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Información útil

Temporada baja

mayoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 8% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 25% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

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Buena oferta ida y vuelta

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Buena oferta solo ida

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  • Para realizar cambio de divisa a tu llegada a Guatemala, el aeropuerto ofrece varias oficinas de cambio en la tercera planta, tanto en la parte de llegadas como de salidas, y también en la primera planta de la terminal.
  • Si quieres tomar los vuelos a Guatemala sin escalas, te recomendamos que elijas las aerolíneas Volaris, Aeroméxico o Avianca.

Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Ciudad de Guatemala

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Ciudad de Guatemala Aeropuerto Internacional La Aurora debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos a Ciudad de Guatemala Aeropuerto Internacional La Aurora debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a Ciudad de Guatemala?

¿Cuál es el vuelo más barato a Ciudad de Guatemala?

¿Qué aerolíneas vuelan a Ciudad de Guatemala?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Ciudad de Guatemala del centro de Ciudad de Guatemala?

¿Cómo se llama el aeropuerto de Ciudad de Guatemala?

¿Cuál es el principal aeropuerto internacional de Guatemala?

¿Qué medio de transporte es el más económico para trasladarse hasta la ciudad?

¿Qué servicios ofrece el Aeropuerto Internacional La Aurora?

¿En dónde puedo dejar mi auto?

¿Existen actualmente restricciones para viajar a Ciudad de Guatemala debido al coronavirus?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Ciudad de Guatemala?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Ciudad de Guatemala?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Ciudad de Guatemala?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Ciudad de Guatemala?

4 principales aerolíneas que vuelan a Ciudad de Guatemala Aeropuerto Internacional La Aurora

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7.9
Avianca
Valoración media basada en 13,170 opiniones
8.0
Abordaje
8.0
Confort
8.3
Tripulación
7.9
Entretenimiento
7.5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Flight was late"

Ventajas: "La verdad todo muy normal"
Desventajas: "Arreglen los asientos vuelo en ejecutiva y dañada la silla no se inclinaba..."

Desventajas: "Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde"

Ventajas: "Everything was fine. The crew was very helpful"

Ventajas: "OK"
Desventajas: "ITS OK"

Ventajas: "La ruta de vuelo, la comodidad, y la seguridad del vuelo."
Desventajas: "No tenía 0antallas este avión"

Desventajas: "Ya no dan comida"

Ventajas: "It was a easy process to check in and the crew took care of us. Very professional"
Desventajas: "Entertainment"

Ventajas: "The attention of the staff"
Desventajas: "Waiting rooms should be more comfortable"

Ventajas: "Asiento confortable y perosnal muy atento"

Ventajas: "Never again with Avianca"
Desventajas: "Never again with Avianca"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Good schedule"

Ventajas: "Puntual, cómodo y rápido"
Desventajas: "Para mí nada, hice conección de Bogotá para Ecuador y todo fue exelente, el personal me dirigío correctamente."

Ventajas: "Debe mejorar la calidad de la comida"
Desventajas: "La forma de la presentación de la comida, demasiado senxilko"

Ventajas: "Lo que más me gusto que dieron algo dieron algo de comer y agua gratis"
Desventajas: "Que den más libras en las maletas"

Desventajas: "3h delay"

Ventajas: "Punctuality"

Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Estuvo bien. No hay mejoras"

Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Normal"
Desventajas: "Mejorar alimentos"

Ventajas: "Good service. Late leaving due to weather but not due to the airline. The food was good and a good choice of inflight entertainment. Cordial staff."
Desventajas: "The gate number was given and then just 5 minutes later the status changed to boarding making us rush (unnecessarily as it turned out) as the distances are large at Heathrow."

Ventajas: "Oportunidad del vuelo"
Desventajas: "Abordaje con mejor orden y logística"

Ventajas: "Hicieron todo lo posible para que se pudiera realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo está bien."

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Puuntualidad"

Ventajas: "I was flying with kids and they called us to board first"

Desventajas: "Excelente viaje!"

Desventajas: "Todos los aviones deberían tener entretenimiento a bordo."

Ventajas: "Avión comodo. Puntuales."
Desventajas: "La entrega de equipaje. Hubo una confusión con mi equipaje"

Ventajas: "La tripulación excelente, avión cómodo limpio en excelente estado"
Desventajas: "La comida malísima. No había café abordo"

Desventajas: "Soy Gold, pedí ascenso y no lo dieron que porque no había cupo. Una silla vacía en el vuelo y que tampoco podían porque tocaba decirles con la puerta abierta... cómo sabemos que un pasajero no llega si la puerta sigue abierta?"

Desventajas: "It was very efficient, on time, comfortable. I rated food as mediocre - but imagine even getting something to eat on a 40 minute flight!!!"

Ventajas: "The crew was friendly and showed great care, attended every need."
Desventajas: "Comfort."

Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"

Desventajas: "They took forever to serve drinks. Old aircraft. Really bad entertainment options of non existant"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El pollo y el retraso en la salida"

Ventajas: "Plane, entertainment, seat."
Desventajas: "Broken luggage upon arrival!!!! No travelling tool given."

Ventajas: "Buisenss class cabin service"
Desventajas: "Entertainment"

Ventajas: "Great service gave my brother all the attention he needed"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "El trato del personal al registrar equipaje"

Desventajas: "We were three hours late leaving Bogota. First it was due to technical problems and then several other excuses."

Desventajas: "The temperature in the aircraft ! Cold !!!"

Desventajas: "En el entretenimiento es vía WiFi, para que los pasajeros usen sus dispositivos. Pero no tienen salidas para carga de estos dispositivos."

Desventajas: "Se cancelo el vuelo"

Desventajas: "We had to wait about 15 minutes for the stroller to be delivered (thoroughly wet), and then another 20 minutes for the bags."

Ventajas: "Todo muy bien, eficiente,seguro."

Ventajas: "Big failed work in new york check-in account. After the 1 hour waiting, let us(who has ticket after the 01:00) the line with only one reason why it's so early and need to support other laters. Moreover, had lost my baggage."
Desventajas: "Big problem was with several hundreds travelers to Bogota, Sao Paulo for 23:10~40. Avianca accounts don't have any classification to avoid this type disorders problem. Had waited my bag on the band during 1 hour. But, wasn't arrived various travelers bag from new york."

Desventajas: "1 minuto perdí el vuelo"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Desventajas: "Que no retrasen vuelos por motivos sin explicación"

Ventajas: "see previous comments"
Desventajas: "see previous comments"

Ventajas: "si todos muy amables"
Desventajas: "el baño es super incómodo"

Desventajas: "El comentario anterior es de este vuelo .... casi lo pierdo porque no avisaron el cambio de sala hasta que yo pregunté"

Ventajas: "Me cambiaron el vuelo a ultima hora y por culpa de Aeromexico perdi la conexión, obligandome a quedarme en el DF y tendiendo yo que cubrir los gastos"

Ventajas: "Buen servicio, amabilidad y alimentos"
Desventajas: "El tiempo para el despegue, fue muy tardado"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, perdí mi vuelo de conexión. Te dieron de cenar a las 4h30 de la madrugada...."

Ventajas: "Buena aerolínea"
Desventajas: "Tiempo de despegue"

Ventajas: "BRENDA... la sobrecargo súper amable"
Desventajas: "Nada ... ya que para la clase turista es más que suficiente"

Desventajas: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"

Ventajas: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Desventajas: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."

Ventajas: "El personal y la aeronave excelente"
Desventajas: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Desventajas: "Que pongan pantallas como en otros vuelos"

Ventajas: "El espacio de los asientos de 1a fila"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento. En general parecen ser aviones viejos."

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "Todo el servicio muy bien."

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Ventajas: "Excellent Service"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Antes tenian wifi gratis para texto"

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Asientos más cómodos"

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "Puntualidad, apoyo por viajar con niños , horario"
Desventajas: "La comida y tener más bebidas, no había ya en la fila 24 cerveza light y los de atrás ni siquiera tenían opción de cerveza"

Ventajas: "Again, that you managed to be on time and that a 45 minute connection went flawlessly."

Desventajas: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."

Ventajas: "Personal con mala actitud"

Desventajas: "40 minutes late, no entertainment on board, poor menú."

Ventajas: "Excelente oferta"

Ventajas: "Me dormí todo el camino"
Desventajas: "Sin comentarios"

Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "Desde el personal de abordaje hasta las sobrecargos, se portaron muy amables, al pendiente de lo que se ofreciera"

Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "Me encantó la atención por parte del personal, los accesorios para llevar un viaje mas placentero (cobija, almohada, audífonos, antifaz, etc.). En general todo estuvo exeblente, solo la comida estuvo un poco salada... pero execelente ."
Desventajas: "El pollo y la pata estaban un poco salados"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "Carece de entretenimiento y de conexiones para celular durante los vuelos. Muy malo."

Ventajas: "The crew was really nice"
Desventajas: "The plane does not have any entertainment"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."

Ventajas: "Comida y bebida constantemente e includo Al Menos hasta dos cervezas, o refresco, licor de tequila y café. Increible!"

Ventajas: "El viaje muy cómodo y sobre todo rápido."
Desventajas: "El abordaje fue un poco desorganizado, en el vuelo se les olvidó dar audífonos para la película."

Desventajas: "Después de anunciar que el vuelo se abordaría a las 3:45pm. Se inició el proceso alas 4:10pm. Posteriormente al estar el avión en posición remota, nos tuvieron no menos de 20 minutos en el transporte terrestre sin ninguna explicación"

Ventajas: "Great experience, thanks"

Desventajas: "*no me dejan llevar mi maleta de mano porq dicen que esta muy lleno el avion donde yo pongo todos mis documentos cosas de mucho valor dinero equipos electronicos y mas cosas personales YO ESTOY PAGANDO POR UN BUEN SERVICIO Y NI MI PROPIA MALETA DE MANO ME DEJAN LLEVAR *me hicieron perder mi maleta en Mexico (desde pues de todo el susto y el lio que se genero terminaron encontrando) * uno de los aviones no tenia pantallas en los asientos * en el avion que si me toco pantalla en el asiento LA PANTALLA SE DAÑO DESDE EL INICIO DEL VUELO HASTA EL FINAL Y A PESAR QUE ME QUEJE TODO EL VIAJE JAMAS ME LO SOLUCIONARON"

Ventajas: "Los asientos tenían pantalla de entretenimiento, lo cual hace el viaje más placentero, aqunue sea un viaje corto."

Ventajas: "On time fight"
Desventajas: "Service airline should serve a least water to the passengers with charging them for it"

Ventajas: "Terrible! Terrible signage, terrible treatment, terrible organization!"
Desventajas: "Everything!"

Desventajas: "Comfort of seats and when checking in being checked in with your party not scattered around."

Ventajas: "Crew was amazing. Felt safe from check 8n to arrival"
Desventajas: "Second flight that was not on time. Seat was a bit uncomfortable."

Desventajas: "El.servicio de las sobre cargos fue muy grosero, en el area de abordaje son muy groseras con los pasajeros y te apuntan en el ojo al tomar la temperatura, no son nada cuidadosas.. es irreal que cuiden la sana distancia para abordar cuando el avion va completo, y al final la gente en el avion al acomodarse o de salida toda se pega , fuimos mas de 5 personas las que nos dimos cuenta que no estan preparadas las personas de esta aerolinea..."

Desventajas: "Cuando viajo con menores ponernuestro asiento junto"

Ventajas: "Él servicio bueno y el asiento igual"
Desventajas: "Compre mi boleto con el combo flexible, pero la verdad salió súper caro el cambio de boleto siempre lo he comprado con otras aerolíneas y no me salen en ese precio y al cambiarlo me adjuntada automáticamente el combo flexible el cambio aumentando el costo, quede muy inconforme"

Ventajas: "Amazing crew"
Desventajas: "More comfortable seats"

Ventajas: "Aceptable"
Desventajas: "Si"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Me mandaron un cambio de horario, pero no vi en que cambió, todo lo hice como esperaba desde que salí de Mty"

Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"

Desventajas: "That they would have let my parents actually fly."

Ventajas: "Cumplimiento de horario"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "On schedule A+, even ahead of schedule a few minutes."
Desventajas: "Very little legroom, not reclinable seats, no carry-on included, no snacks included for the 3+ hour flight. They should include more for the price."

Ventajas: "The crew were fantastic and the seats were comfortable."
Desventajas: "Leg space was a bit tight for a tall person so if you can get an exit row do it."

Desventajas: "It was awful. Was not offered any food and refused when asked for water. Seats are awful uncomfortable and for small people, no leg room at all. No internet no space no comfort nothing. The attendants were rude and refused to speak English. It was horrible I will never use volaris again"

Desventajas: "no cold air on the flight, it was so hot on the plane, it was delayed"

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Treat form Volaris personal at Cancun terminal"

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"

Ventajas: "Literally nothing. The worst airline I will never fly with them again."
Desventajas: "Completely disorganized, no consideration for the elderly or infants. ALWAYS LATE! We had to be bussed to our plane and they kept up on the buss for 20 mins with no air It was so bad that one woman fainted on the bus!! Would never recommend this airline and I won’t be flying with them again."

Ventajas: "el trato"
Desventajas: "los asientos son incomodos"

Ventajas: "The crew had good attitude."

Ventajas: "Great crew"
Desventajas: "More comfortable seats"

Ventajas: "Crew were really friendly and willing to help"
Desventajas: "Flight was delayed"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Desventajas: "Everything. The plane was disgusting, garbage from the last flight. We were delayed too."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Pésimo"

Desventajas: "No es posible que retrasen tanto un vuelo cuando hay quienes vamos a la CDMX por unas horas a tener dos o tres citas y perdemos una o dos por culpa de sus resfriados. Más de dos horas y media perdidas en espera del vuelo, terrible, y ni siquiera un intento por acomodar a quienes nos urge llegar."

Ventajas: "The crew was nice; however, the seats from LAX to MEX where extremely uncomfortable. The seats practically didn't recline at all and there was hardly any leg room. I am 5'3 and had ok legroom but it was not comfortable for taller people. Everything on the flight was being sold."
Desventajas: "Seats could have a bit more leg room and should recline a bit more. Water or a small beverage should be complementary."

Desventajas: "Give the drinks at least for free"

Desventajas: "La calidad de los asientos, agrandar la parte que se ajusta para recargar cabeza..."

Ventajas: "They didn’t let me on"
Desventajas: "They could’ve timed the connection better so I didn’t miss my flight"

Ventajas: "Puntualidad y limpieza"
Desventajas: "Espacio entre asientos, snack de cortesía porque parece oxxo"

Ventajas: "The seat was awful! No cushion at all. Very old like you are sitting on a piece of hard wood for 3 hours. Causes unnecessary back pain. No leg room or arm room. Won’t travel Volaris again."
Desventajas: "Seating"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Limpieza de las ventanillas"

Ventajas: "Boarding was fast."
Desventajas: "Flight was delayed."

Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "Ubicación de asiento"
Desventajas: "Abordaje"

Ventajas: "El avión y espacio"
Desventajas: "Tiempo de abordaje y atención"

Ventajas: "Flight attendants very helpful with luggage"
Desventajas: "Flight times changed. If I had not logged into email I would not have realized my flight actually left 45 minutes earlier"

Ventajas: "Buen manejo del piloto... y asientos comodos."

Ventajas: "Muy buena tripulación."

Ventajas: "En general los lugares y el avión estaban un poco sucios"

Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."

Ventajas: "PRECIO"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "That they could wait for me i lost the flight"

Ventajas: "Crew did there job very well. Seats were terrible like riding in a New York City bus. Shamful, this airlines has no respect for their paying customers. My knees were pushed into the seat in front of me."
Desventajas: "Fire, dismiss, out of hear the CEO who approved the cramped seating layout!"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Puntualidad 53 mini para salir"

Ventajas: "Nothing to like."
Desventajas: "Everything could be better."

Ventajas: "El personal en mostrador muy amable"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Ofrecer algo de comer"

Ventajas: "El ingreso al avión estuvo rápido, el haber tocado solo con mi hija en un asiento más separado en tiempo de covid"
Desventajas: "Entretenimiento en cuanto a movies u otras opciones."

Ventajas: "El vuelo salió puntual y el personal es amable"
Desventajas: "Los asientos son incómodos, y deberían de ofrecer refrigerio gratuito, ya que hasta el agua te la venden y también deberían dejar la maleta de mano gratuita como la mayoría de las aerolíneas."

Ventajas: "muy buen servicio, los asientos no se reclinan hacia tras son incomodos."
Desventajas: "los asientos."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Desventajas: "seats were very uncomfortable"

Desventajas: "Los retrasos 7 horas de espera"

Ventajas: "Bueno"
Desventajas: "El snack."

Desventajas: "Que dieran algún snack"

Ventajas: "Genial atención rápidos"
Desventajas: "Muy caro la maletas"

Ventajas: "Todo me gusto son los mejores"
Desventajas: "Nada para mí nada son los mejores"

Ventajas: "Buen piloto"
Desventajas: "La incomodidad de los acientos"

Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Estoy perdiendo la conexión por restraso del vuelo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La transición del cambio de vuelo"

Ventajas: "La atención del personal PÉSIMA, tanto el personal de Tierra como el Aéreo, pisando en lo Déspota , Los Asientos , No reclina , siendo muy incómodos para viajes de más de 2 horas . La expresión de "Viajar como Sardinas Enlatadas", cabe perfecto para definir el nivel de comodidad del vuelo"
Desventajas: "Uno entiende que es una Línea de bajo costo, pero deberian de poner atención en el trato cordial con los clientes, además todo lo cobran adicional, al menos los precios deberían ser solidarios y no comparados a la altura de 33 mil pies."

Ventajas: "El servicio es muy malo, las personas en el aeropuerto al recibir te tratan mal, y hacen lo posible por servir muy mal."
Desventajas: "Creo que deberían cambiar todo el personal."

Ventajas: "Conocimiento de los vuelos"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "Tarifa"
Desventajas: "Cuando se reserve a través de páginas terceras avisar en varios idiomas las condiciones, ya que todo se cobra por aparte."

Desventajas: "Me cobraron abusivamente 175 dolares por una maleta groseros se aprovechan"

Desventajas: "Cambiar el avión por uno mas grande"

Ventajas: "Punctually"
Desventajas: "Ay least a cup of water"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Comodidad en los asientos"

Ventajas: "It was fast and nice."

Desventajas: "Muchísimo atraso en el vuelo de conexión"

Desventajas: "Muchísimo atraso en el vuelo de conexión"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Comodidad en los asientos"

Ventajas: "Bn"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El equipaje de mano no queda muy claro lo que se puede llevar"

Desventajas: "Lost our luggage. No help at terminal"

Desventajas: "Dar comida durante el vuelo"

Desventajas: "Spirit needs more order."

Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Malo"

Ventajas: "La puntualidad, el personal en cabina y los que te esperan al llegar para ayudar en el proceso de migraciones en caso tengas conexiones fabuloso!!"
Desventajas: "Los asientos un poco más acolchados son muy duros! Pero sobretodo me toco una señora Al momento de abordar muy agresiva sin motivo trataba gritando a las personas!!!"

Ventajas: "Asiento s cómodos"
Desventajas: "Que indiquen primero que no incluye el carry on , que normalmente está incluido cobran 100 dólares más !"

Desventajas: "Las sillas son un asco es falso que se pueden reclinar"

Ventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Boarding was quick and efficient !"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "Excelente"

Desventajas: "Not having to wait almost an hour after landing to find a get and get off board."

Desventajas: "Personal poco amable"

Desventajas: "La falta de apoyo al joven de abordaje, un total desorden y falta de indicaciones en español"

Ventajas: "Fue buen viaje y a tiempo"

Ventajas: "Me cobraron $90 por una maleta y me hicieron dejar la otra pequeña de rodós, duende esa la que supuestamente se lleva adentro"

Ventajas: "Everything plus great prices."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"

Desventajas: "El costo de equipaje muy alto.Pague el doble a otras agencias"

Desventajas: "No me gustó que no incluyen el carry on free en la compra de tu vuelo.y lo Cobran demasiado caro para ser una maleta de mano. Y el peso de las maletas es muy restringido."

Desventajas: "Como siempre no entro en sus asientos de manera normal. El copiloto no estaba por lo tanto nos atrasamos."

Desventajas: "Return flight was never listed on departure board or at the gate - had to walk around asking at each gate desk until we finally found the correct flight!"

Leer más sobre Avianca
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Ciudad de Guatemala

Las aerolíneas que vuelan a Ciudad de Guatemala han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Ciudad de Guatemala

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Ciudad de Guatemala

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Ciudad de Guatemala

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos a Ciudad de Guatemala

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