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MEX - MAD

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Ida y vuelta
Turista
Ciudad de México (MEX)
Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas
vie. 11/6
vie. 18/6
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

febreroMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 15% de bajada en el precio.

Temporada alta

julioÉpoca más popular para viajar con una media del 20% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$15,496(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$13,435o menos

Buena oferta solo ida

$8,802o menos

Cuándo reservar vuelos desde Ciudad de México a Madrid

Precio estimado ida y vuelta
Precio promedio por mes
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Consejos para encontrar vuelos baratos

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  • Se considera temporada alta durante junio, julio y agosto. El mes más barato para volar es febrero.
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  • En la ruta de vuelo Ciudad de México-Madrid el único aeropuerto de llegada es el Aeropuerto Internacional de Madrid-Barajas Adolfo Suárez.
  • Aeroméxico e Iberia gestionan vuelos Ciudad de México-Madrid sin escalas, que despegan desde el Aeropuerto Internacional Benito Juárez.
  • Si rentas un auto en el aeropuerto de Madrid, estarás en el centro de la ciudad en 30 minutos saliendo por la M-14 y luego tomando por la M-40.
  • Si aterrizas en Madrid de madrugada, podrás descansar tranquilamente hasta la mañana dejando el equipaje en las consignas situadas en las terminales 1 y 4.
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Preguntas frecuentes para la ruta desde Ciudad de México a Madrid

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos desde Ciudad de México a Madrid debido al coronavirus?

¿Existen actualmente restricciones para viajar a Madrid debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Ciudad de México a Madrid?

¿Cuántos vuelos hay entre Ciudad de México y Madrid?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Ciudad de México a Madrid?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Ciudad de México y Madrid?

¿Cuál es el día más barato para volar desde Ciudad de México a Madrid?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Ciudad de México a Madrid?

¿Se puede pasar la noche en el aeropuerto de Madrid al llegar o al regresar?

¿Dónde están las compañías de renta de autos en el aeropuerto de Madrid?

¿Cuál es el medio de transporte público más rápido para llegar al centro de Madrid?

¿Es posible acceder a Wi-Fi gratis en el aeropuerto de Madrid?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Ciudad de México a Madrid?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión desde Ciudad de México a Madrid?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Ciudad de México a Madrid?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Ciudad de México a Madrid?

4 principales aerolíneas que vuelan de Ciudad de México Benito Juárez a Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7.9
Turkish Airlines
Valoración media basada en 23,142 opiniones
7.8
Abordaje
7.8
Comodidad
8.2
Tripulación
8.0
Entretenimiento
7.9
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Desventajas: "No priority boarding for business class in Istanbul."

Desventajas: "Lost my luggage"

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "No viajamos, nos cambiaron a Iberia al otro dia"
Desventajas: "No viajamos"

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "The planes I flew in were very clean, comfortable and in great condition. I enjoy the seat space and comfort, good entertainment options with great quality entertainment system. The meals were also decent and we were even fed sandwiches on a short flight."

Ventajas: "Food is better than most and the personal touch screen entertainment center is top notch"
Desventajas: "When the person in front of you lounges back it's near impossible to eat your​ food or see the screen comfortably"

Desventajas: "They did not send the walker we brought with our group. It never left Istanbul and as a result one of our group members was severely injured!"

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"

Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"

Desventajas: "I'm very upset with the airline ... I filed a claim money back through the policy ... I do not presented to outbound flight because I had lost my passport ... However, buy another ticket of plane in the same airline and when I wanted to take my return ticket was told it was canceled and I had to buy another ticket plane ... very bad."

Ventajas: "the food is great, very good multimedia system"

Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."

Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"

Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"

Ventajas: "Everything, Turkish is great."

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"

Ventajas: "There was a lot of service. The crew were attentive or helpful if asked."
Desventajas: "We boarded the plane and sat for two hours on the plane without taking off. Then we had to all get off the plane with all of our luggage and wait on a hot bus until we could get back on the flight. It wasn't explained what was going on or why we had to do that and it made me late for appointments I had back in New York."

Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"

Desventajas: "Aviones viejos para un trayecto tan largo."

Ventajas: "Crew friendly attitude, seats, comfort, food and entertainment choice were top class."
Desventajas: "Gate changed 2 times, many had to run long distance between gates, take-off was 40min late. loud and useless (no english) flight announcements would wake me up each time"

Ventajas: "Service Entertainment Staff Airplain (clean)"

Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"

Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."

Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."

Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"

Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."

Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."

Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."

Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"

Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"

Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"

Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"

Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"

Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"

Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."

Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"

Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"

Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"

Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."

Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"

Ventajas: "La tripulación fue excepcional"

Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"

Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."

Desventajas: "La comida."

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."

Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."

Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"

Ventajas: "El vuelo salió en hora"

Ventajas: "La atención de las azafatas!"

Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."

Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"

Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"

Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"

Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"

Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."

Ventajas: "personal muy profesional"

Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."

Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."

Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"

Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"

Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."

Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"

Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"

Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."

Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"

Desventajas: "Que no retrasen vuelos por motivos sin explicación"

Ventajas: "si todos muy amables"
Desventajas: "el baño es super incómodo"

Desventajas: "El comentario anterior es de este vuelo .... casi lo pierdo porque no avisaron el cambio de sala hasta que yo pregunté"

Ventajas: "Me cambiaron el vuelo a ultima hora y por culpa de Aeromexico perdi la conexión, obligandome a quedarme en el DF y tendiendo yo que cubrir los gastos"

Ventajas: "Buen servicio, amabilidad y alimentos"
Desventajas: "El tiempo para el despegue, fue muy tardado"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, perdí mi vuelo de conexión. Te dieron de cenar a las 4h30 de la madrugada...."

Ventajas: "Buena aerolínea"
Desventajas: "Tiempo de despegue"

Ventajas: "BRENDA... la sobrecargo súper amable"
Desventajas: "Nada ... ya que para la clase turista es más que suficiente"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Ventajas: "Lo mejor fue el wifi en el vuelo, fantástico. La tripulación fue muy buena y la carta de bebidas muy buena."
Desventajas: "La comida, basta de pollo y pasta"

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Desventajas: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"

Ventajas: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Desventajas: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."

Ventajas: "Lo divertido de las explicaciones del capitán, nunca me había reído escuchando las instrucciones de vuelo"
Desventajas: "Por mi experiencia esta todo bien, solo un detalle que el conector de audífono en mi asiento no funciona a bien. Saludos"

Ventajas: "El personal y la aeronave excelente"
Desventajas: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Desventajas: "Que pongan pantallas como en otros vuelos"

Ventajas: "El espacio de los asientos de 1a fila"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento. En general parecen ser aviones viejos."

Ventajas: "Todo el servicio muy bien."

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "A pesar del atraso para despegar se llegó casi puntual a Chicago"

Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Antes tenian wifi gratis para texto"

Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Asientos más cómodos"

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "Puntualidad, apoyo por viajar con niños , horario"
Desventajas: "La comida y tener más bebidas, no había ya en la fila 24 cerveza light y los de atrás ni siquiera tenían opción de cerveza"

Ventajas: "Avión nuevo"
Desventajas: "La actitud de algunos sobrecargos y DEFINITIVAMENTE su centro de entretenimiento."

Ventajas: "Tripulación muy amable, el espacio en los asientos muy pequeño, asientos incómodos"
Desventajas: "espacio y asientos"

Ventajas: "El personal auxiliar a bordo muy atentos y el avión muy cómodo"
Desventajas: "Todo bien, muy puntuales"

Ventajas: "Personal con mala actitud"

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"

Desventajas: "No me gusto que la pantalla en el vuelo de MEX a LAX no funcionaba le dije al hombre que estaba apoyando que no funcionaba me dijo se la voy a reiniciar y nunca lo hizo fue aburrido el viaje."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Vuelo puntual. Drop-off de equipaje en DF mejorable"
Desventajas: "Bien"

Ventajas: "Excelente oferta"

Ventajas: "Me dormí todo el camino"
Desventajas: "Sin comentarios"

Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "Desde el personal de abordaje hasta las sobrecargos, se portaron muy amables, al pendiente de lo que se ofreciera"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Ventajas: "Que me trataron bien"
Desventajas: "Un poco confundido"

Ventajas: "Me encantó la atención por parte del personal, los accesorios para llevar un viaje mas placentero (cobija, almohada, audífonos, antifaz, etc.). En general todo estuvo exeblente, solo la comida estuvo un poco salada... pero execelente ."
Desventajas: "El pollo y la pata estaban un poco salados"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."

Desventajas: "Más cuidado con el equipaje, pues me rompieron la maleta"

Ventajas: "Gran oferta de películas en el entretenimiento a bordo. Llegó media hora antes de tiempo"
Desventajas: "Mala comida en clase business. Mucho calor durante todo el viaje.. Tripulacion aplicando la ley del mínimo esfuerzo. Inaceptable larga espera para recibir el equipaje"

Ventajas: "La amabilidad del personal y la atención. El entretenimiento a bordo es muy bueno también la comida"
Desventajas: "Despegamos dos horas después de lo planeado y nuestro equipaje NO llegó a destino y no saben decirnos en cuánto tiempo nos lo pueden enviar"

Desventajas: "La comodidad de los asientos y limpieza"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "No respetaron abordaje por zonas,"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Son muy bordes y caóticos. Uno te coge la tarjeta de embarque se va y te lo vuelven a pedir al rato"

Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."

Ventajas: "Excelente todo"

Desventajas: "Abordaje lento."

Desventajas: "LA SELECCIÓN DE ASIENTOS EN IBERIA ES UN DESASTRE."

Desventajas: "El personal fue muy grosero"

Ventajas: "Tripulacion amable."
Desventajas: "Embarque"

Ventajas: "Avion nuevo, tripulacion amable,asiento comodo"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "El personal aéreo irrespetuoso. Me acerqué al embarque con los pasaportes y el señor me dice "QUÉ PARTE DE QUE CON LA PRIMERA PÁGINA ABIERTA NO ENTENDISTE?""

Desventajas: "Espacio de los asientos"

Ventajas: "Tripulación muy amable."
Desventajas: "Para varias atrasado no justificado en el embarque de la compañía aerea. Vuelo con mucha turbulencia, se uso ruta que implica mayor turbulencia para disminuir atrasado dado por embarque."

Desventajas: "La comida, muy básica"

Ventajas: "Turista premium tiene asientos aceptables"
Desventajas: "2 horas de retraso. Personal de cabina displicente"

Ventajas: "El servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "el personal es un poco déspota, pregunté que como era el pollo de la cena y me contestó inventándose las cosas, con un tono como diciendo yo que sé y como si yo tuviera que saberlo."
Desventajas: "el desayuno es horrible, lo único bueno es el yogurth"

Ventajas: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Desventajas: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"

Desventajas: "No ofrecen bebidas entre comidas como en otras compañías (ej Turquish se cansan por atenderte) Audifonos de pobre calidad, no dan otro accesorio para vieje, espacio reducido y comida muy pobre"

Ventajas: "Me agradó mucho el servicio y la atención por parte del equipo. Igual que hubiere muy poca gente contribuyó a viajar muy relajado."
Desventajas: "La comida no muy buena y menos abundante que en otras ocasiones. La comodidad no es su fuerte."

Ventajas: "El personal de a bordo, muy amables y ayudaron a que haya lugar para todo el equipaje de mano."
Desventajas: "El check in , una anarquia , a pesar de los anuncios de como hacerlo por parte del personal de Iberia"

Ventajas: "Check in bueno personal atento Personal.de.a bordo deberías mas amable .Entretenimiento bueno al.igual q la.comida.Asientos pequeños.Puntualidad exelente."

Ventajas: "El vuelo agradable a tiempo , a pesar del retraso de 1 hs por acciones climaticas.-"
Desventajas: "Tratandose de una empresa aerea mas que reconocida me fue nos muy llamativo la total suciedad en los baños.- Inodoro sucio Toillet sin jabon ( luego lo repusieron) Piso del mismo lleno de papeles y agua salpicado bastante notorio.-"

Ventajas: "El personal fue muy bueno"
Desventajas: "Los ascientos no son buenos para viajes largos"

Desventajas: "Bland food. DIRTY seat, controls, etc. Cabin crew very chummy among themselves but not client-oriented, like a group of chatty friends travelling toghether, not a professional airline crew. Probably the worst intercontinental business class out of Madrid."

Ventajas: "Puntual"

Ventajas: "En general el vuelo fue puntual y el despegue y aterrizaje sin incidencias."
Desventajas: "Los pasajeros colocan los abrigos en los compartimentos superiores ocupando el espacio de otras maletas. Cuando embarqué me obligaron a facturar y eso supuso un retraso después que casi pierdo una conexión en autobús."

Ventajas: "El vuelo salió en hora y llegó un poco antes."
Desventajas: "Había pocas opciones de comida y bebidas. Los asientos, demasiado pegados a la fila de enfrente."

Ventajas: "Hubo un lio con los grupos y no nos informaron"

Ventajas: "Buen sistema de entretenimiento. Vuelo puntual."
Desventajas: "Tripulación no revisó la cabina antes del aterrizaje. Muchos asientos reclinados y bandejas abiertas. A pesar de ser un aterrizaje nocturno, se realizó con todas las luces de la cabina encendidas."

Ventajas: "Todo puntual. Vuelo sin incidencias"
Desventajas: "Cada vez hay menos sitio entre los asientos"

Ventajas: "Personal atento y correcto, preocupado por el sitio de las maletas y dar siempre una solución al cliente"
Desventajas: "Incluso si llegamos en hora, el embarque se demoró un poco"

Ventajas: "Excelente comida"
Desventajas: "La salida se retrasó un poco"

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de salida así como la llegada a Madrid."
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "No se me hizo mi reservacion asi que tuve que comprar otro vuelo muy mal servicio"

Ventajas: "El mejor precio, me gustó mucho la facilidad para reservar, las opciones para viajar, y la atención postventa."
Desventajas: "Que tardan mucho en hacer el cargo a la tarjeta lo que genera confusión de saber si si está reservado o no."

Ventajas: "El vuelo rápido"
Desventajas: "Se demoró demasiado en despegar"

Ventajas: "Venía con puestos vacíos y pude dormir acostada todo el viaje genial jajaj"
Desventajas: "Mmm no me dieron ni agua"

Ventajas: "Bueno"
Desventajas: "Bueno"

Desventajas: "Los asientos son demasiado pequeños e incómodos, no hay espacio ni para estirar las piernas."

Desventajas: "Retraso en embarque y desembarque. Fallo en sistema informatico que afectó a la asignación de los asientos del check-in. Cada uno se sentaba donde le venía en gana. Bastante desbaratado todo. El personal del embarque rozaba lo grosero con sus modales."

Ventajas: "Hacía tiempo que no volaba con Iberia y me bajaron las maletas a la bodega sin razón y sin darme una justificació y además con malas formas."
Desventajas: "Me bajaron las maletas a la bodega sin razón y sin darme una justificació y además con malas formas."

Ventajas: "El personal fue atento y llegamos antes de la hora"

Ventajas: "Era un vuelo corto por lo que no da mucho tiempo de probar nada"
Desventajas: "Estrecho, mucho mas de lo que recordaba en iberia."

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Ciudad de México a Madrid

Las aerolíneas que vuelan desde Ciudad de México a Madrid han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

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