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Pocas series y las películas ninguna en español o con subtitulo en español

Creo que la comida no fue del todo buena, y que sirvan las bebidas después no me parece apropiado. La variedad en las bebidas es escasa

Todo me gusto. Entiendo que es una linea aerea Japonesa. Pero a la hora de ls comida podrian poner algo internacional

VENIAMOS CON DOS MENORES DE EDAD, NOS DEJARON EN ASIENTOS SEPARADOS, TUVIMOS QUE SER EFUSIVOS CON RECLAMAR ACERCA DE NO DEJAR A NUESTRO NIÑO EN UN ASIENTO SOLO CON UN EXTRAÑO, MI HIJO MAYOR SE TUVO QUE IR EN MEDIO DE EXTRAÑOS YA QUE NO HABIAN MAS OPCIONES. LOS MENORES DE EDAD NO PUEDEN IR SOLOS. PARA FINALIZAR AL RETIRAR LAS MALETAS ME DESTRUYERON UNA MALETA NUEVA, A PESAR DE TODO ME LA REEMPLAZARON INMEDIATAMENTE POR UNA NUEVA PERO ESO QUIERE DECIR QUE NO SON CUIDADOSOS CON LOS ARTICULOS AJENOS. EL DESEMBARQUE EN SHANGHAI FUE EN MEDIO DE LA PISTA, DEMORANDO AUN MAS EL VIAJE, APP 30 MINUTOS MAS.

Puntualidad. Persoanl amable. El asiento no funcionaba bien: No llegaba a la posición horizontal. Sugeriría comida más internacional.

Salió con mucho retraso y estuve estresado y a punto de perder la siguiente conexión

El personal fue muy amable, la comida es atroz. A mí se me complica la selección del menú, porque no como ni gluten (pan, pasta de trigo) ni lácteos, y la opción vegana fue bastante mala. Y me apena que se desperdicie tanta comida, porque ya la entregaron y yo no la pude comer.

Podria mejorar todo, desde el precio de facturacion de maletas hasta la comida y los servicios en la aeronave. Ni tienen una mantita para el frio de la cabina.

En Air Canadá abrieron uy tarde el mostrador y resultó que, aún cuando compré el vuelo en air Canadá mi avión era de unaited porque están relacionadas, por poco y pierdo el vuelo porque no había alguien a tiempo para informarme. Estuve esperando dos horas antes de mi vuelo en el mostrador de Air Canadá para que alguien me atendiera

Seria excelente q llegaran las maletas q uno pagó y documentó!! Inaceptable su servicio y excusas, ahora resulta q era gasolina o maletas PESIMO

Todo excelente, a tiempo, fácil. Llegué muy bien a tiempo para mi conexión.

Mejorar la cantidad de bebida y comida, además de la calidad de wi fi

El vuelo se retrasó 12 horas y la aerolínea resolvió llevarnos a un hotel y realizar la compensación 2 horas después de la hora de despegue y con poca información a los pasajeros que fuimos afectados. Pésima experiencia.