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Opiniones de los usuarios de Firefly

3.9
MaloBasado en 112 opiniones de huéspedes verificados
Puntuación de los viajeros:
Ordenar por:
R
2.0 Malo
Alquilé un coche en una instalación del centro de la ciudad y la invité al aeropuerto como estaba previsto. Cuando intenté cambiarlo a la instalación del aeropuerto, me cobraron más de 200 dólares por una tasa de cancelación. Voy a discutir una acusación y nunca volveré a usar el servicio.
A
4.0 Mediocre
Nuestro coche estaba en muy mal estado. El parachoques delantero raspó todo. La primera vez que fuimos a abrirlo en un estacionamiento, la llave se quedó atascada y tuvimos que esperar a que enviaran un cerrajero. Se nos dijo que “esto pasa todo el tiempo” y se nos instruyó para que simplemente evitáramos cerrarlo durante el resto de nuestro viaje. Aunque el personal fue amable y receptivo, no estoy satisfecho con esa resolución.
A
10.0 Excelente
No había mostrador de Firefly en el aeropuerto. Tuve que buscar en línea que se gestionaba a través del mostrador de Hertz.
A
2.0 Malo
¡El vuelo se retrasó y el coche ya no estaba disponible!!!
A
2.0 Malo
Un costo de 350 dólares entregado a más de 1.000 dólares con todos los honorarios y seguros añadidos. El coste del kayak no es nada representativo de lo que va a pagar. Y todos estos cargos te golpean cuando vas a buscar tu coche, así que no tienes otra opción que pagar los honorarios si necesitas un coche
H
2.0 Malo
La dirección que le da para recoger el coche no existe. Google Maps te muestra la agencia pero no hay nada allí. Lleva una eternidad contactar con el servicio al cliente. y te dicen que vayas a otra compañía. Nunca volveré a usar después de perder más de una hora conduciendo en círculos retrasando mi viaje.
A
2.0 Malo
No existen. La web debería hacer un mejor trabajo.
P
2.0 Malo
Reservé un coche a través de Firefly para recogerlo en el aeropuerto de San José del Cabo. Cuando llegamos no había coche disponible y necesitaba reservar con otra compañía de alquiler a un costo más alto. El agente no era nada comprensivo.
A
2.0 Malo
El tipo de coche que pedí no estaba disponible, sentí que me estaban robando. Yo estaba en un país extranjero y necesitaba un coche para lo que estoy haciendo y ya había sido trasladado al lugar de alquiler de hertz Así que sentí que no tenía otra opción que conseguir el coche más grande y caroEl triple fue que pensé que pagaría.
A
2.0 Malo
El vuelo se retrasó. Llamé a Firefly para reprogramar la recogida al día siguiente. La oficina no confirmó ningún problema. Mentiras absolutas. Llegué a la oficina y me informaron que no tenían autos de acuerdo con la política, el mío se había dado a otro cliente. ¿Por qué no me informas que la reserva se cancela en vez de decirme que entre?

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¿Dónde puedo encontrar autos de renta de Firefly?

Dirección

Av Capitan Carlos Leon

Horas

Lunes07:00 - 23:00
Martes07:00 - 23:00
miércoles07:00 - 23:00
Jueves07:00 - 23:00
Viernes07:00 - 23:00
Sábado07:00 - 23:00
Domingo07:00 - 23:00

Teléfono

0180 0709 5010

Dirección

Av Capitan Carlos Leon Sn T2

Horas

Lunes00:00 - 23:59
Martes00:00 - 23:59
miércoles00:00 - 23:59
Jueves00:00 - 23:59
Viernes00:00 - 23:59
Sábado00:00 - 23:59
Domingo00:00 - 23:59

Teléfono

0180 0709 5010

Dirección

Calzada Acoxpa #438 Ex Hacienda Coapa

Horas

Lunes09:00 - 18:00
Martes09:00 - 18:00
miércoles09:00 - 18:00
Jueves09:00 - 18:00
Viernes09:00 - 18:00
Sábado09:00 - 18:00
Domingo00:00 - 23:59

Dirección

Av. Miguel Angel Quevedo #175 Esq Av. Universidad Oxtopulco

Horas

Lunes09:00 - 18:00
Martes09:00 - 18:00
miércoles09:00 - 18:00
Jueves09:00 - 18:00
Viernes09:00 - 18:00
Sábado09:00 - 18:00
Domingo00:00 - 23:59

Dirección

Av Insurgentes Sur 1780 Col Guadalupe Inn

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Lunes09:00 - 18:00
Martes09:00 - 18:00
miércoles09:00 - 18:00
Jueves09:00 - 18:00
Viernes09:00 - 18:00
Sábado09:00 - 18:00
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Calle Sonoro Sn Peñon De Los Baños

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Preguntas frecuentes sobre la renta de autos de Firefly

  • ¿Cuánto cuesta rentar un auto de Firefly?

    En promedio, un auto de renta de Firefly cuesta $1,356 por día.

  • ¿Cuál es el auto de renta más popular de Firefly?

    El tipo de auto más reservado en Firefly es Compacto (Jeep Liberty o similar).

  • ¿Cuántas agencias de renta de autos tiene Firefly?

    Firefly tiene 1,232 agencias de renta en todo el mundo. Mira nuestro mapa de puntos de renta de Firefly y encuentra los mejores autos de renta cerca de ti.

  • ¿En qué países tiene Firefly agencias de renta de autos?

    Alemania, Argentina, Armenia, Australia, Brasil, Bulgaria, Chipre, Costa Rica, Croacia, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Guernsey, Isla de Man, Islandia, Islas Caimán, Italia, Jamaica, Jersey, Malta, Marruecos, Montenegro, México, Namibia, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, San Bartolomé, Serbia, SudáfricaySuiza

  • ¿Cuánto cuesta rentar un auto de Firefly por una semana?

    En promedio, un auto de renta de Firefly cuesta $9,491 por semana ($1,356 por día).

  • ¿Cuánto cuesta rentar un auto de Firefly por un mes?

    En promedio, un auto de renta de Firefly cuesta $40,675 por mes ($1,356 por día).

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