Encuentra vuelos baratos desde Monterrey a Acapulco

MTY - ACA

Encuentra vuelos baratos desde Monterrey a Acapulco

Ida y vuelta
Económica
Monterrey (MTY)
Acapulco Alvarez Intl
vie. 30/10
vie. 6/11
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agosto Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 22% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembre Época más popular para viajar con una media del 34% de aumento en el precio.

Precio medio de un vuelo de ida y vuelta

$3,322 (precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta para un viaje de ida y vuelta

$154 o menos

Cuándo reservar vuelos desde Monterrey a Acapulco

Precio estimado ida y vuelta
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Preguntas frecuentes para la ruta Monterrey - Acapulco

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Monterrey a Acapulco?

¿Cuántos vuelos hay entre Monterrey y Acapulco?

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Monterrey a Acapulco?

5 principales aerolíneas que vuelan de Aeropuerto Internacional de Monterrey a Acapulco Alvarez Intl

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7.4
Aeromexico
Valoración media basada en 9,353 opiniones
7.5
Abordaje
7.5
Confort
7.9
Tripulación
7.3
Entretenimiento
7.0
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"

Ventajas: "Aeromexico Boeing 737s are great. No complaints here."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The puntuality"

Ventajas: "Buena aerolínea"
Desventajas: "Tiempo de despegue"

Ventajas: "Lo divertido de las explicaciones del capitán, nunca me había reído escuchando las instrucciones de vuelo"
Desventajas: "Por mi experiencia esta todo bien, solo un detalle que el conector de audífono en mi asiento no funciona a bien. Saludos"

Ventajas: "Missed it"
Desventajas: "Give back money"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "AC on boarding!"

Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida y el espacio entre asientos"

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Desventajas: "Not every flight has internet access"

Ventajas: "puntualidad y el avión"
Desventajas: "agilizar el abordaje"

Ventajas: "2 horas de retraso en la salida"
Desventajas: "Información oportuna"

Desventajas: "Antes tenian wifi gratis para texto"

Desventajas: "Temperature in cabin whille boarding was ridiculously hot . They didn’t turn the ac on until we took off. Very uncomfortable"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "Excellent flight. Aeromexico is great"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Everything was great"
Desventajas: "Everything was great. Love Aeromexico"

Desventajas: "Pric"

Ventajas: "Todo ha sido una experiencia increíble. Gracias."

Ventajas: "Buen vuelo..."
Desventajas: "Comida... cantidad y sabor y variedad"

Desventajas: "Entertainment system stopped working 1/3 of the way into the 4 hr flight. Gate personnel at LAX were not ready for our arrival and it took an exceedingly long time to deplane. Initial beverage service was slow - didn't begin until 30-40 minutes after take off"

Desventajas: "El condimento de la comida"

Ventajas: "La atencion"
Desventajas: "El tiempo de espera"

Desventajas: "Atraso"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Ventajas: "None of the above. Ground crew that does not really understand the costumer."
Desventajas: "Always remember to present your rights to the crew."

Ventajas: "Cool"
Desventajas: "Thank you for excellent trip"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "Nada siempre cambian el vuelo de regreso a última hora, ellos provoca que gaste más uno o venden el espacio de uno. Nos cambiaron el vuelo y perdimos el traslado y tuvimos que pagar taxi íbamos con 2 niñas pequeñas y no les importo. Esta es la segunda vez q viajamos y las 2 veces nos lo han hecho. Pésimo servicio"
Desventajas: "Que siempre de regreso cambian los vuelos o venden los espacio de asientos de uno. Y no le reembolsan a uno los gastos en que se incurren por los cambios a última hora que realizan a su conveniencia."

Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Desventajas: "Me comentan que aunque sea oro yo no puedo abordar cómo priority en la zona 2 que ese beneficio ya se quitó lo que les pido es que nos avisen los cambios en las tarjetas"

Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Vuelo puntual. Drop-off de equipaje en DF mejorable"
Desventajas: "Bien"

Ventajas: "practicamente nada que rescatar. El entretenimiento de a bordo era bueno."
Desventajas: "pague extra por un lugar que no me fue asignado correctamente. Luego fui al counter a cambiarlo y a pesar de decirme que me habian asignado el asiento solicitado, me dieron uno que no era y peor que el anterior. Nadie del personal de tierra ni de a bordo quiso hacerse cargo de la situacion. Lamentable."

Desventajas: "I did not like that I was assigned a seat at the back bulkhead when there were several empty seats available)"

Ventajas: "La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!"

Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"

Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "2.5 HOURS DELAYED"

Ventajas: "Excelente tiempo de llegada"
Desventajas: "Extraño mejores “desayunos” en este vuelo"

Ventajas: "Rápido y cómodo!"

Ventajas: "Aeroméxico has the best in flight service aboard of any airline today!"

Ventajas: "vuelo sin demoras"

Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"

Ventajas: "Excelente"

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "Very pleasant flight- on time and clean."
Desventajas: "Service was good but not particularly friendly or frequent."

Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"

Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"

Ventajas: "Terrible"
Desventajas: "American isn’t my preferred airline for obvious reasons (delays, notoriously bad service, old planes, and a lack of amenities like WiFi and tv’s), but now I’ll never spend my money with them again. They took me off an already delayed flight after I’d already boarded to examine my smart bag. I know that lithium batteries can’t be taken in the underbelly of the plane and I knew my bag would likely be checked at the gate (why I removed the battery and left it at home in the first place). When they asked me if I had a lithium battery in my bag I said “no.” They then gate checked the bag and allowed me on the plane. After everyone had been boarded (half an hour after we’d been scheduled to take off) they then called my name out on the speaker. I had to then de-board the plane and re-explain to staff that there was no lithium battery in my bag. The staff didn’t believe me citing the infallible logic: “there are ports so there’s a battery.” I told them again and again that the battery had been removed and the charging ports—while there—were inert as they weren’t attached to the battery. STILL, I had to remove all of my clothes from the bag, and open every single compartment (of which there were many) for them to allow me to get back onto the plane. They were telling me that they might have to “rebook the flight” if my bag couldn’t get on. I don’t think I need to explain how agitated/terrified that made me."

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Ventajas: "The crew was nice and s"
Desventajas: "The flight was delayed three times and being stuck in this outdated airplane for almost an almost 4 hour delay was not great. The seats are completely uncomfortable"

Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"

Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Personal muy colaborador"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"

Ventajas: "Left on time. Crew polite. Boarding and exiting done quickly and efficiently."
Desventajas: "Probably some of the most cramped seats I've been in. Very little legroom."

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"

Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"

Desventajas: "Seats are too close"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Ventajas: "Eficiente rápida"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."

Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"

Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."

Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"

Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"

Ventajas: "Crew on and off plans were helpful and nice."
Desventajas: "Delayed for hours for a short one hour flight with multiple gate switches."

Ventajas: "Crew was good"
Desventajas: "They moved us to 6 different gates and took us off a plane due to computer problems."

Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"

Ventajas: "Great short flight"

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."

Desventajas: "I am glad I am still alive"

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"

Ventajas: "Boarding process was fast and organizedfor the most part(people for lines before they are called)"
Desventajas: "No food or entertainment, but I do understand given the duration of the flight!"

Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."

Ventajas: "Great service and on time flight. Got a good comfortable seat with nice leg room."

Ventajas: "Landed safely and on time. Crew was nice."
Desventajas: "Cramped. Older plane missing USB plugs. Entertainment requires an app. Bathroom door still has ashtray. Should have been cheaper for what I got which was a regular ticket for a 5'8" 160lb person."

Desventajas: "No internet on plane"

Ventajas: "El avion es comodo la tripulacion es disagreeable"
Desventajas: "el personal a la hora de hacer check in nos tuvo parados ahi por mas de 1 hora para poder dar servicio eso fue lo mas malo de todo. No tienen etica en el front desk"

Ventajas: "El piloto muy comunicativo, y las sobrecargos muy amables"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Si bueno"

Desventajas: "Nothing really"

Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación!"
Desventajas: "El entretejimiento a bordo es limitado en cuanto a los títulos disponibles"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."

Ventajas: "La tripulación normal, asiento normal"

Desventajas: "Very very delayed. Made traveling home difficult on me and my family."

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"

Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar más de la mitad de primera clase vacía que darla a viajeros frecuentes."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No tienen arreglo"

Ventajas: "Comfortable"
Desventajas: "Más opciones de alimentos"

Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."

Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"

Desventajas: "Todo. Son groseros no dan la mínima intención de un servicio. Es como si le hicieras un favor"

Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"

Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "La comida muy grasa y mala , muy mal sabor , lo demás ok !"

Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."

Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."

Ventajas: "La notificación de mi upgrade a first class"
Desventajas: "Personal más bilingüe"

Ventajas: "Puntualidad y servicio abordó fue genial"
Desventajas: "Las opciones de desayunos dentro del vuelo, son muy limitadas"

Desventajas: "The seats are getting smaller and the leg space is nonexistent."

Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"

Ventajas: "Las frecuencias que tienen y la tripulación"
Desventajas: "La calidad de los aviones."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."

Ventajas: "Nothing, worst airline ever"
Desventajas: "They didnt take care of us.... aftee the airplane was delay for almost 4 hours, and told us that must of the people.were traveling.by car from sacramento to san francisco to take the other airplane didnt even gave us anothee option!!"

Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."

Ventajas: "From checkin to landing, it was a good and comfortable flight."
Desventajas: "No problems."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I was delayed two hours because of technical issues and the flight attendants were very unprofessional and mean"

Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"

Ventajas: "El embarque fue rápido. La app actualiza continuamente la situación del vuelo."
Desventajas: "Situación muy desagradable. El avión se. Argoncon excesivo combustible y no podíamos despegar por exceso de carga. El piloto ofreció 1000 millas de compensación más todos los gastos pagados para otro vuelo a los primeros 7 voluntarios que se ofrecieran a bajarse del avión. Fue subrealista. El retraso total fue de 4:10h."

Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"

Ventajas: "Mucho exelnte"
Desventajas: "Muir a tiempo ala hora d volar"

Desventajas: "El tiempo de abordaje, el retraso del vuelo y arribar"

Ventajas: "Puntulidad"

Ventajas: "Excelente atención"

Desventajas: "Deberían de juntar a los adolescentes con sus padres, estar aguantandolos por 16 horas sin que les digan nada los padres por ir en otros asientos es una pesadilla"

Desventajas: "Severe delays with poor expectation management"

Desventajas: "Flight attendants didn’t care about service!!"

Ventajas: "The plane had a nose problem so we had to wait for maintenance when we are a seated. Only took about 15 minutes for the okay and paperwork. That was amazing."
Desventajas: "Passengers bringing their luggage on the plane when I had to pay $25.00 to check my bag. That is backwards. It also slows down on and off time."

Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."

Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Ventajas: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Desventajas: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"

Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."

Ventajas: "Crew always nice"
Desventajas: "Boarding process was very slow-not normal for Volaris"

Desventajas: "El.servicio de las sobre cargos fue muy grosero, en el area de abordaje son muy groseras con los pasajeros y te apuntan en el ojo al tomar la temperatura, no son nada cuidadosas.. es irreal que cuiden la sana distancia para abordar cuando el avion va completo, y al final la gente en el avion al acomodarse o de salida toda se pega , fuimos mas de 5 personas las que nos dimos cuenta que no estan preparadas las personas de esta aerolinea..."

Desventajas: "Cuando viajo con menores ponernuestro asiento junto"

Desventajas: "Equipaje de mano es muy limitado"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Me mandaron un cambio de horario, pero no vi en que cambió, todo lo hice como esperaba desde que salí de Mty"

Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"

Desventajas: "That they would have let my parents actually fly."

Ventajas: "Quick boarding and ease with carry-on"
Desventajas: "We didn't get the safety announcement in full. The friendliness of the staff -"

Ventajas: "The flight was mostly empty"
Desventajas: "The flight attendant Paola was super rude. None of them had a pen even though they know every single passenger has to complete a customs form. Also, the gentleman at the counter was rude and said several expletives when I was boarding bc he had to do a little extra work to print out a boarding pass for my infant."

Desventajas: "Esperamos mucho para despegar"

Desventajas: "I’m very surprised for the poor service.and hold the people inside the plane for an hrs before departure iin Mexico City and Guadalajara. You have to work harder to your personal goals. For good service."

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "El clima era agradable"
Desventajas: "Los asientos, el entretenimiento"

Ventajas: "Crew were really friendly and willing to help"
Desventajas: "Flight was delayed"

Ventajas: "The crew was nice but your prices are ridiculous. I cant believe you charge for snacks. Also, your seats were uncomfortable and you charge $60 for checked baggage never in my life have i had to pay that much. I’ve told all my friends to never use your services &i have a large social media influence"
Desventajas: "You guys should really fix your prices it’s ridiculous instead of gaining clients you’re LOSING THEM"

Ventajas: "Tdo pefecto"
Desventajas: "El equipaje que lo resguarden bien"

Ventajas: "Not much."
Desventajas: "Everything. Especially fun was the thousands of mosquitoes INSIDE THE PLANE!!! Off to buy some calamine lotion."

Ventajas: "Efficient at the desk getting boarding passes. Flight was on time. Got us safely to and from Mexico."
Desventajas: "Offer some type of food, not just chips. Return flight I asked 3 times for a glass of water and was never given one."

Ventajas: "The flight was delayed 2 hours"
Desventajas: "My suitcase was damage when I pick it up"

Desventajas: "Everything was good. No problems or complaints"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Necesita volaris poner en las pantallas cuando hay demora. Y dar avisos oportunos y veraces sobre sus salidas"

Ventajas: "Los precios de los pasajes son accesibles"
Desventajas: "Ofrecer al menos snacks (bebida y galleta) en el vuelo."

Ventajas: "Airplane crew was nice"
Desventajas: "Check in app did not work for my husband and we had a very hard time getting help in the airport with little information. We were casually told that we should have gotten to airport 3 hours prior to flight departure. We arrived over 2 hours prior with no bags to check in. I was also sick during this"

Ventajas: "La verdad no volveré a viajar por volaris, ni mi familia. Varios detalles que aunque entiendo cobran menos por no agregar cosas, la otra es cobrar por cosas sin sentido como asientos de emergencia como premiums? O pides una pluma y dicen que te la dan y nunca te llevan pluma para llenar tus formas."
Desventajas: "Aunque entiendo su mecánica de no cobrar adicionales para hacer más barato su viaje. No abusen con altos costos, cobrar cosas que no deberían ser premium y no den acceso prioritario si en CDMX no pueden garantizarlo"

Ventajas: "Nothing to say"
Desventajas: "We had a bad experience with one of the seats. It was totally in a bad condition. The seat was destroyed, totally uncomfortable. It is a shame to pay so much for flights and receive this kind of "standard" in an airplane."

Desventajas: "La calidad de los asientos, agrandar la parte que se ajusta para recargar cabeza..."

Ventajas: "N/A"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "nothing"
Desventajas: "a lot"

Ventajas: "Puntualidad y limpieza"
Desventajas: "Espacio entre asientos, snack de cortesía porque parece oxxo"

Desventajas: "I could not check in on my phone. I never received email or link to check in. I tried 4 times in the previous 24 hour period. Using the app wasn’t mentioned until on the plane. When we arrived at the gate, 45 prior to departure, we were initially told to wait until the boss was there. 15 minutes lat"

Ventajas: "Boarding was fast."
Desventajas: "Flight was delayed."

Ventajas: "Efficient boarding-very pleasant crew"
Desventajas: "I was harassed while waiting to board the plane saying I had to check my Carry on because there was no room above in the plane – I told the individual I had some expensive medical device and she stated that it didn’t matter – when I entered the plane I did find more than adequate space to put my bag"

Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "Que no hubo retrasos en el abordaje"
Desventajas: "Que dejen de cobrar los alimentos y que el espacio entre cada asiento sea más amplio"

Ventajas: "Buen manejo del piloto... y asientos comodos."

Ventajas: "Muy buena tripulación."

Desventajas: "No hay ninguna forma de entretenimiento, no había ni siquiera revistas qué leer. Los lugares siguen siendo reducidos. Además de que la app no permite hacer check-in en viajes internacionales"

Ventajas: "Que nos compensaron el retraso"
Desventajas: "La comodidad, que nos den alimentos o algo de tomar"

Ventajas: "LA TRIPULACIÓN FUE MUY ATENTA"
Desventajas: "LA SALA DE ESPERA DEL AEROPUERTO, YA QUE NOS TUVIERON DE PIE TODO EL TIEMPO DE ANTICIPACIÓN AL VUELO"

Desventajas: "todo. la experiencia en general no es satiafactoria. se usa la linea por precio solamente"

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Tripulación muy amable."
Desventajas: "Espacio entre asientos muy reducidos e incómodos ..."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"

Desventajas: "El vuelo se retrasó"

Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "That they could wait for me i lost the flight"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Horario de salida"

Ventajas: "La tripulación se portó súper con nosotros, y los asientos fueron muy buenos"
Desventajas: "No veo algo para mejorar fue buen viaje"

Ventajas: "Tripulación atenta"

Ventajas: "Excelente"

Ventajas: "Clean new plane"
Desventajas: "No free food or drink. They give you a menu with overpriced sandwiches, then inform you they've run out. One look around the plane and you see no one is eating. You have to pay with credit card and wont accept cash, which is nonsense! Had to ask them 3 times for my cup of noodles."

Ventajas: "Very friendly and welcoming crew."
Desventajas: "Service was great!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "We borded plane and stayed and did not depart until 1hr and a half after. No explanation from crew as they sat and joked around. Once plane did leave the crew was extremely childish having full blown personal conversations loudly during the flight. During the emergency briefing crew was laughing at eachothers jokes. Super unprofessional overall"

Ventajas: "Muy buena atención por parte de la tripulación, excelente, el vuelo llego a tiempo más de lo esperado !"

Desventajas: "No way to get a refund, which seems crazy in light of the COVID-19 situation."

Ventajas: "Tripulación bien. Asiento poco cómodo"
Desventajas: "Reclinar asiento"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Ventajas: "Buena atención de parte del personal"
Desventajas: "Pues no sé todo estuvo bien"

Ventajas: "Quick, expedient checkin & boarding"
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "The flight was 4 hours late"

Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"

Desventajas: "Seat confort, space"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Ventajas: "We got VIP Boarding without choosing in advance."
Desventajas: "Very little legroom, seats were not reclinable at all, not a single snack included. Cheap."

Ventajas: "Muy amables"

Desventajas: "El cobro por equipaje extra está demasiado elevado. Si pueden mejorar esta situación ¿verdad?"

Desventajas: "These guys are doing well!!!"

Desventajas: "Seat space"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Make the luggage policy and fees more clear, they charged me 50$ for no good reason. Smallest seats I've ever had in my life."

Ventajas: "Todo bien"

Ventajas: "I liked that they got me to my destination alive."
Desventajas: "The seats, being on time, docking at the right terminal so we didn’t have to bus to another terminal to go through customs, the food, the check in process... everything was sub par. For a thousand dollar ticket, I’ll never fly Volaris or Viva Aerobús again."

Desventajas: "Luggage delivery is still incredibly slow!! 20 mins for the first piece"

Ventajas: "Cancelaron mi reserva sin explicación alguna, 3 horas antes del vuelo y nadie me quiere ayudar y sigo sin boleto de avión"
Desventajas: "Qué los quiten del mercado a viva aerobús por irresponsables"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Ventajas: "I didn’t get chance to flight . They changed departure time . At the first time when I showed up at my gate 17A , 50 minutes before the departure there was a lot of people waiting for flight to Hermosillo , not the Cancun. ( wasn’t any information about Cancun flight on information display) When I asked crew from desk about my flight to Cancun they told that I need to wait for announcement . I left for 20 minutes , when back 20 minutes before my departure time on my gate crew told me that my flight it’s gone. I didn’t hear any announcement about it. They didn’t change me for another flight , only the told me that they can change my ticket for the flight which is 18 hours later."
Desventajas: "Everything need to improve"

Ventajas: "great ease of boarding comfy seats new plane"
Desventajas: "free beer"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Customer service"

Ventajas: "The crew was great!"
Desventajas: "Seats are pretty uncomfortable"

Ventajas: "A tiempo el vuelo"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food and entertainment and leg space."

Ventajas: "On time"
Desventajas: "Price"

Ventajas: "La comunicación es imposible .. nada se puede .. todo es problema ., aunque asista la razón"
Desventajas: "Todo .... el checkin en línea no se podía hacer y sin embargo te lo cobran en mostrador .. aunque es culpa de la empresa no poder efectuarlo .. las maletas no se documentan a su destino final .. en todas otras líneas si si es la misma .. que era el caso .. te documentan .hay que sacar maletas en"

Ventajas: "Con las personas que se documenta .. nada se puede .. aunque tengas razón .. todo es problema y"
Desventajas: "No es posible que no se pueda hacer el check in. In line .. y que te lo cobren en mostrador .., además al viajar en la misma línea .. lo lógico ( en todas las líneas se puede ) y que no te documenten el equipaje a su destino final ., y tengas que cambiar maletas en el enlace .la comunicación cerrada"

Desventajas: "Double assigned seat, crew was poor in communication and never explained or apologized."

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "My flight was delayed, and I missed all the other flights."

Ventajas: "Crew was very helpful and willing to sevice us. Pilot was very kind also."
Desventajas: "Only a bit more smooth flying, but this is out of our control."

Ventajas: "Retraso vuelo"

Ventajas: "Good seating."
Desventajas: "They should add charging ports to their aircrafts."

Ventajas: "Worst customer service I have ever been subject too"

Ventajas: "The crew was excellent. Leg space was not good. There was very little space for me to get situated."
Desventajas: "Just the space between the rows of seats."

Desventajas: "Waiting inside the plane with door open. It is ridiculous to be inside the plan for an hour before takeoff"

Ventajas: "Left on time and arrived on time, both legs of the trip"
Desventajas: "Seats don’t recline. No option for entertainment. Very limited food options for purchase Meal tables were dirty"

Ventajas: "El avion en general bien"
Desventajas: "Tuvimos más de dos horas de retraso"

Ventajas: "mas o menos"

Ventajas: "The airline we had left the checking area 1/45 min before the flight take off my flight was at 1:55 pm I got there at 12:30 pm and the agents weren’t there 12 passengers stay with out a flight and there’s no body to help us bad service had to buy new tickets"
Desventajas: "The airline we had left the checking area 1/45 min before the flight take off my flight was at 1:55 pm I got there at 12:30 pm and the agents weren’t there 12 passengers stay with out a flight and there’s no body to help us bad service had to buy new tickets"

Ventajas: "La tripulación siempre fue muy amable."
Desventajas: "VivaAerobus debe mejorar en su puntualidad. Mi vuelo salió con 3 horas de retraso. Y había mínimo otros 4 vuelos de la misma aerolinea igualmente con retraso. Se que muchas veces se debe a causas ajenas a la empresa y personal, pero trabajar en mejorar su logística les daría un mejor renombre."

Desventajas: "Seat doesn't recline. Pitch felt smaller too."

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos reclinables"

Ventajas: "El asiento no es reclinable y por lo tanto no es tan comodo"
Desventajas: "En reclinar los asientos"

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