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Hong Kong
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Información útil

Temporada baja

septiembre Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

julio Época más popular para viajar con una media del 20% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$21,251 (precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$787 o menos

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$532 o menos

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Hong Kong

¿Cuál es el vuelo más barato a Hong Kong?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Hong Kong del centro de Hong Kong?

¿Cómo se llama el aeropuerto de Hong Kong?

¿Dónde dormir cerca del aeropuerto?

¿Qué puedo hacer en el aeropuerto si debo esperar muchas horas?

¿Cómo llego a diferentes puntos de la ciudad desde el aeropuerto?

¿Puedo conseguir comida las 24 horas en el aeropuerto?

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Hong Kong?

5 principales aerolíneas que vuelan a Hong Kong

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8.7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4,475 opiniones
8.9
Abordaje
8.6
Confort
9.0
Tripulación
8.5
Entretenimiento
8.4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "I needed to change the date of the flight and JAL refused to change it. that sort of made it a bad flight since I couldn't take it."

Desventajas: "Boarding in New York could have been better organized"

Ventajas: "Flight attendants are so courteous and professional!"
Desventajas: "Great flight!"

Ventajas: "very good"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Desventajas: "Air on the plane was stuffy"

Ventajas: "Leg room at seats were spacious, comfy. However , toilets could be cleaner."
Desventajas: "This is 2 nd time I flew JAL. And food was below average. Should offer cup noodles or biscuits if pax is hungry ."

Ventajas: "Spacious leg room"
Desventajas: "Toilets can be cleaner . And food could be tastier with 2 choices ."

Ventajas: "I like the guy who’s checking me in he’s very kind."
Desventajas: "Food."

Ventajas: "Comfortable and great crew"

Ventajas: "Nice seats. Ample leg room."

Desventajas: "Tickets were in the wrong name and the company that issued them refused to fix the problem. I ended up buying a second ticket directly from the airlines."

Ventajas: "Sitting in my seat I felt that I had wiggle room for my feet and my arms/elbows. Usually on American flights, I feel like a sardine packed in a can. Even though I was in economy I had plenty of space and was very comfortable during 9 hour flight from BKK to Tokyo."

Ventajas: "While many other airlines are cutting down on their service quality and amount of food on their flights, Japan Airlines has done the reverse: offer excellent food and great service at every tier, including economy. We took a flight from NY to Tokyo and felt like it was one of the best long haul flights we have taken."

Ventajas: "The crew were very polite,"
Desventajas: "but thet could not help me in getting hooked up with the wifi, which I attempted to do numerous times. The food was mediocre, at best, and the seat was hard and not very comfortable."

Ventajas: "Super! Arrived 45 minutes early. Will definitely fly JAL again. I went baller and took business class. Ballerness is unstoppable, unsurpassed"

Ventajas: "Excellent service from flight attendants and crew. food and snacks were excellent. seating,movies and experience was above my expectations. no problems at all"

Ventajas: "Awefull I did get to use my ticket"
Desventajas: "Japan could have helped me change my name in my reservation to match my passport"

Desventajas: "Meal was served frozen."

Desventajas: "Selections of movies"

Ventajas: "The food on this flight was horrible. Big disappointment. Usually, the food on Japan Airlines is wonderful. However, on this flight, the food was a crab/mayo sandwich with yogurt. However, the service was wonderful, as always."

Ventajas: "Still, love JAL's customer service from the cabin crew. The flight attendants are always friendly, courteous and professional. They do a great job of meeting and exceeding passengers expectations"
Desventajas: "The cabin area was extremely warm; at one point, I had to take out the safety card and fan myself. There was no explanation why the approximately 5-hour flight was uncomfortably warm. During the flight, I woke up from a sound sleep because of the heat in the cabin."

Ventajas: "Loved everything including entertainment selection and all the snacks left out as self-serve throughout the flight. Left and arrived on time from JFK to Narita"
Desventajas: "I'm picky about food and preferred the food to Tokyo on ANA to JAL. However, I take some responsibility for not making a special request pre-flight. I will do so for trip home."

Ventajas: "Cabin staff. Special meal. Cleanliness."

Ventajas: "Comfort"
Desventajas: "Food can be better."

Desventajas: "服务态度非常好"

Ventajas: "Great service. Great in flight entertainment. Served a meal. Had USB charge port. Spacious even though I was in the last row."
Desventajas: "Wish they offered a vegetarian meal, however the food was great and I still was satisfied with the parts I could eat."

Ventajas: "The service Japan Airlines gives is always the best service possible.They treat you like they need you and not the other way around.I will fly with them again."

Desventajas: "Never make it on flight because the connection flight so messed up. Need to purchase new ticket with different airline finally."

Ventajas: "service is great!"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Polite service, comfortable flight, no delays"

Ventajas: "Staff- the ladies in flight were very friendly and courteous."

Ventajas: "Excellent overall, crew is very attentive and courteous. Food is better than most airlines Every thing is fine. Boarding is orderly. Crew very courteous. Movie selection is good.. We have been flying JAL for a few times and never regret"
Desventajas: "None"

Ventajas: "Our flight had a long delay, but one we were on board it was a short and smooth flight."

Ventajas: "Flight attendants and ticket agents were very nice and helpful."

Ventajas: "flying JAL is always a pleasure. The flight attendants are consummately professional and the entertainment system is top notch"

Ventajas: "The excellent service and courteous staff."
Desventajas: "Three babies were crying throughout the flight which made the flight in uncomfortable. The flight attendants were spending a lot of time accommodating the babies and parents requests."

Ventajas: "The service was excellent and the seats were really comfortable"
Desventajas: "The food choice was a bit poor"

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "Boarding is efficient. Crew helpful and willing to please."
Desventajas: "The food and overall service amenities are lacking in JAL. My flight was 8 hours and only one meal was served and one snack. The meals themselves are nothing special or enjoyable."

Desventajas: "My flight was cancelled from Narita to Hong Kong and they put me up in a small unclean room. I was very disappointed with their service."

Ventajas: "Soft chair."
Desventajas: "The stewardess was been chatting with the passenger the whole time and she called everyone a "darling." You have to pay for your snack and there are no entetainment. But like I said...I don't care because it's only a short flight. What I care is the flight being delayed."

Ventajas: "Clean and comfortable."
Desventajas: "Vegetarian Food, inflight entertainment was horrible. Even the air hostess approach Was unexpect from JAL. If it was any American carrier it's expected to have such service."

Ventajas: "The boarding was efficient. Cabin and lavatories were clean."
Desventajas: "The interior seems dated, with old-school channel based entertainment system, unlike the ondemand IFE most Asian airlines are equipped with. Meal service was also very slow - took over 50 minutes to serve the economy cabin. There was no choice of main available.. Main was an array of fish cakes type street snacks. It was edible but not impressive."

Desventajas: "I wish there were options in the food they serve."

Ventajas: "Foods are good, crews are good."

Desventajas: "I was not aware that I flew in Narita and flew out of another airport."

Ventajas: "Amazing"

Desventajas: "These are the friendliest and most helpful people in the business! They are my new go to from now on!"

Ventajas: "Time is good."
Desventajas: "With long flight these two are a must ! Food is very limited and needs to have more movies."

Ventajas: "no -all that was amazing was the complete idiocy of ana"
Desventajas: "virtually everything was a unacceptable starting with the gate staff ..."

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Loved the Kabuki actors used for safety instructional video - stay for the ending credits!"
Desventajas: "Boarding felt like a standing cattle call. Some - not all - stews acted as though they were insulted to have to provide food and beverage service, as though they were too tired and/or impatient to deal w/ economy class."

Desventajas: "Siting at exit row gave more legroom thus more comfortable and more sleep. Disadvantage is that apurar must be stowed in bin overhead which is not within reach. It’s a bit of inconvenient and feeling insecure for important papers and $ inside."

Desventajas: "Did not like emergency exit seat."

Ventajas: "boarding was super easy. the airline crew members are very polite and accommodating to any request or concern you might have."
Desventajas: "Less delays"

Ventajas: "Logjam Manila traffic, confusion at MNL, late for check in, but staff got me on the plane. Then my suitcase was busted open at Chicago O'Hare on the conveyor belt and ANA issued me a replacement on the spot. Two problems [ not their fault ] handled beautifully. ANA is truly amazing. Thank You !!"

Ventajas: "Comfortable seat & nice crew."
Desventajas: "Seat booking was not available when I booked on line. Ad some difficulty getting a seat next to my wife."

Ventajas: "Crews were great. They worked fast and helpful."

Ventajas: "Attentive and friendly service, good food, fairly spacious seat."

Ventajas: "Crews are very helpful and always have a smile in their face. Comfortable seats and entertainment system are very nice. The only thing that makes us not satisfied was the food, for 10 hours flight there’s only 1 main dish...Totally I like their service."
Desventajas: "The food was not enough, we felt so hungry before arriving."

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Ventajas: "Flight attendants were very nice"
Desventajas: "Movies on board need upgrade"

Desventajas: "1. Missed our flight connection in Chicago because of delayed take-off from Tokyo. We were forced to use another airline and we landed in NYC about 5 hours later. 2. ANA flight attendants were not very well versed in the English language. Very hard to communicate our needs."

Ventajas: "everything"

Ventajas: "Staff were very helpful and the food was good."
Desventajas: "The place where we at, the aircon/ fan is not working, my husband and I tried but still not working, uncomfortable feeling for a long trip , prior to this we had a long walk to find our gate number because it's in the new building. Our plane delayed so we arrived late at Tokyo causing to missed our plane connection then the crew helped us( very accommodating) for our transfer from Narita international airport to Haneda International airport with Limo bus, 1 & 1/2 hour ride with our luggages and waited for 8 hrs to be on board in a different airline."

Ventajas: "Everything about ANA flight was excellent. From service to food and entertainment was spot o. Will now fly ANA flights to Asia if possible."
Desventajas: "None."

Desventajas: "No available slippers for economy class. I’m a star alliance gold and other star alliance airlines member provide the said amenity."

Ventajas: "Staff were amazing."
Desventajas: "Nothing great experience!"

Ventajas: "Crew amazing and food very good."
Desventajas: "Crew woke us up 2 hours before landing, would ha e been great to sleep longer."

Ventajas: "The service and attention of the ANA flight attendants seemed genuine."

Ventajas: "Meals were decent. Staff friendly. Had no problems and was able to sleep a bit."
Desventajas: "The economy seats on my plane were strange, they didn't really recline but rather the bottom part of the seat moves forward to make your body less vertical."

Ventajas: "The service from the check in to the flight attendants were excellent. both flights were on time and the flights were very smooth."
Desventajas: "the plains were older and their chairs didn't recline too much, which gets a little uncomfortable during very long flights."

Ventajas: "Overall it was a great experience. I enjoyed the food, the flight attendants were very nice, and I enjoyed the amenities as well."
Desventajas: "The flight back was amazing. The trip from Chicago to PHILIPPINES was good as well, though the plane was real small on the way to Manila."

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "Food was quite good"
Desventajas: "the plane was Hot! So hot we couldn't use the blankets. The staff in Tokyo did not want to let me and my twin 11 yr olds board early. We need extra time to be organised and in our seats for a very long flight. If not we block the aisle. And that is without consideration for the fact that my daughter has limited sight so needs my help and it takes time. I was disappointed that they didnt come through the cabin from time to time with snacks as most airlines do on long haul flights."

Ventajas: "- Airfare Price - Ease of Checking In - Friendliness of Staffs - Aircraft is clean"
Desventajas: "- Entertainment options were limited - Food choices limited as well - Seats are a bit stiff and small"

Ventajas: "service from crew"
Desventajas: "chaotic boarding process/queue. connecting flight gate is quite a walk from 1 terminal to another (went down 3 floors of escalator ride and a distance tunnel walk - on a tight connection time (after a delayed departure/arrival)."

Desventajas: "Wifi is a rip off. I bought 1 hour of wifi and didnt last for 1 minute. Really hoping that i can get a refund for it"

Ventajas: "the place. new. lots of space for the legs. air inside the plane was better than others."
Desventajas: "kosher food is a no go. you need to improve this. also to hold fruits for vegi clients."

Ventajas: "Everything was fantastic (except that I didn’t watch or listen to any of the entertainment"

Ventajas: "the service were fantastic. the flight attendants were very courteous; offering food & snacks and drinks non-stopped. overall, the services offered were great."
Desventajas: "the temperature inside was overwhelmingly hot made it impossible to relax. in a crowded airplane, such environment is perfect for customers to acquire upper respiratory infection once they have to share the air with others. please adjust the air temperature. thanks"

Ventajas: "lunch was filling, ordered gluten free meal, received more food than expected, beef steak was good, potatoes nicely roasted, also got a side of large prawns (2) and a crab leg. Aircraft is a bit dated, seats hardly reclined beyond 10 degrees."
Desventajas: "Cabin is bit old, seats don't recline enough, smells musty."

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "Very nice plane, enough room, didn't feel cramped"
Desventajas: "Had to switch gates 2 times"

Ventajas: "Love everthing."

Ventajas: "Hospitality of the staff was superb. Nice and clean cabin."

Ventajas: "Crew was extraordinary, very conscientious, responsive, and caring to passengers. Boarding was very civilized. Entertainment system equipment worked great, mechanically. Bathroom was respectably more sizable. Thanks to pilot and staff for getting us there safely."
Desventajas: "Economy seat was hard and uncomfortable. Meal tray is quite small. For international flights: Not ANA's responsibility, of course: the level of Hollywood movie artistry these days is so poor. Perhaps ANA could consider selecting more movie classics and proven gems in their flight selection. More classicTV shows could help, also."

Ventajas: "Customer Service"

Ventajas: "Food, crew, and entertainment were great. They give you snacks and drinks right away."
Desventajas: "Elbow room is tight so pray you don't sit next to someone on the larger side. And the seats and tables look well used."

Desventajas: "Limited number of movies"

Desventajas: "No individual air conditioning. Centralized AC got hot. Old plane 777 Once I got to lax, there were no guide on getting to domestic connecting flight (united). After getting pampered with awesome ANA service, you get slapped with horrible united customer service."

Ventajas: "Courteous and friendly staff, clean aircraft and on-time schedule."
Desventajas: "There was nothing I did not like."

Ventajas: "I missed my flight. The customer service agent was awesome!"
Desventajas: "Flying United. I missed my flight. The gate was packed with people so I sat literally a quarter mile away. The flight was delayed and I got a text telling me new departure time. I show up for new departure time. Plane left six minutes earlier. First thanks for the bad information. Second thanks for not paging me. Third I don't care when the plane is supposed to leave. Just tell me what time to be at the gate so I can stand around after an international flight. Oh and if a flight attendee to squawk rudely at a paying customer when we do land, why I'd just have to ask myself AGAIN ... why do I fly United?"

Ventajas: "Very friendly crew Decent food Excellent airport"
Desventajas: "List friendly check in process At the check-in counter, he falsely claimed that he couldn’t accommodate a husband and wife together. I’m sure they could’ve Done better"

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "One of the flight attendants was rude"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Staff friendly."
Desventajas: "Seats too tight. Very little leg space."

Ventajas: "Food was good."
Desventajas: "Way too hot. It felt like we couldn’t breathe the first 90 minutes of the flight it was so hot. Then we kind of got used to it. Bathrooms were dirty and the whole plane smelled of pee. Awful experience."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Desventajas: "My flight NEVER took place and you have no idea. Shameful! I was hospitalized and I couldn’t flu to Belgrade. I am deeply dissapointed you are not willing to give me my money back. I will NEVER use your service again!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "overall, service was great"
Desventajas: "seats are too narrow"

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "Everything was perfect!!! I have no remarks!!!"

Desventajas: "Haphazard boarding"

Desventajas: "It was fantastic"

Ventajas: "Polite and efficient crew"
Desventajas: "Crowded conditions. Passengers with too many carry-on items. Passengers removing shoes AND SOCKS for entire flight (unsanitary!). Dirty restrooms."

Ventajas: "short flight and actually given a light meal. That doesn't happen much anymore. Again, very courteous and helpful attendants."

Ventajas: "Overall the plane was very comfortable."
Desventajas: "Waited on the plane to takeoff for an extra hour without explanation."

Ventajas: "мне нравится все кроме того что заранее до выхода в Стамбул неизвестен номер gate для полёта в в Одессу. В результате большая нервозность и много времени тратится на поиск этого номера, а потом -- бег чтобы успеть достигнуть место посадки вовремя."

Ventajas: "Care packages, the hot washcloth, the little details on the toilet and the choices"
Desventajas: "It seemed the flight attendants were annoyed by the passengers. Heard there was one food Cart missing so that may have caused the briskness in attitude. Seats weren't as comfortable as I was hoping"

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Best airline food . Great selection of movies And free drinks to boot"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "The service, food, price and entertainment, little flight pack"
Desventajas: "Can't think of anything"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Nothing, sorry!"
Desventajas: "The middle seat that I got. The first 30min the plane was super hot plus it was very hot outside. When I boarded the plane, I asked if there were any exit row seats open. I was told no. I sat down 5 rows or so behind the exit. 15 min later the attendant started moving children from the exit rows to different seats. I raised my hand to be placed in the exit row but was ignored. The flight attendants were slow and rude. I asked for two white wines with my food, and was looked at with disgust. I was told that I can have one, and when I finished it, I could have the second one. I said ok. Well 30 MINUTES later I touch the attendant button and no one came. Finally after 5 min someone came to take my order. She quickly came back and said they were out of wine. This was a very disappointing flight."

Ventajas: "The boarding and the time taken was all fine."
Desventajas: "The food was served really late because of which I got a headache."

Desventajas: "Internet"

Ventajas: "The crew on the plane was kind, accommodating, and polite. Free alcoholic drinks helped with the long list of negatives aspects of the flight."
Desventajas: "Every flight was 30+ minutes late. Crew members at the gate were consistently on their phones and delayed service substantially. Not only am I incredibly frustrated that I could not bring my laptop onboard to do work, but the fact I wasn't told until right at boarding and it took extensive time to reclaim it makes Turkish airlines on par with Ryan Air for inconveniencing its customers. At baggage claim, the crew loaded our baggage on the incorrect track, making it take even longer to receive it. Seats and leg room are sub par. As someone who is 6'3, when the person in front of me put their seat back, I was forced to take a metal bar on the back of their seat to my knees (no matter the position). I will be recommending to both family and friends that they should avoid this airline at all costs."

Ventajas: "Friendly staff comfy plane"

Ventajas: "Pretty much everything except for the fact that they have no entertainment in Russian"

Ventajas: "The best airline ever! Super friendly crew and staff, great customer service and nice planes. Love KLM!"

Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Nothing. Flight was amazing"

Ventajas: "Comfort"
Desventajas: "Wifi on klm"

Ventajas: "The crew was very kind"

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Great atmosphere, crew was excellent!"
Desventajas: "I’m 6’5”, so legroom can always be a complaint, but this wasn’t too bad. The plane appeared to be fairly old and didn’t have WiFi. Entertainment also was on an older screen which was navigated by using an old in-seat phone."

Desventajas: "A little bit chaotic when they loaded two planes at the same time in a very tight space in Amsterdsm but this was most likey an airport soecific design issue and not a KLM issue. The flight was as good as can be expected fir an international flight. The staff was great"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "The socks offered in business were comfortable and nice looking. The red wine was good."
Desventajas: "The food was just average and the seat not too comfortable"

Desventajas: "I paid for the preferred seat .and i found that people beside me didnt pay anything when i asked them ,"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Service and crew amazing friendly and went out of the way to Make u feel special even the pilots gave updates thru out the flight"
Desventajas: "Not being to help on the ground in Copenhagen with delta issues"

Ventajas: "Newer plane, crew was amazing, seats were adjustable"

Ventajas: "Boarding was quick and flight was calm"
Desventajas: "The coffe and breakfast."

Ventajas: "Comfortable seat, great crew."
Desventajas: "Flight delayed, no USB port and no entertainment"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "Crew were great"
Desventajas: "Refreshments"

Ventajas: "Great plane and staff"
Desventajas: "Delayed"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Crew was friendly"
Desventajas: "Passenger who needed wheelchair assistance it took KLM 50 minutes to get him off plane which delayed our boarding. KLM not prepared to handle passengers with needs"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "Crew was amazing. They adjusted the seating arrangements so there was an empty seat in every row to give passengers more space. Very thoughtful and much appreciated. They served delicious meals, snacks, and water. They provided headphones, blankets and pillows. They took very good care of us."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "Crew were friendly and helpful. Moved me up front in the plane so I could make my connection."
Desventajas: "Not having to walk outside in Edinbur4gh to board the flight."

Ventajas: "Food provided, staff kind"
Desventajas: "Was several hours delayed and check in took 45 minutes because they somehow lost my reservation."

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "Quick flight"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "Smooth and faster than expected trip. I felt free to get up and walk around on this long flight. Food was good. I sat in seat with extra leg room for the first time and it was worth it"

Desventajas: "No reading light in my seat..."

Desventajas: "Turn the lights on early making it hard to sleep"

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "And i got it 2 days later. I had to buy a lot of items which were in my suitcase The returning of the suitcase was awfull. In tge end after many phone calls I received it On the 18/12 evening, 2 days after my landing"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Ventajas: "Nothing to mention"
Desventajas: "Crew was rude when I asked if there was a vegetarian option for the snack. I did request special meals for the trip. Even if they did not have a vegetarian option, they don't need to be rude!! Boarding was ridiculous. we were supposed to form a line and wait. Would have been a lot better if they boarded by seat numbers. Also they made me check in my fairly small and light carry on bag resulting in its contents arriving broken!"

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"

Ventajas: "All flights were on time. Boarding was well organized."
Desventajas: "Seats seem more cramped than comparable airlines. Food quality was poor. For one meal they didn't honor my special meal request (they did for the other meal, so they got the request). Flight attendants didn't check back in comfort of passengers."

Desventajas: "Must have been an old plane; the seats were a bit worn and the screens are tiny."

Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Desventajas: "Less leg room than on other airlines, Crew was noisy, credit card reader was broken so all payments processed manually, maybe they were behind schedule because of this and were rushing through the cabin as a big group"

Desventajas: "Service far exceed my expectations, seats were superior to anything I've every experience flying domestically in the US."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"

Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"

Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"

Ventajas: "the crew was courteous and did their best to address problems that were beyond their control. alcoholic beverages are free."
Desventajas: "the light and most of the screen features did not work in our seats. I have encountered this problem before. this is a long and expensive flight for this stuff not to work. the food (special meal, asian vegetarian) was an awful, undistinguishable mush--poor presentation and dubious nutritional value"

Ventajas: "Seat super small, could not avoid touching other passengers, I am not obese."
Desventajas: "One toilet for 120 economy class passengers, no beverages served complimentary, even a glass of water cost you. Unbelievable cheap, crappy airline now, what a downfall for such a carrier."

Ventajas: "I’m pleasantly surprised that this ancient plane made it across the Atlantic"
Desventajas: "Broken entertainment system, no charging ports, broken window screens, broken reading lights, no AC. Plane was too old to be in service"

Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."

Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"

Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."

Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."

Ventajas: "La tripulación excelentes"

Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"

Desventajas: "It was extremely cold on the flight. I asked two different crew members to please turn the A/C down and nothing. I had 3 sweaters on and double socks, two blankets and it was still cold!! The worst"

Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."

Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."

Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"

Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."

Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."

Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"

Desventajas: "Seats to small"

Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"

Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"

Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"

Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"

Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"

Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"

Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"

Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"

Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"

Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"

Desventajas: "How the power outage was handled at Schiphol was chaotic"

Desventajas: "Ran out of food. Credit card machine didn't work,Crew can't take cash. Lots of shrugs and 'not our fault'. Better service from the low cost carriers. Expected better from ba."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"

Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"

Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."

Ventajas: "Direct flight to Austin"
Desventajas: "Food needs improvement"

Ventajas: "Upgrade to premium economy on lagos - London"

Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."

Desventajas: "I had a connecting flight from London to Madrid. Not only was the flight to London late over an hour, because of the security check point and liquid quantity confusion I was late to the connecting flight to Madrid and had to take a later flight which made me late to my meeting but on top of that I had to get rid of some of my stuff because it was over my limit on liquids. Very frustrating!"

Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"

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