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MEX - MZT

Encuentra vuelos baratos desde Ciudad de México a Mazatlán

Ida y vuelta
Económica
Ciudad de México (MEX)
Mazatlán Gen Rafael Buelna
jue. 21/1
jue. 28/1
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agosto Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 39% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembre Época más popular para viajar con una media del 37% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$2,452 (precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$100 o menos

Buena oferta solo ida

$58 o menos

Cuándo reservar vuelos desde Ciudad de México a Mazatlán

Precio estimado ida y vuelta
Precio promedio por mes
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Consejos para encontrar vuelos baratos

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  • El vuelo más barato de Ciudad de México a Mazatlán se encontró con un promedio de 82 días de antelación a la fecha de salida.
  • Encuentra un precio más bajo que el promedio reservando con un mínimo de 2 semanas de antelación.
  • Se considera temporada alta durante noviembre, diciembre y enero. El mes más barato para volar es agosto.
  • En promedio,* las salidas por la mañana son un 6% más baratas que por la noche.
  • Hay cuatro aerolíneas que cuentan con salones privados en el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México: Avianca, United, American Airlines y Aeroméxico. Las salas se ubican en la terminal 1 y 2, y ofrecen servicios de spa, duchas, comida, bebidas, computadoras, televisión, conexión Wi-Fi ilimitada, periódicos, teléfonos y fax.
  • El Aeropuerto Internacional de Mazatlán no dispone de hoteles dentro del aeropuerto, pero sí hallarás oficinas de atención al cliente dentro de la terminal para reserva de habitaciones en alguno de los alojamientos cercanos. Algunos de ellos son el Best Western Posada Freeman, el Hotel María Coral y el Casa de Leyendas Hotel.
  • Para tu comodidad, las instalaciones del aeropuerto de Mazatlán incluyen baños adaptados para personas con capacidades diferentes, además de rampas, ascensores, escaleras mecánicas, pasamanos y bandas táctiles para personas no videntes.
*Promedio de los precios más bajos de los resultados de búsquedas en KAYAK con salidas en los próximos 30 días

Preguntas frecuentes para la ruta desde Ciudad de México a Mazatlán

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos desde Ciudad de México a Mazatlán debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos desde Ciudad de México a Mazatlán debido al coronavirus?

¿Existen actualmente restricciones para viajar a Mazatlán debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Cuántos vuelos hay entre Ciudad de México y Mazatlán?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Ciudad de México y Mazatlán?

¿Cuál es el día más barato para volar desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Cómo me muevo hacia la ciudad desde el aeropuerto de Mazatlán?

¿Dónde se puede estacionar para esperar la ruta de vuelo Ciudad de México - Mazatlán?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Ciudad de México a Mazatlán?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Ciudad de México a Mazatlán?

3 principales aerolíneas que vuelan de Ciudad de México Benito Juárez a Mazatlán Gen Rafael Buelna

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7.4
Aeromexico
Valoración media basada en 9,469 opiniones
7.5
Abordaje
7.5
Confort
7.9
Tripulación
7.3
Entretenimiento
7.0
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Muy buen viaje."

Desventajas: "Wasn't allowed to board because my sister is autistic traveling with her service dog. This had been the worst experience ever. We feel discriminated for something that is outside our control . This is unacceptable."

Ventajas: "Excellent selection of movies and the dinner was very good."
Desventajas: "Breakfast eggs and mashed potatoes were wet and too watery."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Desventajas: "Boarding procedure was hard and inconvenient."

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Crew was very friendly and helpful."
Desventajas: "You should bring a pillow and a blanket yourself if you want to have a good long flight."

Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"

Desventajas: "My baggage got destroyed and they did not wanted to refund it. (I am not sure if it was the correct flight). I submitted a claim but thet rejected it."

Ventajas: "El asiento Premier cómodo . Acceso a Fast Track en inmigración"
Desventajas: "Salón premier en terminal 2 para vuelos internacionales tiene que mejorar . Buen servicio en el avión pero no excelente cómo ha sido en otras ocasiones"

Ventajas: "I was at premier class . Very comfy. Dreamer line are excellent and the service too."
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Japanese nuts were interesting. Great stewardess."
Desventajas: "Some entertainment."

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Ventajas: "More Spencer in the sits"
Desventajas: "Do they sits more confortable"

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "Again, that you managed to be on time and that a 45 minute connection went flawlessly."

Ventajas: "La tripulacion"
Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"

Desventajas: "Landing was horrible"

Ventajas: "Personal con mala actitud"

Ventajas: "we arrived"
Desventajas: "lost bags - when they arrived the next day, told us we need to go all the way to the airport or pay $25.00 USD to a taxi to bring them to us. When we went to pick up the bags, one (both bags were brand new for this trip) was virtually destroyed, with multiple tears and rips - damage on each of the 6 sides of the bag. The Aeromexico woman insisted they have no liability and refused our claim for the damaged bag. Extremely poor service."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Non"
Desventajas: "Delay 5 hr made me stress, coz have conecting flight 6 hr..running in the diairport for check in LA - Korea"

Ventajas: "practicamente nada que rescatar. El entretenimiento de a bordo era bueno."
Desventajas: "pague extra por un lugar que no me fue asignado correctamente. Luego fui al counter a cambiarlo y a pesar de decirme que me habian asignado el asiento solicitado, me dieron uno que no era y peor que el anterior. Nadie del personal de tierra ni de a bordo quiso hacerse cargo de la situacion. Lamentable."

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Ventajas: "Buena atencion del personal abordo y comida aceptable,"
Desventajas: "Se retraso el vuelo una hora y nos hicieron cambiar de hangar calidad de antifaz y tapones de mala calidad"

Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"

Ventajas: "La comida,ver lo mas nuevo en peliculas,y la atencion"

Ventajas: "The crew was very kindly all the time, the on board entertainment is modern"

Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"

Ventajas: "The stewards and stewardesses were incredibly friendly, making up for the over-salted food and cramped quarters in economy."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."

Ventajas: "Atención y puntualidad"
Desventajas: "En el desembarco en Seattle no nos entregaron en coche de bebé en la salida del avión y nos tocó pasar por inmigración con él cargado. Además a último minuto cambiaron la puerta de embarque."

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "La atención y el buen servicio"

Ventajas: "Puntualidad, entretenimiento, comida"

Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "Todo fue de mi agrado"

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "Llegue temprano al mostrador me paso a Migracion sabiendo que mi pasaporte estaba roto y no pude viajar perdiendo mi vuelo si el me uniese dicho eso yo uniese tenido tiempo de ir a sacar pasaporte nuevo y poder viajar y me cobran otra maleta y no me regreso el dinero sabiendo que no viaje"

Desventajas: "A friend was flying standby and didn’t get a seat even thpugh the seat beside me was empty. Very upsetting"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"

Ventajas: "Él servicio bueno y el asiento igual"
Desventajas: "Compre mi boleto con el combo flexible, pero la verdad salió súper caro el cambio de boleto siempre lo he comprado con otras aerolíneas y no me salen en ese precio y al cambiarlo me adjuntada automáticamente el combo flexible el cambio aumentando el costo, quede muy inconforme"

Desventajas: "Esperamos mucho para despegar"

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"

Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Ventajas: "exclente personal"
Desventajas: "Mejorar los servicios del aeropuerto"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que no nos dejen esperando tanto tiempo para ingresar al avion. El check in fue lento y tarde. Despues de la hora de partida"

Ventajas: "El avión no estaba comodo no asia mucho ruido"
Desventajas: "Cobran por todo los servicios y es mucho dinero lo que se paga"

Ventajas: "The crew was nice; however, the seats from LAX to MEX where extremely uncomfortable. The seats practically didn't recline at all and there was hardly any leg room. I am 5'3 and had ok legroom but it was not comfortable for taller people. Everything on the flight was being sold."
Desventajas: "Seats could have a bit more leg room and should recline a bit more. Water or a small beverage should be complementary."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, fue el peor servicio"

Ventajas: "Se comportan como línea de autobús urbano"
Desventajas: "Mejorar el perfil de sus empleados (perfil de atención no físico)"

Desventajas: "Our flight was scheduled for a day before the day we actually left, so we went to the airport the day we were supposed to leave just so they can say our flight was canceled, we had no heads up before that, the airline had to give us tickets for the next day."

Ventajas: "The service was amazing. The staff were friendly and quick to answer my concerns."
Desventajas: "Perhaps very light snacks and free water. Just the basics all other extras passengers can pay for themselves, but a light snack and refreshment is a kind welcoming gesture."

Ventajas: "Asientos incomodos"
Desventajas: "La puntualidad, demoras de 1.5 horas no son aceptables"

Ventajas: "The crew was friendly and helpful"
Desventajas: "The seats were very uncomfortable, the boarding was confusing and took a long time."

Ventajas: "Good basic airline ALWAYS reserve your seat ahead of time"
Desventajas: "Softer seats more like cement"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The flight was delayed one hour both ways. The gentleman who checked me in was absolutely awful. He was rude and argued with me over the weight and height requirements, despite his colleagues assuring him my carry on was meeting the requirements."

Ventajas: "Los espacios de los asientos son muy reducidos"

Ventajas: "Flight value."
Desventajas: "The clerk at the ticket counter wanted the passenger to pay for the flight after it was already paid for. They kept telling her it wasn't paid for, even though the funds had been already in pending status. It took a different clerk to realize the mistake. Something tells me wanted to scam her."

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"

Ventajas: "PRECIO"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Puntualidad 53 mini para salir"

Desventajas: "El personal de mostrador muy groseros nada atentos"

Ventajas: "Todo muchas gracias"

Desventajas: "Que al momento de abordar quisieron cobrarme 800 pesos por llevar mi carry on en el avión, me obligaron a documentarla, me mintieron que no había espacio en la cabina cuando si había y me dijeron que tenía una advertencia por no querer documentar mi maleta carry on que cumplía con todos los requisitos. Es vergonzoso que una aerolínea de ese calibre intente sacarle dinero a sus clientes de esa manera. Evidentemente no vuelvo a viajar con ellos."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No cabe nadie en los asientos, no dan ni agua. Todo cuesta. Y no se apegan a las leyes de profecía, nos cobraron mil pesos (mismo costo el vuelo) por llevar una maleta."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La demora del vuelo y lo tardado para abordar y despegar, así como la incomodidad de los asientos"

Ventajas: "El personal muy profesional, desde el abordó hasta la salida pasando por el servicio y la llegada más temprana"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos a pesar q fue un vuelo de 50 min"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Ventajas: "They provide a good and fast transportation service."
Desventajas: "We were kind of late for our departure, they kept us for too long in the bus that took us from the terminal to the airplane, but the pilot apologized for this."

Ventajas: "We arrived early"
Desventajas: "Our carry-on bags were over 10 kilos so we had to pay for our carry-ons. We had to pay for 1 water and 1 juice. The seats are so tight my knees were digging into the back of the seat in front of me."

Ventajas: "nothing of the flying company I liked the bags have cost, the snaks also have terrible cost company I do not return to travel by volaris"
Desventajas: "nothing of the flying company I liked the bags have cost, the snaks also have terrible cost company I do not return to travel by volaris"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "No TSA Pre Dirty plane Rude staff"

Ventajas: "El servicio es muy malo"
Desventajas: "Última vez que vuelo con esta compañía, me cobraron 500 pesos por equipaje de mano pequeño. Con ni Gina otra aerolínea tengo este problema .las pocas veces que he volado con Varis es siempre lo Mismo"

Ventajas: "That we landed safely"
Desventajas: "This airline needs to be shut down please, if you’re over 5’4 it’s not for you. Seats are hard and uncomfortable, they are never on time with anything. The bilingual representatives just stare at you when you ask something in English. You’re charged $25 us if you’re 1pound over the 22 lb limit."

Ventajas: "Cheap flight"
Desventajas: "Really unconfortable plane and flight hostess weren’t able to deal with situations."

Ventajas: "Nothing. Literally nothing positive."
Desventajas: "They charge for everything. Even if your luggage overweight is 0,2 kg."

Ventajas: "Le pido cambiar el nombre de los ocupantes del vuelo y no respondieron su call center en español no sirve su servios es muy pero muy muy muy malo después quería cambiar la fecha de vuelo y no respondieron en verdad que pésimo su servicio"
Desventajas: "Su servicio es pesimo ojalá y puedan mejorarlo y esta valoración la haré en cuanto a todos sus páginas electrónicas. Y anuncios referentes a ustedes"

Ventajas: "Muy puntual y todo muy bien"

Ventajas: "Comodidad del avión y calidez en el trato de la tripulación"

Ventajas: "Entiendo que ahora todo lo extra se cobra.. pero mínimo haya algo para leer en el viaje de 5 horas"
Desventajas: "Asientos muy incómodos, muy juntos y no reclinan"

Ventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"
Desventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"

Desventajas: "That it wasnt a real ticket and i had to buy one at the airport. Help was useless and everyone pointed fingers at each other. If volaris made a mistake that is irrelevant... i gave my money to you guys not them and you as a middle man did not live up to your part of the bargain"

Ventajas: "Pues la atención"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Ventajas: "Fast, efficient flight. Clean plane. Easy deplaning. Great Oaxaca airport and baggage delivery.."
Desventajas: "absolutly awful Mexico City checkin experience. No English help in any way. No English speakers or signs. Couldn’t check bags but no idea why. They didn’t like our boarding passes. Sent us to many different lines who had no idea what to do with us. Check in agents completely unhelpful and disinterested. Also ignorant. They had to keep calling supervisors over to help. (They need training and there should be someone there to help non Spanish speakers) Never told us the gate. We had to keep finding passengers to tell us where to go. Gate kept changing. Written gate on overhead screens different than where we were supposed to go and then changed twice. Flight late but all the info at the gate said in time."

Desventajas: "No sé si aparecerá mi equipaje enviado a otra ciudad"

Ventajas: "casi 4 horas de retraso del tiempo de llegada calculado, la aerolinea prometio hacerme llegar una compensación en vuelos subsecuentes que no me ha llegado"
Desventajas: "casi 4 horas de retraso del tiempo de llegada calculado, la aerolinea prometio hacerme llegar una compensación en vuelos subsecuentes que no me ha llegado"

Desventajas: "Los vuelos se retrasan constantemente y cambian las salidas sin previo aviso"

Desventajas: "Water can still be free, I mean I know it’s a budget airline, but water?"

Ventajas: "I had a goos seat the crew was courteugus/"
Desventajas: "The check in was.very slow only one person at the desck making it very stresfull for passangers. we had to hurry to the gate because nit. I will have more personel to expedite check in, also need to provide the paperwork requiere like the health declaration it was rewuiere to pass to boarding and there was no forms any were. Passangers had to scrable to find some. Running agains the clock because all the delay to check in. 2hrs on line is ecxesive."

Ventajas: "Llevaba 2 maletas de mano donde hacían 15 kilos y me hicieron pagar 850 por onza y me dijieron q no podía llevarlas q porq llevaba tres la bolsa mía personal y la maleta en total me parece una falta de respeto ante los viajeros"
Desventajas: "En mucho deben mejorar cada día es servicio es denigrante"

Ventajas: "Buena organization con sus tiempos"
Desventajas: "Algun snack minimo, mucha gente no va ni preparada para un gasto o consumo en el avion."

Ventajas: "Clean new plane"
Desventajas: "No free food or drink. They give you a menu with overpriced sandwiches, then inform you they've run out. One look around the plane and you see no one is eating. You have to pay with credit card and wont accept cash, which is nonsense! Had to ask them 3 times for my cup of noodles."

Ventajas: "Very friendly and welcoming crew."
Desventajas: "Service was great!"

Ventajas: "Muy buena atención por parte de la tripulación, excelente, el vuelo llego a tiempo más de lo esperado !"

Ventajas: "Tripulación bien. Asiento poco cómodo"
Desventajas: "Reclinar asiento"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Desventajas: "Que salga puntual el avión"

Ventajas: "Buena atención de parte del personal"
Desventajas: "Pues no sé todo estuvo bien"

Ventajas: "Quick, expedient checkin & boarding"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Desventajas: "Communication! Flight was delays over 5 hours. The flight changed from delayed to on time twice throughout the day."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, esta ojete"

Ventajas: "Tripulación bien. Comodidad Regular"
Desventajas: "Mayor atención y flexión de asientos"

Ventajas: "Todo puntual.y buen trato"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Make the luggage policy and fees more clear, they charged me 50$ for no good reason. Smallest seats I've ever had in my life."

Ventajas: "Price is unbeatable. Convenient direct flight. The rest is all charged so I didn't make use of it. But for those who did pay, it seemed to be fine."
Desventajas: "If at least water was provided for free."

Desventajas: "In your email, can you include what door I enter at the airport terminal 1? It was a bit difficult to find the ticketing area"

Desventajas: "3 hours late"

Ventajas: "New planes, los cost, relatively on time"
Desventajas: "Checkin in, boarding, Seats, on board entertainment, food"

Ventajas: "Todo bien"

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Desventajas: "seats don't even recline"

Ventajas: "Cancelaron mi reserva sin explicación alguna, 3 horas antes del vuelo y nadie me quiere ayudar y sigo sin boleto de avión"
Desventajas: "Qué los quiten del mercado a viva aerobús por irresponsables"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Ventajas: "I didn’t get chance to flight . They changed departure time . At the first time when I showed up at my gate 17A , 50 minutes before the departure there was a lot of people waiting for flight to Hermosillo , not the Cancun. ( wasn’t any information about Cancun flight on information display) When I asked crew from desk about my flight to Cancun they told that I need to wait for announcement . I left for 20 minutes , when back 20 minutes before my departure time on my gate crew told me that my flight it’s gone. I didn’t hear any announcement about it. They didn’t change me for another flight , only the told me that they can change my ticket for the flight which is 18 hours later."
Desventajas: "Everything need to improve"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "the overcharged me for a mistake in the name, so insulting."

Ventajas: "Vivaaerobus staff lack more preparation, professionalism and customer service. the seats do not recline and sell them doubles"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "A tiempo el vuelo"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food and entertainment and leg space."

Ventajas: "Con las personas que se documenta .. nada se puede .. aunque tengas razón .. todo es problema y"
Desventajas: "No es posible que no se pueda hacer el check in. In line .. y que te lo cobren en mostrador .., además al viajar en la misma línea .. lo lógico ( en todas las líneas se puede ) y que no te documenten el equipaje a su destino final ., y tengas que cambiar maletas en el enlace .la comunicación cerrada"

Ventajas: "Crew was very helpful and willing to sevice us. Pilot was very kind also."
Desventajas: "Only a bit more smooth flying, but this is out of our control."

Ventajas: "Los asientos son cómodos para viaje corto."
Desventajas: "Salió demorado una hora y el vuelo era de los últimos, eso fue desagradable y muy canasado"

Ventajas: "Retraso vuelo"

Desventajas: "Boarding took just too long"

Ventajas: "Good seating."
Desventajas: "They should add charging ports to their aircrafts."

Ventajas: "The flight was delayed 45 min and boarding the plane was s mess"

Desventajas: "Kept us 50 mins on tarmac without any explication"

Ventajas: "Boarding was really fast."
Desventajas: "The airline isn’t honest about their delays and the seat space is too narrow, tall people don’t fit."

Desventajas: "Delete 2 hours very bad"

Desventajas: "Waiting inside the plane with door open. It is ridiculous to be inside the plan for an hour before takeoff"

Desventajas: "They didn’t let me board."

Ventajas: "El avion en general bien"
Desventajas: "Tuvimos más de dos horas de retraso"

Desventajas: "Not good organization while boarding, too much turbulence, very uncomfortable seats"

Ventajas: "mas o menos"

Ventajas: "La tripulación siempre fue muy amable."
Desventajas: "VivaAerobus debe mejorar en su puntualidad. Mi vuelo salió con 3 horas de retraso. Y había mínimo otros 4 vuelos de la misma aerolinea igualmente con retraso. Se que muchas veces se debe a causas ajenas a la empresa y personal, pero trabajar en mejorar su logística les daría un mejor renombre."

Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Entrenamiento"

Desventajas: "We were delayed but they didn't tell us till 45mins before the flight was scheduled to depart. Other than that everything else was good"

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