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MEX - NRT

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Ida y vuelta
Turista
Ciudad de México (MEX)
Tokio Narita
vie. 7/5
vie. 14/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

mayoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 9% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 13% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$22,767(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$20,292o menos

Buena oferta solo ida

$14,807o menos

Cuándo reservar vuelos de Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita

Precio estimado ida y vuelta
Precio promedio por mes
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Preguntas frecuentes para la ruta Ciudad de México - Aeropuerto de Tokio-Narita

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos de Ciudad de México Benito Juárez a Tokio Narita debido al coronavirus?

¿Existen actualmente restricciones para viajar a Aeropuerto de Tokio-Narita debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo de Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Cuántos vuelos hay entre Ciudad de México y Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos de Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Ciudad de México y Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Cuál es el día más barato para volar de Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Qués es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita?

4 principales aerolíneas que vuelan de Ciudad de México Benito Juárez a Tokio Narita

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8.6
ANA
Valoración media basada en 4,649 opiniones
8.8
Abordaje
8.5
Confort
9.0
Tripulación
8.4
Entretenimiento
8.3
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Chair isn’t comfortable."

Desventajas: "Add a low carb meal option"

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Five delays and three gate changes are not cool"

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Desventajas: "ANA changed my selected aisle seat to middle one without explanation. It never happens when I fly with United."

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Desventajas: "Salad and fruit came Frozen"

Ventajas: "All the service was good."
Desventajas: "My only question is???? When I went to Mexico City from Yangon my baggage was 32kilos. When I came back my baggage was for 23 kilos. I had to pay for my extra weight. I didn't understand why the weight change????"

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "The time is on time ."

Ventajas: "The attendants are all courteous and respectful."

Desventajas: "late again and hot in the cabin. sat on the runway for a while again"

Ventajas: "more new movies will be better"

Ventajas: "Meals are excellent at Nippon, stewardesses so helpful and charming."

Ventajas: "Everything was fantastic (except that I didn’t watch or listen to any of the entertainment"

Ventajas: "The crew were very kind and helpful, I was having a sore throats and asked for a candy if possible, the crew answered immediately yes and came back with throat candies that I exactly wished for."
Desventajas: "The flight was having pretty bad turbulence but there was no explanation from the pilot or anything. Also I also took the same flight on my way to Mexico from Tokyo about 10 days ago but there was better food and beverage sevice."

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "Love everthing."

Ventajas: "Good"
Desventajas: "No"

Ventajas: "Perfect"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Delay 4h+ while passangers stay inside aircraft. No firm information, information keep changing. Crazy!"

Ventajas: "The landing was very smooth. I have motion sickness and usually the landing gets me really sick. However I was okay for this one."

Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Good food Stewardesses polite Brought lots of water and juice during the flight"
Desventajas: "Seat felt so narrow. Limited selection of movies."

Ventajas: "Everything is perfect!"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "The big screen Tvs"

Ventajas: "Newplane, excerlent crews"

Ventajas: "I took flight Mexico-Narita on economy and it was comfortable enough for a 14 he trip. Food was great and entertainment was bast."
Desventajas: "Nothing in particular"

Desventajas: "Very nice services"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."

Ventajas: "Friendly and helpful stewardess"
Desventajas: "Seats could be more comfortable."

Ventajas: "The middle seats were seperated, so I had my own arm rests"

Ventajas: "highly efficient processes on ground (Narita airport), clean and enough space in airplane, exteremely supportive and polite staff"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Not ok"

Ventajas: "Superb!!"
Desventajas: "None"

Ventajas: "Very nice and pleasant staff"

Ventajas: "Cabin comfort"
Desventajas: "Only two Hindi movie"

Ventajas: "Everything.!"
Desventajas: "can't think of any.!"

Ventajas: "staff was very nice and helpful"
Desventajas: "movies were not sp good"

Desventajas: "Headset wasn't working propperly."

Ventajas: "Staff pleasant"
Desventajas: "Entertainment could be improved"

Ventajas: "Great comfort."
Desventajas: "Limited entertainment compared to other airlines."

Ventajas: "Very comfortable and nice lighting. Not too bright"
Desventajas: "The overhead light is too far up and when I turn on the light it's lightning up more than just my seat. Other people beside me are sleeping and it's too bright to turn on the light."

Ventajas: "We were the first to be there in line in wheelchair yet we were the last to be assisted."

Ventajas: "All"
Desventajas: "-"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"

Ventajas: "Viaje a tiempo, Amables y me adelantaron el vuelo sin problema"

Ventajas: "Calidez y atención de sobrecargos"
Desventajas: "El entretenimiento.. todas las sillas de lado derecho sin opción de entretenimiento.. no películas, ni carga USB"

Ventajas: "Lo divertido de las explicaciones del capitán, nunca me había reído escuchando las instrucciones de vuelo"
Desventajas: "Por mi experiencia esta todo bien, solo un detalle que el conector de audífono en mi asiento no funciona a bien. Saludos"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Desventajas: "Pagué un adicional por mejorar los asientos y fue una perdida de dinero todo era exactamente igual que los otros asientos pude haberme ahorrado ese dinero."

Desventajas: "Bien"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Todo ha sido una experiencia increíble. Gracias."

Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "Que cambien los asientos por nuevos o más cómodos"

Desventajas: "El condimento de la comida"

Ventajas: "La atención es muy buena"
Desventajas: "Tiempos de espera"

Ventajas: "La atencion"
Desventajas: "El tiempo de espera"

Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"

Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Desventajas: "Salió tarde"

Desventajas: "Alimentos"

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Desventajas: "No me gusto que la pantalla en el vuelo de MEX a LAX no funcionaba le dije al hombre que estaba apoyando que no funcionaba me dijo se la voy a reiniciar y nunca lo hizo fue aburrido el viaje."

Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "Que me trataron bien"
Desventajas: "Un poco confundido"

Ventajas: "Poca comunicacion al momento de saber que no podriamos aterrizar, yo compre un vuelo a pittsburgh y nos dejaron en washington, pesimo!!"

Ventajas: "Upgrade a mejor asiento"
Desventajas: "tiempo para recoger maletas en bandas"

Ventajas: "Ene atender vuelo estuvo más rica la comida"
Desventajas: "En este vuelo no había muchas peilis buenas para ver u no sé podía cargar el celular con USB."

Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."

Ventajas: "Me encantó la atención por parte del personal, los accesorios para llevar un viaje mas placentero (cobija, almohada, audífonos, antifaz, etc.). En general todo estuvo exeblente, solo la comida estuvo un poco salada... pero execelente ."
Desventajas: "El pollo y la pata estaban un poco salados"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."

Ventajas: "El viaje muy cómodo y sobre todo rápido."
Desventajas: "El abordaje fue un poco desorganizado, en el vuelo se les olvidó dar audífonos para la película."

Desventajas: "Después de anunciar que el vuelo se abordaría a las 3:45pm. Se inició el proceso alas 4:10pm. Posteriormente al estar el avión en posición remota, nos tuvieron no menos de 20 minutos en el transporte terrestre sin ninguna explicación"

Desventajas: "*no me dejan llevar mi maleta de mano porq dicen que esta muy lleno el avion donde yo pongo todos mis documentos cosas de mucho valor dinero equipos electronicos y mas cosas personales YO ESTOY PAGANDO POR UN BUEN SERVICIO Y NI MI PROPIA MALETA DE MANO ME DEJAN LLEVAR *me hicieron perder mi maleta en Mexico (desde pues de todo el susto y el lio que se genero terminaron encontrando) * uno de los aviones no tenia pantallas en los asientos * en el avion que si me toco pantalla en el asiento LA PANTALLA SE DAÑO DESDE EL INICIO DEL VUELO HASTA EL FINAL Y A PESAR QUE ME QUEJE TODO EL VIAJE JAMAS ME LO SOLUCIONARON"

Ventajas: "Los asientos tenían pantalla de entretenimiento, lo cual hace el viaje más placentero, aqunue sea un viaje corto."

Ventajas: "Upgrade"

Ventajas: "La atención de la aeromosa"
Desventajas: "2 hrs de retraso , no puede ser que aeromexico siempre haga lo mismo."

Ventajas: "El personal es súper profesional y amable."
Desventajas: "No tienen nada especial para embarazadas, ni siquiera en el abordaje. No tienen nada de contenido abordo, no puedes cargar tu celular. No hay pantallas para ver películas. Los baños sucios"

Desventajas: "siempre se retrasan y aveces los precios no son adecuados a lo que ofrecen"

Desventajas: "Repiten la.misma serie de tv 3 veces durnate el vuelo"

Desventajas: "."

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Ventajas: "Personal amable"

Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."

Desventajas: "El wifi"

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"

Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"

Desventajas: "Salieron atrasados"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"

Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"

Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"

Desventajas: "No hay comida"

Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"

Ventajas: "Very comfortable"

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."

Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."

Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."

Ventajas: "Todo bien, gracias"

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"

Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."

Ventajas: "El vuelo salió y llegó a tiempo"

Ventajas: "Todavía estoy en Miami ????"

Ventajas: "Los vuelos duraron menos de lo esperado."
Desventajas: "El wifi en ninguno de los 2 vuelos me sirvió"

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"

Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"

Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"

Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"

Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."

Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."

Desventajas: "El avión y la atención."

Desventajas: "Dar tapones para los oidos"

Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"

Ventajas: "Yes"

Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."

Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."

Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"

Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"

Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"

Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."

Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"

Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."

Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"

Ventajas: "Personal atento"

Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"

Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."

Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"

Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."

Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."

Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."

Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."

Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"

Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"

Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."

Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"

Ventajas: "Todo ok!"

Ventajas: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Desventajas: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."

Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"

Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"

Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"

Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"

Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"

Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"

Desventajas: "Que no llegue a mty"

Ventajas: "La calidad en el servicio a la hora de documentar el equipaje"
Desventajas: "Que pasaran primero a un grupo de estudiantes que llegaron 1 hora antes de que abrieran para documentar, yo llegue 3 horas antes para ser el primero y no fue así."

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita

Las aerolíneas que vuelan desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos desde Ciudad de México a Aeropuerto de Tokio-Narita

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