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Japón
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Información útil

Temporada baja

junio Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembre Época más popular para viajar con una media del 9% de aumento en el precio.

Precio medio de un vuelo de ida y vuelta

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Japón

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos desde México a Japón debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a Japón?

¿Cuál es el vuelo más barato a Japón?

¿Qué aerolíneas vuelan a Japón?

¿Cuáles son los destinos más populares en Japón?

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Principales 5 aerolíneas con vuelos a Japón

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8.7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4,475 opiniones
8.9
Abordaje
8.6
Confort
9.0
Tripulación
8.5
Entretenimiento
8.4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Cabin attendants were nice. I got sore throat so I asked some items, like water or candies. Then they served me them nicely."

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "Boarding is efficient. Crew helpful and willing to please."
Desventajas: "The food and overall service amenities are lacking in JAL. My flight was 8 hours and only one meal was served and one snack. The meals themselves are nothing special or enjoyable."

Desventajas: "none"

Ventajas: "Courtesy of crew members"
Desventajas: "No vegetarian food available"

Ventajas: "Good and polite crew"
Desventajas: "Business class cabin very mediocre for a state of the art latestBoeing plane"

Ventajas: "I liked that the seats were a 2-4-2 configuration. Most American carriers will have a 3-5-3 seating configuration. JAL has won some prestigious seat awards in 2015 for innovation and comfort."
Desventajas: "The JAL website specified most trans-atlantic flights with the newer and more spacious seating in Premium Economy. Departing from San Diego, this was only an option once a year I was told at the check in counter. I was counting on extra width and legroom as I am 270 lbs and 73" tall. I was disappointed that these up-gradable seats were not available. I also did not like that we sat on the Oksaka tarmac at a divert airport from Narita (Tokyo) and were not given an option to leave the plane and find alternate transportation of our choice to get us to our destination. I understand the high winds and bad weather was not allowing us to land on time, but we sat on the tarmac for 2 1/2 hours and then left to fly into Narita 5 hours late."

Ventajas: "The service"
Desventajas: "Having to leave a comfortable setting"

Desventajas: "We couldn't land in Narita due to bad weather, so we did emergency landing to Haneda to refuel and go back to Narita. But after we got off in Narita, the immigration is chaos. Nobody arranging it and people just going wild, nobody knows where the line should begin. We spent 2 hours plus in the imigration line. So from the scheduled time to arrive at Tokyo 5pm, we get to our Hotel at 2am. Good job Narita airport!"

Ventajas: "The entertainment package was the best ever encountered with seemingly endless choices, keeping us happy all fight long. The seating seemed a bit crowded, and the food was mediocre. We survived, however, without any problem and overall enjoyed our first Dreamliner flight."
Desventajas: "Windows were dimmed most of the flight."

Ventajas: "A sense of quiet efficiency. On time and courteous."
Desventajas: "N/A"

Desventajas: "Again not enough to padding in seats"

Desventajas: "Great"

Ventajas: "There was a huge check-in line but it went quickly because they had 8-10 ticket agents with luggage 'helpers' for the agents. Of course there was a problem with my reservation that they had never seen before which manifested itself by them not being able to print my boarding pass. They called Tokyo and were told that they had never seen my problem before either. Anyway, the ticketing supervisor stayed with me for 45 minutes until they could over come the problem. I would be a rich man if I had a nickel for every 'So-sorry' I got that day."

Ventajas: "nothing at all...horrible aircraft, horrible flight"
Desventajas: "1) could not pre-book seat as it was a codeshare. You should change that...better on a budget carrier 2) The plane is not competitive, ancient entertainment system, no power in seats to plug in 3) Entertainment system did not work for all but 10 minutes or so of the flight. 4) food was really horrid, no japanese option!"

Ventajas: "Plenty of room for economy seats. Good food. Free movies and music. Friendly service."

Desventajas: "Air temperature was super hot and uncomfortable."

Ventajas: "Very friendly and attentive cabin crew. They were all very helpful and came by repeatedly to ask if we need anything throughout the flight."
Desventajas: "Nothing really not to like."

Ventajas: "great flight crew and clean airplane. Pilots did excellent job and it was comfortable seats, pillow and blanket."
Desventajas: "Food was bad compared to other flights to Tokyo that I have taken and entertainment was very weak."

Ventajas: "Everything! JAL ground crew, airline crew, their service is excellent. The interior of the airplane looked nice."
Desventajas: "It could use more games for children"

Ventajas: "Food, good, Too Much even! Beers, sweedish meatballs, and caramel Gelato just to name a few. Actual seat comfort was fine. Stewards performed well."
Desventajas: "Lies, not JAL....American Airlines. Paid for JAL received American. Checking in sucked, a whole explanation would wreck this page.....could not reserve seats near spouse. ....in flight entertainment was less than mediocre....seat positioning was grueling not able to get comfortable for the 13hour trip."

Ventajas: "I was treated like an important customer. Many airlines do not do this."

Ventajas: "Great friendly staff, good food, good entertainment."

Ventajas: "Service"

Ventajas: "I loved how accommodating the flight was. I would use JAL from this point forward if possible."

Ventajas: "Everything on the 787 except the seats in Biz Class"
Desventajas: "Biz class seats on this 787 recline to almost flat, but not flat & the remaining tilt is enough to make you slip toward your feet, so it's less comfortable than 777 biz class seats"

Ventajas: "Courteous and excellent service. It was a better choice than a cheapo alternative I have taken before. Seat was comfortable for the two hour trip. Everyone seemed happy with the flight which made the tone of seatmates pleasant."

Ventajas: "Plane service was good, comfortable, punctual and ahead of schedule"
Desventajas: "Food was ok,"

Ventajas: "Amazing service; flight attendants were very quick to respond to requests and very very polite and friendly Comfortable space; considering it was economy the seating was surprisingly roomy"

Ventajas: "Everything was excellent. I always trust JAL to give me a comfortable flight. Food and drinks were given out very often and the attendants were very kind. I kept myself entertained with the in-flight movies for most of the trip, they have quite a library to choose from. Thank you for making my long trip easy!"

Ventajas: "Nothing... Being put on the wrong airline is incredibly degrading ..."
Desventajas: "I paid for JAL and was put on American airlines YOU WILL NEVER HAVE MY BUSINESS AGAIN ... Kayak or jp\american airline. I hope you hire a manager who doesn't lie to their customers... Don't think it's a lie ?? That's BC greed is blinding. Good day"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "Love the service and people"

Ventajas: "Everything!"

Desventajas: "Flight was cancelled and hour before takeoff."

Ventajas: "Perfect flight. Wonderful staff. Delicious food. Smooth ride. Cannot wait to fly Japan Airlines again!"

Desventajas: "All very good"

Ventajas: "Boarding went quickly, staff was very nice, and pleased that we got a meal. I would definitely fly JAL again."

Ventajas: "Safe On-time Excellent crew Excellent service & amenities Delicious meals Good entertainment selection Super comfortable seat & bed"
Desventajas: "The flight was too short?"

Ventajas: "Seat ok, food good, crew friendly"

Ventajas: "Boarding by rows (highest number first) was very convenient; the announcer made sure that we boarded correctly."

Ventajas: "Food flight crew media on board the plane."

Ventajas: "Japan Airlines is a great company to fly with, comfortable amount of room for your legs. Smooth flight and outstanding staff through and through."
Desventajas: "The negative thing that I can say about this trip is that the plane didn't have charging outlets and didn't offer WiFi."

Ventajas: "Seat of upgrade economy CLEANED BATHROOMS ALL RHE TIME EXCELLENT"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "Lights food not turn off thought night flight. Cress talk too much each other. Personal video was broken. Food was too solty and not warm."

Ventajas: "Flight attendants were friendly and polite."
Desventajas: "The inflight food was not good, seats a little uncomfortable, inflight entertainment was disappointing (movie selection)."

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Ventajas: "The crew were helpful, attentive and nice. There were vacant seats so i was able to change to a more comfortable seat."
Desventajas: "The food was horrible. The selections for movies is quite limited."

Ventajas: "Very uncomfortable chairs. Food was gross, tasteless and dry. Crew is excellent."

Ventajas: "Service and the fact that flight was not full provided for a better experience. Staff was super friendly and attentive. The films were new and tv was big! Food was ok."

Desventajas: "The business lounge in honolulu"

Ventajas: "Nice comfortable flight at convenient times. Great cabin crew and service."

Desventajas: "It was a packed flight. I'm assuming that given this, I could not change seats. While the ANA staff were helpful, I myself had trouble on this flight and became unwell. I sought help from ANA upon landing and received it."

Ventajas: "Service, Cleanliness and Overall Quality"
Desventajas: "Seats could be better"

Ventajas: "service"
Desventajas: "food"

Desventajas: "Salad and fruit came Frozen"

Ventajas: "I loved that the interior was completely darkened for about seven of the 12 hours of flight time."
Desventajas: "I just couldn't get comfortable in economy class. Traveling in business or first class was visibly MUCH more comfortable, so be aware that it may be difficult to get to sleep."

Ventajas: "All the service was good."
Desventajas: "My only question is???? When I went to Mexico City from Yangon my baggage was 32kilos. When I came back my baggage was for 23 kilos. I had to pay for my extra weight. I didn't understand why the weight change????"

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "ANA did a great job of keeping customers informed about every detail regarding the delays we experienced with the flight. ANA did a great job of finding me a new flight when delays caused by the ground crew caused me to miss a connecting flight."
Desventajas: "Late boarding caused us to miss connecting flights."

Ventajas: "The crew were very kind and helpful, I was having a sore throats and asked for a candy if possible, the crew answered immediately yes and came back with throat candies that I exactly wished for."
Desventajas: "The flight was having pretty bad turbulence but there was no explanation from the pilot or anything. Also I also took the same flight on my way to Mexico from Tokyo about 10 days ago but there was better food and beverage sevice."

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "The problem is not that I missed the flight, as I am currently in my way to my destination. The issue was the poor support, I mean is ok I know I didn't make it, but I don't want to hwar what I already know, tell me what can be done... waited 7 hours for someone available... the phone at the counter is useless"
Desventajas: "What about next time you put more instructions on the counter so that we don't waste hours trying to find a way to contact you..."

Ventajas: "Good food Stewardesses polite Brought lots of water and juice during the flight"
Desventajas: "Seat felt so narrow. Limited selection of movies."

Ventajas: "I took flight Mexico-Narita on economy and it was comfortable enough for a 14 he trip. Food was great and entertainment was bast."
Desventajas: "Nothing in particular"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "Wish there was more movies in English"

Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."

Ventajas: "It was an awesome flight, very nice and great service,"

Desventajas: "Service"

Ventajas: "The flight was less busy than usual (it was an Easter Sunday departure) and so service was a bit more relaxed and friendly than usual instead of just efficient. Left gate a few minutes early and arrived 20 min early in Tokyo. Flight time is pretty good - 8pm departure which gives time for a relaxed day sightseeing in Dusseldorf before going to the airport in the late afternoon, Arrival in Tokyo is about 2pm which would be a good time to check in to hotels and relax. Food was good - dinner after take-off and a brunch-type meal a few hours before landing. Entertainment system is also very good although I'd flown a lot recently so seen the films I wanted to see already. Sometimes ANA are just "good" but this one was the best one I've flown recently."
Desventajas: "Surprised that their recently acquired 787s don't all have WLAN! Wanted to do some work ... but ... maybe enforced disconnection is a good thing sometimes :)"

Ventajas: "Great service and good food"
Desventajas: "Nothing felt like they were glad to have me onboard."

Ventajas: "Didn't realize I'm flying united airlines. Nowhere on my itinerary was it mentioned. The whole time I thought I'm with ANA all the way"
Desventajas: "The flight itself was good but booking with bayaan, never again. I have used kayak many times but for the first time since I booked vayama changed me flight 6 times. They also could have mentioned my first 2 legs of my flight was with united. I tried to check in online thru ANA, couldn't go thru with many attempts until finally I called and the agent mentioned to check in thru united."

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "The food quality was slightly lower than that on the outboud flight. I ordered Hindu Meal."

Ventajas: "I love the food and the girls was fantastic"
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "Boarding bridge was not available at Narita airport. Stairs (trap) to ground were tough for my mother who has bad legs."

Ventajas: "highly efficient processes on ground (Narita airport), clean and enough space in airplane, exteremely supportive and polite staff"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "crew was awesome! Service was outstanding"
Desventajas: "a little warm on the plane. food was ordinary"

Ventajas: "I fly around often, at least 10 times a year, and ANA has always had the best service, cleanest planes, and the best entertainment. I recommend flying with ANA anytime you travel."

Desventajas: "I booked my meal while booking my tickets, but still I didn't get the food. They told me that they don't have any information about my meal.. I paid so much money for tickets and they are saying they don't have meal . When I talked to ground staff about this they also said the same thing and when I asked them what about my next flight meals they said that will let me know at the the time of boarding that they can provide me with food or not. Hell it was so disgusting that you guys will tell me at the time of boarding that you are going to let me know whether you are going to give me food or not.. And they know that I am not alone I was traveling with my 5 year old son also. They are really hopeless. I am really disappointed"

Ventajas: "This flight seemed to go very quickly. A wonderful selection of good movies and TV, adjustable headrests (up and down as well as side wings), decent amount of room and foot space, polite crew, good food!"

Ventajas: "Everything.!"
Desventajas: "can't think of any.!"

Ventajas: "staff was very nice and helpful"
Desventajas: "movies were not sp good"

Ventajas: "Great comfort."
Desventajas: "Limited entertainment compared to other airlines."

Ventajas: "very attentive crew, plane was well cared for, food was mediocre."
Desventajas: "food was barely passable. awful landing."

Ventajas: "Very comfortable and nice lighting. Not too bright"
Desventajas: "The overhead light is too far up and when I turn on the light it's lightning up more than just my seat. Other people beside me are sleeping and it's too bright to turn on the light."

Ventajas: "Not a single thing. I will be talking to a reporter about this since they are interested in the story"
Desventajas: "I left 3 hours early from my hotel. This was my first time ever being in the Philippines so I did not fully grasp the amount of traffic. I arrived at the check in counter with 52 minutes to spare and they told me I could not board. The plane wasnt even boarding passengers yet. I even went as far as to say that I would leave my luggage as I had to get on the flight. They did not allow this either. They said that I would need to get on another flight. To add insult to injury they did not credit me with ANY of what I had purchased for my previous flight since I ordered through Kayak. I am 100% dissatisfied with ANA and I am asking kayak to rectify what they have done. I have already emailed ANA upper management and will be taking this to social media, the news, and any other outlet I can find. I had to pay for a hotel, miss 2 days of work and pay for a 700 dollar "premium" seat ticket since that was all they claimed they had. I find that last part funny, since I saw about 12 empty seats on my flight. I am hoping to hear from kayak so they can explain why they do business with a company that clearly does not care about it's customers."

Ventajas: "Courteous crew good food and choice for entertainment"
Desventajas: "Would appreciate better seats"

Ventajas: "Excellent service! Previous notice me that boarding time & gate number~ I'd like to book the tickets here!!=)"

Ventajas: "The staff were very friendly and efficient."
Desventajas: "No explanation on how to use entertainment."

Ventajas: "All"
Desventajas: "-"

Ventajas: "The food was amazing - they had no right to make food that good. I really was blown away."
Desventajas: "The seat was small & painful. There were metal boxes on the floor where my feet should have gone, so I had to contort my body to fit, even though I was in economy plus."

Ventajas: "Crew and entertainment"
Desventajas: "All good"

Ventajas: "La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas"
Desventajas: "No llenar los vuelos"

Ventajas: "Amabilidad"

Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"

Ventajas: "El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello."
Desventajas: "No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico."

Ventajas: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Desventajas: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"

Ventajas: "En general un vuelo medio..."
Desventajas: "El vuelo se retrasó ... lo quitaron de las pantallas y jamás avisaron el cambio ... sino pregunto yo casi pierdo el vuelo"

Ventajas: "Todo fue de mi agrado"

Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"

Ventajas: "Puntualidad y calidez"
Desventajas: "Mejores opciones de snack..."

Ventajas: "MUY BUEN TRATO Y CÓMODOS LOS ASIENTOS"
Desventajas: "OTORGAR AUDÍFONOS Y EVITAR QUE LOS PASAJEROS COLOQUEN SUS MALETAS DE MANO EN LUGARES QUE NO LES CORRESPONDEN PARA AGILIZAR LA SALIDA AL ATERRIZAR EL AVIÓN."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida y el espacio entre asientos"

Desventajas: "Comidas y el espacio entre asientos es muy reducido"

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."

Ventajas: "No es agradable estsr dentro del avion, en la pista mas de una hora,"

Ventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Desventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Desventajas: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"

Ventajas: "Mensajería gratis (WhatsApp) durante el vuelo."
Desventajas: "Trato al cliente"

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Ventajas: "Muy amables, puntuales"
Desventajas: "Mejorar la comida, solo dan cacahuates"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"

Desventajas: "Espacio"

Ventajas: "Todo ha sido una experiencia increíble. Gracias."

Ventajas: "Super short connection (45 min). Time was very important in this flight and you delivered. Thank you."

Desventajas: "Wl tiempo de espera"

Ventajas: "None of the above. Ground crew that does not really understand the costumer."
Desventajas: "Always remember to present your rights to the crew."

Ventajas: "A tiempo, pero la conexión de CDMX a Querétaro se retraso más de 1 hr. No respetaron que compre en AM Plus y no cupo mi maleta, tuve que mandarla abajo y traigo cosas frágiles"
Desventajas: "Se que los retrasos son inevitables en muchos casos, pero no respetan el costo extra de los asientos AM Plus, en ese caso deberían reembolsar ese costo"

Ventajas: "The crew was just ok, they did not extend themselves to make the customer feel comfortable/safe."
Desventajas: "The seat on the flight are too small the average person does not fit comfortable."

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El vuelo salir a tiempo y las filas para el embarque estan muy organizadas por zonas."
Desventajas: "Una compañera con la que viajaba, tuvo problemas con la lectura de su código QR desde su celular. El sistema no lo leía correctamente y no le dio tiempo de regresar a un kiosko a imprimir su pase de abordar, por lo que perdió el vuelo y tuvo que esperar 2 horas para tomar el siguiente vuelo."

Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"

Ventajas: "100 puntos en Cancún la agilidad para realizar el check in, no recuerdo el.nombre de la counter que organizó vuelos por prioridad de abordaje. Mis felicitaciones a la señora."
Desventajas: "Solo nos dieron una galleta de chocolate ."

Desventajas: "Pesimo servicio de asistentes de vuelo! Una cara de mal humor !"

Ventajas: "buen trato y buena comida"

Ventajas: "Salió relativamente a tiempo"
Desventajas: "El avión no contaba con entretenimiento personal, lo cual en un viaje tan largo (casi 5 horas) es terrible. El avión tampoco cuenta con estaciones para cargar electrónicos, como algunos otros aviones. La comida es increíblemente mala. Un croissant barato con un queso plasticudo y jamón seco no es suficiente para un vuelo tan largo. Ni siquiera ofrecían botanas (cacahuates, galletas, barritas), y si deberían."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Muy buen servicio por parte de la tripulación. Los asientos cómodos. Las películas"

Ventajas: "Puntual, embarque ordenado"
Desventajas: "Asientos con bastante espacio entre fikas"

Desventajas: "Su mal servicio"

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Ventajas: "Buena atencion del personal abordo y comida aceptable,"
Desventajas: "Se retraso el vuelo una hora y nos hicieron cambiar de hangar calidad de antifaz y tapones de mala calidad"

Ventajas: "El vuelo transcurrió sin inconvenientes, que es lo que se espera. Me pareció buena la revista de a bordo, y que proporcionan snack a pesar de ser vuelo corto"
Desventajas: "La verdad es que no destacaría nada malo, lo único que no dejaron snack para mi pareja que iba medio dormida"

Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"

Ventajas: "Even with the flight almost full the crew managed to accommodated us together, excellent team work"
Desventajas: "Booked 6 days prior the flight and the put my wife and I in separate seats between strangers"

Ventajas: "Comfortable seats and staff are very nice"

Ventajas: "Crew was very nice, twice beverage this is good but I miss the cacahuates japoneces."
Desventajas: "Airplane look little old , clean and comfort, but sound a lot when departing... that is creapy Checking was slow only 2 people"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo gracias a la atención del personal. Disfrutamos el proceso de abortaje y el servicio interno."

Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."

Ventajas: "Everything great"

Ventajas: "Sip buena!"

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "Lots of entertainment choices and regular food and beverage available"
Desventajas: "Boarding took so long and only 2 spots they were allowing entry and one person was there for 10 minutes so essentially had 1 window And not the friendliest staff"

Desventajas: "El wifi"

Desventajas: "Es muy buena aerolinea"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"

Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Ventajas: "Crew members were all very pleasant and personable. A very special experience with the local ticket agent / boarding agent (double duty) in Guadalajara: Maria Hernandez (or perhaps Fernandez) who was pleasant, professional, helpful and even called us respectfully by name ("Mr. and Mrs. Petrusek") She is an outstanding representative of American Airlines! Gracias to her!!"
Desventajas: "Not a thing! We live in Mexico and we usually fly Volaris...I think AA just became our favorite airline!"

Ventajas: "Great crew with positive attitude. Boarding was non chaotic and plane was clean and new."
Desventajas: "Food could be much better"

Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Crew was nice but flight was delayed due to maintenance so I’m still stuck at the airport here and no vouchers for anything."
Desventajas: "Flight would’ve been on time"

Desventajas: "I requested for wheelchair die to my knees problem, but there was no wheelchair for me at Narita and Bangkok."

Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Yes"

Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."

Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."

Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Ventajas: "JAL flight crew were the best"
Desventajas: "all were good"

Ventajas: "The crew was great, the plane itself seemed newer and was very comfortable."
Desventajas: "Food was better than I expected, but still airplane food"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."

Desventajas: "Seat comfort"

Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"

Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "For being stuck in a small space for twelve hours, they made the experience about as good as you could ask."

Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."

Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"

Desventajas: "Paying for non middle seats"

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"

Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"

Desventajas: "No me gustó el trato del personal, pésimo servicio y atención."

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"

Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"

Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"

Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"

Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."

Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."

Desventajas: "El avión y la atención."

Desventajas: "Dar tapones para los oidos"

Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"

Ventajas: "Yes"

Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."

Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."

Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"

Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"

Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"

Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"

Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"

Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"

Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."

Ventajas: "Personal atento"

Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"

Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."

Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"

Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"

Ventajas: "The crew was very friendly and professional and the seats were slightly more spacious than a typical US domestic flight, though still not comfortable. The entertainment was excellent. Many of the movies were recent releases and lots of award winners. The earbud sound was awful, but I may have just gotten a dud pair. Luckily I had brought my own. the vegan meal was surprisingly good."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."

Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."

Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."

Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."

Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"

Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"

Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."

Ventajas: "The movie selection was very good."
Desventajas: "The seat was kind of tight."

Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"

Desventajas: "Didn't have a whole lot of movie options relative to other airlines Food was basic but ok Zone boarding was not a good idea"

Ventajas: "Todo ok!"

Ventajas: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Desventajas: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."

Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"

Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"

Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"

Ventajas: "I liked the selection of movies and entertainment. I had brought a book, podcasts, and games, but I ended up just watching movies."
Desventajas: "The seats recline so far that the headrest screen ended up way too close to comfortably watch movies or effectively use the tray. The people in front of my wife and I kept their seats fully reclined, even during the meals, and it was very uncomfortable. One of the meals had a pepper sauce that had such a strong smell that I was nauseous until the end of the flight. While the chicken meal I ate was fine, there wasn't much chicken at all."

Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"

Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"

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