Encuentra vuelos baratos desde Ciudad de México a Monterrey

Cambiaron mi vuelo, perdí el asiento ya pagado. Lo tuve que volver a pagar. La app no me dejaba resolverlo y nunca me contestó un humano al respecto y cuando lo hicieron vía WhatsApp su respuesta fue vaya a resolverlo a mostrador horas antes de su viaje. El vuelo llegó retrasado casi 2 hrs y al subirme al avión no se respeto mi compra de asiento y me mandaron a otro muy atrás a pesar de ser persona de la 3era edad. Muy desagradable

Celulares del vuelo Este no nos dieron más opciones muy mal servicio no hay empatía con los pasajeros pues muy mal muy mal muy mal

Todo bien

El vuelo era a las 8:40 am y salio a las 17 y 48 pesima orientación de los empleados.

Excelente servicio y economía para aprovechar más y más vuelos a diferentes partes

Puntualidad, podría mejorar el espacio entre asientos y comodidad

Buen precio. La calidad de los asientos

El abordaje fue un poco lento hasta que llegó personal de tierra a apoyar en el abordaje y fue más eficiente

Perdí mi vuelo ya que lo Cerraron antes, y no hubo más opciones para recuperar mi viaje... Dinero perdido

Salió una hora tarde.

No te dicen que para regresar a Monterrey tienes que imprimir los boletos de los menores hasta que ya estas en la filota para pasar a la sala de abordar, y esta muy revuelto todo el aeropuerto de Cancun.

Todo pero se atraso dos horas

Excelente y rápido

👍😃

Descenso demasiado lejos. Conglomerado al recoger equipaje

Te hacen esperar para recibir tus maletas Es insuficiente el area de espers

Cuando desde la compra del boleto se solicita apoyo para silla de ruedas, la aerolínea debería de asegurar personal suficiente para atender a los pasajeros que lo necesitan. Tanto para el abordaje como para el momento de la llegada. Siempre es un batallar para encontrar a alguien que te brinde el apoyo. Además de los clásicos retrasos en la hora de salida que ya es común en la aerolínea.

Abordaje en Aeropuerto de Chihuahua Pésimo, desorganizado, tumultuoso, realmente un sin sentido el TUA para ese "servicio?" Salida bien, tripulación descortés

Ninguno

La atención del personal de abordaje dividir por filas. Me gustaría que al bajar del avión también se llevara un orden por lo regular muchas personas creen que al viajar primero son las que estarán primero a donde se entrega el equipaje y no es así solo entorpecen el procedimiento

podría mejorar el lugar de asientos, pero todo bien.

Todo esta perfecto, solo que los asientos fueron muy incomodos

La actitud de los personas en el aeropuerto en mostrador y las sobrecargos fue pesima

La facilidad como nos engañaron al decirnos que nos darían un voucher de compensación por $1500 y no fue asi

Se tardaron mucho en sacar las maletas

No hay comida ni para los niños entretenimiento malo toca pagar, adicional no me resubieron tarjeta débito

La verdad solamente la tripulación fueron amables

Mal vuelo con mucha turbolencia cero atencion paque equipaje prioritario y no se respeto me hicieron documentar

Mejorar: Atención al pasajero, tiempos de espera

Los costos altos del vuelo

La comunicación con la aerolínea, el vuelo retrasado, te mueven de una fila a otra para que no sientas que la fila es larga. Bajan los pasajeros y abordan los siguientes, imagino que tienen protocolos de desinfección súper rápidos con todo esto del COVID. Si es que los hay.

Fueron alrededor de dos horas de retraso del vuelo, terrible.

La atención, la puntualidad

Pésimo servicio, hubo retraso en la aerolínea y mi vuelo era con escala perdí mi segundo vuelo y me tube que esperar hasta que me resolvieron el problema y me dieron un velo que salía hasta las 5:30 de la mañana es muy agotador, espero puedan hacer algo

nesesitan mejorar mucho su servicio y la actitud de sus empleados no recomendaria viajar por esa aerolínea

Mucho retraso en los vuelos

Me encanta la puntualidad. Me parecen muy largas las filas para checar el vuelo

Las aeromozas con mal carácter mi hijo se iso del pipí por qué no me dejaban parar rápido al baño por que el avión estaba estacionándose

Por el costo está bien todo

Vuelo retrasado

Los azafat@s siempre de malas evitando puertas siendo groseros con las personas , ruidajo intenso con todo lo q hacen súper mal servicio

Entiendo que se retraso por temas de clima (Huracán) sin embargo, el retraso fue de 2 hrs, al recibir mlaeta en Cd. de México casi una hora para recoger maleta y originalmente habia pagado la primera fila de asientos (para 4 de familia) y despues me dan la fila 5 y son reembolso o son comentar nada, primera y ultima vez que vuelo en esta aerolinea de bajo costo. Lo barato sale caro.

Es excesivo el costo de maleta adicional y ademas algunas azafatas groseras