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Información útil

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Filipinas

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Principales 5 aerolíneas con vuelos a Filipinas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8.7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4,509 opiniones
8.9
Abordaje
8.6
Comodidad
9.0
Tripulación
8.5
Entretenimiento
8.4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "The crew that checked me and those who were onboard were very helpful and cheerful."
Desventajas: "Better choices of movies on board."

Ventajas: "The crew always smiles and very accomodating."
Desventajas: "The main course could have been better or improve. I wasn’t satisfied with the taste."

Ventajas: "Yes."

Ventajas: "Great food. Excellent cleanliness"

Ventajas: "The food and legroom"
Desventajas: "More movies :)"

Desventajas: "I feel like this is Japan Airlines’s chance to present some great actual Japanese food in flight and instead it was a tuna melt and macaroni salad. Just saying."

Ventajas: "Easy boarding. Very nice crew."
Desventajas: "I was unlucky and got the corner rear seat that had no window. Glad it was a short flight!"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "was not able to board and was checked in 4 hours in advance"

Ventajas: "Spacious leg room"
Desventajas: "Toilets can be cleaner . And food could be tastier with 2 choices ."

Ventajas: "Very respe tful staff."
Desventajas: "Dirty restrooms."

Desventajas: "The fact that my father was diagnosed with Cancer and they wouldn’t refund our 1300.00 for round trip tickets to the Philippines which is our vacation home. The airline required documentation from my fathers doc which I provided. He was not going anywhere for at least a year (radiation and chemo) and the denied even credit.I was able to get my parents tickets refunded by a different airline. NEVER Again. my father passed 8/12/2018. Our trip was scheduled for 9/13/2018. Very disappointing.see"

Ventajas: "Great food, friendly and patient and always helpful. Always a sweet smile on flight attendants and they care. They even gave my daughter birthday treat since we were traveling on her birthday"
Desventajas: "Nothing. All was great"

Ventajas: "While many other airlines are cutting down on their service quality and amount of food on their flights, Japan Airlines has done the reverse: offer excellent food and great service at every tier, including economy. We took a flight from NY to Tokyo and felt like it was one of the best long haul flights we have taken."

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Being late"

Ventajas: "none"
Desventajas: "everything"

Ventajas: "Friendly and helpful"

Ventajas: "Very smooth ticketing and boarding on Tokyo to Manila."
Desventajas: "In LA terminal, instead of the gate number the airport labeled my flight as “TBIT.” Not being local, I had no way of knowing it meant Tom Bradley International Terminal. I stayed near another gait that had international flights, and it turned out the gate was clear on the other side of the complex, which is obscured by construction. If I hadn’t asked one of the workers there I would have missed my flight."

Desventajas: "Cancelled flight"

Ventajas: "This airline is efficient, polite, and has a great business class product. Seats are large and open. Easy to move into different positions. Tv is in readable large and clear with a mini screen in the remote. The food was outstanding. Waygu beef medium rare. Washrooms are the cleanest in the sky. Definite repeat!"

Ventajas: "Quick efficient boarding. Smooth flight."

Ventajas: "They were every where all the time! No sitting around in the back like most airlines. Movies Hallie and many first run and Oscar nominated."

Ventajas: "Courteous cabin crews, must be from Japanese culture."
Desventajas: "On Feb.16, 2018 JL745 Narita to Mnl, flight was delayed, though it was constantly announced but not the reason why. Other than that, I will always fly JAL whenever possible."

Ventajas: "The drink which call Kiwi which taste was so nice."

Ventajas: "Flight was comfortable enough"
Desventajas: "4 stars for food and entertainment as it was only an hour flight."

Ventajas: "Nicest crew I have ever seen!"

Ventajas: "I love everything from JAL"
Desventajas: "none"

Ventajas: "Hostesses were very nice. Lot's of room in aisles."
Desventajas: "Food was okay. Not a great choice of movies."

Ventajas: "Food Service Crew actually cares about you"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Good service and very clean plane."
Desventajas: "After having an enjoyable experience on the first Japan Air flight, the second flight from Narita to Manila was late to board & leave, the food was not nearly as appealing and the flight seats were noticeably less comfortable and less roomy than the first flight."

Ventajas: "Nice flight, right on time."

Ventajas: "Same as above"
Desventajas: "None"

Ventajas: "Very warm attendants Excellent food for the price paid Highly professional crew Efficient boarding and ontime takeoff"

Ventajas: "Flight attendants provide fantastic service with a smile. Business class meals are top notch."

Ventajas: "Glad to make it to Japan safely and back in one piece"
Desventajas: "Turbulence"

Ventajas: "Everything bad"
Desventajas: "Bad customer service, I don't speak English good , can't understand them jet blue"

Ventajas: "Great flight.The service was excelent.There was always a stewardous walking around and asking if you needed anything.Japan Aitlines is definitely one of the best in the world."

Ventajas: "Clean :)"

Ventajas: "The crew member was excellent and his charisma really made up for any shortcomings this little "puddle jumper" had. He even helped my companion out with some advice for relieving his ear pressure."

Ventajas: "The flight staff was excellent on my flight back to JFK. They were very attentive and kept a smile. There was never a time where I felt uncomfortable. There was open seating on the flight and the staff allowed passengers to relocate for increased comfort. It was a nice flight."
Desventajas: "The food on my flight was just ok. Going out to Japan the food was pretty good and I really enjoyed it. I was a little disappointed on the way back."

Ventajas: "I like the service of the Crew (very courteous, The Movies are new and my first time to view them, and the temperature and smell of the airplane is just right. Keep it up!"
Desventajas: "None"

Desventajas: "Food is not that good"

Ventajas: "Upgraded to premium economy and the seat was comfortable. However the food was lacking. The snack was a collection of overly sweet bars and bread. The meal was okay."

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "The entertainment system was grest with many movie optionstar and a large screen for viewing. The seat was very comfortable and there plenty of leg room."
Desventajas: "The plane was delayed by 45min and I had a connecting flight which I ended not missing. The food was average. I was expecting something a little more Japanese instead of chicken pasta. And I didn't have a second option."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "The schedule was convenient to get to Tokyo quickly Check in was fast"
Desventajas: "The food was more "modest" than I'm used to, but my expectations aren't high"

Desventajas: "Very uncomfortable seat. A bit rude flight attendant."

Ventajas: "Very caring, and pay full attention to passengers."
Desventajas: "Better food quality, more movies please."

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Crews are friendly"
Desventajas: "Need more food"

Ventajas: "The crew was wonderful. Polite and professional. The meals were very good for economy class."
Desventajas: "The seats felt like there was no padding in the seat. The back was fine."

Ventajas: "The crew was amazing. They were all very nice to us."

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "The seats were substantially more cramped than the other flight."

Ventajas: "Crew was good"
Desventajas: "The way they board"

Ventajas: "Crews are very helpful and always have a smile in their face. Comfortable seats and entertainment system are very nice. The only thing that makes us not satisfied was the food, for 10 hours flight there’s only 1 main dish...Totally I like their service."
Desventajas: "The food was not enough, we felt so hungry before arriving."

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Desventajas: "Fellow passenger didn't stay in his space , would prefer flight attendant to inform kindly"

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Ventajas: "Flight attendants were very nice"
Desventajas: "Movies on board need upgrade"

Ventajas: "everything"

Ventajas: "Typical ANA quality as always."
Desventajas: "Nothing in particular."

Ventajas: "Smooth boarding and smiley staff."
Desventajas: "No tv/ intertainment on the plane"

Desventajas: "Enjoy the free money, cause I didn't go on my flight. Work had me cancel my vacation a month ago. I tried to cancel, but it wouldn't let me. I tried cancelling through the insurance I purchased on it and they said they couldn't either (even though cancellation was covered in full)."

Ventajas: "Great service, great flight"
Desventajas: "Warm not much as."

Ventajas: "The food and courteous flight attendants."

Ventajas: "The crew were helpful and nice. It was comfortable."
Desventajas: "The food was horrible. The movie selections were quite limited."

Ventajas: "All the service was good."
Desventajas: "My only question is???? When I went to Mexico City from Yangon my baggage was 32kilos. When I came back my baggage was for 23 kilos. I had to pay for my extra weight. I didn't understand why the weight change????"

Ventajas: "ANA use the Boeing 787 for this leg of the journey. This is the best plane flying in the air right now."
Desventajas: "Nothing to dislike."

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "- Airfare Price - Ease of Checking In - Friendliness of Staffs - Aircraft is clean"
Desventajas: "- Entertainment options were limited - Food choices limited as well - Seats are a bit stiff and small"

Ventajas: "The time is on time ."

Ventajas: "Good food, seats were comfy enough for a 4.5-hr flight."
Desventajas: "Better Hollywood options for entertainment."

Ventajas: "Configuration of your 787-800 Busn./ Class,was nothing more than an updated 707 from the past. Crew was good food was average. A flight I may avoid."

Ventajas: "service from crew"
Desventajas: "chaotic boarding process/queue. connecting flight gate is quite a walk from 1 terminal to another (went down 3 floors of escalator ride and a distance tunnel walk - on a tight connection time (after a delayed departure/arrival)."

Ventajas: "Food & Entertainment"

Ventajas: "Cabin crew were really nice & helpful. My upgraded seat next to an open seat was really nice & comfortable."

Desventajas: "The fact that my feet got very swollen (twice their normal size) due to the small space - that had the passenger to my right sleeping on top of my right side."

Ventajas: "In-flight service, in-flight entertainment, environment temperature"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Good food and onboard service."
Desventajas: "Plane was delayed and I missed my connection. Once airborne the flight took forever."

Ventajas: "The crew were very kind and helpful, I was having a sore throats and asked for a candy if possible, the crew answered immediately yes and came back with throat candies that I exactly wished for."
Desventajas: "The flight was having pretty bad turbulence but there was no explanation from the pilot or anything. Also I also took the same flight on my way to Mexico from Tokyo about 10 days ago but there was better food and beverage sevice."

Desventajas: "No opción de español"

Desventajas: "Our seats are much less comfortable with very little leg room. My daughter couldn't recline her seat."

Ventajas: "Boarding was smooth. Food was good. I had snow crab and seafood with rice. Many new movies and music choices. Crews were lovely and care."

Ventajas: "Good food Stewardesses polite Brought lots of water and juice during the flight"
Desventajas: "Seat felt so narrow. Limited selection of movies."

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Food, staff, and entertainment."
Desventajas: "Tight space and the tray was on the dirty side."

Ventajas: "Food and movies options."
Desventajas: "Not enough help to put my carry on on the overhead luggage storage."

Desventajas: "Lounge is full and food in lounge not spectacular. Ground crew unfriendly"

Ventajas: "The crew was very friendly and attentive. The food was generous and very good"
Desventajas: "There really wasn't anything I didn't like"

Ventajas: "Polite attendants"
Desventajas: "small leg room......"

Ventajas: "I took flight Mexico-Narita on economy and it was comfortable enough for a 14 he trip. Food was great and entertainment was bast."
Desventajas: "Nothing in particular"

Desventajas: "No foot rest=back pain"

Desventajas: "Delayed flight an hour and a half"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "The flight attendants were very polite and kind."
Desventajas: "The food was not to my taste. I did enjoy the ice cream though! Perhaps it was very Japanese (which I am not tremendously familiar with), but even the pasta with sauce which I had the impression was going to be more Italian style, seemed odd. I felt like it was supposed to be gourmet, but just came off strange. I was wishing for something more straightforward."

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Ventajas: "Attentive and friendly crew, leg room"
Desventajas: "Need to serve better food in economy. There is a little more legroom in economy compared to other airlines, however, the seats are tight. They are not wide enough. Need better movie selection."

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Ventajas: "As always the crew was so nice...really catered to our needs on the long flight."

Ventajas: "Justfly stoled my money as i booked for seat and paid 30$ And the seat didnt booked I want my money to be returned"

Desventajas: "Need FREE WIFI and CHARGING Ports Which are ABSOLUTE MUST IN ANY AIRCRAFT."

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Ventajas: "Crew was very active, attentive and bice, seats are wide and comfortable, food is tasty and delicious! Great experiencce!"
Desventajas: "If all people would remain upright, that is actually saves more space for legs then horizontal position ;)"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "i like the service of qa. its amazing."
Desventajas: "none at all"

Ventajas: "Great"

Ventajas: "Smoth flight"

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "The staff is friendly .. and polite .. yhe explain well the rules and safety . They listen to costumer.. they make amends and or do what they can do to provide good and quality service"
Desventajas: "There is nothing in particular .. but i woud suggest .. more good food."

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Ventajas: "Staff was outstanding"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "Access to entertainments"
Desventajas: "CRYING BABY BUT I UNDERSTAND THOUGH"

Ventajas: "service, food and cleanness"

Desventajas: "Todo súper bien"

Ventajas: "It's was good"
Desventajas: "The plane from Qatar to Nairobi new modern plane needed"

Ventajas: "Airport was pretty impressive,"
Desventajas: "Waiting Area in DOHA for boarding does not have a latrine to use, so once you checked in you can't go back out."

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "Comfy, good food, good service"
Desventajas: "No internet. Limited movie options."

Ventajas: "Everyone at Qatar Airlines is amazing. The service and inflight accommodations are great, and they are always looking for how to make your travel more comfortable. I highly recommend!"
Desventajas: "It would be nice to have socks to put on for when I want to take my shoes off."

Ventajas: "On time and 5 star service"

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Ventajas: "Flight attendant are very attending. Overall, excellent performance. love them and would fly again from Qatar Airways. Food was great and just the way we would like to eat."
Desventajas: "Some Cabin Crew are RUDE fromEven though Cabin Crew manage to gave us what we preferred to eat. They are the best. Doha -Kathmandu. They treated some senior citizens passengers who wouldn’t understand english with some disrespect. In addition, we had some problem with meal that was pre-ordered. It was probably system glitch but our meal selection wasn’t registered and Crew didn’t have idea about our meal."

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Not much really."
Desventajas: "The air craft was old, I was sitting on the exit row and the screen was loose and the window on the exit row was leaking. The food was bad and the service was poor. The flight attendant kept on forcing things on me rather than asking me what I wanted."

Ventajas: "Staff were professional, food was good and seats were comfortable."

Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "The flight went fairly smooth, the staff were courteous and the food was as good as can be expected of airline food. There were several courses and options, which is always appreciated."

Desventajas: "Didnt have food My mother has diabetes and she had one meal in her 14 hr flight Unacceptable"

Ventajas: "Flight attendants were very efficient and really took care of us."
Desventajas: "given their were three food choices, most often what we wanted wa almost always not available even if were in the first rows to be served."

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "food and courtesy of the staff"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"

Ventajas: "Staff was great and very helpful"
Desventajas: "If they didn't change my flight for 2 hours earlier."

Desventajas: "Very small in the plane"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La atención a la categoría Emerald, ni en LAX ni HKG ni durante el vuelo el tener categoría Emerald hizo diferencia alguna con la atención recibida a diferencia de Qatar, AA o Japan Airlines en que se esmeran en el buen trato a los viajeros frecuentes de la alianza one world."

Desventajas: "not much choices in the movie selection"

Desventajas: "in-flight food and beverage choices needs lot of improvement"

Ventajas: "La comodidad del avión, el entretenimiento a bordo muy completo y el catering a bordo muy bueno"
Desventajas: "La atención del personal. Parecían poco felices pero me pasó en los 3 vuelos que tomé en Cathay"

Ventajas: "Crew were super nice and friendly. Great selection of movies. Seemed to more washrooms than most planes; no long lines."
Desventajas: "Interior was dated; seat didn’t recline properly. Boarding was a bit hit and miss; no zones or row priorities, just one big line. Wine with dinner wasn’t the best."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Distancia de asientos"

Ventajas: "El entretenimiento de abordo y el espacio entre asientos"
Desventajas: "El personal, es muy poco amable"

Ventajas: "Entertainment, restroom facilities and toilettries"
Desventajas: "Training for flight attendants"

Ventajas: "Comfortable seats and entertainment"
Desventajas: "Food even for short flights"

Ventajas: "seats that i selected was change when we enter the boarding gate without informing us"

Ventajas: "Cabot crew very nice an professional."
Desventajas: "I wanted an aisle seat but I got stuck with a middle seat."

Desventajas: "Delay flight and slow boarding and leaving plane."

Ventajas: "So nice, smile everytime, clear information and direction"
Desventajas: "I really hope they will serve wine or liquor but that is okay"

Ventajas: "overall condition of plane"
Desventajas: "snack was too little"

Ventajas: "No llego mi maleta a Vancouver"

Ventajas: "No llego mi maleta a la cuidad de Vancouver y tenía una conexión y fue todo un desastre con tantas vueltas"

Desventajas: "Seat recline marginally more than in economy, but 2x+ the price. Boarding process for PE abysmal. Food - slapped on a tray."

Desventajas: "No hay películas en español"

Ventajas: "Smooth, uneventful travel all was well."

Desventajas: "The flight was cancelled new departure time is 7:20am"

Ventajas: "The crew and entire ground staff very courteous. Good entertainment choices. Crew tried their best to make a good experience."
Desventajas: "Decent 777 planes, but felt dated and very cramped. Food was disgusting and limited options."

Desventajas: "None"

Ventajas: "Absolutely nothing"
Desventajas: "That they continuously made mistakes and wasted my time and money. Let alone no sleep and carrying everything to 3 different terminals not completing my trip on any of them. Now I’m spending Valentine’s Day alone in a hotel in Hong Kong instead of meeting my gfs family and sleeping with her the first time in Manila."

Ventajas: "We arrived late again."

Ventajas: "Good food, service, and inflight entertainment."
Desventajas: "Not boarding by zone, made it disorganized and hectic."

Ventajas: "Timely and professional."
Desventajas: "I would like a different food selection...."

Ventajas: "Improve quality of the food."

Ventajas: "More leg room bigger plane"
Desventajas: "Food and landing"

Ventajas: "Seat unconfortable no legroom ."

Desventajas: "Row seat is tight"

Ventajas: "service excellent"

Ventajas: "comfort and service is always great on cathay pacific"
Desventajas: "bathroom were dirty"

Ventajas: "Even though the line to board seemed massive and very long the crew boarded everyone very quickly and timely I anticipated a very long wait and in reality it wasn’t"
Desventajas: "Nothing stood out negatively"

Ventajas: "The fight took off and landed in good time."
Desventajas: "I expected dinner but got a pie with water. My IFE system acted up a little. Programmes were not great."

Desventajas: "Luggage was damage and I didnt notice it till I arrived at connecting airport terminal in manila. Didnt have time to file a claim as I have to rush for my local connecting flight. Hopefully Cathay Pacific can take a late damage claim without a report for my luggage"

Ventajas: "Quick boarding and very polite crew"
Desventajas: "The only issue was 30 minutes waiting in HK to take off and 30 mins circling Manila waiting to land....... both of which were neither an issue with CP."

Ventajas: "Boarding was smooth."
Desventajas: "Cathay Pacific needs to work on improving their cabin layout for B777. The inside is quite outdated."

Ventajas: "Thank you for your services."

Ventajas: "Movie selection was fantastic!"

Desventajas: "same as above"

Desventajas: "We were all supoosed to sit together (there were 3 of us) but my sister got separated at the last minute and put on a center seat elsewhere with no explanation."

Desventajas: "Simply excellent service"

Ventajas: "great service"
Desventajas: "Seats too cram feels like sardines in a can"

Ventajas: "Amazing flight! Continue to serve pleasantly to all passengers"

Desventajas: "Cobrar 45 euros por kilo extra no es normal"

Ventajas: "I fly CP to Bangkok because they have best schedule and shortest trip from Hong Kong to Bangkok - have flown 15+ times"
Desventajas: "The food is AWFUL - the menu is geared to chinese (I guess) and the flavors are undesirable but I don't fly for the food; the english entertainment selection is limited but adequate"

Ventajas: "The seat in the economy is very comfortable. The cabin is very clean."

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"

Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."

Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"

Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."

Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"

Ventajas: "Las opciones de películas"

Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Ventajas: "Todo muy bueno"

Ventajas: "Limpieza"

Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"

Ventajas: "Servicio Puntualidad"

Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."

Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."

Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"

Ventajas: "Excelente la atención a bordo"

Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"

Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Ventajas: "Muy puntual"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Filipinas

Las aerolíneas que vuelan a Filipinas han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Filipinas

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Filipinas

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Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Filipinas

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