A pesar de ser AM Plus, no nos otorgaron cobijas como en otros vuelos.
Buena simple, la clase turista cada día viaja más incómoda
La comida mala, las azafatas malhumoradas , solo una persona amable
Me gustó la atención de las sobrecargos, la puntualidad y la diligencia para apoyar a todos durante el abordaje. Felicitaciones, una de las mejores experiencias de vuelo que he tenido.
Viaje en clase premiere y la sobrecargo fue terriblemente grosera
Todo muy bien en mi vuelo, Aeromexico sigue siendo lo mejor de México.
Perdí el vuelo pues llegué con el tiempo justo pero hubo cambio de sala de salida y no me enteré hasta que llegué a la sala y unas personas me indicaron que ahí saldría otro vuelo, revisé el tablero y ví el cambio pero en lo que llegué a la nueva sala ya no .e dejaron abordar. Me gustaría el servicio teléfono estuviera activo las 24 HRS.pues tuve que esperar una noche en el Aeropuerto de Lima con la incertidumbre de lo que pasaría. Al día siguiente me comuniqué y se resolvió sencillo dándome un lugar en el vuelo de esa noche.
Las pantallas de entretenimiento fallaban mucho. Se bloqueaban por zonas completas del avión; se reiniciaban sin motivo alguno o no permita ver ninguna película o serie.
La calidad del servicio y de los alimentos ha ido empeorando. Hacía 4 años que no volaba con Aeroméxico y he notado que la calidad ha bajado.
Necesitan renovar asientos un poco más cómodos en viajes largos
Estuvimos 30 min dentro del avión hasta que llegaron los pilotos. Despegamos 25 min después y llegamos a nuestro destino con un retraso de 45 min
Pude adelantar mi vuelo saliendo eno anterior y me dieron además un lugar en una ventanilla en la fila detrás de primera que tiene más espacio para viajar.
Al sacar la tarjeta de embarque en el cajero automático de la aerolínea, la máquina induce a creer que se puede elegir un asiento sin costo y resulta que todo tiene costo. De todo quieren sacar dinero. Es indignante que sean tan miserables.
Me gustó la rapidez del check-in, salió muy bien. Podría mejorar la recogida de equipaje, se tardó mucho en salir a la banda.
Es la peor aerolínea que hay, de hecho ni siquiera dejaron abordar a mi hijo por ser menor de edad, aún cuando él cuenta con un permiso es pedido por una autoridad mexicana para poder volar solo, el boleto se compró en su página, se hizo el checking en su página, y aún así no lo dejaron abordar, y no quieren regresar el dinero, es la peor aerolínea que hay
Toda la tripulación muy bien y el vuelo fue perfecto lo malo no hay pantalla para entretenerse pero todo bien
La puntualidad El precio El viajar Vancouver -GDL sin escalas
Las medidas del artículo personal es mucho más pequeño que las demás aerolíneas, siempre utilizo la misma mochila y en la aerolínea no pasó las dimensiones tuve que dejar algunos artículos en el aeropuerto ! Mala experiencia
