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En las filas de abordaje, no se cual es la lógica para definir los grupos. Sugeriría se les diera atención a los adultos mayores, ya que la espera se prolonga y el grupo 1 y 2 fue muy numeroso. Gracias

Lo mejor es el wifi para mensajes a bordo. La comida no es la mejor y ojalá y encuentren alguna ganga porque normalmente los precios son altos.

SON UN DESASTRE NO ME RESPETARON MIS LUGARES SOLO VOLAMOS MI HIJA Y YO Y MI ESPOSA LA MANDARON HASTA EL DIA SIGUIENTE EN OTRO VUELO DE REGRESO DE CANCUN A MEXICO COMPRE MIS VUELOS CON AEROMEXICO Y TODO EXCELENTE PERDI DINERO PERO NO IMPORTA SU SERVICIO ES DE LO PEOR.

Muy buena atención por parte de todo el personal de volaris

Tardaron 4 hrs en demora. No hubo razón por la cual ocurrió. El capitán no dio la bienvenida

Retraso de 6 horas sin aviso ni advertencia personas mayores de edad sin poder comunicarse con sus familiares y sin alimentos pésimo se

Sale a tiempo, el vuelo cómodo y llega a tiempo.

Me gustó la puntualidad del vuelo. Lo malo: ambos pilotos no saben ni despegar ni aterrizar con suavidad, fueron muy brutos para eso

Muy mala, pésima atención al cliente desde el mostrador y todo el vuelo De verdad para preocuparse , de mi cuenta puedo decirles que no tendrán ningún vuelo mas con ustedes

Todo estuvo bien, conociendo las limitaciones de una aerolínea de bajo costo.

Puntualidad en el abordaje y salida a tiempo del vuelo. Aeropuerto de Toluca súper cómodo y sin mucha gente.

Tuvo un retraso por unos pasajeros que se estuvo esperando media hora y al no llegar hubo que re balancear el peso para el despegue. Fuera de eso todo muy bien.

el vuelo tardó en salir hasta una hora tarde y nadie tuvo la amabilidad de dar una explicación

El vuelo se retrasó por 4 horas. Es MUY MALO esto.

Que no haya orden al bajar del avión, es un desorden deben de empesar a descender los de adelante primero y así sucesivamente

Pague por equipaje y me dicen que era para incrementar el peso de mi equipaje y no para documentarlo. Me cobraron un extra. En las opciones de la App no se especifica

Tripulación, soy persona de la 3@ edad.. la srita. No me apoyo para subir mi equipaje de mano estaba muy alto y ni porque estaba junto a mi lo hizo, mejor otro pasajero lo hizo. Nunca preguntan si se ofrece Algo, son de adorno