Encuentra vuelos baratos a Acapulco

Ventajas: "We could have drinks and snacks without purchasing them. And the crew is nice"
Desventajas: "Boarding was delayed and nobody said anything regarding the delay. There was no one in the counter and that was frustrating"

Ventajas: "Crew was super nice and we could have drinks and snacks without a charge"
Desventajas: "Seats were clean, just some floor vacuum"

Ventajas: "Free beer, popcorn"
Desventajas: "We were bumped to a later flight because Aeromar overbooked the flight. There was no compensation for the inconvenience. Also the flight we were put on was 45min late leaving. The crew seemed to be wasting a lot time loading luggage on to the aircraft"

Desventajas: "Everything was good"

Desventajas: "Professional and on time"

Ventajas: "Service was great. The crew was great."
Desventajas: "The planes feel old."

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación"
Desventajas: "Tener más personal de atención en mostrador.."

Desventajas: "Que no haya retrasos"

Ventajas: "On time departure. Kind crew!"

Desventajas: "Requested an earlier flight since we arrived at airport early. We were told we would have to pay almost 7000 Mxpesos for penalties!!! Crazy! Same airline only 2 hours earlier.. Why??!!"

Ventajas: "My flight from Guadalara got deleyed and i couldn't get on time into Mexico city"

Ventajas: "Pretty good flight overall."
Desventajas: "Better snacks/ entertainment."

Desventajas: "The flights to Acapulco and back to MX City were both late."

Desventajas: "More clear signs and instructions for boarding."

Desventajas: "Flight was delayed ... had to walk to plane from gate. Arrival was good, bus from plane to terminal arrived directly at baggage carrousel"

Ventajas: "Very clean and great service!!"

Desventajas: "Running 1 hour late"

Ventajas: "It’s my first flight with a plane using both helix and turbo engine. It gives you a nice safety sensation. Good flight."
Desventajas: "They put us on waiting line for landing, which is not the fault of the airline, of course."

Ventajas: "The flight attendants were very professional and the flight was very comfortable as well."

Desventajas: "I received a confirmation number but when I got to the airport , the ticket wasn’t booked. I’m not sure what happened. I see it was in my credit card. This was a bad service."

Desventajas: "Put me in hould to bord more than 2 hours"

Ventajas: "Same as above."

Ventajas: "We were on time. Everyone very courteous. Check in easy. Plane clean and safe. Given the negative reviews out there, I can honestly say this trip was just fine."

Desventajas: "Reserva no respetada"

Ventajas: "Personal was excellent"

Ventajas: "Clean, well maintained plane. Staff was pleasant and professional"

Ventajas: "VERY friendly. Comfortable. The crew had to deal with a sick passenger and they did it with professionalism and kindness. The refreshments were excellent! Much better than US airlines."
Desventajas: "The boarding process was a bit confusing. The directions weren't clear from the crew, but they were very friendly. Late boarding and we had no updates from the staff."

Ventajas: "Puntualidad, abordaje rapido"
Desventajas: "no hay entretenimiento abordo"

Ventajas: "The staff was very professional boarding from Acapulco, Morelia, and Mexico City. They are very friendly and will help you answer any questions you have."
Desventajas: "One flight got delayed an hour. Also picking up our luggage was a huge mess, they piled five flights together and we had to wait an hour for our stuff."

Ventajas: "We were only 4 on board.. excellent service"
Desventajas: "They didnt put fuel to the plane by the time it was the flight we have to wait like 20min or more.. That happen at CDMX .."

Desventajas: "Since we were flying on a prop plane, a new experience for me, I was a little surprised at the differences: the greater degree of bumpiness in turbulence, the sense of quicker and sharper take off and landing."

Ventajas: "Al menos dos tipos de cacahuates y no solo uno como las demás líneas. Cuentan con jugo de tomate que las demás líneas no"
Desventajas: "Vuelo Cd. México a Acapulco demorado sin notificar Espacio entre asiento y asiento del frente muy reducido"

Ventajas: "Not much..Courteous boarding agent"
Desventajas: "Flight rescheduled, ...then delayed again... spent hours in airport lounge... long waits on bus to airplane ..poor snack Several items stolen from suitcase"

Ventajas: "Smooth flight"
Desventajas: "The seats are too cramped and no luggage space for a carry on with people bringing on several bags of souvenirs and use all overhead storage."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Las 5 horas de retraso"

Ventajas: "Kayak charged much more than quoted price"
Desventajas: "Kayak overcharged"

Ventajas: "Nothing really."
Desventajas: "- Overbooked flight (by over 20 seats!!! WTF). - Lie after lie about what was going on. - Flight was over 4h delayed."

Ventajas: "Flight was late in departure and affected my later dinner schedule with my family so I️ was not too happy being late in Acapulco"
Desventajas: "Late departure from Mexico City"

Ventajas: "VIP wait area"
Desventajas: "Boarding flight stairs are too steep"

Desventajas: "Flight was delayed. When the gateman came to tell me I requsted my bill and when that completed I saw the plane depart. It was half full and already late. They required me to pay $125 USD to take the next half empty flight. Outragiouz"

Ventajas: "The services"
Desventajas: "A little of entertainment"

Desventajas: "Gate changed twice and announcements were not clear. No one at check in counter for 45 minutes. I understand they were getting another flight boarded, but that was an excessive wait. In Guadalajara, the luggage was delivered to a different carousel without any notification, so three of us waited for 30 minutes for no good reason until one of us scouted other carousels for it."

Desventajas: "Very little communication about flight delay and no voucher for food."

Ventajas: "The plane was clean and comfortable for the 1 1/2 hour flight between Puerto Escondido and Mexico City."
Desventajas: "Strange turbulence right before landing - everyone on the plane was very frightened, especially considering we were very close to downtown Mexico City."

Ventajas: "Regular flight"
Desventajas: "El vuelo a retrasado por mas de 2 horas. Sin información del personal de tierra, en las pantallas del aeropuerto ni por internet. De hecho por internet aparecia a tiempo!!! En el aeropuerto de llegada no aparecia el vuelo a en pantallas. Total desinformacion."

Desventajas: "+1hr delayed, because of the Crew (that's what we've been told)..."

Ventajas: "he pedido una nueva reservacion debedo a que no aborde ninguno de los vuelos hace dias hice la peticion y aun no tengo resuesta"

Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "Lo unico que no me gusto es que modificara el vuelo pero dentro de ese cambio esta bien el servicio por Aeromar"

Ventajas: "crew was amiable, plane was comfortable, airport was nice"
Desventajas: "take-off was 30 mins delayed for no reason whatsoever, flight was very turbulent, both on take-off an landing"

Ventajas: "La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas"
Desventajas: "No llenar los vuelos"

Ventajas: "Amabilidad"

Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"

Ventajas: "PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR"

Ventajas: "En general un vuelo medio..."
Desventajas: "El vuelo se retrasó ... lo quitaron de las pantallas y jamás avisaron el cambio ... sino pregunto yo casi pierdo el vuelo"

Ventajas: "Todo fue de mi agrado"

Ventajas: "Demora del vuelo por más de tres horas para un vuelo de Centroamérica a Mexico; mal manejo del equipaje facturado, no hay espacio suficiente en la cabina para el equipaje de mano de todos los pasajeros, la cómida fue mala."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, perdí mi vuelo de conexión. Te dieron de cenar a las 4h30 de la madrugada...."

Ventajas: "Buena aerolínea"
Desventajas: "Tiempo de despegue"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Ventajas: "Puntualidad y calidez"
Desventajas: "Mejores opciones de snack..."

Ventajas: "Que nos dieron asientos para estar juntos mis hijos y yo"
Desventajas: "Para ser clase económica mi boleto estuvo bien"

Ventajas: "Pague el regreso de la CD de México hacia AGUASCALIENTES de 1era clase y no había tal.... me pueden apoyar con la devolución económica??"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida y el espacio entre asientos"

Ventajas: "No es agradable estsr dentro del avion, en la pista mas de una hora,"

Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."

Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Desventajas: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"

Desventajas: "Antes tenian wifi gratis para texto"

Ventajas: "Mensajería gratis (WhatsApp) durante el vuelo."
Desventajas: "Trato al cliente"

Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La manera q te tratan en el avión no es tan buena"

Ventajas: "Muy amables, puntuales"
Desventajas: "Mejorar la comida, solo dan cacahuates"

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"

Desventajas: "Espacio"

Ventajas: "Super short connection (45 min). Time was very important in this flight and you delivered. Thank you."

Desventajas: "Estuvimos 1hr en la fila para documentar y sobrevendieron el vuelo.. no me pasó a mí peor mucha gente se quedó sin lugar"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "Que cambien los asientos por nuevos o más cómodos"

Desventajas: "Wl tiempo de espera"

Ventajas: "None of the above. Ground crew that does not really understand the costumer."
Desventajas: "Always remember to present your rights to the crew."

Ventajas: "The crew was just ok, they did not extend themselves to make the customer feel comfortable/safe."
Desventajas: "The seat on the flight are too small the average person does not fit comfortable."

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El vuelo salir a tiempo y las filas para el embarque estan muy organizadas por zonas."
Desventajas: "Una compañera con la que viajaba, tuvo problemas con la lectura de su código QR desde su celular. El sistema no lo leía correctamente y no le dio tiempo de regresar a un kiosko a imprimir su pase de abordar, por lo que perdió el vuelo y tuvo que esperar 2 horas para tomar el siguiente vuelo."

Ventajas: "buen trato y buena comida"

Desventajas: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."

Ventajas: "Como siempre un placer volar en Aeroméxico en vuelo intercontinental"
Desventajas: "Si pudieran mejorar el snack de entrevuelo"

Ventajas: "La atencion"

Ventajas: "Salió relativamente a tiempo"
Desventajas: "El avión no contaba con entretenimiento personal, lo cual en un viaje tan largo (casi 5 horas) es terrible. El avión tampoco cuenta con estaciones para cargar electrónicos, como algunos otros aviones. La comida es increíblemente mala. Un croissant barato con un queso plasticudo y jamón seco no es suficiente para un vuelo tan largo. Ni siquiera ofrecían botanas (cacahuates, galletas, barritas), y si deberían."

Ventajas: "Puntual, embarque ordenado"
Desventajas: "Asientos con bastante espacio entre fikas"

Desventajas: "Su mal servicio"

Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"

Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"

Ventajas: "Even with the flight almost full the crew managed to accommodated us together, excellent team work"
Desventajas: "Booked 6 days prior the flight and the put my wife and I in separate seats between strangers"

Ventajas: "Comfortable seats and staff are very nice"

Ventajas: "Crew was very nice, twice beverage this is good but I miss the cacahuates japoneces."
Desventajas: "Airplane look little old , clean and comfort, but sound a lot when departing... that is creapy Checking was slow only 2 people"

Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"

Ventajas: "GOOD SERVICE"

Ventajas: "Él servicio bueno y el asiento igual"
Desventajas: "Compre mi boleto con el combo flexible, pero la verdad salió súper caro el cambio de boleto siempre lo he comprado con otras aerolíneas y no me salen en ese precio y al cambiarlo me adjuntada automáticamente el combo flexible el cambio aumentando el costo, quede muy inconforme"

Desventajas: "Equipaje de mano es muy limitado"

Ventajas: "I like everything about it"
Desventajas: "Note"

Ventajas: "I very much dislike the professionalism this company provides to the consumer, never never will I return to use their service"

Desventajas: "Have electric outlets, seats too tight, have beverage service"

Ventajas: "Nothing Horrible trip, horrible service"
Desventajas: "Flight was delayed by 5hrs Hard to get clear information about the delay and when we were actually going to leave. Horrible wifi in Mexico Airport. They had all passengers board the plane and then decided to refuel, so everyone sat in the airplane for 1 hour at the gate before leaving. We didn’t even get a drink of water on the plane. We were sitting in the last row in the back of the plane and when the attendant got to us it was time to land so she just skipped our row. I highly dis recommend Volaris."

Ventajas: "Service staff were very nice. I felt bad for them. See below."
Desventajas: "Flying in an airplane that has the fuel to make it to the destination. We had to make an emergency stop during take off. The pilot said an American pilot in another plane caused him to make the emergency stop. Then he said we had to refuel!!!"

Ventajas: "Cumplimiento de horario"
Desventajas: "Entretenimiento"

Desventajas: "There were four gate changes. My husband was in a wheelchair and we were running back-and-forth trying to keep up with the changes. They don’t even give you water on the flight. If there is no food OK. But there should be water. The whole thing reminded me of traveling on a second class bus. Won’t do it again"

Desventajas: "Everything needs to change! Worst airline worst service rude people. Horrific experience wish I got my money back."

Ventajas: "Las aeromozas muy secas y déspotas. Los asientos duros a pesar q viaje en salida de emergencia"
Desventajas: "La distancia entre asientos es RIDICULAMENTE justa, y no se diga cuando el pasajero delante se reclina, no sean pichicatos con el espacio...."

Desventajas: "Esperamos mucho para despegar"

Desventajas: "Boarding timeliness and process was bad."

Desventajas: "You should provide food as you used to. Prices for food are very expensive on the plane, but plane tickets are still the same. They aren't cheaper at all."

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"

Desventajas: "No more delayed because i flight every month and volaris delay"

Ventajas: "I sat in the first row so I had a lot of space and leg room. But the seats in coach looked super super cramped, and I heard people complaining. The crew was very very nice."
Desventajas: "Check in was very very very very slow and the crew didn’t seem to care at all. I also got charged 75$ for my one bag. The people at the gate were not professional and everyone around me was complaining about their experience. I will never ever fly Volaris again. They should GO OUT OF BUSINESS.!"

Ventajas: "Got me from point a to point b"
Desventajas: "Crew informing passengers better, being reimbursed for seats i paid for but couldn't sit in because of a plane change"

Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"

Ventajas: "The trip was for my mom , she couldn’t aboard the plane because the need a confirmation number not just with her name ,she lost the flight"

Desventajas: "The flights took off over an hour late. The seats were incredibly uncomfortable and didn’t recline., even ven a little bit. I am 5’6” and my knees touched the seat in front of me."

Ventajas: "Affordability, that's about all that is good with Volaris. Everything else is either bad or mediocre."
Desventajas: "Don't board passengers onto the aircraft until it is ready for passengers. Both direction (OAK to MEX and MEX to OAK), we were boarded onto a hot (not aconditioned) aircraft for at least 15 minutes before the A/C is turned on. In addition, boarding were completed and all passengers were sitting in the aircraft for over an hour before it started the taxis to the run way....why board passengers so early? At least turn on the A/C and let the cabin cool down before boarding passengers."

Ventajas: "On-time flight"
Desventajas: "- Worst seats ever. I felt that I was sitting on stones. Limites recline, limited legs space.No entertainment, no water. Worst boarding system EVER!!! ,No flight again, Do not fly this airline!!"

Ventajas: "It was ok."
Desventajas: "It was ok."

Ventajas: "My flight was delayed ... one hour and had to run to catch my connecting flight !"
Desventajas: "On time flights !!!"

Ventajas: "How punctual they were!"
Desventajas: "If the air conditioner was better."

Ventajas: "Flight cost and on time"
Desventajas: "Seat are not so confy and they serve absolutely no water. No wifi for in flight movie or anything. If here was it was not clearly offered either."

Ventajas: "I love Mexico the people the food"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Ventajas: "The crew were absolutely amazing. They offered to tag my carry on free of charge as baggage. No issues whatsoever with stroller or car seat. Very friendly staff."
Desventajas: "The plane itself was uncomfortable and would prefer complimentary snack or beverages."

Ventajas: "exclente personal"
Desventajas: "Mejorar los servicios del aeropuerto"

Desventajas: "Late and slow boarding, last minute gate change"

Ventajas: "The flight was in time"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "Space"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que no nos dejen esperando tanto tiempo para ingresar al avion. El check in fue lento y tarde. Despues de la hora de partida"

Ventajas: "Airplane crew was nice"
Desventajas: "Check in app did not work for my husband and we had a very hard time getting help in the airport with little information. We were casually told that we should have gotten to airport 3 hours prior to flight departure. We arrived over 2 hours prior with no bags to check in. I was also sick during this"

Ventajas: "It was awful"
Desventajas: "The airline needs to change and advance it was awful uncomfortable and miserable"

Desventajas: "The check in process was a disaster. It took me more than 90 minutes to check my bag. I arrived 2.5 hours before my flight and almost did not make it in time to board, which seems unacceptable."

Ventajas: "I was able to sleep."
Desventajas: "They weighed my 2 carry on together, incliding my food for the trip, and they charged me overweight. Which they did not do on the way to Mexico. The trip was not cheap to begin with."

Ventajas: "La verdad no volveré a viajar por volaris, ni mi familia. Varios detalles que aunque entiendo cobran menos por no agregar cosas, la otra es cobrar por cosas sin sentido como asientos de emergencia como premiums? O pides una pluma y dicen que te la dan y nunca te llevan pluma para llenar tus formas."
Desventajas: "Aunque entiendo su mecánica de no cobrar adicionales para hacer más barato su viaje. No abusen con altos costos, cobrar cosas que no deberían ser premium y no den acceso prioritario si en CDMX no pueden garantizarlo"

Ventajas: "El avión no estaba comodo no asia mucho ruido"
Desventajas: "Cobran por todo los servicios y es mucho dinero lo que se paga"

Ventajas: "Crew was pleasent once in the air, and seats were good by emergency exit"
Desventajas: "Communication with why the hell we kept changing gates and why we were delayed almost hours, especially the crew at the gates. Compensation once I the air with snacks or drinks, something that says that you guys care about the delay and horrible communication."

Desventajas: "Volaris closes flight doors an hour prior to departure. Thats unheard of. Meaning they close even if you do not have to check luggage and even though its within boarding time, if you are not checked in at least one hour prior to departure you will not be able To fly And they offer no refunds or reb"

Ventajas: "The crew was nice; however, the seats from LAX to MEX where extremely uncomfortable. The seats practically didn't recline at all and there was hardly any leg room. I am 5'3 and had ok legroom but it was not comfortable for taller people. Everything on the flight was being sold."
Desventajas: "Seats could have a bit more leg room and should recline a bit more. Water or a small beverage should be complementary."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, fue el peor servicio"

Ventajas: "Se comportan como línea de autobús urbano"
Desventajas: "Mejorar el perfil de sus empleados (perfil de atención no físico)"

Ventajas: "Asientos incomodos"
Desventajas: "La puntualidad, demoras de 1.5 horas no son aceptables"

Ventajas: "Los espacios de los asientos son muy reducidos"

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Buena organization con sus tiempos"
Desventajas: "Algun snack minimo, mucha gente no va ni preparada para un gasto o consumo en el avion."

Ventajas: "Clean new plane"
Desventajas: "No free food or drink. They give you a menu with overpriced sandwiches, then inform you they've run out. One look around the plane and you see no one is eating. You have to pay with credit card and wont accept cash, which is nonsense! Had to ask them 3 times for my cup of noodles."

Ventajas: "Very friendly and welcoming crew."
Desventajas: "Service was great!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "We borded plane and stayed and did not depart until 1hr and a half after. No explanation from crew as they sat and joked around. Once plane did leave the crew was extremely childish having full blown personal conversations loudly during the flight. During the emergency briefing crew was laughing at eachothers jokes. Super unprofessional overall"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Desventajas: "Que salga puntual el avión"

Ventajas: "Buena atención de parte del personal"
Desventajas: "Pues no sé todo estuvo bien"

Ventajas: "Quick, expedient checkin & boarding"
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "The flight was 4 hours late"

Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "Solo la vista"
Desventajas: "Mejorar los asientos que no son nada cómodos y agregar un snack."

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Desventajas: "Communication! Flight was delays over 5 hours. The flight changed from delayed to on time twice throughout the day."

Ventajas: "Todo puntual.y buen trato"

Desventajas: "These guys are doing well!!!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Make the luggage policy and fees more clear, they charged me 50$ for no good reason. Smallest seats I've ever had in my life."

Ventajas: "Que llegamos a tiempo y que el vuelo fue cómodo. El despeje y aterrizaje estuvieron cómodos."
Desventajas: "Que no hay entretenimiento a bordo y que toda la comida cuesta."

Ventajas: "Price is unbeatable. Convenient direct flight. The rest is all charged so I didn't make use of it. But for those who did pay, it seemed to be fine."
Desventajas: "If at least water was provided for free."

Desventajas: "In your email, can you include what door I enter at the airport terminal 1? It was a bit difficult to find the ticketing area"

Desventajas: "3 hours late"

Ventajas: "New planes, los cost, relatively on time"
Desventajas: "Checkin in, boarding, Seats, on board entertainment, food"

Ventajas: "Todo bien"

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Desventajas: "seats don't even recline"

Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "No cumple con los horarios"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Ventajas: "I didn’t get chance to flight . They changed departure time . At the first time when I showed up at my gate 17A , 50 minutes before the departure there was a lot of people waiting for flight to Hermosillo , not the Cancun. ( wasn’t any information about Cancun flight on information display) When I asked crew from desk about my flight to Cancun they told that I need to wait for announcement . I left for 20 minutes , when back 20 minutes before my departure time on my gate crew told me that my flight it’s gone. I didn’t hear any announcement about it. They didn’t change me for another flight , only the told me that they can change my ticket for the flight which is 18 hours later."
Desventajas: "Everything need to improve"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Customer service"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "the overcharged me for a mistake in the name, so insulting."

Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food and entertainment and leg space."

Desventajas: "The flight was over 6 hrs late I arrived in the middle of the night... Never again!!"

Ventajas: "Con las personas que se documenta .. nada se puede .. aunque tengas razón .. todo es problema y"
Desventajas: "No es posible que no se pueda hacer el check in. In line .. y que te lo cobren en mostrador .., además al viajar en la misma línea .. lo lógico ( en todas las líneas se puede ) y que no te documenten el equipaje a su destino final ., y tengas que cambiar maletas en el enlace .la comunicación cerrada"

Desventajas: "Double assigned seat, crew was poor in communication and never explained or apologized."

Ventajas: "Crew was very helpful and willing to sevice us. Pilot was very kind also."
Desventajas: "Only a bit more smooth flying, but this is out of our control."

Ventajas: "Los asientos son cómodos para viaje corto."
Desventajas: "Salió demorado una hora y el vuelo era de los últimos, eso fue desagradable y muy canasado"

Ventajas: "Retraso vuelo"

Desventajas: "Boarding took just too long"

Ventajas: "Good seating."
Desventajas: "They should add charging ports to their aircrafts."

Desventajas: "Kept us 50 mins on tarmac without any explication"

Ventajas: "Boarding was really fast."
Desventajas: "The airline isn’t honest about their delays and the seat space is too narrow, tall people don’t fit."

Desventajas: "Delete 2 hours very bad"

Desventajas: "Waiting inside the plane with door open. It is ridiculous to be inside the plan for an hour before takeoff"

Ventajas: "Left on time and arrived on time, both legs of the trip"
Desventajas: "Seats don’t recline. No option for entertainment. Very limited food options for purchase Meal tables were dirty"

Ventajas: "El avion en general bien"
Desventajas: "Tuvimos más de dos horas de retraso"

Desventajas: "Not good organization while boarding, too much turbulence, very uncomfortable seats"

Ventajas: "La tripulación siempre fue muy amable."
Desventajas: "VivaAerobus debe mejorar en su puntualidad. Mi vuelo salió con 3 horas de retraso. Y había mínimo otros 4 vuelos de la misma aerolinea igualmente con retraso. Se que muchas veces se debe a causas ajenas a la empresa y personal, pero trabajar en mejorar su logística les daría un mejor renombre."

Desventajas: "We were delayed but they didn't tell us till 45mins before the flight was scheduled to depart. Other than that everything else was good"

Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No ha sido posible que viaje alguna vez con esta aerolínea. Siempre sale retrasada y esta vez fue monumental, 6 horas y 30 minutos tarde!??! Y no dieron ni un solo vale para alimentos. Nada. Es la peor aerolínea."

Ventajas: "Todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Más vuelos y más promociones de ofertas"

Ventajas: "Sale casi en punto"
Desventajas: "Salir a la hora , aceptar american express"