Encuentra vuelos baratos desde Monterrey a Madrid

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Desventajas: "Para mi todo bien"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Ventajas: "Not one of my good experiences with Delta. Two hours delay in the flight"
Desventajas: "Information on the flight delay as communication was. at least very poor. Also A 220 was ok but First Class was so so"

Desventajas: "Variedades de esna y jugos"

Ventajas: "Super friendly staff, great service and delicious food. The competition has nothing compared to Delta. We’re switching"

Desventajas: "Dar almohadas"

Desventajas: "Refueling took over an hour."

Ventajas: "todos muy amables"

Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"

Desventajas: "Worst"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."

Ventajas: "No delays. Easy boarding."

Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"

Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."

Desventajas: "First class almost always guarantees a much better experience!"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Material para entretenimiento"

Desventajas: "Estuvo bien"

Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."

Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"

Desventajas: "The delays"

Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."

Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."

Ventajas: "The crew was very good. So was the food."
Desventajas: "The flight was 1 hour delayed"

Ventajas: "Everything was nice"
Desventajas: "The price"

Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"

Ventajas: "Flight was smooth, arrived early..crew was prompt and courteous."

Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."

Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"

Ventajas: "Delta flights are usually on time and the staff is always polite and helpful"
Desventajas: "Both my departure and arrival flight were delayed and I was not please with delay."

Ventajas: "Operated by Delta so great!"

Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"

Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Crew was kind and responsive."
Desventajas: "Older plane so seats were very crammed. My screen was not calibrated correctly so I couldn’t rewind or pause movies. No charging option for phone. WiFi was spotty."

Ventajas: "Food was good, boarding was fast and efficient"
Desventajas: "Smallest seats I’ve seen in a while. Very uncomfortable. Still haven’t announced baggage carousel but that’s jfk for ya. WiFi didn’t work on flight either."

Ventajas: "Not much"
Desventajas: "Seats very uncomfortable no room to move"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "Salimos a tiempo . El business es muy confortable"
Desventajas: "La comida horrible . No se limpian los baños"

Desventajas: "Very nice crew and great food"

Ventajas: "The plane size & comfort was excellent. The staff were very friendly"
Desventajas: "N/A"

Desventajas: "Klm is the best, even on a 40min they served small breakfast."

Ventajas: "The crew was very kind"

Ventajas: "Very friendly and responsive crew. Announcements from the Capitan and chief of flight attendants are very informative and comforting. Seat positions: very good leg room (even in economy)!"
Desventajas: "Newer airplane, as 747s are kind of outdated now, especially for long distance flights. But overall had good experience with KLM"

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "Almost everything, especially the crew."
Desventajas: "Don’t feel like anything should be better to be honest"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Flight and the crew!"
Desventajas: "Staff at the airport pushing you to upgrade to first class but not making it clear only the first trip from Athens to Amsterdam which the first class uses same uncomfortable seats as the economy to pay extra 130 euros ridiculous airfrance stuff! I should have flown all the way to NYC first class!!!"

Ventajas: "Excellent crew, good food & movie selection."

Desventajas: "I congratulate the KLM crew!"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "Crew helpful. Food good."
Desventajas: "Better range of movies please"

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "Seats super comfy. Ended up with 3 seats to myself that formed a bed for the lap Uk to NZ. Very nice!"

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "KLM lost one piece of my luggage"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "We were allowed to choose our seats from SFO to Amsterdam but not for the return flight. I like to be able to choise my seats when I book the flight. Choosing seats 24 hours before is not convenient when traveling for the return trip."

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "Cabin facilities"
Desventajas: "They didn’t bring one of my bags"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They check for everything in the counter as if it was a low cost airline. If you go a kilo more over your baggage allowance you have to pay 100 eur. And for your cabin luggage you only have 12 kg that they check you twice and they have security staff at the airport specifically check in this."

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Desventajas: "The flight was cancelled and had to be rerouted on United Airlines."

Ventajas: "Smooth and faster than expected trip. I felt free to get up and walk around on this long flight. Food was good. I sat in seat with extra leg room for the first time and it was worth it"

Ventajas: "The crew!!"

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "Entertainment options."
Desventajas: "Service was poor, seat did not recline, and the food was terrible."

Ventajas: "We got to Amsterdam on time"
Desventajas: "1. Paying for the seats we chose...that will never happen again...I'll fly another airline first. 2. The food was terrible. I have flown KLM for years, this was not what I expected. 3. The plane was very dirty"

Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "Light snack and complementary wine"

Ventajas: "The service"
Desventajas: "The seats"

Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Ventajas: "Crew was excellent -kind nice and very attentive"
Desventajas: "Entertainment went out mid flight. Had to be reset off 30 mins but cam back up"

Desventajas: "Excellent customer service"

Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"

Ventajas: "Aeromexico Boeing 737s are great. No complaints here."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The puntuality"

Ventajas: "Excellent selection of movies and the dinner was very good."
Desventajas: "Breakfast eggs and mashed potatoes were wet and too watery."

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Planes on time."

Ventajas: "Missed it"
Desventajas: "Give back money"

Ventajas: "Que nos dieron asientos para estar juntos mis hijos y yo"
Desventajas: "Para ser clase económica mi boleto estuvo bien"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "AC on boarding!"

Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Desventajas: "Not every flight has internet access"

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Desventajas: "Mejorar asiento frente a puerta emergencia es súper incómodo estar tan derecho"

Ventajas: "2 horas de retraso en la salida"
Desventajas: "Información oportuna"

Ventajas: "FA in 1st was awesome"
Desventajas: "food presentation was nice but the pasta dish was like rubber and barely warm"

Desventajas: "Temperature in cabin whille boarding was ridiculously hot . They didn’t turn the ac on until we took off. Very uncomfortable"

Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Asientos más cómodos"

Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"

Ventajas: "Excellent flight. Aeromexico is great"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Everything was great"
Desventajas: "Everything was great. Love Aeromexico"

Desventajas: "Pric"

Ventajas: "Buen vuelo..."
Desventajas: "Comida... cantidad y sabor y variedad"

Desventajas: "Entertainment system stopped working 1/3 of the way into the 4 hr flight. Gate personnel at LAX were not ready for our arrival and it took an exceedingly long time to deplane. Initial beverage service was slow - didn't begin until 30-40 minutes after take off"

Desventajas: "Estuvimos 1hr en la fila para documentar y sobrevendieron el vuelo.. no me pasó a mí peor mucha gente se quedó sin lugar"

Ventajas: "La tripulación muy atent"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Ventajas: "The crew was amazing"
Desventajas: "Not charge for the extra bag"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "El servicio en general es bueno"
Desventajas: "Se que no es cuestión de la aerolinea pero x cuestiones del clima se retrasó el vuelo además de que la comida no fue muy buena.... por todo lo demás el servicio está bien"

Desventajas: "Pesimo servicio de asistentes de vuelo! Una cara de mal humor !"

Ventajas: "Nada siempre cambian el vuelo de regreso a última hora, ellos provoca que gaste más uno o venden el espacio de uno. Nos cambiaron el vuelo y perdimos el traslado y tuvimos que pagar taxi íbamos con 2 niñas pequeñas y no les importo. Esta es la segunda vez q viajamos y las 2 veces nos lo han hecho. Pésimo servicio"
Desventajas: "Que siempre de regreso cambian los vuelos o venden los espacio de asientos de uno. Y no le reembolsan a uno los gastos en que se incurren por los cambios a última hora que realizan a su conveniencia."

Desventajas: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."

Ventajas: "Salió relativamente a tiempo"
Desventajas: "El avión no contaba con entretenimiento personal, lo cual en un viaje tan largo (casi 5 horas) es terrible. El avión tampoco cuenta con estaciones para cargar electrónicos, como algunos otros aviones. La comida es increíblemente mala. Un croissant barato con un queso plasticudo y jamón seco no es suficiente para un vuelo tan largo. Ni siquiera ofrecían botanas (cacahuates, galletas, barritas), y si deberían."

Desventajas: "Me comentan que aunque sea oro yo no puedo abordar cómo priority en la zona 2 que ese beneficio ya se quitó lo que les pido es que nos avisen los cambios en las tarjetas"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Excelente oferta"

Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"

Desventajas: "I did not like that I was assigned a seat at the back bulkhead when there were several empty seats available)"

Ventajas: "La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!"

Desventajas: "Su mal servicio"

Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"

Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "2.5 HOURS DELAYED"

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "Personal amable"

Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"

Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"

Desventajas: "Regular"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."

Ventajas: "Vuelo excelente"

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"

Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"

Desventajas: "Horario y atención del personal"

Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"

Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"

Ventajas: "Muy bueno el avión la atención y la comida"

Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."

Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."

Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"

Ventajas: "Very comfortable"

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Ventajas: "Was on time"
Desventajas: "Food, seat"

Ventajas: "Crew was very nice. Plane was clean."
Desventajas: "Tight squeeze into seats. TV selection wasn’t mainstream programs - nothing of interest to an older person."

Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."

Desventajas: "2 of our screens didn’t have audio working so couldn’t watch movies :-(. - assistants rebooted the systems but that didn’t help :-("

Ventajas: "The plane took off and landed on time. Because airlines have so games their system by setting expectations of on time arrival so low that it is nearly impossible to not exceed them."
Desventajas: "The plane was so old the overhead lights didn’t work in our section (who failed to check that??). The overhead bins fell open at landing and things almost fell on people’s heads. There was subpar entertainment options that hadn’t been updated since at least the 90s, which was made even less acceptable since it was literally the only option for entertainment on a 7+ hour flight when none of the overhead lights worked. For a ticket that cost more than $1200, the failure of the airline on nearly all levels to provide standard services was completely unacceptable."

Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"

Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"

Desventajas: "Flight was delayed"

Ventajas: "Overall crew were pleasant, boarding organized"
Desventajas: "Besides being 2 hours delayed, we stayed 10+ hours crammed in very small seats, causong poor ability to rest the whole flight. Very unpleasant and painful for such a long flight."

Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."

Ventajas: "The plane was new and clean, the staff was extra nice, there was a tv screen in each seat. The flight was very much on time."
Desventajas: "The food is so, so. The seats are extremely narrow"

Ventajas: "Absolutely no part of the flight was comfortable or enjoyable."
Desventajas: "The plane itself was clearly an older model, lacking many amenities I’ve come to expect flying coach. The overhead compartments were too small for larger carryon luggage, and no one on the crew alerted passengers to this. Thus, many passengers had to go against the traffic of those still boarding to find space for luggage. My seat was at the back of the plane so I had to spend close to 15 extra minutes walking back to the front against boarding passengers to find a place to put my luggage. A simple warning from the crew when I boarded would have prevented mine and many others unnecessary trouble simply boarding. During a very turbulent flight, the captain nor the crew made any announcements about turbulence, our safety, or our progress. Also during the flight, one of the flight attendants got into an awkward verbal spat with one of the passengers. Completely unprofessional and bothersome. Additionally, I had fallen asleep when dinner was being first served, but woke up before it was finished. A flight attendant approached me and asked if I’d like a dinner to which I replied “Yes”. The flight attendant never returned with a dinner for me, thus I did not eat the dinner, which I had paid for. Lastly, and perhaps most disturbing, was what transpired when a passenger had a medical emergency. With no warning, all of the airplane lights turned on and a loud “CODE RED” was announced over the sound system. Imagine being a sleeping passenger like myself, during a very turbulent flight, to be suddenly awoken to bright lights and a CODE RED shouted loudly over the PA. I’m not overexaggerating when I say that I was preparing for the worst. A truly terrifying moment that I am certain was shared with many others on board. To make matters even worse, as a flight attendant rushed to find a first aid kit (which she had trouble finding) she opened up the compartment over my partners seat and dropped a passengers ipad on her head. The flight attendant did return to apologize, but it was little consolation compared to the stress and panic the crew created. I have flown many times, and this was easily the worst flight of my life. American Airlines should be ashamed of the conditions they put their passengers in and they have lost two customers for good."

Desventajas: "Very old plane. No personal entertainment. Very basic service."

Ventajas: "When our flight was delayed in Denver the agent at the check in gate worked very hard to get our flight plans changed with as little impact as possible."
Desventajas: "We understand that delays happen but due to a delay on American Airlines we have lost our luggage and it doesn't seem likely it will be returned. We had five pieces of luggage lost during our flight from the U.S. to Spain. When we arrived in Madrid we were told that all five pieces had been located. When we went to pick them up the next day there were only four pieces at the airport. We were told the fifth suitcase would be delivered when it was located. It's ten days later and there's no sign of the luggage. It has taken multiple phone calls to get the information about the luggage correct. They assure me that they have everything correctly documented and then when I call back they haven't changed a thing. It has been a very frustrating process overall."

Desventajas: "We left two hours after scheduled departure bc 1) the plane was late from prior flight and had to be cleaned, 2) engine check delayed the flight, 3) strong winds forced the airport (JFK) to use only one runway for departures and so on top of our plane delays we were delayed an extra half hour bc of airplane traffic. No entertainment onboard, meaning no screen on back of seat in front for movies, tv shows, etc. Food options were poor, especially breakfast (too much sugar content in all contents of “continental breakfast” pack."