Detalles

Bluebay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4500

$2611+

Calificación general

7.7/10 Bueno
Basado en 1,207 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.8
  • 8.6
  • 5.5
  • 5.3

Información útil

  • El personal de recreación es amable
  • Servicio amable
  • Instalaciones agradables

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a 4,2 km de Club de golf El Camaleón. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirse, y un spa donde regalarse un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 6 restaurantes donde comer y 4 bares con salón para refrescarte con una bebida. Hay un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina, y las habitaciones de este complejo turístico elegante ofrecen balcón o patio y servicio de habitaciones las 24 horas.

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    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Apto para niños
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Mesa de billar
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Cajero automático/banco
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Piscina (para niños)
    • No se permiten mascotas
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 1,207 comentarios
    • 8.8 "El desayuno es bueno."
    • 8.6 "La ubicación es muy buena."
      9.3 "Al 93% le gustó la cercanía de la playa."
      7.8 "Al 78% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 8.3 "La comida es deliciosa."
      7.8 "Al 78% le encantó el contenido del menú."
      8.9 "Los platos de ternera y los filetes eran excelentes según el 89%."
      7.8 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 78%."
      8.3 "El 83% quedó contento con el precio."
    • 7.8 "Buen servicio."
      8.7 "Al 87% el personal le pareció muy amable."
      7.5 "El 75% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.3 "El 73% opina el personal de recreación era genial."
      8.8 "Para el 88%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      7.1 "Según el 71%, el servicio del bar era fantástico."
      7.1 "El 71% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
    • 6.9 "Nivel de limpieza regular."
      6.1 "Solo el 61% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.3 "Solo el 53% opinó que la piscina estaba limpia."
      6.7 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 67%."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
      6.1 "Solo el 61% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.4 "Según el 64%, las camas eran aceptables."
      5.1 "Solo el 51% opinó que los muebles eran funcionales."
    • 5.3 "La playa está regular."
    • 5.2 "Comodidad regular."
      6.4 "Según el 64%, las camas eran aceptables."
    • 4.7 "El ambiente no era bueno."
      2.0 "Un 80% criticó el poco estilo del hotel."
      4.7 "Según el 53%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
    • 4.6 "Internet va mal."
      2.9 "Un 71% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.8 Bueno
    Basado en 820 comentarios
    • 8.6 "El desayuno es bueno."
    • 8.5 "La comida es deliciosa."
    • 8.1 "Servicio fantástico."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
      7.5 "El 75% opina el personal de recreación era genial."
      7.4 "El 74% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.6 "Para el 86%, el servicio del restaurante era muy bueno."
    • 8.1 "La ubicación es muy buena."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      5.4 "Solo el 54% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.5 "Solo el 55% opinó que la piscina estaba limpia."
      6.0 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 60%."
    • 5.9 "Las habitaciones están bien."
      5.4 "Solo el 54% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.2 "Solo el 52% opinó que los muebles eran funcionales."
    • 5.1 "La playa está regular."
    • 4.8 "El ambiente no era bueno."
      2.1 "Un 79% criticó el poco estilo del hotel."
    • 4.3 "Internet va mal."
      2.9 "Un 71% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.0 Bueno
    Basado en 337 comentarios
    • 9.0 "Desayuno excelente."
    • 8.7 "La ubicación es muy buena."
      9.4 "Al 94% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.3 "La comida es deliciosa."
      7.8 "Al 78% le encantó el contenido del menú."
    • 8.0 "Servicio fantástico."
      8.7 "Al 87% el personal le pareció muy amable."
      7.8 "El 78% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.7 "El 77% opina el personal de recreación era genial."
    • 7.7 "Buenos servicios."
      9.2 "Según el 92% los jardines eran agradables."
    • 5.7 "Las habitaciones están bien."
      6.3 "Solo el 63% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.3 "La playa está regular."
    • 5.1 "Ambiente decente."
      6.4 "Al 64% la atmósfera le pareció un poco agradable."
    • 5.0 "Comodidad regular."
      2.6 "El aire acondicionado fue criticado por el 74%."
      1.6 "El 84% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 4.8 "Internet va mal."
      2.9 "Un 71% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 48 comentarios
    • 8.4 "La comida es deliciosa."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
    • 7.3 "Buen servicio."
      8.5 "Al 85% el personal le pareció muy amable."
    • 7.2 "Buenos servicios."
    • 5.7 "Las habitaciones están bien."
    Tipo de hotel
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Resort
    Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso.
    Información útil
    "El personal de recreación es amable"
    "Servicio amable"
    "Instalaciones agradables"
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