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Sandos Caracol Eco Experience Resort

8.5
Excelente

Basado en 4,973 comentarios
 
Carretera Cancun-Chetumal km 295, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
  +52 984 873 4444
Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen, Quintana Roo, México
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Habitaciones estándar

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Habitaciones superiores

$3993+

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$25730 por noche
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$7495 por noche

Habitaciones dobles

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$3545 por noche

Habitaciones deluxe

$3465+

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$5289 por noche
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$7292 por noche

Opiniones

valoración de viajeros

168
89
43
16
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
  • aceptable
    ago 2018
    5.7

    Cheap All inclusive with great lands and pools but no beach

    I liked that the hotel is immersed in the jungle and some wild life can be seen roaming the grounds (monkeys, Coatis, cats and birds).

    The food is average to bad. The deserts are the worst. Great variety of nothing to write home about.

  • excelente
    abr 2018
    10.0

    Best Resort for Family

    Kids had the best time ever! This resort had so much to keep the kids entertained while I got to relax and enjoy. Everything was completely stress free! Shows were entertaining for both kids and adults. Excellent food and friendly staff.

    Room wasn't always stocked properly.

  • bueno
    may 2017
    6.8

    Es muy bonito, pero podría ser mejor

    Me gustó la habitación. En realidad nos dieron una habitación superior. De una deluxe a una suite junior.

    No me gustó el personal. Parecía que se les comía el trabajo. No saben cómo comunicarse. En inglés ni en español... terrible. Sin duda decepcionante.

  • aceptable
    abr 2017
    5.4

    Bell boy and reception

    Bellboy and reception was horrible. Never picked the phone. I had two little kids and request golf cart several times - they had an attitude. Impo

    Improve the customer service

  • bueno
    mar 2017
    6.2

    The food was good and bar staff was friendly. The resort itself was also beautiful.

    I'm fairly certain our room had bedbugs which was upsetting for obvious reasons.

  • malo
    ago 2016
    2.0

    Las habitaciones son horribles Colmenas de abejas junto a la habitación mosquitos Muy oscuro No había aire acondicionado No hay sol en las habitaciones La playa es rocosa No vayas allí

  • excelente
    jun 2016
    9.1

    Muy agradable!

    La ubicacción no tiene comparación, poder escoger entre playa y cenote y aparte tener albercas muy preciosas fue lo mejor!

    No me gustó la discriminación que recibieron algunos amigos que me acompañaron que son residentes locales. Yo disfruto de doble nacionalidad y recibí un trato increible. Pero cuando yo estaba con mis amigos locales me tocó ver igual como no los atendían de la misma manera que me atendían a mi por ser americano. Muy mal!

  • excelente
    may 2016
    8.5

    Beautiful resort, great family place

    This is definitely a place families can go with their kids. There are lots of animals and outdoor activities. I would recommend bringing your own shampoo and conditioner. the beds were okay, could have been better, but outside of those things the resort offered great food, lots to do, and gorgeous scenery. The beach, unfortunately, is way too rocky to swim in, but you can still get in. Temperature was perfect!

    This only thing I didn't like about the resort is that the room smelled of mold the entire time and the shampoo (no conditioner) was not good for us at all. The beach, unfortunately, is way too rocky.

  • malo
    dic 2014
    2.0

    Me atacaron las chinches

    Había chinches picándome en la habitación y en recepción no querían ayudarme; decían que me lo estaba inventando.

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Acerca del hotel

Detalles

Este alojamiento en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 10 kilómetros de Club de playa Mamitas, Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Plaza Las Américas. Centro comercial Quinta Alegría y Plaza central también están a menos de 10 kilómetros.

Expedia

Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

8.5 Excelente

Basado en 4,973 comentarios

8.2

Ubicación

7.6

Servicio

5.2

Bar y bebidas

4.7

Limpieza

Información útil

  • Ambiente agradable
  • El personal de recreación es amable
  • Instalaciones agradables

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Gimnasio
Wifi gratis
Cajero automático/banco
Servicio de canguro o cuidado de niños
Alquiler de autos
Internet
Servicio de conserjería
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Servicios de lavandería/tintorería
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Bicicletas
Sala de juegos
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina (descubierta)
Submarinismo
Buceo
Restaurante
Bar / sala de estar
Salón de belleza
Aire acondicionado
Recepción 24 horas
Sala de fiestas
Caja de seguridad
Sauna
Transporte al aeropuerto (con cargos)
Estacionamiento gratuito
Parque infantil
Mesa de billar
Playa privada
Áreas designadas para fumadores
Espacio de almacenamiento
Terraza/patio
Accesibilidad
Senderismo
Masajes
Piscina (para niños)
Secador de pelo
No se permiten mascotas
Vapor
Servicio de Bodas
Tenis exterior
Ascensor

Fotos

Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen - Edificio Todas las fotos (35)
Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen - Balcón Balcón (2)
Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen - Bar Bar (2)
Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen - Baño Baño (2)
Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen - Playa Playa (1)

Ubicación

Sitios de interés populares

  • El Camaleón Mayakoba Golf Club 3.3 km
  • Mamita's Beach Club 4.3 km
  • Muelle Navega 4.7 km
  • Parque 28 de julio 5.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen 5.4 km
  • Yucatek Divers 5.6 km

Guía de Playa del Carmen

Info sobre Playa del Carmen en KAYAK

Transportes

Playa Del Carmen 9.3 km
Cozumel 19.3 km

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