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Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Desventajas: "The entertainment system is old, not easy to use, and lacks features."

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Ventajas: "The crew was good. The seats were not comfortable."
Desventajas: "food could have been better."

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "Crew was friendly and service was good."
Desventajas: "Seats should be more comfortable"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "--"
Desventajas: "The seats are so narrow that I can't sit properly. I'm a normal sized person. and even the shorter person next to me was extremely stuck in their seat. This is unhealthy and awfully uncomfortable on an 11 hour flight."

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "Excellent service. Even the food was great :-). The bathroom cream and parfume were a nice touch. Nice hot towels, Nice touch to provide a menu! Check-in was a breeze"

Ventajas: "Food was very good, and staff friendly and helpful. They had drinks and sandwiches/onigiri on offer at the galley areas entire trip, only did not come to offer them very often. Entertainment systems were great."
Desventajas: "Boarding was orderly but a bit long. In general very well managed."

Desventajas: "WHEN i MISSED MY FLIGHT FROM ISTANBUL TO JEDDAH I DID RECEIVE ANY HELP NOR ANY CARE"

Ventajas: "Staff"
Desventajas: "Seats, food and service"

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Very good customer service and entertainment"

Ventajas: "Boarding was on time and service was good nice food."

Ventajas: "As always, great entertainment system. Constantly updating and improving."
Desventajas: "For some reason, I didn't get the option to choose a meal type at check-in, as I sometimes have in the past. Seeing as it's Passover, and I don't eat meat, I wasn't really able to eat much from the default meal I was given."

Desventajas: "My incoming Turkish Airlines flight arrived late due to weather conditions in Istanbul. The handling of passengers who had missed connecting flights was poor. Very few staff new how to manage the situation, which resulted in long delays, very frustrated passengers and an overall very negative experience. I would avoid flying with Turkish Airlines if I could."

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"

Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"

Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."

Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"

Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"

Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"

Desventajas: "Aviones viejos para un trayecto tan largo."

Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"

Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"

Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"

Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."

Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"

Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"

Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"

Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"

Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"

Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"

Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."

Ventajas: "La calidad de los dulces"

Ventajas: "La tripulación fue excepcional"

Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"

Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."

Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"

Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"

Desventajas: "La comida."

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."

Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"

Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."

Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."

Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"

Ventajas: "La atención de las azafatas!"

Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."

Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"

Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."

Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"

Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."

Ventajas: "personal muy profesional"

Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."

Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"

Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"

Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."

Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"

Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"

Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."

Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"

Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."

Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"

Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"

Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."

Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"

Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."

Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."

Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."

Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."

Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"

Ventajas: "Las opciones de películas"

Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Limpieza"

Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."

Ventajas: "Servicio Puntualidad"

Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."

Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."

Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"

Ventajas: "Excelente la atención a bordo"

Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."

Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"

Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"

Ventajas: "Muy puntual"

Ventajas: "El personal fue muy bueno y atento. Los asientos muy cómodos y te dan comida gratis lo cual es bastante destacable."
Desventajas: "El vuelo salió más de media hora tarde. No es algo que esperaba de KLM."

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"

Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."

Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"

Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"

Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"

Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."

Desventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."

Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"

Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."

Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"

Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"

Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"

Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"

Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"

Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."

Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."

Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"

Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"

Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"

Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"

Ventajas: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desventajas: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"

Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"

Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."

Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."

Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"

Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."

Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"

Desventajas: "Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo"

Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."

Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"

Ventajas: "Everything was great, food, service, flight."
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "La atención del personal de a bordo y el que atendió en Ezeiza por que no arribó el equipaje despachado por dificultades en la conexión"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Inadecuado asesoramiento por parte del personal de a bordo en demoras en la conexión entre el vuelo 1249 de Barcelona a París y el vuelo 394 de París a Buenos Aires."

Ventajas: "El personal"
Desventajas: "Asientos que crujen, mantas chicas y gastadas"

Ventajas: "Me trataron excepcionalmente bien, me ofrecieron sin cargo ir en puertas de emergencia para ir más cómodo y sin solicitarlo"

Ventajas: "Perdieron mi equipaje"

Ventajas: "En general el servicio es aceptable"
Desventajas: "No existe alimentación. Es un desastre"

Ventajas: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Desventajas: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"

Ventajas: "NADA"
Desventajas: "Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO"

Desventajas: "La con"

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"

Ventajas: "El tiempo de vuelo"

Ventajas: "El entretenimiento y comida"
Desventajas: "Precio , descuento, abordaje"

Desventajas: "Que no retrasen vuelos por motivos sin explicación"

Ventajas: "Calidez y atención de sobrecargos"
Desventajas: "El entretenimiento.. todas las sillas de lado derecho sin opción de entretenimiento.. no películas, ni carga USB"

Ventajas: "Lo divertido de las explicaciones del capitán, nunca me había reído escuchando las instrucciones de vuelo"
Desventajas: "Por mi experiencia esta todo bien, solo un detalle que el conector de audífono en mi asiento no funciona a bien. Saludos"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Asientos más cómodos"

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."

Ventajas: "Atención y puntualidad"
Desventajas: "En el desembarco en Seattle no nos entregaron en coche de bebé en la salida del avión y nos tocó pasar por inmigración con él cargado. Además a último minuto cambiaron la puerta de embarque."

Ventajas: "La atención y el buen servicio"

Ventajas: "Puntualidad, entretenimiento, comida"

Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "Todo fue de mi agrado"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"

Ventajas: "Que me trataron bien"
Desventajas: "Un poco confundido"

Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."

Desventajas: "Se demoro 1 hora en la ciudad de México por cuestiones operativas según comento la Aerolinea. Nos llevamos un susto por que hubo un aterrizaje fallido y el avión se elevo de nuevo cuando estaba a punto de aterrizar."

Desventajas: "El uso de cubiertos y platos de plástico no sustentable."

Ventajas: "Personal amable y diligente. Puntualidad"
Desventajas: "La comida no es buena, poco sabor."

Ventajas: "Avión pequeño sin acceso a Entretenimiento vía WiFi"

Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No funcionaba el wifi. Dijeron que a 10,000 metros iba a funcionar y no funcionó."

Ventajas: "La atención y el confort de la aeronave"

Ventajas: "Me vendieron un asiento en 1000 pesos Angosto y pegado al de adelante. Muy muy malo"

Ventajas: "La atención muy buena, los asientos cómodos y con buen entretenimiento, a diferencia del vuelo más largo que se supone debia tener lo mejor siendo que es más tiempo el que se pasa en el aire."
Desventajas: "De este vuelo hay muy poco qué podría señalar, si acaso qué dieran algo más aparte de solo cacahuates. Que al menos ofrecieran un menú para comprar alimentos."

Ventajas: "nada"
Desventajas: "Perdí la conexión y no me quisieron subir al siguiente vuelo cuando tenia muchas cosas importantes que hacer en mi ciudad de destino. Se pierde mucho dinero del lado de los clientes cuando no se le respetan los horarios de vuelos."

Ventajas: "En general bien, limpieza comida y atención"
Desventajas: "En la reservación decía que eran aviones 737-800 con pantalla en los asientos lo cual no fue así."

Ventajas: "Poca comunicacion al momento de saber que no podriamos aterrizar, yo compre un vuelo a pittsburgh y nos dejaron en washington, pesimo!!"

Ventajas: "Upgrade a mejor asiento"
Desventajas: "tiempo para recoger maletas en bandas"

Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien, no tengo quejas esta vez..................."

Ventajas: "Rapidez de la ruta"
Desventajas: "NO hubo espacio para los equipajes de mano en el vuelo de México a portland"

Desventajas: "Ya he utilizado en varias ocasiones KAYAK para potente mis boletos de avión pero siempre había utilizado la misma aerolínea.. pero ahora escojo una diferente por probar y me fue bastante mal. En el intento del abordaje como en la salida o en conexión siempre me pusieron inconvenientes por mi maleta de mano que era mochila y además cuando llego a mi destino me entregan mis maletas violadas sin los candados y además las rasgaron con navaja y me dio cuenta que las terminaron de abrir por qué toda la ropa y cosas que tenía estaba toda desordenada y varias cosas que hacen falta. Gracias Aeroméxico por dañar y robar mis cosas"

Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."

Ventajas: "Puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Poco espacio entre butacas"

Ventajas: "La comodidad del avion"
Desventajas: "El tiempo de la conexión...larguísimo..Mas de diez horas"

Ventajas: "No hubo ningun incidente a mencionar."
Desventajas: "La comida podria haber sido mejor."

Ventajas: "Los asientos son cómodos"
Desventajas: "Que el 1er vuelo se retrasó tanto que hasta nos querían dejar hospedados porque no alcanzabamos a llegar a la conexion en el DF y nos decían que si no aceptabamos su oferta del hospedaje, nos arriesgabamos a quedarnos sin servicio, siendo que pagamos por los boletos hasta el punto destino, y para resultado pudimos llegar al DF y nos culparon del retraso de la conexioón"