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Encuentra vuelos baratos de Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK

MEX - JFK

Encuentra vuelos baratos de Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK

Ida y vuelta
Económica
Ciudad de México (MEX)
J. F. Kennedy de Nueva York
mié. 25/11
mié. 2/12
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

junio Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 19% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembre Época más popular para viajar con una media del 32% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$6,812 (precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$266 o menos

Buena oferta solo ida

$186 o menos

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Precio estimado ida y vuelta
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Consejos para encontrar vuelos baratos

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  • En promedio,* las salidas por la mañana son un 16% más caras que por la noche.
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  • En el nivel de llegadas de cada terminal del Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, pueden encontrarse mostradores o teléfonos para contactar con las agencias de renta de autos. Los vehículos se hallan en Federal Circle Station, accesible mediante el AirTrain.
  • Una vez en tierra en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, las personas con necesidades especiales podrán disponer de rampas, transporte, teléfonos y baños adaptados, además de bebederos accesibles y áreas para higiene de animales de servicio.
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Preguntas frecuentes para la ruta Ciudad de México Benito Juárez - Aeropuerto de Nueva York-JFK

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos de Ciudad de México Benito Juárez a J. F. Kennedy de Nueva York debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos de Ciudad de México Benito Juárez a J. F. Kennedy de Nueva York debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo de Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Cuántos vuelos hay entre Ciudad de México Benito Juárez y Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos de Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Ciudad de México Benito Juárez y Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Cuál es el día más barato para volar de Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Qué transporte puedo utilizar para salir del aeropuerto de destino?

¿Dónde me puedo hospedar sin alejarme del aeropuerto?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión desde Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Qués es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto de Nueva York-JFK?

3 principales aerolíneas que vuelan de Ciudad de México Benito Juárez a J. F. Kennedy de Nueva York

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7.4
Aeromexico
Valoración media basada en 9,382 opiniones
7.5
Abordaje
7.5
Confort
7.9
Tripulación
7.3
Entretenimiento
7.0
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "El entretenimiento y comida"
Desventajas: "Precio , descuento, abordaje"

Desventajas: "Dirty plane, plane was late and my screen didn't work. Flight attendant was flippant."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "This is insulting. I watched my flight pull off from the gate and was then asked to stay at a Holiday Inn. I spent thousands of dollars on my flight, then was forced to spend another $950 on a hotel, food, etc. I was supposed to be home 5 hours ago and still haven’t taken off."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"

Desventajas: "Departure delayed. Seat does not recline. Not even a good foot rest. On first class."

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "La tripulacion"
Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "Tripulación muy amable, el espacio en los asientos muy pequeño, asientos incómodos"
Desventajas: "espacio y asientos"

Ventajas: "Personal con mala actitud"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "practicamente nada que rescatar. El entretenimiento de a bordo era bueno."
Desventajas: "pague extra por un lugar que no me fue asignado correctamente. Luego fui al counter a cambiarlo y a pesar de decirme que me habian asignado el asiento solicitado, me dieron uno que no era y peor que el anterior. Nadie del personal de tierra ni de a bordo quiso hacerse cargo de la situacion. Lamentable."

Desventajas: "La comida muy escasa. Me quedé con hambre."

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Ventajas: "Buena atencion del personal abordo y comida aceptable,"
Desventajas: "Se retraso el vuelo una hora y nos hicieron cambiar de hangar calidad de antifaz y tapones de mala calidad"

Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"

Ventajas: "La comida,ver lo mas nuevo en peliculas,y la atencion"

Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "Llegue temprano al mostrador me paso a Migracion sabiendo que mi pasaporte estaba roto y no pude viajar perdiendo mi vuelo si el me uniese dicho eso yo uniese tenido tiempo de ir a sacar pasaporte nuevo y poder viajar y me cobran otra maleta y no me regreso el dinero sabiendo que no viaje"

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Desventajas: "El uso de cubiertos y platos de plástico no sustentable."

Ventajas: "Por perte de la tripulacion todo estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos para el costo del vuelo."

Ventajas: "El personal muy amable"

Ventajas: "Poca comunicacion al momento de saber que no podriamos aterrizar, yo compre un vuelo a pittsburgh y nos dejaron en washington, pesimo!!"

Desventajas: "el trato y los modales de las aeromozas Estaban de muy mal humor. Todo les molestaba, hasta el hecho de pedirles un vaso con agua."

Ventajas: "Me encantó la atención por parte del personal, los accesorios para llevar un viaje mas placentero (cobija, almohada, audífonos, antifaz, etc.). En general todo estuvo exeblente, solo la comida estuvo un poco salada... pero execelente ."
Desventajas: "El pollo y la pata estaban un poco salados"

Ventajas: "The flight was good. It crashed zero times. I was pleased not to check my carry-on bags. The in-flight meal and movie selection were both really great."
Desventajas: "The servers were a bit rude--they spilled juice on me--but, to be fair, I was failing to speak spanish, which is also very rude. The only tough thing about this flight was that we changed gates about 4 times, then got switched to a very distant gate at the ass-end of the terminal (literally, the lights were flickering. It was eerie.) THEN we had to take a bus out onto the tarmack to get onto the plane. But that's a small inconvenience considering we travelled from Mexico City to JFK in like 5 hours."

Ventajas: "Punctual"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."

Ventajas: "Everything was great!!!"
Desventajas: "nothing to comment."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Terrible staff"

Ventajas: "Los asientos tenían pantalla de entretenimiento, lo cual hace el viaje más placentero, aqunue sea un viaje corto."

Ventajas: "N/A"
Desventajas: "Departed late, landed late, old plane that was technologically outdated and uncomfortable, surly crew that seemed put out by the simplest requests, late arrival."

Ventajas: "Great entertainment options. Good food Although the flight was completely full the crew was attentive and nice"

Ventajas: "Entertainment was good, as well as the crew"
Desventajas: "I got sick with the food, and the flight was delayed, I'm visiting just for the weekend, so time is very important to me, if you add this two issues, well it's not the best of my trips"

Ventajas: "Everything went great!"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Same as above. Sorry."

Ventajas: "Él servicio bueno y el asiento igual"
Desventajas: "Compre mi boleto con el combo flexible, pero la verdad salió súper caro el cambio de boleto siempre lo he comprado con otras aerolíneas y no me salen en ese precio y al cambiarlo me adjuntada automáticamente el combo flexible el cambio aumentando el costo, quede muy inconforme"

Desventajas: "Esperamos mucho para despegar"

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"

Ventajas: "I sat in the first row so I had a lot of space and leg room. But the seats in coach looked super super cramped, and I heard people complaining. The crew was very very nice."
Desventajas: "Check in was very very very very slow and the crew didn’t seem to care at all. I also got charged 75$ for my one bag. The people at the gate were not professional and everyone around me was complaining about their experience. I will never ever fly Volaris again. They should GO OUT OF BUSINESS.!"

Ventajas: "Got me from point a to point b"
Desventajas: "Crew informing passengers better, being reimbursed for seats i paid for but couldn't sit in because of a plane change"

Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"

Ventajas: "The trip was for my mom , she couldn’t aboard the plane because the need a confirmation number not just with her name ,she lost the flight"

Desventajas: "The flights took off over an hour late. The seats were incredibly uncomfortable and didn’t recline., even ven a little bit. I am 5’6” and my knees touched the seat in front of me."

Ventajas: "Affordability, that's about all that is good with Volaris. Everything else is either bad or mediocre."
Desventajas: "Don't board passengers onto the aircraft until it is ready for passengers. Both direction (OAK to MEX and MEX to OAK), we were boarded onto a hot (not aconditioned) aircraft for at least 15 minutes before the A/C is turned on. In addition, boarding were completed and all passengers were sitting in the aircraft for over an hour before it started the taxis to the run way....why board passengers so early? At least turn on the A/C and let the cabin cool down before boarding passengers."

Ventajas: "On-time flight"
Desventajas: "- Worst seats ever. I felt that I was sitting on stones. Limites recline, limited legs space.No entertainment, no water. Worst boarding system EVER!!! ,No flight again, Do not fly this airline!!"

Ventajas: "It was ok."
Desventajas: "It was ok."

Ventajas: "My flight was delayed ... one hour and had to run to catch my connecting flight !"
Desventajas: "On time flights !!!"

Ventajas: "How punctual they were!"
Desventajas: "If the air conditioner was better."

Ventajas: "Flight cost and on time"
Desventajas: "Seat are not so confy and they serve absolutely no water. No wifi for in flight movie or anything. If here was it was not clearly offered either."

Ventajas: "I love Mexico the people the food"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Ventajas: "The crew were absolutely amazing. They offered to tag my carry on free of charge as baggage. No issues whatsoever with stroller or car seat. Very friendly staff."
Desventajas: "The plane itself was uncomfortable and would prefer complimentary snack or beverages."

Ventajas: "exclente personal"
Desventajas: "Mejorar los servicios del aeropuerto"

Desventajas: "Late and slow boarding, last minute gate change"

Ventajas: "The flight was in time"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "Space"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que no nos dejen esperando tanto tiempo para ingresar al avion. El check in fue lento y tarde. Despues de la hora de partida"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Necesita volaris poner en las pantallas cuando hay demora. Y dar avisos oportunos y veraces sobre sus salidas"

Ventajas: "Airplane crew was nice"
Desventajas: "Check in app did not work for my husband and we had a very hard time getting help in the airport with little information. We were casually told that we should have gotten to airport 3 hours prior to flight departure. We arrived over 2 hours prior with no bags to check in. I was also sick during this"

Ventajas: "It was awful"
Desventajas: "The airline needs to change and advance it was awful uncomfortable and miserable"

Desventajas: "The check in process was a disaster. It took me more than 90 minutes to check my bag. I arrived 2.5 hours before my flight and almost did not make it in time to board, which seems unacceptable."

Ventajas: "I was able to sleep."
Desventajas: "They weighed my 2 carry on together, incliding my food for the trip, and they charged me overweight. Which they did not do on the way to Mexico. The trip was not cheap to begin with."

Ventajas: "El avión no estaba comodo no asia mucho ruido"
Desventajas: "Cobran por todo los servicios y es mucho dinero lo que se paga"

Ventajas: "Crew was pleasent once in the air, and seats were good by emergency exit"
Desventajas: "Communication with why the hell we kept changing gates and why we were delayed almost hours, especially the crew at the gates. Compensation once I the air with snacks or drinks, something that says that you guys care about the delay and horrible communication."

Desventajas: "Volaris closes flight doors an hour prior to departure. Thats unheard of. Meaning they close even if you do not have to check luggage and even though its within boarding time, if you are not checked in at least one hour prior to departure you will not be able To fly And they offer no refunds or reb"

Ventajas: "The crew was nice; however, the seats from LAX to MEX where extremely uncomfortable. The seats practically didn't recline at all and there was hardly any leg room. I am 5'3 and had ok legroom but it was not comfortable for taller people. Everything on the flight was being sold."
Desventajas: "Seats could have a bit more leg room and should recline a bit more. Water or a small beverage should be complementary."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, fue el peor servicio"

Ventajas: "Se comportan como línea de autobús urbano"
Desventajas: "Mejorar el perfil de sus empleados (perfil de atención no físico)"

Ventajas: "Asientos incomodos"
Desventajas: "La puntualidad, demoras de 1.5 horas no son aceptables"

Ventajas: "Los espacios de los asientos son muy reducidos"

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Puntualidad 53 mini para salir"

Desventajas: "El personal de mostrador muy groseros nada atentos"

Ventajas: "Todo muchas gracias"

Desventajas: "Actitud muy mandona de aeromosos..lo comentamos las personas qur esrabam o s srntadas en la misma fila. Ejemplo endereze su asiento. Baje el volumen de tablet... cosas basicas pero actitud muy seca NADA AMABLE el staff nunca sonrio"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "Chaotic boarding, seats very uncomfortable and no legroom, flight attendants did not speak English, zero entertainment options"

Ventajas: "It was on time. Crew was fine."
Desventajas: "Cramped seating, uncomfortably hot the whole way, they Michel and dime you for every single thing so the “low fare” became more expensive than other options."

Desventajas: "Que al momento de abordar quisieron cobrarme 800 pesos por llevar mi carry on en el avión, me obligaron a documentarla, me mintieron que no había espacio en la cabina cuando si había y me dijeron que tenía una advertencia por no querer documentar mi maleta carry on que cumplía con todos los requisitos. Es vergonzoso que una aerolínea de ese calibre intente sacarle dinero a sus clientes de esa manera. Evidentemente no vuelvo a viajar con ellos."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No cabe nadie en los asientos, no dan ni agua. Todo cuesta. Y no se apegan a las leyes de profecía, nos cobraron mil pesos (mismo costo el vuelo) por llevar una maleta."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La demora del vuelo y lo tardado para abordar y despegar, así como la incomodidad de los asientos"

Ventajas: "El personal muy profesional, desde el abordó hasta la salida pasando por el servicio y la llegada más temprana"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos a pesar q fue un vuelo de 50 min"

Desventajas: "They don't follow procedures for all, if your white and speak English then you won't ask for nationality, if you are brown and speak the native toung you will be asked if you are a citizen to that country or if your flying with a visa mean while they have the passport in their hands. return flight was canceled with not much notice"

Ventajas: "The crew was nice and professionnal"
Desventajas: "Boarding was late and messy. Seats are narrow. I guess I got what I paid for. The delayed arrival put us into JFK at nearly 3am. No public transportation available"

Desventajas: "Water can still be free, I mean I know it’s a budget airline, but water? 🤦🏻‍♂️"

Ventajas: "Clean new plane"
Desventajas: "No free food or drink. They give you a menu with overpriced sandwiches, then inform you they've run out. One look around the plane and you see no one is eating. You have to pay with credit card and wont accept cash, which is nonsense! Had to ask them 3 times for my cup of noodles."

Ventajas: "Very friendly and welcoming crew."
Desventajas: "Service was great!"

Ventajas: "Muy buena atención por parte de la tripulación, excelente, el vuelo llego a tiempo más de lo esperado !"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Desventajas: "Que salga puntual el avión"

Ventajas: "Buena atención de parte del personal"
Desventajas: "Pues no sé todo estuvo bien"

Ventajas: "Quick, expedient checkin & boarding"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Everything was perfect but the price"
Desventajas: "Price"

Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "The crew was amazing seats very comfortable!"
Desventajas: "The flight was fine the way it was."

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Desventajas: "Communication! Flight was delays over 5 hours. The flight changed from delayed to on time twice throughout the day."

Ventajas: "Tripulación bien. Comodidad Regular"
Desventajas: "Mayor atención y flexión de asientos"

Ventajas: "Todo puntual.y buen trato"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Make the luggage policy and fees more clear, they charged me 50$ for no good reason. Smallest seats I've ever had in my life."

Ventajas: "Price is unbeatable. Convenient direct flight. The rest is all charged so I didn't make use of it. But for those who did pay, it seemed to be fine."
Desventajas: "If at least water was provided for free."

Desventajas: "In your email, can you include what door I enter at the airport terminal 1? It was a bit difficult to find the ticketing area"

Desventajas: "3 hours late"

Ventajas: "New planes, los cost, relatively on time"
Desventajas: "Checkin in, boarding, Seats, on board entertainment, food"

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Desventajas: "seats don't even recline"

Ventajas: "Cancelaron mi reserva sin explicación alguna, 3 horas antes del vuelo y nadie me quiere ayudar y sigo sin boleto de avión"
Desventajas: "Qué los quiten del mercado a viva aerobús por irresponsables"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Ventajas: "I didn’t get chance to flight . They changed departure time . At the first time when I showed up at my gate 17A , 50 minutes before the departure there was a lot of people waiting for flight to Hermosillo , not the Cancun. ( wasn’t any information about Cancun flight on information display) When I asked crew from desk about my flight to Cancun they told that I need to wait for announcement . I left for 20 minutes , when back 20 minutes before my departure time on my gate crew told me that my flight it’s gone. I didn’t hear any announcement about it. They didn’t change me for another flight , only the told me that they can change my ticket for the flight which is 18 hours later."
Desventajas: "Everything need to improve"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "the overcharged me for a mistake in the name, so insulting."

Ventajas: "A tiempo el vuelo"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food and entertainment and leg space."

Desventajas: "The flight was over 6 hrs late I arrived in the middle of the night... Never again!!"

Ventajas: "La comunicación es imposible .. nada se puede .. todo es problema ., aunque asista la razón"
Desventajas: "Todo .... el checkin en línea no se podía hacer y sin embargo te lo cobran en mostrador .. aunque es culpa de la empresa no poder efectuarlo .. las maletas no se documentan a su destino final .. en todas otras líneas si si es la misma .. que era el caso .. te documentan .hay que sacar maletas en"

Ventajas: "Con las personas que se documenta .. nada se puede .. aunque tengas razón .. todo es problema y"
Desventajas: "No es posible que no se pueda hacer el check in. In line .. y que te lo cobren en mostrador .., además al viajar en la misma línea .. lo lógico ( en todas las líneas se puede ) y que no te documenten el equipaje a su destino final ., y tengas que cambiar maletas en el enlace .la comunicación cerrada"

Ventajas: "Crew was very helpful and willing to sevice us. Pilot was very kind also."
Desventajas: "Only a bit more smooth flying, but this is out of our control."

Ventajas: "Retraso vuelo"

Desventajas: "Boarding took just too long"

Ventajas: "Good seating."
Desventajas: "They should add charging ports to their aircrafts."

Ventajas: "Worst customer service I have ever been subject too"

Desventajas: "Kept us 50 mins on tarmac without any explication"

Ventajas: "Boarding was really fast."
Desventajas: "The airline isn’t honest about their delays and the seat space is too narrow, tall people don’t fit."

Desventajas: "Delete 2 hours very bad"

Desventajas: "Waiting inside the plane with door open. It is ridiculous to be inside the plan for an hour before takeoff"

Desventajas: "Not good organization while boarding, too much turbulence, very uncomfortable seats"

Ventajas: "El asiento no es confortable"
Desventajas: "Que deben dar un refrigerio, no venderlo"

Ventajas: "La tripulación siempre fue muy amable."
Desventajas: "VivaAerobus debe mejorar en su puntualidad. Mi vuelo salió con 3 horas de retraso. Y había mínimo otros 4 vuelos de la misma aerolinea igualmente con retraso. Se que muchas veces se debe a causas ajenas a la empresa y personal, pero trabajar en mejorar su logística les daría un mejor renombre."

Ventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "We were delayed but they didn't tell us till 45mins before the flight was scheduled to depart. Other than that everything else was good"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos reclinables"

Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No ha sido posible que viaje alguna vez con esta aerolínea. Siempre sale retrasada y esta vez fue monumental, 6 horas y 30 minutos tarde!??! Y no dieron ni un solo vale para alimentos. Nada. Es la peor aerolínea."

Ventajas: "Todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Más vuelos y más promociones de ofertas"

Ventajas: "Sale casi en punto"
Desventajas: "Salir a la hora , aceptar american express"

Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."

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