Andrés - Edificio
7
5.8 Bueno (83 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel On Vacation Blue Cove de San Andrés, estarás a 3 min en coche de Playa de San Luis y a 9 de Islote Sucre. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción a tu disposición.
10.0 Excelente
Ventajas: La atención del personal . Pero no de las recepcionistas
Desventajas: Las niñas de recepción , no dan toda la información , habían beneficios que tenía y no aproveche por no saber .
5.0 Bueno
Ventajas: El río lento es bastante agradable. Esta cerca de west view
Desventajas: La comida era de baja calidad. La habitación tenia un aire acondicionado que sonaba durante la noche y que regaba agua en el piso de la habitación.
6.0 Muy bueno
Ventajas: El paisaje donde estaba ubicado el hotel
Desventajas: La higiene del lugar no fue el mejor cuando llegamos, y del personal de los servicios no son muy amables, las bebidas y los cocteles los hacen còmo sean sin ninguna tecnica.
10.0 Excelente
Ventajas: Nice place to swing and dive
Desventajas: Nice place to relax very nice People very professional
2.9 Regular
Ventajas: Nothing
Desventajas: Poor customer service, outdated and poorly maintained rooms/ facilities. No hot water, no air conditioner, no room service, etc
4.6 Bueno
Desventajas: the hotel was not what we expected as a family.
2.5 Regular
Ventajas: worse experience I have ever have
Desventajas: horrible hotel!!! I don't know how a hotel like that can be in booking.com, rude staff, they turn off the water at different schedules during the day, they also turn the light off, the food is practically the same every day, the pool for adults doesn't work, the building is in very bad conditions the kids pool is extremely dirty my sister got a skin infection. When we first arrive to the hotel they gave us the key of a room that was already taking by other people, good thing we are honest people because the other people had everything in their room, no remote control for the tv or the AC, extremely far from everything and the transportation in taxi is expensive, they have a bus stop in front of the hotel which is less expensive but it takes an hour to get to the center of san andres which in taxi is only like 15 mins. no wifi they tell you they do have but it doesn't work. you have to leave the key for the room in reception every time you leave, well that what we did and we went to the beach when we came back they tell us that the need it a replacement key so they took our key with out letting us know we ended up waiting about 2 hours to enter our room, we didn't hear a sorry from them I travel with a baby of 2 he was falling to sleep all full in sand, in conclusion is a very horrible hotel, that booking.com should take it out of their website, and just to finish up you cant even confirmed your stay in the hotel with the hotel itself because they have a CELL-PHONE LINE instead of a LAND LINE THE WORST EXPERIENCE OF MY LIFE!!!!!
10.0 Excelente
Desventajas: Al llegar a recepcion habian 4 personas encargadas y solo 1 atendiendo despues de esperar como 20 minutos por fin me entregaron llaves de la habitacion
7.0 Muy bueno
Ventajas: La vista de las piscinas externas
Desventajas: La comida, fría, sin variedad y la at nación de las personas en el comedor regular
Hosteria Mar y Sol - San Andrés - Edificio
8
7.9 Muy bueno (155 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hosteria Mar y Sol de San Andrés, estarás a menos de 15 minutos en coche de Playa de San Luis y Géiser El Hoyo Soplador. Tendrás tintorería o lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
3.3 Regular
Ventajas: Looks beautiful on the out side but made me feel unwelcome by the end of my stay. Will no go back
Desventajas: Very friendly to start with then all when wrong when I rented a car from them for it to break down three times and my self to changed a tyre for them on their premises so I could have the car. Then to brake down again and given back on an unsafe manor putting my family in danger and my self and keeping the money once I ask for a refund for the time the car spent in the garage been repaired and still given back with out working lights and also worn out rear brakes and took all the fuel I put in it from the day before. The hosteria did not offer unsalted water to shower with as I did have small children with me. They preference to used the unsalted water to wash their cars and water the plants. Also treat their employees in a bad way.
3.3 Regular
Ventajas: The only good thing in the hotel is the food, wich doesn't make it enough to stay there.
Desventajas: It's too far away from the city center, the shuttle bus doesn't pick you up when you arrive neither, let you in the city center when you have the checkout, which is just a business because the owners want you to pay and extra money for that, even though if you are leaving at the same time that the bus leaves. The neighborhood where the hotel is looks very dangerous so if you lose the bus from the hotel which is really likely because the owner send it before the timetable you will have to pay a taxi of $40.000 every time. There is NOT fresh or clean water, not even to take a shower or wash your teeth, the same in the swimming pool (all the water in the hotel is taken from the ocean). There are so many flies and the service is just ok.
10.0 Excelente
Ventajas: Totalmente recomendado, diferente a lo que se ofrece en el resto de la isla, un lugar tranquilo, lejos del bullicio, con atención personalizada a todas nuestras necesidades, el restaurante lo mejor todos sus platos recién preparados, el bus que nos llevaba al centro hizo nuestra estadía en el hotel placentera, sus jardines, zonas verdes, su buen trato nos hicieron sentir como en casa!
3.0 Regular
Ventajas: La cena
Desventajas: Aseo de la habitación, griferia mala del lavamanos y baño, roedores dentro de la habitación
9.0 Excelente
Ventajas: Se agradece mucho el servicio de transporte diario en la mañana y tarde para salir y regresar a la hosteria
Desventajas: La distancia a una playa cercana a la q se pueda acceder y regresar al hospedaje a pie.
9.6 Excelente
Ventajas: Me encanto la amabilidad del personal , te atiendes como si fueras uno de la familia , las habitaciones muy cómodas, además te brindan transporte al centro gratuito
Desventajas: La conexión a internet es solo en lugares comunes
4.0 Bueno
Ventajas: La cena estuvo buena y pude rentar un vehiculo en el lugar por un precio mas o menos justo.
Desventajas: El desayuno es lo que ellos consideran que debe ser, no hay otra opcion. La ubicacion es escondida completamente al sur de la Isla y muy lejos del centro y ademas hay que caminar para tomar transporte publico si no tienes vehiculo. No habia internet ni en las habitaciones ni cerca, solo ela recepcion. Llegamos el dia del Check in tarde en la noche y no tuvimos ninguna opcion para comer. El agua con la cual te bañas o cepillas es completamente salada. Tuvimos que comprar agua para bañarnos y lavarnos.
4.6 Bueno
Ventajas: Too kitch
Desventajas: Too far from everything
9.0 Excelente
Ventajas: Es un sitio muy tranquilo y el personal es muy amable
9.0 Excelente
Ventajas: La buena disposición de los dueños para atender las dudas y ayudar en todo lo necesario, Luis y su hijo César siempre atentos a los requerimientos de los huéspedes, excelente relación calidad precio.
Desventajas: Que no hay agua 'dulce' en los baños, pero es una situación que es generalizada en la isla.
6.0 Muy bueno
Ventajas: Te acercan al centro para que te muevas desde ahí por la mañana y te recogen por la tarde,y las cenas que preparan están muy buenas y son baratas. Los desayunos muy buenos. Y los dueños muy amables.
Desventajas: Estaba muy lejos de la ciudad. Y no tenía cerca nada para ir andando a cenar. Tienes que depender de un vehículo alquilado. No tenía agua caliente y era agua desalada no dulce.
10.0 Excelente
Ventajas: Everything the staff and location is great
Desventajas: Everything was great
Villa Sarie Bay - San Andrés - Edificio
9
8.2 Excelente (656 opiniones)
Detalles Opiniones
La Villa Sarie Bay se encuentra en San Andrés, a 10 minutos a pie de diversas playas famosas, como Spratt Bight. Ofrece recepción 24 horas y habitaciones luminosas con WiFi gratuita. El aeropuerto está a 3 minutos en coche. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV por cable, armario pequeño y baño privado con artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones tienen vistas a los jardines. También hay una cocina compartida. Además, se ofrece agua potable. La Villa Sarie Bay se halla a 200 metros de diversas tiendas pequeñas y restaurantes. El centro de San Andrés está a 15 minutos en coche.
9.0 Excelente
Ventajas: Great staff, clean and good facilities. There are few options of shared stays I the island, it is the best I knew.
Desventajas: Location is a. Little far from center to walk all time, however if you don't mind, it worth to stay there
8.0 Excelente
Ventajas: Todo super, muy cerca al centro y aeropuerto, tambien cerca a dos playas y supermercado, cocina comunitaria limpia y con todo lo necesario en cuanto a utensilios, solo puede mejorar la recepcionista o mucama un poco mas de alegría y empatia... de resto full!!! Me quedó un dia pendiente por la emergencia del COVID quedaron en que la puedo utilizar en otra.visita antes de diciembre... super!!!
8.0 Excelente
Ventajas: Dorm room was spacious, clean and comfortable.
Desventajas: It was a shame that the reception insisted on calling a taxi for me - even though I asked them if it would be cheaper for me to just grab one in the street, and then took a kick back from the taxi driver. I felt as though they were probably getting commission for the one tour that they seemed to try to push everyone to do also. There was nothing organised for guests to do and there was no information about places to visit on the island or things to do.
10.0 Excelente
Ventajas: Tiene cercano supermercado, palta y el aeropuerto. Aseado y espacioso
Desventajas: NA
10.0 Excelente
Ventajas: La formalidad del anfitrión, lo cerca a la playa , la cocina limpia
Desventajas: Podrían mejorar los colchones , era muy blando
5.0 Bueno
Ventajas: The room was clean.
Desventajas: The room was absolutely not cozy and it was loud in the evening.
10.0 Excelente
Ventajas: La relación entre calidad y precio esta muy bien,es básico pero con lo que se necesita las personas son muy amables y colaborativas, siempre dispuestas a orientar y ayudar
Desventajas: La ubicación es un poco distante de la playa
5.8 Bueno
Ventajas: Short drive to airport
Desventajas: No locks for my things, dirty bathroom
3.0 Regular
Ventajas: Vera friendly and helpfull stuff
Desventajas: I expected a party hostel and it was definitive a party hostel,starring at 10-11p.m. untiel 6 a.m.
8.0 Excelente
Ventajas: Javier is an incredible host. He always goes out of his way to help you out and also provides really tips about the island. I do appreciate it.
1.0 Malo
Ventajas: Nada. No vale la pena alojarse en este lugar.
Desventajas: Horrible! Sólo utilice una noche de las 7 reservadas y me cambie de alojamiento perdiendo todo el dinero, pero preferi eso que arruinar las vacaciones. Tuve que utilizar esa noche por urgencia. 1) Llegamos cerca de las 22 hrs y nos recibió una persona que si bien no nos trato mal, por su forma parecia que nos estuviera haciendo un favor, con suerte saludo y a las preguntas que le hicimos como cual era la clave wifi, sólo apunto un papel, durante nuestro check in estuvo todo el tiempo mirando una pelicula en el computador de la recepción, cero interacción o preocupación. La puerta de entrada queda abierta en la noche (salimos a buscar alojamiento y llegamos a las 1 am) mientras el nochero duerme en recepción y ronca, los ronquidos se escuchaban desde la habitación. Además, muy inseguro ya que cuando entramos, él nisiquiera se dió cuenta, o sea, podria ingresar cualquier persona no residente, afuera se maneja con un pestillo y la puerta principal abierta. 2) En cuanto a la habitación, reservé una habitación con cama matrimonial y eran dos colchones de plaza juntos, en pésimas condiciones, durísimos y se sentian los resortes. Las sábanas sucias, tenian manchas igual que las almohadas. La limpieza es como si fuera solo por encima, descuidada total, no se parece a las fotos, el aire acondicionado es viejo y suena bastante. También una bomba de agua que sonaba cada una hora aprox. durante toda la noche. Mi pareja y yo amanecimos con multiples picaduras y zarpullido en la espalda y piernas. 3) Al otro dia al solicitar algun reembolso ofrecieron cambiarme de habitación a la n°5 pero en verdad no habia gran diferencia, solo que la cama era doble pero con pésimo colchón y justo daba a recepción, donde duerme el "nochero". Habiendo tenido una tan mala noche ya sólo queria irme de ahí. 4) Nada se ve como en las fotos, las habitaciones son diminutas, falta invertir.
10.0 Excelente
Ventajas: Todo
Desventajas: Me gustó todo, la habitación cuádruple, la amabilidad de Javier que nos orientó y nos ayudó en todo, excelente nos encantó
Hotel Portofino - San Andrés - Habitación
10
7.3 Muy bueno (57 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Portofino de San Andrés, estarás cerca de la playa y a menos de diez minutos en coche de Islote Sucre y Paintball San Andrés. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.
7.0 Muy bueno
Ventajas: La ubicación es perfecta porque está a metros de la playa principal, si tienes habitación con balcón tienes vista al mar. La atención de Elizabeth de recepción, Jotabel (mucama) y Rafael (Botones). No pudimos completar las noches de la reserva, ya que por el ruido del exterior (construcciones ajenas al hotel), tuvimos que cerrar el balcón y ventanas y encender el A/C, lo que me hizo enfermar (gripe) por lo que tuvimos que cambiarnos a otro hotel con menos ruido exterior y donde pudiéramos estar con las ventanas abiertas sin problema, les informamos de esto a la administración, y nos hicieron el reembolso de lo pagado sin ningún problema, por lo que destaco y agradezco la empatía por parte de la administración. Está cerca de tiendas, restaurantes, farmacias y comercio en general.
Desventajas: En la noche hay ruido desde la avenida de la playa principal, se juntan grupos de personas a bailar, escuchan música y beben alcohol en la calle (normal ambiente de playa, para nada "peligroso", pero generan ruido) y justo estaban trabajando en una construcción frente al hotel. El desayuno.
5.4 Bueno
Ventajas: Buena ubicación, no me agradó
Desventajas: El ambiente es pesado y la atención mal
4.0 Bueno
Ventajas: Dos cosas solo me gustaron, la cercanía a la playa principal y la atención de una sola persona, el botones Jhovany, pero esto no es suficiente para volver a este sitio.
Desventajas: El servicio del personal es pésimo, no saben tratar bien al cliente, las respuestas son muy cortantes y a veces un poco groseras frente a la solución de dudas o problemas. Las instalaciones están un poco precarias y le hace falta mucho mantenimiento, principalmente a los baños. La relación calidad precio esta muy mal, creo que uno paga para ser bien atendido y mínimamente un buen aseo del lugar, pero de esto carece mucho este hotel.
4.2 Bueno
Ventajas: La ubicación
Desventajas: En la recepción parecía que los molestabas cuando hacías una consulta. La limpieza, no nos cambiaban las sábanas, el baño perdía, el desayuno era de muy mala calidad, tuvimos inconvenientes con el pago nos tomaban el dólar a 2900, terminamos pagando con tarjeta.
8.0 Excelente
Ventajas: Su ubicación y limpieza son excelentes
Desventajas: NA
3.0 Regular
Ventajas: Su ubicacion es lo rescatable
Desventajas: El personal del hotel muy desatento, no conocian de la reserva, exigian una impresion a papel con cobro de 5 mil pesos por hoja Las fotos de ustedes no tienen nada que ver con el hotel que esta descuidado
7.1 Muy bueno
Ventajas: La ubicación muy buena
Desventajas: Por fotos parecía una cosa y realmente cuando llegamos no era tan así, me pareció un precio elevado por las comodidades que te dan
8.0 Excelente
Ventajas: Breakfast was exceptional. Many different fresh choices daily. Staff were helpful and respectfully attentive
Sol Caribe Sea Flower - San Andrés - Edificio
11
7.1 Muy bueno (2 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Sol Caribe Sea Flower, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de San Andrés y apenas te separarán diez minutos en coche de Islote Sucre y Paintball San Andrés. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y una lavandería a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
6.0 Muy bueno
Ventajas: La comida era excelente. El desayuno y la cena fueron proporcionados. El personal era genial.
Desventajas: Tenían una regla extraña de que si quieres cambiar las toallas, tienes que poner las toallas sucias en el lavabo. El único problema es que nos tomó 4 días averiguar sobre la regla. Tuve que pedir toallas limpias 4 veces diferentes.
Hotel MS San Luis Village - San Andrés - Edificio
12
6.6 Muy bueno (144 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel MS San Luis Village Premium de San Andrés, estarás a pocos pasos de Playa de San Luis y a apenas 2 min en coche de Mirador de West View. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
3.0 Regular
Ventajas: Playa frente al mar, camas cómodas. Tranquilidad en la playa.
Desventajas: Al llegar la habitación no estaba lista, el personal hizo aseo muy rápidamente mientras esperábamos... al entrar nos percatamos minutos más tarde que el baño estaba sucio. (No voy a especificar eso) A eso de la 1 A.m. llovió y se estaba entrando el agua por la luz del baño... al otro día pedimos que nos cambiaran de habitación y lo hicieron. El desayuno tenía muy mala presentación, demasiadas moscas volando alrededor y parándose en la comida. Un día antes de irnos estuvieron haciendo un trabajo frente a nuestra habitación con una pulidora y abriendo hueco en las baldosas... eran las 8 de la mañana... ¿por que no hacer ese tipo de trabajos después de las 10 a.m.? Varias personas se quejaron. En resumen tiene una muy mala administración el lugar para el costo y la espectativa.
4.0 Bueno
Ventajas: Que el hotel estaba a la orilla de la playa, tenia piscina y la cama era comoda
Desventajas: La mantencion de las habitaciones esta descuidada, las cerraduras no funcionaban correctamente, el lavamanos estaba tapado y es desagradable esa situacion, no habia servicio a la habitación, y el personal no es confiable porque quisieron cobrarme las golocinas de la habitacion cuando no lo use y al final no supe si lo agarro otra persona o simplemente ellos siempre cobran eso a sus huesped lo uses o no, hacen pasar un momento desagradable, primera vez que me pasa esto en un hotel, hay que yomar fotografías de las golocinas antes de salir
6.7 Muy bueno
Ventajas: Esta bien ubicado. El personal es amable. La playa es muy linda.
Desventajas: El hotel está viejito y le falta mantenimiento. Las fotos de la publicación no corresponde con el estado actual del hotel.
9.2 Excelente
Ventajas: Muy cómodo y agradable
Desventajas: Deberían mejorar en los acabados y pintura
3.8 Regular
Ventajas: The breakfast was very good with a lot of variety and fresh food. The staff were generally kind when we spoke with them, and listened to our complaints. Air conditioning was available in the rooms and the pool was up to expectations.
Desventajas: The beach, which was the greatest draw for this hotel was inaccessible due to seaweed and according to the staff not accessible since March. The hotel itself was very far from the tourist areas ($10 USD cab ride each way), and after speaking with several locals was deemed to be in an unsafe area. Generally, the rooms were not as pictured, were not prepared for guests, and had SERIOUS security concerns (with doors that were easy to break/tough to lock) and windows that would not shut.
8.3 Excelente
Ventajas: A quiet spot on a beautiful beach next door to one of best restaurants on the island. Simple, friendly, ok food for breakfast (didn’t eat there otherwise ).
3.3 Regular
Desventajas: No hot water for the whole time we were there. Towels and sheets were stained and dirty.
8.8 Excelente
Ventajas: Buena onda del personal y la playa
10.0 Excelente
Ventajas: The view the beach the staff great breakfast and the restaurant very good Over all a great place to stay We were there for a wedding great location
Desventajas: Over all the little things didn’t out weigh the awesome hotel and staff
10.0 Excelente
Ventajas: Beautiful sea view best in town I guess.
Desventajas: Everything was good
8.0 Excelente
Ventajas: El hotel es muy bueno pero se nota que tuvo un tiempo que no tuvo mantenimiento. En este momento están en pleno plan de levantarlo. Las fallas que tenia fueron rapidamente solucionadas por el personal. Es escucharon atentamente nuestras sugerencias y muchas las pusieron en practica
2.5 Regular
Ventajas: La playa
Desventajas: Las instalaciones deterioradas, la ducha no funciono ni un solo día. El gerente parece el abogado de los Simpson, un ladron. No resolvió ninguno de todos los inconvenientes que tuvimos durante la estadía. Cero vocación de servicio. Me cobraron mal, no colaboraron con solucionar nada. Mientras cenas los gatos se pasean por todo el comedor pidiendo comedor. Desagradable No hay relación precio calidad. Pésima experiencia
La Casa Del Banquete Boutique - San Andrés - Habitación
13
8.0 Excelente (67 opiniones)
Detalles Opiniones
La Casa Del Banquete San Andrés se encuentra en la isla de San Andrés, a 3 km del Museo Casa Típica y a 2 km del aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla. Las habitaciones tienen TV de pantalla plana vía satélite, minibar y baño compartido provisto de toallas. La Casa Del Banquete San Andrés cuenta con jardín, terraza y aparcamiento gratuito. Hay un mercado a 1 km, y restaurantes a no más de 2 km. El establecimiento se halla a 1 km de la zona de submarinismo y a 500 metros de la playa de Spratt Bight.
9.0 Excelente
Ventajas: Lo mejor es la calidez de sus dueños
8.0 Excelente
Ventajas: La atención de 10, muy amables. Lo que más me gustó fue que el primer día me contaron lo lindo y lo bueno de San Andrés, con consejos que fueron muy útiles durante toda mí estadía.
Desventajas: Estaba un poco alejado del centro, después de las 9 de la noche sólo podías ir al centro en moto/taxi. Era un poco incómodo cuando volvías del centro después de las 12 porque para entrar al alojamiento había que tocar el timbre, algunas veces despertando a los dueños para poder ingresar y a mí particularmente me hace sentir que estoy molestando (aunque debo reconocer que siempre me abrieron la puerta con la mejor voluntad, con una sonrisa y muy amables).
10.0 Excelente
Ventajas: I loved the personal service provided by the owners themselves, Fernando is full of local knowledge and recommendations and his wife is amazing, she even took me back to the airport and didn’t want to charge me, amazing people, I would recommend this place to anyone, I’ve got great memories of San Andres
Desventajas: I can’t find anything I didn’t like
8.0 Excelente
Ventajas: Su amabilidad del dueño y sus desayunos
Desventajas: Lo deteriorado del entorno del lugar
9.2 Excelente
Ventajas: The staff here were great. They don't speak english but even without being able to communicate they were so helpful. The property is gorgeous and the location is just a short bus ride away from the centre.
Desventajas: There wasn't anything that i can say that was bad about the property. Honestly it was a very homely feel and i'll stay again
8.0 Excelente
Ventajas: Family runned business who make you feel very welcomed and are willing to help out with anything you may need. They clean your room every day. The hostel is secured with gated doors. Its not central but I took a 10 min bus ride for 2700 pesos. Very easy to get around. Definitely a great value and would stay there again
Desventajas: They back yard is under renovation so it's not like the pictures but once it's done they will have a beautiful pool. The family has two German shepherd who are very nice. Dont worry they stay outside at all times. However their barking can wake you up in the morning. I suggest bringing ear plugs.
7.0 Muy bueno
Ventajas: la atención del personal. muy prestos a que el huesped se sienta comodo
Desventajas: la distancia al centro.
7.9 Muy bueno
Ventajas: Very friendly staff, great air con, okay bathroom, quite area on the island. Great value for money if it's for a short stay.
Desventajas: Bad Wifi in room and uncomfortable bed. Hotel doesn't look nice outside. Looked abandoned. The front is under construction for sauna etc which will be good because of the view of the ocean.
10.0 Excelente
Ventajas: Lo mejor de San Andrés la casa del banquete, sus dueños,Patricia su marido y familia excelentes anfitriones 100%recomendable!
10.0 Excelente
Ventajas: La hospitalidad, tranquilidad y sentirse como en casa!
7.0 Muy bueno
Ventajas: El chef y la amabilidad de la dueña
Desventajas: Aunque teniendo un excelente chef, no nos ofrecieron como a otros huéspedes la cena, cuando preguntamos nos enviaron al hotel vecino, la ubicación del hotel es lejos de las playas
Sol Caribe Campo - San Andrés - Piscina
14
7.7 Muy bueno (375 opiniones)
Detalles Opiniones
Este alojamiento de San Andrés para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Laguna Big Pond y Playa de San Luis. Cayo Rocoso y Colina de San Andrés también están a menos de 3 kilómetros.
8.0 Excelente
Ventajas: La Habitacion
Desventajas: el servicio de transporte es limitado
6.0 Muy bueno
Ventajas: Everything was clean, at least. Room had AC.
Desventajas: Checkin took forever. They forgot to charge my card and called late the next night to have me pay. No room service. They said laundry service was free and took one day, it took three days and multiple calls to get my clothes back, and I still got charged. They didn’t clean out used dishes or garbage from the room. They didn’t give new towels. I paid for the all-inclusive package, water was not included, I had to pay for that. The rides to and from the airport also were not included, nor to the islands or the keys. The shower water was super sandy and gross. No wifi. I paid triple what I paid in Cartagena (Las Americas) for half the quality of service.
3.3 Regular
Ventajas: La comida, la pileta
Desventajas: -El personal súper desagradable, los que te servían la comida ni te contestaban, y si lo hacían era con cara de orto. -No te avisaban en qué salón eran las comidas y de salón a salón tenías 100 escalones. -El servicio de traslado a playa, MUY impuntual, para ir esperamos 20 minutos y para volver casi nos dejan en la playa, xq salió 15 minutos antes del horario que debería salir. -el club de playa muy sucio y sin onda, ni música había. En resumen es un hotel disfrazado de all inclusive
8.0 Excelente
Ventajas: Room view was awesome!
Desventajas: Bus pickup at Downtown (La Regata) was always late
10.0 Excelente
Ventajas: Fue una estancia maravillosa. Las instalaciones son preciosas, el personal muy amable, la comida deliciosa.
8.0 Excelente
Ventajas: Vista al mar y fue tranquilo
Desventajas: Los shows muy tarde y se dificulta dormir temprano
9.2 Excelente
Ventajas: Ubicación, panorámica la playa. El personal amable. Instalaciones cómodas . Zona de piscina espectacular.
Desventajas: Tienen unos gallos que desde las 5:00 am hasta las 10:00 am cacarean. Para los que madrugamos no hay problema pero para los que les gusta dormir un poco más, es molesto caso de mi señora. Las camas no las tienden diariamente. Dejan la sábana arrugada y extienden el cobertor dando la sensación que está bien tendida. Los bufetes con los Mismos ingredientes tés pueden ser mejor. En general es un buen hotel partiendo del valor pagado y los servicios recibidos.
9.6 Excelente
Ventajas: Absolutamente todo , el hotel es espectacular ! Súper recomendado.
Desventajas: No tiene transporte frecuente al centro .
8.8 Excelente
Ventajas: Very friendly staff, food also okay.
Desventajas: Locking facilities of the room okay, could be better.
9.6 Excelente
Ventajas: It’s a pretty good hotel. There’s always different options to eat and drink. The staff is extra nice and kind, always with a smile on their faces. The rooms a pretty comfortable and the new pool is amazing to spend the afternoon
Coconut Paradise Lodge - San Andrés - Edificio
15
8.5 Excelente (54 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Coconut Paradise Lodge de San Andrés, estarás cerca de la playa y a menos de diez minutos en coche de Playa de San Luis y Laguna Big Pond. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.
10.0 Excelente
Ventajas: Nos sentimos muy cómodos, la señora Yaneth fue un amor! El lugar se encuentra bastante alejado del centro pero más cerca de las playas más linda de san Andrés. Tuvimos un solo inconveniente ya que booking decía que se nos cargaría la reserva a la tarjeta y en el hostal nos dijeron que no era asi.
5.8 Bueno
Ventajas: Janete, who stays in the house taking care of everything, is really caring, nice and helpful. She helped us with absolutely everything we needed: from arranging a cab to take us to the airport to finding a motorcycle to rent, to lending us her phone charger (since ours didn't match the plugs of the house). Besides that, she made us feel at ease and talking to her was really nice too. There is no AC, but the ceiling fan was more than enough for us to feel good.
Desventajas: The living room has a musty smell. The house lacks maintenance. In our bedroom, the furniture was ok, but there were broken furniture in other areas of the house. The shared TV room was messy, flooded with the owners' books and papers. And, despite our bedroom was clean, other areas of the house looked dirty (including the kitchen itens we were allowed to use). Also, there were no adaptors to power plugs different from the ones they have in the house. Janete, very keenly, lent us her charger for our mobiles not to run completely out of energy. About the location: it is further from downtown than we had thought, and commuting in the island is not very easy. My advice would be: if you can, stay closer to downtown.
8.8 Excelente
Ventajas: siempre atentos a lo que necesitamos y siempre dispuestos
Desventajas: Renovar un poco más las instalaciones
8.0 Excelente
Ventajas: We had a great stay at Coconut Paradise lodge, it really felt like home for the time we were there. The house is pretty rustic and could maybe do with a bit of updating, but it definitely had its own charm. We felt well looked after by our hosts and really appreciated the ease of loaning their two scooters while we were there.
Desventajas: We had breakfast one one day which could have been a bit better for the price. Also the wifi wasnt working.
7.5 Muy bueno
Ventajas: We enjoyed being in a quiet part of the island in a traditional old house and getting to see and be around local people. You can clearly see that the house is away from the city centre so if you want to be around bars and restaurants then book somewhere else or prepare to get the bus to the town centre. This place is best for people who want to be away from the crowds, see the real local people and be close to one of the nicest beaches on the island. From here, it is easy to walk to the other side of the island, you can swim and snorkel in many places. We loved the area and we were happy we chose this place - the house is very special and you have to appreciate it for what it is! We loved sitting on the balcony looking out to the ocean too! The owners were very friendly and accommodating and we would recommend this place to our friends and family!
9.2 Excelente
Ventajas: La casa en general, es el lugar ideal para pasar vacaciones. Es súper tranquilo! La Sra. Opal y su esposo son excelentes anfitriones, amables y grandes personas. Nos hicieron sentir como en casa. Esperamos volver pronto :)
Desventajas: De pronto, pondría mas lugares de descanso y tv en las habitaciones. Pero nada más!
9.6 Excelente
Ventajas: La Atención es super buena, la habitación muy cómoda. Se aprecia mucho la cultura isleña y es espléndida la calidad humana que nos brindaron.
10.0 Excelente
Ventajas: El desayuno.
9.6 Excelente
Ventajas: Excelente la atención de los anfitriones
8.3 Excelente
Ventajas: The bed was comfy, the private bathroom had everything we needed, and the room was clean. We really appreciated the use of the kitchen facilities and fridge. I got a lovely surprise birthday treat from Janette. Janette and her family were friendly and always greeted us with smiles. The Lodge was a 20 minute walk to Rocky Cay, a beautiful beach and Marine Protected Area.
Desventajas: It would have been nice to have the garbage changed once during our 5 day stay because it began to smell. Janette, the manager, was very attentive to our needs but was a bit controlling, for example she was disappointed when we didn´t choose her recommended tours. There was some extra stress because of low rainwater levels, which is common on the island at this time of year.
10.0 Excelente
Ventajas: Es un lugar muy acogedor te hacen sentir como en familia cuenta con una muy buena ubicación cercana al mar , el sector muy tranquilo y con mucho comercio cerca, el hospedaje te brinda diferentes opciones de turismo a un muy buen precio y el desayuno exquisito sin duda una gran experiencia que repetiremos
10.0 Excelente
Ventajas: Todo, partiendo por la increíble hospitalidad de los dueños y personal, siguiendo por los servicios y accesibilidad a las distintas experiencias que se pueden vivir en la isla.
Hotel Buddha Villa - San Andrés - Edificio
16
8.0 Excelente (57 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Buddha Villa de San Andrés, estarás a menos de diez minutos en coche de Playa de San Luis y El Cove. La recepción tiene un horario limitado. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
10.0 Excelente
Ventajas: El ambiente es excelente, el dueño muy amable. Gran atención. Sin duda me volvería a alojar en el mismo hotel.
10.0 Excelente
Ventajas: Justo lo que buscaba algo retirado y diferente su concepto su privacidad y pocos huéspeds, el desayuno muy bueno
8.0 Excelente
Ventajas: La tranquilidad y la vista
Desventajas: La puerta del baño es transparente y no me gustó.
7.1 Muy bueno
Ventajas: Nice decoration and environment
Desventajas: The bathroom did not have a shower head, the toilet was broken and there was no hot water
3.3 Regular
Desventajas: The worst hotel ever. Bathroom was awful. No hot water, no internet, food was also really bad. But the worst thing was client reception and hospitality : we have never seen such a bad welcome !
10.0 Excelente
Ventajas: La tranquilidad, la buena atención de la señora Catalina y el desayuno exquisito... lo recomiendo 100%
8.3 Excelente
Ventajas: We had a pleasant stay at Buddha Villa. Although it was not as sunny as we hoped, the property was big enough to find a good spot for reading and relaxing. The breakfast was good, the host baked eggs every morning and served a different fresh juice and fruit every day. The property is not very close to restaurants or beaches, but we rented a scooter and I would definitely recommend that. A taxi to the center/airport is 30.000COP (around €9,-). There are around 8 rooms, which are all pretty spacious (I think), with a lot of privacy. The room is cleaned every day (unfortunately, no new towels) and AC is good. Watch out for mosquitos.
5.0 Bueno
Ventajas: El desayuno (aunq no era abundante y todos los días te sirven lo mismo), la ambientación, las piletas. Para destacar la amabilidad y servicio del dueño, siempre dispuesto a solucionar nuestros problemas.
Desventajas: La distancia al centro (deberían facilitar al menos información de cómo moverte), no tiene agua caliente, el servicio de ropa blanca (no te la cambian). falta de comodidades como frigobar/heladera y acceso a la cocina, teniendo en cuenta la distancia al centro y lo temprano q cortan los servicios (bus, restaurantes). La habitación no tiene TV, la señal de wifi es mala.
10.0 Excelente
Ventajas: Muy bueno el concepto del hotel y excelente ubicacion.
Desventajas: Nada
10.0 Excelente
Ventajas: Es un lugar muy tranquilo para descansar.
3.0 Regular
Ventajas: La decoracion del lugar
Desventajas: El personal. Pésimo servicio. La señora que atiende siempre esta de mal humor. El hotel no permite llegadas en la madrugada y el ultimo día no nos facilitaron un baño para arreglarnos luego de la playa y como la señora que atiende tenia que salir tuvimos que salir rapido del hotel. De verdad no lo recomiendo.
10.0 Excelente
Ventajas: Sitio muy familiar y acogedor. Catalina una excelente persona me ayudó muchísimo, no estaré lo suficientemente agradecido!
7.0 Muy bueno
Desventajas: Queda muy lejos del centro

Los mejores hoteles en San Andrés cerca de Playa de Spratt Bight

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Hotel Casablanca - San Andrés - Piscina
1
8.1 Excelente (808 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Casablanca, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de San Andrés y apenas te separarán diez minutos en coche de Islote Sucre y Playa Spratt Bight. Tendrás check-in exprés, check-out exprés y tintorería o lavandería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en San Andrés? En este hotel tienes a tu disposición 40 metros cuadrados de espacio con una sala de reuniones.
8.2 Excelente
Ventajas: El tamaño de la habitación y el baño, los restaurantes ofrecen una gran variedad de comida, la ubicación también era buena.
Desventajas: La piscina estaba cerrada
9.0 Excelente
Ventajas: La cama era muy cómoda, las instalaciones siempre impecables, el personal del hotel es muy amable y dispuesto para ayudar y resolver dudas. Siempre aire acondicionado, agua caliente funcionando perfectamente (salvo un día en la mañana que hubo un desperfecto técnico por lo que nos pidieron disculpas). La comida excelente (solo incorporé desayuno en mi estadía), siempre había suficiente en términos de cantidad, también todo de buena calidad, pan crujiente y fresco, fruta fresca, cafe del día, variedad de productos (lo cual se agradece). Muy bien el personal de la cocina y quienes prestaban servicio de atención. Cabe resaltar eso, todos sonriendo, buena disposición, sus uniformes muy limpios. La ubicación me gustó mucho, bajo mi punto de vista es de las mejores en San Andrés, ya que tienes la playa a pocos pasos, los mejores restoranes a mi gusto son los que tiene el Hotel Casa Blanca, estás cerca del comercio, de servicios de turismo, cafeterías, etc. El hotel es seguro, no use la caja fuerte y sin embargo no perdí nada. Recomiendo el hotel, sinceramente fue una buena experiencia.
Desventajas: Estaba en una cabaña y por las noches (al parecer por arreglos) subían estrepitosamente por el techo de la cabaña e interrumpía el sueño y por su puesto generaba incomodidad. El segundo punto fue que no dejaban papel higiénico de repuesto luego del aseo, incluso un día tuve que ir a pedirlo al lobby personalmente ya que los teléfonos no funcionaban.
8.0 Excelente
Ventajas: Staff was extremely friendly (especially the girls at the reception). The hotel is practically on the beach. Location couldn't be better. Our room with beachview was super comfortable. Restaurants have great selection of wines. Guess it's the best hotel in San Andres.
Desventajas: Restaurants are quite expensive. But I guess that's normal in San Andres.
7.9 Muy bueno
Ventajas: Ubicación
8.3 Excelente
Ventajas: El desayuno muy completo
Desventajas: Esta frente a la playa pero la playa es publica, los tragos y comidas excesivamente caro
8.0 Excelente
Ventajas: Nice breakfast with a view, spacious room w/ king size bed, relaxing pool with drinks and food service. The restaurants in the hotel are really good especially the Italian one. Location is perfect.
Desventajas: Shower was not really warm and service at the restaurant was really slow.
5.0 Bueno
Ventajas: Breakfast was good and had a large choice. Italian restaurant was good. The location is one of the best on the island.
Desventajas: The room was freezing cold when we arrived. We decided to stop the air conditioning and went for dinner. When we came back the room was completely wet and our stuff humid. It felt like in a cave. In the end we got another room but it was again very cold. We were very disappointed... The staff could have at least warned us not to turn off the air conditioning...
4.0 Bueno
Ventajas: Ubicación
Desventajas: No funciono el agua caliente durante un día y el encargado en lugar de ponerse a disposición de los huéspedes, nos contestó de forma irónica y sin dar importancia al problema: "así que el agua está helada y es imposible bañarse" nos dijo. Se espera mucho más por un hotel de este valor, tanto de las instalaciones como del personal
10.0 Excelente
Ventajas: Everything !! This hotel is the best one on the seafront currently, it is new !!
7.0 Muy bueno
Ventajas: Breakfast is great.
Desventajas: A good hotel with everything in place, but quite expensive.
2.0 Regular
Desventajas: Breakfast only at 07h30 am, the staff wasn´t able to explain where we could find a parasail tour or a motorcycle to rent. Totally overpriced. We had someone from staff knocking strongly in our room door without any reason. No WIFI, no hot water for shower. Terrible.
5.0 Bueno
Ventajas: Nice room and big bathroom overlooking the beach. Friendly guy helping us with the suitcases and they stored our luggage while we went to Providencia.
Desventajas: We arrived at just after 10am and weren’t able to get into our room until 4.20 pm. When at 4 we asked if it was possible to have the key we were rudely told that check in was any time after 4! There is a slightly raucous atmosphere even on a Monday night. Lots of people come to San Andreas to shop and party. As guests you have to wear wristbands, towels for the pool are signed in and out and they check the room before you leave! This was probably the most expensive and least nice place we stayed in Colombia. But maybe it just wasn’t our style.
8.0 Excelente
Ventajas: The pool is awesome. The hotel is located next to the beach. The food is great at the restaurants. Our room was very good.
Desventajas: The staff members dont seem happy to work there. The girls at the check in desk were nice and spoke english and spanish but after that some of them at the pool bar were not that happy.
Hotel Arena Blanca - San Andrés - Edificio
2
8.0 Excelente (278 opiniones)
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Hotel Arena Blanca, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de San Andrés y apenas te separarán diez minutos en coche de Islote Sucre y Playa Spratt Bight. Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería o lavandería a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.
8.3 Excelente
Ventajas: The location 5 min walking distance from the beach , the breakfast
8.8 Excelente
Ventajas: Bien
Desventajas: El desayuno
9.0 Excelente
Ventajas: La ubicación es idela
Desventajas: El aire acondicionado. No pudimos apagarlo sino que tocaba quitar la tarjeta y desactivar la energía en la habitación. Por lo demás todo bien
7.0 Muy bueno
Ventajas: La amabilidad del personal muy atentos
Desventajas: La comida repetida siempre casi las mismas, poca variedad
7.0 Muy bueno
Ventajas: Breakfast is really good.
Desventajas: Did not received information of noisy construction ongoing. Although food at breakfast is excellent, service is not that good.
8.3 Excelente
Ventajas: Breakfast was nice but there was not a bright variety. The Hotel itself had a good location, close to a nice beach. Staff was friendly.
Desventajas: Sadly, the pool was not really enjoyable since there are constructions currently next door. Wi-fi was also really bad. Breakfast was nice but there was not a lot to choose from and mostly the same.
10.0 Excelente
Ventajas: La comida , la pileta y los shows
Desventajas: Nada, todo excelente
6.0 Muy bueno
Ventajas: La habitacion es excelente con dos camas king size. El wifi. La atención del personal. El desayuno esta bien.
Desventajas: La comida es excasa y de poca calidad. Dan la posibilidad de ir a otro Hotel grupo cerca para cenar donde tendreis algo mas de variedad pero de poca calidad tambien. La comida esta bfria por que no esta tapada. Los camareros de ambos hoteles aunque los encargados son muy agradables.
6.0 Muy bueno
Ventajas: La cama es cómoda . Habitaciones bastante silenciosas. El barman era muy simpático.
Desventajas: Hotel correcto, caro para lo que ofrece. Las instalaciones no se corresponden con un 4 estrellas. Tardaron horas en arreglar el aire acondicionado. La comida de calidad justa, el snack consistía en hot dog y una especie de palitos de hojaldre con queso... Para tomar un refresco esperamos más de 40 minutos.. Me parece un hotel caro para lo que ofrece y sus instalaciones, creo que no merece la pena.
8.0 Excelente
Ventajas: La atención del personal. Muy amables. El restaurante excelente.
Desventajas: Tuvimos, que insistir varias veces para la solución de algunos problemas de la habitación. Pero al final fueron solucionados satisfactoriamente
9.6 Excelente
Ventajas: The location... breakfast... staff
Sol Caribe San Andres - San Andrés - Habitación
3
7.7 Muy bueno (416 opiniones)
9.0 Excelente
Ventajas: La ubicación es muy buena, a cuadra y media de la playa. El tema comida es muy completo, pero se destaca uno de los restaurants que podes reservar para ir (incluido pero que necesita reserva) donde su especialidad es la parrilla, a diferencia de las comidas diarias, allí tienen pronta tu mesa y te preparan la comida en el momento de acuerdo a lo que pidas según las opciones. El servicio de limpieza de las habitaciones era muy bueno, siempre te rellenaban las cosas que faltaban y estaba todo impecable.
Desventajas: El wifi del hotel es malo, incluso en las zonas de uso común, se pasa desconectando y tenes que volver a poner el usuario y la contraseña. El tema de las bebidas en las comidas podría ser un poco mejor.
8.0 Excelente
Ventajas: La ubicación. El personal todo va un reconocimiento a Marcolina del snack y el elenco de baile El Solar excelente!!!!
Desventajas: Muy buena atención. Cálido tanto Sol Caribe Centro como Campo( se puede acceder a ambos en distintos momentos de tu estadía). La playa privada un paraíso natural.
10.0 Excelente
Ventajas: Todo muy placentero
Desventajas: La música de la piscina, muy alta alta
10.0 Excelente
Ventajas: That we had a beautiful entertainment from the guys of the hotel. They did a very good job they were amazing . The night show and the restaurants were very nice
Desventajas: The room didn't have a Wardrobe and any crutches. It was difficult to hang our went clothes and swimsuit. Plus a wardrobe is always very important and we were staying for 4 nights.
10.0 Excelente
Ventajas: Todo, muy contentos
7.0 Muy bueno
Ventajas: Es central
Desventajas: Pedí habitación con vista a la piscina en piso alto y no fue así, tampoco me gustó el horario estricto del snak, y las almohadas de la habitación olían como a húmedo.
8.0 Excelente
Ventajas: la ubicacion muy buena, muy buenas habitaciones limpias y amplias,En general muy amable el personal,felicitaciones.
Desventajas: la preparacion de tragos y servirlos en vasos que no son de vidrios, pesimo,las comidas poco variadas, wife regular
9.2 Excelente
Ventajas: El espacio en las habitaciones era excelente, la ubicación del hotel esta cerca de todo lo que necesites.
Desventajas: Tenían a una persona espantando las palomas que ingresaban al comedor y el horario del gimnasio era muy acotado.
8.3 Excelente
Ventajas: Habitaciones muy cómodas
Desventajas: Nos quisieron cobrar al retirarnos las cosas que habíamos consumido en el frigo bar de la habitación y cuando llegamos nos habían dicho que estaba todo incluido !!! Sacando eso todo bien !!
5.0 Bueno
Ventajas: Staff very kind.
Desventajas: All the facilities need maintenance. Very noisy rooms, rooms with view to an internal aisle where are located the condition air for all the rooms.
5.0 Bueno
Ventajas: The location was good if you want to be in the center of the busy life.
Desventajas: The WiFi only works in the general area. Not in rooms. This is well known by the staff. They have a real problem with the birds coming in the eating area. Quite unhealthy.
5.0 Bueno
Ventajas: location is ok for who want to stay nearby the center. It's easy to go to a restaurant or participate a tour. The playa club is good.
Desventajas: Very noisy because of the discoteca. The infrastructures are old. The food is so so. The reservation restaurant is similar to the buffet...
Hotel Royal Decameron Aquarium - San Andrés - Edificio
4
6.8 Muy bueno (64 opiniones)
4.8 Bueno
Ventajas: Bonita y larga terraza sobre el mar, fácil acceso a nadar y excelentes vistas al agua.
Desventajas: No me gustó la comida, imposible reservar en uno de los tres restaurantes (menú). Tendrás que despertarte a las 6:30 de la mañana para hacer cola durante una hora para reservar, así que te quedarás con el buffet, las habitaciones no se sienten lo suficientemente limpias, demasiado ruido en el hotel. Si quieres un lugar tranquilo para relajarte y comer bien/sano, este no es el lugar.
3.7 Regular
Ventajas: La ubicación y las vistas al mar desde la terraza.
Desventajas: Todo está diseñado para ser incómodo. El peor check-in que he visto. Cada actividad, como comidas, bocadillos, etc. tienen horarios estrictos. El personal no es tan educado como en Bogotá o Cartagena. La comida no está mal, no es maravillosa. El bar abierto es horrible, no hay jugos frescos. Las instalaciones son viejas.
6.2 Muy bueno
Desventajas: Calidad de bebidas
5.0 Bueno
Ventajas: La comida y los tragos del hotel eran muy buenos. También las instalaciones eran limpias y agradables.
Desventajas: Hicimos la reserva por internet de 2 habitaciones dobles y al hacer checkin en el hotel cambiaron la reserva por una habitación doble y una habitación matrimonial dejándonos sin 1 cama. El personal de checkin no tenía la capacidad de solucionar el problema y nos redirigieron a otra oficina. Nos permitieron el cambio de habitación pero nos decían que no nos podían mantener la vista al mar cuando la reserva se había hecho especificamente de habitaciones con esas características. Después de discutir un rato nos aceptaron el cambio de habitación y nos mantuvieron la vista pero dijeron que tardarían 3 horas en hacer el cambio, tiempo durante el cual estaríamos sin habitación sabiendo que nos hospedabamos con un bebé. Una vez más el personal no resolvía y tuvimos que ir a la oficina de atención al huésped hasta que por fin solucionaron el asunto de las habitaciones conforme a la reserva. Perdimos demasiado tiempo de nuestra estancia en San Andrés y de nuestras vacaciones exigiendo soluciones para que nos mantuvieran la reserva tal cual se había hecho por booking. Si uno va a un hotel all inclusive y con tales tarifas espera no tener que lidiar con estas situaciones.
5.0 Bueno
Ventajas: Del Hotel nos gustó el Menu en restaurantes nocturnos (que tuvimos que reservar después de hacer una fila innecesaria al no haber la opcion de hacerlo online; animadores muy creativos y gentiles; bartenders y meseros en general muy muy amables y eficientes.
Desventajas: El precio pagado no justificó el servicio recibido por las siguientes razones: llegada fatal; No tenían certeza de mi reserva
8.0 Excelente
Ventajas: La edificación del hotel es única, muy original. Es lo más lindo que tiene el hotel. La comida es rica y la cama cómoda. Se recomienda cenar en los restaurantes para que no sea muy repetitivo el buffet.
Desventajas: Podrían mejorar varias cosas. Los baños son bastante chicos y los horarios de los snacks y su variedad son muy acotados. El sistema de reserva para los restaurantes podría mejorar.
8.0 Excelente
Ventajas: La ubicación, la comodidad de sus habitaciones.
Desventajas: La piscina al estar muy cerca al mar se ensucia con facilidad( el mar se mete a la piscina) y no la limpiaban seguido. La comida pudo ser mejor, era un poco sosa.
3.0 Regular
Desventajas: Muy mal servicio.. personal no tiene idea de lo que es el servicio al cliente, el check-in es un desastre.
6.7 Muy bueno
Ventajas: La vista de la habitación!
Desventajas: No tiene WiFi gratis.
6.7 Muy bueno
Ventajas: En general el resort es lindo, espacioso, con una ubicación espectacular, playa, farmacia y centro a menos de 2 cuadras. Además el servicio de all inclusive, bueno,comidas variadas, cuenta con 2 buffet muy completos, personal de la barra muy atentos.
Desventajas: Primero que todo el check in, muy engorroso, muy desordenado, se pierde mucho tiempo en ese trámite, considerando que uno está cansado luego de un largo viaje. Segundo, habitaciones en regular estado ( en una había una pérdida de agua y demoraron en entregar la habitación, ya que estaba todo mojado, en la otra habitación, se rompió la ducha y comenzó a salir agua de la pared, con un chorro gigante, nos tuvieron que cambiar de habitación. Tercero, limpieza de las habitaciones, pasaban un trapo a la rápida, no dejando olor a limpio, no nos reponían confort ( nosotros teníamos que ir a pedir).Cuarto, El servicio de snack, atención del personal, muy ásperos, no empáticos, además cuando ibas a cierta hora ya tenían cerrado, siendo que promocionan el servicio hasta las 2:00 am. Quinto, reservamos en un restaurante, éramos un grupo de 6 personas, llegó la comida de 5, la sexta persona esperó y esperó, luego de 45 minutos llegó el plato cuando todos ya habían comido.
5.8 Bueno
Ventajas: La ubicación y la comida
Desventajas: La atención del personal
10.0 Excelente
Ventajas: Never say no
Desventajas: There is no shuttle between hotels
7.0 Muy bueno
Desventajas: Repiten mucho los menús de los buffets.
8.3 Excelente
Ventajas: The location and the staff
Desventajas: They need to make a renovation
7.5 Muy bueno
Ventajas: Habitación frente al mar y la animación
Desventajas: El check in desorganizado. Si bien etiquetaron nuestro equipaje no había control y otro pasajero se llevó mi mochila. Por suerte la recuperaron