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Encuentra vuelos baratos de Cancún a la Ciudad de Londres

CUN - LCY

Encuentra vuelos baratos de Cancún a la Ciudad de Londres

Ida y vuelta
Económica
Cancún (CUN)
la Ciudad de Londres
mié. 25/11
mié. 2/12
Fecha indefinida
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Preguntas frecuentes para la ruta Cancún - la Ciudad de Londres

¿Cuánto tiempo dura un vuelo de Cancún a la Ciudad de Londres?

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4 principales aerolíneas que vuelan de Cancún a la Ciudad de Londres

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8.0
SWISS
Valoración media basada en 8,990 opiniones
8.2
Abordaje
7.8
Confort
8.6
Tripulación
7.7
Entretenimiento
7.9
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Crew was very attentive and courteous"
Desventajas: "More fruits and non-starchy vegetables would make food more enjoyable"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "The food and very professional and friendly service."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "The crew was amazing. They left snacks and drinks out in between service."

Ventajas: "crew was friendly"
Desventajas: "seats were way too cramped - worst flight ever that way - what has happened to Swiss - there is no room - horrible!!!"

Ventajas: "Flight attendants are friendly and helpful."

Ventajas: "Excellent service from the crew and prices were good."
Desventajas: "The seats seem to have gotten smaller and were rather uncomfortable for a 7 hour flight."

Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Great. Very smooth and comfortable!"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"

Ventajas: "The crew was amazing"

Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"

Ventajas: "Food"
Desventajas: "Seat confort"

Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"

Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."

Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"

Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"

Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"

Ventajas: "The service"
Desventajas: "No entertainment"

Ventajas: "The crew was great. I was lucky to get a comfortable enough seat. Not the one I actually booked and paid for but still it was ok."
Desventajas: "I was told I was placed on standby for this flight despite the fact that I booked this flight and paid extra for the chosen seat far in advance. The boarding was chaotic. Very poor communication. The flight was very delayed."

Desventajas: "Swiss would not let me get off at Zurich tonavoid a 6 hour layover. After the layover the flight was delayed to Malone’s a, causing me to miss my bus and making a total of 24 hours travel time. Disgusting mz"

Ventajas: "Missed this flight because the first one was late"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"

Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."

Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."

Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."

Ventajas: "The airplane was cool and the time for arriving was correct as well as easy to check in. The pilot was good and they told us who won on the World Cup tournament I liked that. There was a younger crew memeber she was reaaally nice."
Desventajas: "I asked when i got my ticket for a window seat and he said he gave me one but he did not in the two flights I got. I requested the crew for a window seat if possible since I had been feelin nauseated, it did not help that the guy sitting next to me had a really bad breat and smelled bad. They offered me a sit in the middle of the plane, that did not work well because I was feeling sick, being in between a big guy and a bigger lady was not going to help at all. There was an older crew member and she seemed to be kinda discussed with the trash even though she was using gloves. Food was ok but not the best. To top it off I told them that the headphones connection wasn’t working and they only brought me a pair of new headphones. I tried mine and they didn’t worked, so the whole 8 hrs of flight I was watching movies with sound only from on side. They didn’t even bother, I guess cuz I am economy? Not sure I did see some free chairs in the lanes between economy and first class but they didn’t even suggested that so I decided to suck it up and sit on my assigned chair. The bathrooms where dirty and smelled reaaally bad from the beginning that really was disgusting to be honest. I can let go many things but not that. I had to help the passenger sitting next to me cuz he didn’t know how to do anything and didn’t speak English, he was an older man, with signs I was able to show him how an airplane works. I never complain about flights but this one was tooo many little things. Oh and what about an international flight where I have to pay for a second bag! Really? I did it on my way to Europe and I thought I payed both and then I had to do it again. Whatever money I thought I could save was a lie because I ended up paying a lot more adding the bags and additional transportation for home based on the airports. I am not satisfied at all with the flight experience"

Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."

Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Good product"
Desventajas: "Seat had some problems, but the crew fixed it for me"

Ventajas: "Crew was nice."
Desventajas: "TV's did not work. Food was lousy."

Ventajas: "Friendly crew; good food"
Desventajas: "No wifi"

Ventajas: "Food."
Desventajas: "There was not hot tea/coffee offered with a sandwich."

Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"

Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"

Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"

Ventajas: "Staff walked around with water quite a bit, gave my kids a special kids meal"
Desventajas: "A little tight in economy and i am short"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "See comment above. Zurich airport transfer desk was not staffed by Swiss air staff. Made resolution of missed flight more difficult. Also was not informed till I checked in at San Francisco that my bag would probably not arrive at the time I arrived in Geneva."

Ventajas: "I was late ( I had to drive 230 Km ) and I managed to call in advance the company that was doing the check-in on behalf of SWISS - I asked them the Check-in time closing time and by almost flying ( speeding like crazy ) I arrived before that moment."
Desventajas: "I did not check the terms and conditions of the ticket. I am a Star Alliance Gold member and I was expecting SWISS to have a similar booking system like the others I fly with. I found out that the ticket fare did not contain checked luggage ( so I had to pay a hefty fee for it ) and also my 20" wheeled case that was ok in all the other flights I took it with me, this time was oversized and overweight . My wife took out the 2 laptops so it became within weight limits but still oversized - My wife paid for the fee ( I wasn't there at the time and she is not a such experienced flyier as I am ) . When I found out about the fee, I checked their rules and I found out that the hand luggage is allowed to be 22" . I saw in the airplane a lot of people with cases having the same size as mine, that went as checked luggage at a cost fo around 40 . I want to see how can I get my money back . . ."

Desventajas: "The headset outlet is still the old one, so you can't use your own ."

Ventajas: "The boarding process was smooth. The crew was friendly and attentive. Even though it was a short flight, we each got a piece of Swiss chocolate."
Desventajas: "Like most planes, there was not enough leg room."

Ventajas: "Very friendly and excellent service. It was my first experience flying with Swiss. Will definitely fly with them again. Brest airline I've taken to Europe. This airline should be called tthe friendly skies of Europe. They are outstanding."
Desventajas: "The trip coming back to Chicago was a bit longer than going. The excellent service tgay eas provided by the crew made up for tgay."

Ventajas: "Best food and attention that I've had on an airline in 20 years. Really. I was telling a friend today, Swiss Air started with drinks, gave us a Parisian baguette sandwich, gave us a healthy breakfast of yoghurt warm croissant butter jam orange juice, drinks again, and several passengers surrounding me got special attention, one woman with a baby, a disabled person, and a teenager that was 6'5" was relaocated by the flight attendant without him even asking to a bulkhead seat for more comfort. You don't see this kind a attention to detail on any US flights or US airlines, so I noticed it. It was as if I was traveling back in the 70's or 80's when Airlines would compete for our dollars with their service. I mentioned to my friend that if I had a choice and Swiss Air was one of the choices, I'd choose Swiss Air over any other airline."

Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"

Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"

Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."

Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"

Desventajas: "Para mi todo bien"

Ventajas: "Had a great professional crew even the pilot walked through the plane to answer questions"
Desventajas: "Nothing delta returns to the top"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Ventajas: "Delayed"

Ventajas: "Crew was friendly and efficient. The flight got in slightly early. Baggage was swiftly delivered after our arrival."
Desventajas: "Very little legroom. I would have appreciated a small lunch item, beyond a tiny bag of almonds or two small cookies. But this is where we are these days with air travel."

Ventajas: "Flights were on time"
Desventajas: "Seats are more narrow than other airlines."

Desventajas: "Better seats. What’s the deal with always getting the back of the plane? Seats right next to the engine. Very tired of getting the worst seats even when I check in within minutes of the the 24 hour window. Really tired of the bad seats."

Ventajas: "Entertainment"
Desventajas: "Food service horrible. Don’t you think food is a necessity? Giving grown adults pigeon food is quite absurd. What happened to a real meal with your flight! Imma open an airline and Delta will be bought out by me. Just cause I will treat people like humans not caddle"

Desventajas: "Crew was abrasive and put off by people asking for service. Monitors had to be rebooted 3 times. Ran out of water and snacks."

Desventajas: "Made us check our carry ons and there was plenty of space in the cabin overhead comoartments"

Ventajas: "Very kind associate working at the gate. She helped me obtain my seat assignment and was a pleasure to speak with. Her happiness was contagious (even at 6am!). She put me at ease."
Desventajas: "The last travelers in boarding line (including myself) had to check their carry on luggage because “there was no more room in the overhead compartments”. However, while I was walking to my seat, I saw ample storage space as well as suitcases that were laying horizontally or flat and could easily have been adjusted to create even more space. Given that most people pack their most valuable items in their carry on bags (as well as anything fragile), I was a bit uneasy checking mine. The associate who helped check my bag on the tarmac was kind. I was grateful that my luggage had a hard shell case."

Ventajas: "Clean, friendly staff"
Desventajas: "Was sitting next to bathroom and couldn't recline seats Only one item on the menu was available for purchase for dinner."

Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"

Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"

Ventajas: "Delta service is amazing"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"

Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."

Ventajas: "Nobody was amazing. First Class Crew didn’t really care and there were only 6 of us up there."
Desventajas: "I was offered one during. They didn’t have spicy Bloody Mary mix. Tired to pass off a drink with plain tomato juice which was horrible. When my wife sent it back they didn’t offer her anything else."

Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Desventajas: "Almost 3 hours delayed"

Desventajas: "Do not lie to the passengers and make a lot of people check their bags when it’s empty overhead bins."

Ventajas: "The crew and staff were friendly. The flight was full so they checked our bag at no additional charge."
Desventajas: "They had no earphones for the flight from Cancun."

Ventajas: "Flight crew got us to Columbus on time despite a delay leaving the gate"
Desventajas: "More room, less congestion."

Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."

Desventajas: "Delta needs air conditioning on their flights"

Ventajas: "Landed early"
Desventajas: "There were not head flaps on the seat. The person seated next to me overflowed into my seat making it uncomfortably warm even with the air vent fully open. Was in & out of sleep during a red eye flight."

Ventajas: "There was those head rest flaps on my chair head rest. Checkin my luggage was seamless."
Desventajas: "Boarding process was bit disorganized."

Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."

Desventajas: "Material para entretenimiento"

Desventajas: "Estuvo bien"

Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."

Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"

Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"

Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."

Ventajas: "Very orderly."

Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "Boarding was efficient and the crew were nice."
Desventajas: "the seating is horrible. it was the tightest seating I've ever experienced."

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Desventajas: "Keep the temperature at a more reasonable level. Blankets + two layers of clothing was definitely not enough."

Ventajas: "Crew good and seat OK but not exceptional for business class"
Desventajas: "Food was average - main course could have been better. Range of movies ok but not great"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "The crews were pretty great!"
Desventajas: "The regulating of the temperature."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Desventajas: "Everything was OK"

Ventajas: "Great airline"

Ventajas: "The aircraft"
Desventajas: "No overbooking next time!"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "Crew was great, very responsive and hospitable!"
Desventajas: "more lunch choices, especially choices without dairy products."

Ventajas: "KLM never disappoints, the cabin crew was extremely kind and helpful!. The food was great, nice leg room in regular economy class, thousands of movies and tv shows...it was great!"
Desventajas: "Well there was a LOT of turbulence but no one can control the weather and shout out to the pilot for giving us such a smooth landing a rough weather!"

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "Food and service"
Desventajas: "Working wifi would be good. Better A/C. More comfortable seats"

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Ventajas: "Checkin 1a at Schiphol had long lines, and no seperate counters for just bag drop. My family and I had to wait for 50 mins, to do a bag drop which in,y lasted 1 min! Flight was delayed, without proper announcements."
Desventajas: "Seat pitch could've been more. At least let us know via Whatsapp that the plane is delayed, or at which belt the bags would come out. This basic info was lacking."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Amazing services .. on time just exactly .. I feel really happy onboard KLM ❤️"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "Crew was great and professional."
Desventajas: "Entertainment controls were outdated and confusing to operate. There were no charging ports."

Ventajas: "Crew was pleasant but not attentive to detail. Bypassed is completely for snack and drink towards end of 9 hour flight!"
Desventajas: "Pay attention to passengers."

Desventajas: "Lost a single baggage item, a car seat. Critical for us to leave the airport, and delayed us for over an hour upon arrival. Gave us a loaner car seat that barely fit our child."

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "Crew's hospitality, good music, good destination material, terminal info, good system overall"
Desventajas: "Less legroom, storage space, bad food, few movie options."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Desventajas: "I have ordered Wheelchair for my parents which one of my parent didn't get it on Mumbai Airport. When they arrived on Amsterdam Netherlands Airport they were dropped to the gate assigned first and once the gate changed on the fly no body came to help them moving to the new gate assigned which was far away to walk. Nobody even came to tell them that the gate has been changed. It was because of my father's alertness they didn't miss the connecting flight and when my father asked help to members on airport none of them helped my parents and other 4 co passengers which also were on wheel chairs. It was so scary experience for them that they asked me not to book any more flights with Jet Airways. I won't recommend Jet Airways to any of my friends for their parents to travel to USA. I strongly recommend you guys to take a strict action against this. This is so unacceptable."

Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Desventajas: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."

Desventajas: "Check in at Berlin was extremly slow. Staff was very unprofessional and not very friendly."

Ventajas: "Staff very pleasant"
Desventajas: "Evening snack was not the greatest breakfast was pretty food"

Ventajas: "The crew was efficient. Flight left on time. Food and wine served."
Desventajas: "No entertainment."

Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"

Ventajas: "Everything was great! Crew incredible. They acknowledged my wife’s birthday and made her feel special. Food was ultra salubrious. Loved the big screen monitor."
Desventajas: "No complaints about anything."

Ventajas: "Seats were very comfortable, food was excellent, the staff was very nice, cabin was quite and roomy."
Desventajas: "No outlets to charge digital devices, and need more bathrooms on board. I was able to sleep most of the 11 hour flight so I did not take advantage of the entertainment."

Ventajas: "Good entertainment options. Nice flight attendants"
Desventajas: "It would be helpful for short people to be able to adjust the head rest lower on the seat. More recent released movies would be helpful. More leg room. Not charging more money to choose seats."

Ventajas: "Comfortable seats, new plane and friendly crew."
Desventajas: "Food needs to improve. Pasta versus pasta is not a choice."

Ventajas: "The crew was super friendly and amazing at an incredibly tough and tense time due to the Coronavirus outbreak. A very stressful and long flight was made a bit better and I truly thank you guys for that."

Ventajas: "Glenlivet whisky for free"

Ventajas: "Snacks"
Desventajas: "2h late!"

Ventajas: "Fast boarding, early arrival"
Desventajas: "If I weren't super hungover"

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"

Desventajas: "Boarding process.."

Ventajas: "Somewhat"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"

Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"

Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"

Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."

Ventajas: "The crew were very accommodating"
Desventajas: "The food"

Ventajas: "- relatively new plane, but honestly that's it..."
Desventajas: "It was a 4+ hours trip and here is what they don't offer: - no entertainment system and no wifi - all drinks for purchase (even water) - seat very tight and uncomfortable (plus, if you want to select your seat you need to pay) - cannot recline seat Here is their offer: high prices."

Desventajas: "Extremely poor timing and communication. Departed over 2hr late and missed landing to the correct airport by 10 mins and so had to divert to an airport an hour away with poor coordination"

Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."

Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"

Desventajas: "I asked and confirmed twice on two separate phone calls that we would need a wheel chair assistance and they assured that it s notified on her ticket .. and still nothing was there for her .. she went by herself in London to the information desk asking for the wheel chair and in Lax no one even met"

Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."

Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."

Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."

Ventajas: "LCY very efficient baggage drop, flight arrived ahead of schedule"

Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"

Desventajas: "Only one round of drinks served?"

Ventajas: "La tripulación excelentes"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The plane, the arrival time and the service"

Desventajas: "Opción menu saludable."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"

Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."

Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."

Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."

Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"

Desventajas: "Nothing, not even water, was offered free"

Desventajas: "Taking off is too slow. We were late with our connecting flights."

Ventajas: "crew was lovely"
Desventajas: "older plane - air conditioning was dripping on one of our seats"

Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."

Ventajas: "New plane."
Desventajas: "Plane was late to arrive so we were delayed about 30 min. However we had sufficient notice from BA and KAYAK regarding the changes."

Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"

Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"

Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"

Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"

Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"

Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"

Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"

Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"

Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"

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