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Europa
lun. 18/1
lun. 25/1
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Europa - Las últimas ofertas de vuelos

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Madrid
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1 escala desde $14,221
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Información útil

Temporada baja

marzo Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 3% de bajada en el precio.

Temporada alta

julio Época más popular para viajar con una media del 10% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$16,876 (precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$520 o menos

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Europa

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Europa debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos a Europa debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a Europa?

¿Cuál es el vuelo más barato a Europa?

¿Qué aerolíneas vuelan a Europa?

¿Cuáles son los destinos más populares en Europa?

¿Cómo puede ayudarme la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el mejor momento para comprar?

Principales 4 aerolíneas con vuelos a Europa

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7.9
Avianca
Valoración media basada en 13,125 opiniones
8.0
Abordaje
8.0
Confort
8.3
Tripulación
7.9
Entretenimiento
7.5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Crew was nice."
Desventajas: "We sat in the plane at the terminal for half an hour before we could begin to get off the plane. I missed my connecting flight because of this."

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Everything was fine. The crew was very helpful"

Ventajas: "La ruta de vuelo, la comodidad, y la seguridad del vuelo."
Desventajas: "No tenía 0antallas este avión"

Ventajas: "Never again with Avianca"
Desventajas: "Never again with Avianca"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El vuelo muy rápido muy buena atención"

Ventajas: "Buen Servicio"
Desventajas: "El menu"

Ventajas: "Puntual, cómodo y rápido"
Desventajas: "Para mí nada, hice conección de Bogotá para Ecuador y todo fue exelente, el personal me dirigío correctamente."

Desventajas: "The flight was delayed 55 minutes and lost connection to Panama"

Ventajas: "Debe mejorar la calidad de la comida"
Desventajas: "La forma de la presentación de la comida, demasiado senxilko"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla a tiempo"
Desventajas: "Nada en especial"

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con anticipación"
Desventajas: "Nada en especial"

Desventajas: "Al momento de repartir la comida y refrigerios ser más eficientes."

Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."

Ventajas: "Crew was great."
Desventajas: "Meals weren't correct for my diet so had to improvise."

Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "No se"
Desventajas: "Que tristeza al parecer la aerolínea está en problemas económicos ya quitaron los jugos que solían dar y en un vuelo internacional fue realmente pobre la comida"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Avianca usó un avión bueno tiene sillas ejecutivas amplias. No nos avisó antes del vuelo ni ofreció compensación por cambio de avión."
Desventajas: "Avisar antes de cambio de sillas ejecutivas. Permitir cambios."

Ventajas: "Almost anything"
Desventajas: "Offer additional food option to buy, common a 10 hour flight with any snack or Alcoholic beverages common!"

Ventajas: "Hicieron todo lo posible para que se pudiera realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo está bien."

Ventajas: "Pretty much everything was great!"
Desventajas: "We got there to check our bags about 90 min before check in bc we were trying to avoid the chaos of rush hour time at LAX but avanica wouldn’t take our bags that early so we had to drag them around and wait till there’s were plenty of other people in line. This all could of been avoided and easier."

Ventajas: "The in flight entertainment was good. Seats were better than usual."

Desventajas: "Todos los aviones deberían tener entretenimiento a bordo."

Ventajas: "We liked that the layover was short"
Desventajas: "The seats need to be more comfortable"

Desventajas: "La puntualidad. AV es una aerolínea espectacular, si trabajara mejor en los temas de puntualidad, no afectar toda la operación por un vuelo demorado y simplemente aislar el caso, sería una de las mejores del mundo."

Desventajas: "Some employees from the airport Benito Juarez looked into my baggage and stole some souvenirs, please be advised to do not leave your baggage with the airport standby system, there are some private lockers that you can use instead."

Ventajas: "Fly hostess wee nice but couldn’t do anything"
Desventajas: "the food, the services on the plane, entreteniment, the bathroom that was chaotic."

Ventajas: "Avión comodo. Puntuales."
Desventajas: "La entrega de equipaje. Hubo una confusión con mi equipaje"

Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"

Desventajas: "They took forever to serve drinks. Old aircraft. Really bad entertainment options of non existant"

Ventajas: "The crew,workers seemed to try to get people accommodated The straight flight to my destination"
Desventajas: "My seat was broken, which wasn’t my seat but moved there because I was accommodating to other people with companions that decided to seat where ever they liked but their own seats. The flight attendant asked me to move so I did. I didn’t like that we boarded late with no explanation as to why When they started boarding us , it was chaotic"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El pollo y el retraso en la salida"

Ventajas: "Plane, entertainment, seat."
Desventajas: "Broken luggage upon arrival!!!! No travelling tool given."

Ventajas: "Excelente"

Ventajas: "El avion es moderno."
Desventajas: "La atención, se retrasó 1:30 min el vuelo de ida, me dejaron llevar la maleta medinana que tenia como equipaje de mano, y de vuelta a Bogotá no, luego me tuvieron esperando ahí en la Gate, luego que me devolviera y lo entregara para bodega, cuando volví ya no me dejaron abordar."

Desventajas: "We had to wait about 15 minutes for the stroller to be delivered (thoroughly wet), and then another 20 minutes for the bags."

Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y rapido"
Desventajas: "Llegó una hora tarde"

Ventajas: "La Comida y el servicio"
Desventajas: "Había un pequeño atrazo en el vuelo"

Ventajas: "The pilot made a safe landing in very bad conditions!"
Desventajas: "The last 30 minutes of the flight were terrible. People were vomiting all around. The announcements were only in Spanish. I understand the crew needing to be belted in during the landing, but once on the ground, we had to stay on the p,are for about 30 minutes and the crew never came through to pick up the vomit bags or assist passengers in any way. The smell of the plane while we waited to get off was nauseating. I would have expected more from the crew!"

Ventajas: "Plane was new and you could charge phone"

Ventajas: "Good service and comfortable trip."
Desventajas: "Nothing went wrong."

Ventajas: "good attention from the crew"

Ventajas: "La atencion en el mostrador"
Desventajas: "La clmid La comida y los asientos estrechos"

Desventajas: "Would give 0 stars if possible."

Ventajas: "Personal, comida, atención, etc."
Desventajas: "Las salas en el aeropuerto de Mexico fatal, una sala de espera súper pequeña con 300 pasajeros, el único lunar, además del Retraso de 30 min."

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo"

Desventajas: "New Istanbul airport requires kilometres to walk and then take a super crowded bus. Insane"

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "Fligh on time."
Desventajas: "The food on board."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Flight arrived on time."
Desventajas: "Boarding was unnecessarily chaotic."

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "Excellent staff."
Desventajas: "Very cramped, even for economy."

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Desventajas: "The online check in wasn’t possible so I wasn’t able to choose my seat."

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "The flight attendants are always helpful and very nice!"
Desventajas: "I have been flying Turkish Air quite a bit since 2011. I have noticed that on some shorter flights they are using newer planes with a bit more leg room, but on their longer flights (Like the one I take quite a bit from Los Angeles-Istanbul) they are using older planes that are horrific for anyone over 6' tall. I can't even sit in the seat without my legs jamming against the seat in front of me, and when the recline, I have to sit sideways. They are also very small sideways. I am a big guy, but not overweight, and barely fit in the seats. Their seats are definitely getting worse since I started and they ended their economy plus seat option, which at least gave you an option, for a couple hundred dollars more, you could have a nice seat. This is of course to make more money and jam more people on their planes without caring at all for the passengers comfort when you are flying, and it makes those long 12-14 hour flights miserable! Also, the planes are very hot when you board, which can be very uncomfortable, and they no longer give you a hot towel (As they used to) until the plane has taken off. They also do not serve a 1st beverage right away after take off (10,000'). Your first beverage is with the first meal, and then you are not served anything again until the second meal, whereas most other airlines serve drinks throughout the flight. SO you fly for 12 hours with 2 service times and no offers of drinks, snacks, etc. during the flight."

Desventajas: "The transfer/passport control in Istanbul was very crowded. We were at risk of missing connection. It would have been helpful to have airline representatives in area to direct customers and provide connection information."

Ventajas: "Everything went well apart from my suitcase been lost on the connecting flights to Ercan."
Desventajas: "Eight hours waiting for a connecting flight at Istanbul airport."

Ventajas: "Excellent respect of timing : check in , take off and landing and delivery of luggage. Crew professional and quicly available Connecting flight was possible thanks to respect of time. I have tried number of companies I can tell Turkish airline is committed to time and staff are well organised and professional."
Desventajas: "Seats were uncomfortable in this kind of plane. As we were doing a connecting flight we were also tired."

Ventajas: "They allowed me to change my flight for free because I could not get a visa to Turkey. Thanks!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Must tell custom officials not to yell out "Lady come here". Boarding took way too long. Flifgt was delayed with no explanation or information."

Ventajas: "Great service. Great food. Comfortable flight both ways"

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "The few and very rarely seen employees are not even willing to listen to our questions let alone help us, Ican for sure say in 1 out of 10 wotkers there was only one that was willing to help And did let the one that helped us know I and my co travelers apriciated her or him to me there was one girl who offered me help after I cried because I thougth I would miss my flight to houston. I told her tgank you a 1000 times."
Desventajas: "Every thing Lack of help Lack of infirmation Lack of annoucement of next step Lack of a simple WIFI so I could let someone know what is happening to me There was no airport free wifi This turkish airline have now lost me as a customer unless I am traveling to somaliya where no other airline goes Bye bye Turkish air I am deeply disappointed at the lebel of the airport serveses For that reason I am done dealing with it and I will let this known to my friends and Family so they also stop doing bussniss with this airline It it my new mission now to stop anyone flying turkish air because of customer serves ... I just glad my horrifying experiance is over and I am home now Thanks for askiking me how was my flight"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "Quick flight with breakfast"
Desventajas: "Boarding process was a little bit chaotic"

Ventajas: "They run a quality airline, inexpensive and a lot of direct flights to a lot of locations."
Desventajas: "This flight was a terrible experience and the longest day of my life!! That having been said, Turkish airlines had little control over most of it. I could tell the staff was just as tired of the long day as I was, but they held it together and performed adequately. I thought we were all going to die on the landing! I don't know what happened, but I was waiting any moment for the 777 to just roll and go up in flames! It took 1 hour and a half to get our checked bags. Don't know if there is a way to speed that up, but it was the icing on the cake after having spent 16 hours on the plane."

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "I landed SAW airport with another operator. Turkish airlines should have simply waited for me as my reservation with them starts in SAW airport. My previous operator sent my luggage to SAW as final destination, which means i have to cross passport control, collect my luggage and start the check-in process; given the time window between the flights, that was simply impossible. TURKISH AIRLINE's ground staff - transit team of SAW airport - Made it happen! I was requested just to wait, then they confirmed transferring the luggage and gave me respective tags! landed CDG - Paris to find my bag safe and sound :)"

Ventajas: "Went smoothly!"

Ventajas: "Smaller aircraft but better seats, comfortable"
Desventajas: "The air conditioner stopped working it was in incredibly hot on the aircraft cabin"

Desventajas: "no USB chargers!"

Ventajas: "I liked everything in general . I had the assistance on time from the airport that you asked for me . I was asist from a person to abbord the plane and when I came to Paris and took me to get a taxi"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Food is excellent."

Ventajas: "It was all good!"
Desventajas: "Except that in the same day I had two flights with Turkish Airlines and both of them had a delay."

Desventajas: "1 minuto perdí el vuelo"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Ventajas: "Excellent selection of movies and the dinner was very good."
Desventajas: "Breakfast eggs and mashed potatoes were wet and too watery."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"

Ventajas: "El personal y la aeronave excelente"
Desventajas: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Desventajas: "Pagué un adicional por mejorar los asientos y fue una perdida de dinero todo era exactamente igual que los otros asientos pude haberme ahorrado ese dinero."

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "A pesar del atraso para despegar se llegó casi puntual a Chicago"

Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Desventajas: "No me gusto que la pantalla en el vuelo de MEX a LAX no funcionaba le dije al hombre que estaba apoyando que no funcionaba me dijo se la voy a reiniciar y nunca lo hizo fue aburrido el viaje."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Vuelo puntual. Drop-off de equipaje en DF mejorable"
Desventajas: "Bien"

Ventajas: "Excelente oferta"

Ventajas: "Me dormí todo el camino"
Desventajas: "Sin comentarios"

Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "Desde el personal de abordaje hasta las sobrecargos, se portaron muy amables, al pendiente de lo que se ofreciera"

Desventajas: "Demasiado ruido"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Ventajas: "I liked the entertainment center and the staff service"
Desventajas: "They don’t put something to eat between meals Like other airlines that you could get up and grab"

Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "El personal muy amable"

Ventajas: "Me encantó la atención por parte del personal, los accesorios para llevar un viaje mas placentero (cobija, almohada, audífonos, antifaz, etc.). En general todo estuvo exeblente, solo la comida estuvo un poco salada... pero execelente ."
Desventajas: "El pollo y la pata estaban un poco salados"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."

Ventajas: "Los asientos tenían pantalla de entretenimiento, lo cual hace el viaje más placentero, aqunue sea un viaje corto."

Desventajas: "Quisimos cambiar el apellido de un boleto y no hay manera de comunicarnos con ustedes ni por teléfono, ni por correos"

Ventajas: "Personal atento."
Desventajas: "2 horas de retraso porque el vuelo iba muy lleno y tuvimos que repostar en Acapulco."

Ventajas: "Lo comfortable y lo limpio del área, así como de la coordinación de aeoromozos y aeromozas"
Desventajas: "Que aunque los aeromozos están muy presentables sonríen poco y eso hace un poco difícil la empatia con sus usuarios, ya que he volado en otras dos aerolíneas y si algo las caracteriza es esa parte coordial, muchas gracias"

Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "They cut my luggage bag and stole me. Below a list of my missing items: -A big cut on the back side of my luggage (Brand: Brics) -1 safety lock "Brics" (Italian original, same as my luggage brand) -3 shirts Calvin Klein -1 jeans Calvin Klein - 2 tie pins Montblanc - 1 pair of shoes Calvin Klein unfortunally I did not realize about it until I arrived to my hotel room and unpack my things. I have created a report but they did not even told me if they will pay me back for my things. By the way I use a flight at least 10 times per month ( MX / US / and sometimes Europe)"

Ventajas: "Perfect."

Ventajas: "Everyone who worked on this trip was very friendly and helpful. They all handled the high pressure and busy nature of the job with excellent professionalism."

Ventajas: "Upgrade"

Ventajas: "Selection of Mexican Movies"
Desventajas: "They should leave you peanuts even if you are sleep!! Hehehe lol"

Ventajas: "La atención de la aeromosa"
Desventajas: "2 hrs de retraso , no puede ser que aeromexico siempre haga lo mismo."

Ventajas: "El personal es súper profesional y amable."
Desventajas: "No tienen nada especial para embarazadas, ni siquiera en el abordaje. No tienen nada de contenido abordo, no puedes cargar tu celular. No hay pantallas para ver películas. Los baños sucios"

Ventajas: "crew, entertainment and food."
Desventajas: "I paid too much money for my luggage (one suitcase) without any explanation at the moment. The lady sent me to paid while she weighted my suitcase. Later, I saw a label that said overweight. (I could take stuff out of it if I knew. I could safe $400 pesos)"

Desventajas: "Comodidad y mejor atención"

Ventajas: "Gran oferta de películas en el entretenimiento a bordo. Llegó media hora antes de tiempo"
Desventajas: "Mala comida en clase business. Mucho calor durante todo el viaje.. Tripulacion aplicando la ley del mínimo esfuerzo. Inaceptable larga espera para recibir el equipaje"

Ventajas: "La amabilidad del personal y la atención. El entretenimiento a bordo es muy bueno también la comida"
Desventajas: "Despegamos dos horas después de lo planeado y nuestro equipaje NO llegó a destino y no saben decirnos en cuánto tiempo nos lo pueden enviar"

Ventajas: "el vuelo fue rápido, salió a la hora y las maletas recogidas bastante rspido"
Desventajas: "El cuidado de las maletas y la anchura de los asientos . No era un low cost"

Ventajas: "The crew was very cordial and professional"
Desventajas: "The boarding was crazy. They called group one and met anyone board and the said all other groups. I was In premium economy and wanted my group 2 that I paid extra for. Also you must use their special earphones which they collect 45 minutes prior to landing. It sure I’ll do premium economy again. I don’t se me the benefit"

Ventajas: "Muy amables, vuelo fue súper rápido"

Ventajas: "Fue la primera vez que me gustó la comida que sirvieron durante un vuelo."
Desventajas: "La comodidad en clase turista sigue dejando mucho que desear."

Desventajas: "La comodidad de los asientos y limpieza"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asiento no reclinable,"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Son muy bordes y caóticos. Uno te coge la tarjeta de embarque se va y te lo vuelven a pedir al rato"

Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"

Desventajas: "Llegamos tarde"

Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "Motores un poco más silenciosos"

Ventajas: "Viajé en Ejecutiva. La pantalla era grande y el asiento se reclinaba completamente... aunque hoy en día estones casi un estandar. La distribucion permite asientos individuales, lo cual está muy bien."
Desventajas: "La mesa queda un poco lejos si quieres estar con la espalda apoyada en el asiento. Los asientos son un poco estrechos y el area de paso para llegar a tu asiento también. Tampoco hay mucho sitio para dejar una mochila. Pero lo peor, como siempre, es el servicio del personal de Iberia. Baño no muy lim"

Desventajas: "El espacio entre asientos es muy limitado! Resulta muy difícil moverse. Salvo esto, lo demás todo excelente."

Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"

Ventajas: "Excelente todo"

Desventajas: "Abordaje lento."

Ventajas: "La tripulación amable, instrucciones claras y viaje puntual."

Ventajas: "Pantalla de entretenimiento"
Desventajas: "Asientos extremadamente incómodos para un vuelo de 12 horas, pasaron pocas veces a ofrecer agua y era una odisea mover a quien se sienta al lado para ir a buscarla por el poco espacio que había"

Desventajas: "Los asientos son muy incómodos."

Desventajas: "El personal fue muy grosero"

Desventajas: "la tripulación más seria y antipática que he visto en mucho tiempo."

Desventajas: "Espacio de los asientos"

Desventajas: "La comida, muy básica"

Ventajas: "the plane was clean and in excellent condition. crew was very professional and courteous. food ok Entertainment and screen quality very good."
Desventajas: "seats could be improved but overall not so uncomfortable"

Ventajas: "Very attentive crew"
Desventajas: "No complaints"

Ventajas: "Turista premium tiene asientos aceptables"
Desventajas: "2 horas de retraso. Personal de cabina displicente"

Ventajas: "el personal es un poco déspota, pregunté que como era el pollo de la cena y me contestó inventándose las cosas, con un tono como diciendo yo que sé y como si yo tuviera que saberlo."
Desventajas: "el desayuno es horrible, lo único bueno es el yogurth"

Ventajas: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Desventajas: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"

Desventajas: "No ofrecen bebidas entre comidas como en otras compañías (ej Turquish se cansan por atenderte) Audifonos de pobre calidad, no dan otro accesorio para vieje, espacio reducido y comida muy pobre"

Desventajas: "No me gustó el que cobren por comidas, no es el dinero, sino que uno espera al menos algo para comer"

Ventajas: "el entretenimineto"
Desventajas: "las azafatas fueron muy poco amables se notaba q no les gusta lo q hacen. el espacio del avión muy reducido/incómodo y no soy gorda!!!"

Ventajas: "Me agradó mucho el servicio y la atención por parte del equipo. Igual que hubiere muy poca gente contribuyó a viajar muy relajado."
Desventajas: "La comida no muy buena y menos abundante que en otras ocasiones. La comodidad no es su fuerte."

Desventajas: "Vi pasajeros que subieron al avión con 3 y 4 bolsos. Tuve que dejar mi carry-on en un lugar muy alejado del asiento que me correspondía."

Ventajas: "Desde el aeropuerto hasta el personal del avión todo excelente"

Ventajas: "El personal correcto. Puntualidad perfecta. Comida mejor de lo que es habitual en los aviones. Entretenimiento muy variado y con buenas películas. Me llamó la atención que mantuvieron muy bien el aseo de los baños durante todo el vuelo."
Desventajas: "Los asientos son muy estrechos y por consiguiente incómodos."

Ventajas: "El personal de a bordo, muy amables y ayudaron a que haya lugar para todo el equipaje de mano."
Desventajas: "El check in , una anarquia , a pesar de los anuncios de como hacerlo por parte del personal de Iberia"

Ventajas: "Check in bueno personal atento Personal.de.a bordo deberías mas amable .Entretenimiento bueno al.igual q la.comida.Asientos pequeños.Puntualidad exelente."

Ventajas: "El vuelo agradable a tiempo , a pesar del retraso de 1 hs por acciones climaticas.-"
Desventajas: "Tratandose de una empresa aerea mas que reconocida me fue nos muy llamativo la total suciedad en los baños.- Inodoro sucio Toillet sin jabon ( luego lo repusieron) Piso del mismo lleno de papeles y agua salpicado bastante notorio.-"

Desventajas: "Hemos fallido 50 min. más tarde"

Ventajas: "Buena atención en general"
Desventajas: "Espacio entre asientos muy estrechos"

Ventajas: "El personal fue muy bueno"
Desventajas: "Los ascientos no son buenos para viajes largos"

Ventajas: "En general el vuelo fue puntual y el despegue y aterrizaje sin incidencias."
Desventajas: "Los pasajeros colocan los abrigos en los compartimentos superiores ocupando el espacio de otras maletas. Cuando embarqué me obligaron a facturar y eso supuso un retraso después que casi pierdo una conexión en autobús."

Ventajas: "Todo fue a su hora, incluso llegamos un poco antes. El personal tanto de tierra como de aire fue muy amable, como siempre con Iberia."
Desventajas: "No había variedad de zumos y los asientos tienen poco espacio para las piernas. Vengo con las rodillas hechas polvo de ir presionando todo el rato al asiento delantero."

Ventajas: "Super puntual, embarque y desembarque rápidos. Los pilotos son de lo mejor de Iberia aterrizaje y despegue suelen ser muy muy suaves, aún con mal tiempo."
Desventajas: "En comparación con otras aerolíneas el personal muy justito de amabilidad, sin mayores incidencias, pero muy serios y secos."

Desventajas: "The seats were very uncomfortable for such a long flight."

Ventajas: "El vuelo salió en hora y llegó un poco antes."
Desventajas: "Había pocas opciones de comida y bebidas. Los asientos, demasiado pegados a la fila de enfrente."

Ventajas: "Entretenimiento y baños ok"
Desventajas: "Salió 2 hs tarde Mi asiento no se reclinó ninca"

Ventajas: "no nos dieron eleccion de asiento al hacer el check in. la recogida de maletas para bodega era indiscriminada."

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